8 Twitter mārketinga līdzekļi uzņēmumiem: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai izmantojat jaunākās Twitter funkcijas? Vai ir pienācis laiks pārskatīt savu Twitter mārketinga stratēģiju?

Šajā rakstā jūs atklāsiet astoņas jaudīgas Twitter funkcijas, kas paredzētas mārketinga speciālistiem, un to, kā ar tām sākt darbu. Uzziniet, kā izmantot šos rīkus, lai sāktu sarunas, gūtu peļņu no sava satura un izveidotu kopienu.

#1: Twitter profesionāļiem

Vai jūs gadiem ilgi gaidāt, kad Twitter atļaus biznesa kontus? Atšķirībā no daudziem citiem lielākajiem sociālajiem kanāliem, Twitter vismaz līdz nesenam laikam nav nošķīris personiskos un profesionālos kontus.

2021. gada vidū Twitter sāka profesionālu kontu izvēršanu, kas ļauj zīmoliem izveidot profesionālus profilus. Izmantojot profesionālu profilu, varat pielāgot savu biogrāfiju un pastāstīt cilvēkiem par savu uzņēmumu.

Profesionālajos kontos var izmantot arī ātro reklamēšanu — jaunu satura reklamēšanas iespēju. Līdzīgi kā ziņu palielināšana pakalpojumā Facebook, Quick Promote ļauj maksāt par satura sponsorēšanu, izmantojot Twitter reklāmas, bez nepieciešamības veikt visu kampaņas izveides procesu.

Lai pārslēgtos uz profesionālu kontu, Twitter lietotnē vai pārlūkprogrammā atveriet pilno kreiso izvēlni. Atlasiet Twitter profesionāļiem un uznirstošajā logā noklikšķiniet uz pogas Piekrist un turpināt.

Pēc tam izvēlieties kategoriju, kas vislabāk raksturo jūsu uzņēmumu. Varat ritināt sarakstu vai ievadīt kategoriju meklēšanas joslā. Tā kā kategorija tiks parādīta jūsu biogrāfijā, pārliecinieties, vai tas ir precīzs apraksts, kas būs saprotams jūsu auditorijai.

Pēc tam izvēlieties uzņēmumu un veidotāju. Twitter iesaka zīmoliem, organizācijām un pakalpojumu sniedzējiem izvēlēties Business, savukārt sabiedrībā zināmām personām un ietekmētājiem izvēlēties Creator.

Kad esat pabeidzis pamata iestatīšanu, varat pielāgot savu profilu, rediģējot parādāmo vārdu, biogrāfiju, atrašanās vietu un vietni. Ja vēlaties jebkurā laikā mainīt savu kategoriju vai pārslēgties starp uzņēmuma un satura veidotāju kontiem, noklikšķiniet uz Rediģēt profesionāļa profilu.

Lai izmantotu ātrās reklamēšanas funkciju, vispirms atrodiet saturu, kuru vēlaties sponsorēt. Noklikšķiniet uz analītikas ikonas apakšējā labajā stūrī un noklikšķiniet uz zilās pogas Reklamēt savu tvītu. Pēc tam pielāgojiet auditorijas demogrāfiskos datus un izvēlieties budžetu. Noklikšķiniet uz zilās pogas Izveidot reklāmu, lai sāktu rādīt savu reklāmu.

#2: Twitter iepirkšanās

Konkurējošie sociālie kanāli, piemēram, Instagram un Facebook, ir pilnībā izmantojuši vietējos iepirkšanās rīkus 2021. gadā, tāpēc Nav pārsteigums, ka Twitter ir arī sācis pārbaudīt savu integrētā iepirkšanās rīka versiju.

2021. gada jūlijā Twitter uzsāka sava veikala moduļa izmēģinājuma versiju, kas būtībā ļauj zīmoliem izveidot iepirkšanās profilus. Zīmoli, kuriem ir piekļuve veikala moduļiem, sava profila augšdaļā var izveidot īpašu produktu vitrīnu. Pēc tam apmeklētāji var pārvilkt produktu karuselī un pieskarties, lai uzzinātu vairāk vai iegādātos, izmantojot lietotnes pārlūkprogrammu.

Twitter veikala modulis var būt pirmais no citiem profesionālajiem moduļiem, kas nāks 2022. gadā un vēlāk. Kā skaidro Twitter emuārs, sociālais kanāls plāno izmantot uz moduļiem vērstu pieeju profesionālajiem profiliem, pakāpeniski izlaižot jaunas sadaļas zīmoliem, ko pievienot savai biogrāfijai.

#3: Twitter biļeteni

Vai meklējat papildu iespējas, lai gūtu peļņu no sava zīmola klātbūtnes pakalpojumā Twitter? 2021. gada janvārī Twitter iegādājās biļetenu pakalpojumu Revue un sāka testēt tā biļetenu funkciju. Tagad var jebkurš konts publicēt informatīvos izdevumus, izmantojot Revue un reklamēt tos, izmantojot Twitter integrāciju.

Piemēram, @samhoult publicē Revue biļetenu, kas seko viņa pieredzei, veidojot Salesforce produktu publiski.

Lai sāktu darbu ar sava zīmola Revue biļetenu, datora pārlūkprogrammā dodieties uz Twitter un atveriet kreisās puses izvēlni. Atlasiet Biļeteni un noklikšķiniet uz zilās pogas Uzzināt vairāk, lai izveidotu kontu un sāktu sūtīt biļetenus. Tā kā Revue ļauj importēt e-pasta sarakstus, varat sākt lietot platformu ar jau esošo sarakstu.

Lai gan ar Revue varat izveidot bezmaksas biļetenus, platforma piedāvā arī maksas modeli. Tas nozīmē, ka varat iekasēt abonēšanas maksu par savu biļetenu un saņemt samaksu par augstvērtīga satura izveidi.

Lai piesaistītu abonentus, Twitter tagad ļauj savam profilam pievienot abonēšanas pogu. Šis modulis tiek parādīts tieši zem jūsu biogrāfijas, lai lietotāji varētu uzzināt par jūsu biļetenu un ērti abonēt.

Piemēram, @sec_r0 tieši zem Twitter biogrāfijas parāda abonēšanas pogu viņa Security Zines informatīvajam izdevumam. Lai reģistrētos informatīvā izdevuma saņemšanai, apmeklētāji var vienkārši noklikšķināt uz Abonēt un apstiprināt savu kontaktinformāciju.

2021. gada oktobrī Twitter ieviesa jaunu abonēšanas karti, apliecinot tā pastāvīgo apņemšanos ievērot Informatīvie izdevumi piedāvā un atvieglo zīmoliem, sabiedrībā zināmiem darbiniekiem un domu vadītājiem savu reklamēšanu saturu.

Būtībā ikreiz, kad jūs vai kāds cits konts kopīgojat saiti uz jūsu Revue biļetenu, tvītā automātiski tiks parādīta poga Abonēt. Tad ikviens var nemanāmi abonēt, neizejot no Twitter.

#4: Twitter superseko

Twitter monetizācijas iespējas ar to neapstājas. 2021. gada septembrī platforma sāka ieviest Super Follows — vietējo abonēšanas funkciju. Atsevišķi satura veidotāji var piedāvāt Super Follow abonementus par ikmēneša maksu, sākot no 2,99 USD.

Apmaiņā pret abonēšanas maksu veidotāji nodrošina bonusa saturu, ko var redzēt tikai supersekotāji. Sākot ar 2021. gada novembri, satura veidotāji var publicēt papildu saturu, izmantojot tvītus, taču Twitter paredz, ka turpmāk varēsiet Super Follow saturu, izmantojot Spaces, biļetenus un citus formātus.

Dažos gadījumos satura veidotāji var izmantot gan Super Follows, gan Tips — vēl vienu jaunu funkciju Twitter sāka ieviest 2021. gada septembrī. Lai gan Super Follows nodrošina piekļuvi ekskluzīvam abonementa saturam, padomi lietotājiem piedāvā veidu, kā paust savu atbalstu — vienreiz vai tik bieži, cik viņi vēlas.

Piemēram, @MakeupForWOC veido saturu īpašiem sekotājiem un ļauj visiem sekotājiem parādīt savu atbalstu, izmantojot padomus. Lai gan opcija Padomi ir pieejama visiem lietotājiem, funkcija Super Follows iOS lietotājiem ir pieejama tikai no 2021. gada novembra.

#5: Twitter Spaces

No novatoriskām funkcijām līdz pilnīgi jaunām lietotnēm audio ir izcēlies kā viena no galvenajām sociālo mediju tendencēm 2021. gadā. Pateicoties autentiskajām diskusijām, ko tas izraisa, audio, visticamāk, joprojām būs aktuāls temats līdz 2022. gadam. Sākot ar 2021. gada maiju, Twitter ieviesa audio funkciju Spaces visiem lietotājiem, ļaujot zīmoliem mitināt audio sarunas vai pievienoties tām.

Lai atrastu vietas, kurām pievienoties, atveriet Twitter mobilo lietotni un laika skalas augšdaļā pārbaudiet vietas, kuras mitina konti, kuriem sekojat. Pieskarieties jebkurai tiešraides vietai un nospiediet pogu Pievienoties šai vietai, lai sāktu klausīties. Atkarībā no saimniekdatora iestatījumiem, iespējams, varat arī pieprasīt runāt telpā.

Uz izveidojiet savu Twitter vietu, noklikšķiniet uz pluszīmes ikonas mobilās lietotnes apakšējā labajā stūrī un izvēlnē atlasiet Spaces. Piešķiriet savai vietai nosaukumu un pievienojiet līdz pat trim atbilstošām tēmām. Pēc tam sāciet savu vietu uzreiz vai ieplānojiet to vēlākam laikam. Vietas varat ieplānot līdz 2 nedēļām iepriekš.

Pirms rīkojat savu pirmo vietu, ir svarīgi ņemt vērā, ka jums ir minimāla kontrole pār to, kas pievienosies jūsu pasākumam. Visas vietas ir publiskas, tāpēc ikviens, izņemot jūsu bloķētos kontus, var klausīties. Bet jums nav jādod atļauja runāt tikai ikvienam. Varat uzaicināt runāt līdz 10 personām, kā arī jebkurā laikā varat izslēgt vai noņemt skaļruņus.

Kad jūsu vieta ir tiešraidē, varat to kopīgot savā laika skalā vai izplatīt informāciju, izmantojot DM. Varat arī koplietot esošus tvītus savā telpā, lai veidotu diskusiju vai pievienotu sarunai kontekstu. Twitter paziņoja, ka 2021. gada oktobrī testē ierakstītās vietas, kas var nozīmēt, ka tuvākajā nākotnē varēsiet saglabāt un atkārtoti koplietot vietas.

Kad esat apguvis šo jauno audio funkciju, iespējams, vēlēsities apsvērt iespēju izvietot vietu ar biļetēm. Izmantojot biļetes, varat iestatīt ieejas maksu un iekasēt līdz 97% no ieņēmumiem. Ņemiet vērā, ka 2021. gada novembrī biļešu vietām joprojām ir beta versija, un tām ir jāiesniedz pieteikums, izmantojot lietotni Twitter.

6: Twitter kopienas

Veicot autentiskus savienojumus, Twitter ir arī paziņojis par kopienām — funkciju, kas paredzēta mazāku interešu grupu izveidei. Līdzīgi kā Facebook grupās, Twitter kopienas ļauj dalībniekiem sākt sarunas vai uzdot jautājumus par noteiktām tēmām, sniedzot lietotājiem iespēju veidot un dalīties zināšanās.

Piemēram, sociālo mediju eksperta Meta Navarras Geekout kopiena aicina tirgotājus apspriest jaunumus, sniegt atbalstu un dalīties ar mēmiem.

Atšķirībā no Facebook grupām visas kopienas ir publiskas, lai ikviens lietotājs varētu redzēt saturu; tomēr tikai dalībnieki var izlikt ziņas vai atbildēt uz sarunām.

No 2021. gada novembra kopienas ir pieejamas tikai ar ielūgumiem, tāpēc adopcija ir nedaudz ierobežota. Taču vēl nav par agru sākt plānot, kā jūsu zīmols varētu izmantot šo funkciju, kad tā būs pilnībā izlaista.

Jūsu zīmols var tikt piemērots, lai izveidotu kopienu, kas koncentrējas uz jūsu uzņēmumam svarīgām tēmām. Varat arī pieprasīt uzaicinājumu pievienoties kopienai, kurā jūsu komanda var pievienot vērtību, veicināt zīmola atpazīstamību un izveidot vadību.

Piemēram, tālāk norādītā iOS izstrādātāju kopiena aicina izstrādātājus, kuri strādā ar Apple platformām, palīdzēt viens otram un apmainīties ar padomiem.

#7: Twitter sarunu iestatījumi

Kad pievienojaties kopienai, jūs varat sveikt visas sarunas, ko ģenerē jūsu ziņas. Taču, ja jūsu zīmola publiskie tvīti mēdz iegūt lielu atsaucību, jums var būt grūti pārvaldīt visu iesaistīšanos. Ja pilnīgi ikviens var atbildēt uz jūsu tvītiem, sarunas var novirzīties no ceļa un samazināt jūsu satura vērtību.

Lai risinātu šīs bažas, Twitter ir ieviesis jaunas funkcijas, lai ierobežotu to, kuri var atbildēt uz jūsu tvītiem. Kad lietotnē publicējat vai ieplānojat tvītu, katrs konts tagad var ierobežot atbildes uz personām, kurām tie seko, vai personām, kuras viņi piemin.

2021. gada jūlijā Twitter sāka ieviest vēl vairāk iespēju atbilžu ierobežošanai. Tagad varat mainīt to, kurš var atbildēt uz jūsu tvītu pat pēc tā publicēšanas. Lai mainītu atļaujas, noklikšķiniet uz trim punktiem jebkurā publicētajā tvītā un atlasiet Mainīt atbildīgo personu. Pēc tam izvēlieties cilvēkus, kuriem sekojat, un personas, kuras pieminējat.

Ja jūsu zīmols izmanto Twitter, lai sāktu sarunas vai pievienotos tām, iespējams, vēlēsities šo funkciju izmantot taupīgi. Taču ar nelielu plānošanu šī funkcija var uzlabot jūsu Twitter stratēģiju 2022. gadā. Ierobežojot atbildes, varat izveidot pavedienu ar rūpīgi atlasītu sarunu starp jūsu zīmolu un dažiem īpaši atlasītiem vienaudžiem, ietekmētājiem vai nozares ekspertiem.

#8: Twitter zils

Ja jūsu komanda vēlas iegūt vēl vairāk no Twitter 2022. gadā, tas varētu būt lietderīgi abonēt Twitter Blue. Kopš 2021. gada novembra šis maksas abonēšanas pakalpojums ir jauns ASV dzīvojošajiem Twitter lietotājiem, un tam varat piekļūt, izmantojot kreisās puses izvēlni.

Par iepazīšanās cenu 2,99 ASV dolāri mēnesī jūs saņemat tādas funkcijas kā:

• Poga Atsaukt, kas ļauj labot drukas kļūdas, pievienot neatbildētos atzīmes vai pārstrādāt ziņojumu, lai pārliecinātos, ka tas izklausās tieši tā, kā vēlaties.

• Raksti bez reklāmām no lielākajiem ASV izdevējiem, lai jūs varētu sekot līdzi jaunumiem bez jebkādiem traucēkļiem. (Ņemiet vērā, ka tas neļauj lasīt saturu aiz maksas sienām.)

• Populārāko rakstu saraksts, lai jūs varētu sekot līdzi populārākajam un kopīgojamākajam saturam savā tīklā.

• Lasītāja formāts, kas pārvērš garus Twitter pavedienus efektīvākā lasīšanas pieredzē.

• Atzīmējiet mapes ar grāmatzīmēm, lai palīdzētu jums sakārtot visus saglabātos tvītus, lai tos vēlāk izlasītu.

• Piespraustas sarunas, lai iztīrītu savus DM un padarītu navigāciju efektīvāku.

• Ilgāks augšupielādes laiks, lai jūs varētu čivināt video saturu, kas ilgst līdz 10 minūtēm.

Vai Twitter Blue būs abonēšanas maksas vērts? Ja jūsu bizness ir ļoti atkarīgs no šī sociālā kanāla, pastāv liela iespēja, ka nominālās ikmēneša izmaksas nodrošinās lielu vērtību. Šeit ir daži iespējamie lietošanas gadījumi:

• Ja jūsu komanda klientu apkalpošanai izmanto Twitter, DM piespraušana var palīdzēt jums sekot līdzi sarunām, kurām joprojām ir jārisina.

• Ja jūs apkopot lietotāju veidotu saturu (UGC) vai atsauksmes pakalpojumā Twitter, grāmatzīmju mapes var palīdzēt sakārtot saturu un atļaujas.

• Ja vēlaties pievienoties galvenajām sarunām savā nozarē, funkcija Populārākie raksti var palīdzēt jums nepalaist garām un atgādināt jums kopīgot populāru saturu.

Secinājums

No iepirkšanās un tiešraides video līdz Twitter Blue un kopienas veidošanas funkcijām, šim sociālajam kanālam ir plašas iespējas zīmoliem un satura veidotājiem attīstīt savu biznesu. Neatkarīgi no tā, vai vēlaties gūt peļņu ar savu klātbūtni pakalpojumā Twitter vai veidot spēcīgāku kopienu ap savu uzņēmumu, jums ir garš saraksts ar jaunām funkcijām un rīkiem, kas jāiekļauj savā 2022. gada plānā.

Saņemiet vairāk padomu par Twitter mārketingu

• Palieliniet vietējo apmeklētāju plūsmu, izmantojot Twitter reklāmas.

• Izveidojiet Twitter Amplify pirms videoklipa reklāmu.

• Sazinieties ar saviem sekotājiem, izmantojot Twitter Spaces.