Kā sasniegt vietējos klientus, izmantojot Facebook videoreklāmas: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūs mēģināt piesaistīt vairāk vietējo klientu? Vai esat izmēģinājis Facebook videoreklāmas, kas orientētas uz jūsu vietējo tirgu?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā izmantot Facebook videoreklāmas, lai sasniegtu klientus jūsu reģionā.

Kāpēc vietējie uzņēmumi cīnās ar Facebook reklamēšanu

Pēc manas pieredzes, strādājot ar simtiem vietējo uzņēmumu īpašnieku, viņi pieļauj kļūdu numur viens reklāma Facebook domā, ka viņi var vienkārši izveidot reklāmu, kas piedāvā kaut kādas atlaides (t.i., 20% atlaidi), to palielināt, un tiks atvērti plūdu vārti. Viņi tērē naudu reklāmām, lai redzētu kaut kādu peļņu, vai ne?

Nepareizi. Kad jūs to sadalāt, reklāma ir vienkārša: piegādājiet pareizo ziņojumu īstajam cilvēkam īstajā laikā. Sasniedziet to, un jums būs neticami veiksmīga reklāmas kampaņa. Nespēja to sasniegt, un jūs neredzēsiet nekādus rezultātus.

Kāpēc iepriekš minētā pieeja nedarbojas? Padomāsim par patērētāju uzvedību. Kā skatāties YouTube, Hulu vai TV, kā jūs jūtaties, redzot reklāmu, kurā mēģināt kaut ko pārdot? Jūs esat nokaitināts, vai ne?

Mums nepatīk reklāmas. Mums nepatīk, kad svešinieki mēģina mums pārdot sīkumus. Mēs viņus nezinām, nemīlam un neuzticamies - trīs lietas, kas nepieciešamas, lai notiktu pārdošana. Tātad, kā Facebook reklāmdevējs, kā jūs varat reklamēties cilvēkiem savā apkaimē, viņus nokaitinot? Apskatīsim, kā jūs varat izmantot Facebook videoreklāmas, lai piegādātu saturu, ar kuru vietējais tirgus vēlas iesaistīties.

# 1: publicējiet mikro-video saturu Facebook, lai atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem

Padomājiet par to, kādu saturu jūs patērējat, ritinot savu Facebook ziņu plūsmu. Iespējams, jūs skatāties videoklipus par tēmām, kas jūs interesē, atrodat informatīvu vai apsverat izklaidi. Uzmini kas? Ja jūs to darāt, arī jūsu potenciālie klienti.

Ja jūs ielīmējat viņiem sejā Facebook pārdošanas sludinājumu, jūs viņus vienkārši kaitināsiet. Jums ir jāizveido saturs, ko viņi vēlas patērēt. Rāda viņiem reklāmas, kas sniedz vērtību. Padariet viņu dzīvi labāku. Uzlabojiet viņu pieredzi vietnē Facebook. Sniedziet ziņojumu, kuru viņi vēlas redzēt.

Jebkuras veiksmīgas Facebook kampaņas pirmais posms ir saistīts ar saturu. Jums ir jāizveido saturs, kuru cilvēki vēlas redzēt, ritinot savu Facebook plūsmu - saturu, kas ceļ uzticību.

Lai izveidotu vienkāršu satura stratēģiju savam Facebook mārketingam, uzdodiet sev šos trīs jautājumus:

• Kādus jautājumus klienti jums uzdod visvairāk?
• Ar kādām problēmām viņi šobrīd saskaras?
• Kādas frāzes viņi varētu meklēt Google tīklā?

Uzskaitiet pēc iespējas vairāk atbilžu uz šiem jautājumiem. Tikai no šiem trim jautājumiem jums vajadzētu būt iespējai saņemt 50–100 atbildes.

Piemēram, šeit ir saraksts, kuru varat izveidot, atbildot uz iepriekš minēto pirmo jautājumu:

• Cik maksā PRODUCT?
• Kādas ir SERVICE izmantošanas priekšrocības?
• Kas vēl piedāvā PAKALPOJUMU?
• Vai tiešām PAKALPOJUMS ir tā vērts?
• Ar ko palīdz PRODUCT?
• Kādi ir potenciālie negatīvi, izmantojot PRODUCT?
• Kādas ir jūsu darba stundas?
• Kāpēc PAKALPOJUMI ir tik dārgi?
• Kāpēc PRODUCT ir tik lēts?
• Kam SERVICE var palīdzēt?

Šie jautājumi tiks izmantoti, lai veidotu pamatu savai Facebook satura stratēģijai. Ja jums vienmēr tiek uzdoti šie jautājumi, varat garantēt, ka arī citi cilvēki tos uzdod vai ievada Google meklēšanā. Ja jūs nesniedzat atbildes, iespējams, to dara jūsu konkurenti.

Kad esat apkopojis šo informāciju, izveidojiet 1 minūtes ilgus videoklipus sniegt informāciju, kuru cilvēki lūdz. Izmantojiet jautājumus kā video nosaukumus. Videoklipiem nav jābūt īpaši profesionāliem vai pulētiem; tos var ierakstīt, izmantojot viedtālruni.

Vienkārši sāciet veidot īsus video satura fragmentus un kopīgot tos Facebook. Lai gan šie īsie videoklipi, iespējams, netiks izplatīti, jūs palīdzat cilvēkiem atrisināt īpašas problēmas, kas ir tāda veida saturs, kas radīs potenciālos klientus un pārdošanu jūsu uzņēmumam.

# 2: Veiciniet augstas veiktspējas satura reklamēšanu savā vietnē, izmantojot Facebook videoreklāmas

Kad esat sācis veidot un kopīgot savus videoklipus pakalpojumā Facebook, vēlaties pārliecināties, vai īstie cilvēki tos redz. Kāda jēga pavadīt laiku satura veidošanai, ja to neviens neredz?

Tur sāk parādīties Facebook videoreklāmas. Bet jūs nevēlaties rādīt tikai reklāmas, kas bez mērķa reklamē visu jūsu saturu; jums par to jābūt metodiskam.

Facebook mudinās jūs reklamēt katru jūsu izveidoto ziņu. Viņi teiks: “Jūsu ziņa nedarbojas labi... Palieliniet to un sasniedziet vairāk cilvēku!” vai “Jūsu ziņa darbojas labi... Palieliniet to un sasniedziet vairāk cilvēku!”

Bet jūs nevēlaties to darīt. Tā vietā koncentrējieties uz naudas tērēšanu un savu labāko sniegto amatu reklamēšanu - tiem, kas organiski darbojas labi. Ja amats darbojas organiski labi, reklāma ir kā degvielas pievienošana ugunij.

Tātad, kā izlemt, kuras ziņas ir darbojušās vislabāk? Sākot regulāri kopīgot saturu, jūs labi jutīsieties par to, kas darbojas un kas nē, apskatot tādus rādītājus kā atzīmju Patīk, Komentāru un Kopīgojumu skaits.

Metrika, kurai vēlaties pievērst vislielāko uzmanību, ir vidējais video skatīšanās laiks. Lai piekļūtu šiem videoklipu datiem, dodieties uz savu Facebook lapu, noklikšķiniet uz Vēl un pēc tam izvēlieties Izdevējdarbības rīki.

Kad tiek atvērti jūsu lapas izdevējdarbības rīki, lapas kreisajā pusē noklikšķiniet uz Video bibliotēka. Pēc tam jūs redzēsiet visus videoklipus, kurus esat ievietojis savā lapā.

Noklikšķiniet uz kāda no videoklipiem, lai redzētu vidējo tā skatīšanās laiku. Noklikšķinot uz videoklipa, tiks parādīts uznirstošais logs, kurā būs redzama šī videoklipa analīze, ieskaitot vidējo skatīšanās laiku.

Vidējais videoklipa skatīšanās laiks pakalpojumā Facebook ir 6 sekundes, tādēļ, ja jūsu videoklipi tiek skatīti 7–15 sekundes, jums klājas labi. Cilvēki tērē vairāk laika, nekā vidēji, patērējot jūsu saturu, tāpēc, iespējams, vēlēsities reklamēt šos videoklipus. Ja skatīšanās laiks pārsniedz 15, tas ir lieliski, un jūs noteikti vēlaties reklamēt šos videoklipus.

Veicinot vietējā uzņēmuma visveiksmīgākā satura publicēšanu vietnē Facebook, izveidojiet rādiusu ap sava uzņēmuma atrašanās vietu un izvēlieties demogrāfisko mērķauditorijas atlasi.

Tomēr nepievienojiet mērķauditorijas atlasi pēc interesēm. Paplašināšanās ar mērķauditorijas atlasi pagaidām labi darbojas Facebook. To darot, jūs atstājat smago darbu Facebook, lūdzot viņus atrast pareizos cilvēkus, nevis jūs mēģināt to izdarīt pats - un viņiem tas ir labāk.

# 3: atkārtoti atlasiet Facebook video skatītājus ar bezmaksas piedāvājumu

Sākot veidot un reklamēt savus videoklipus Facebook, šis saturs sāks iegūt simtiem un, iespējams, tūkstošiem skatījumu. Ne tikai tas, ka tie būs atbilstoši skati, pamatojoties uz iepriekš izstrādātajām satura idejām un jūsu reklāmas mērķauditorijas atlasi.

Šie rezultāti ir lieliski piemēroti, lai izveidotu vietējo zīmolu, taču cilvēki, kas ir iesaistījušies jūsu videoklipos, ir jāpiedalās jūsu uzņēmējdarbībā dziļāk. To var izdarīt, piedāvājot viņiem kaut ko bez maksas, piemēram, ceļvedi, konsultācijas vai tīmekļa semināru. Mērķis ir piesaistīt šos video skatītājus jūsu biznesam, lai dotu jums pārdošanas iespējas.

Lai izveidotu Facebook atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas kampaņu, vispirms jāizveido Facebook pielāgotā auditorija cilvēku, kuri ir skatījušies jūsu videoklipu. Lai to izdarītu, atveriet Facebook reklāmu pārvaldnieks un ekrāna augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz trīs līniju izvēlnes ikonas. Kad galvenā izvēlne ir atvērta, virziet kursoru virs Visi rīki un sadaļā Aktīvi atlasiet Mērķauditorijas.

Tiks atvērts auditoriju informācijas panelis, kurā būs redzamas visas jūsu izveidotās pielāgotās, līdzīgās un saglabātās mērķauditorijas. Lai izveidotu savu jauno auditoriju, noklikšķiniet uz Izveidot auditoriju un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Pielāgota auditorija.

Logā Izveidot pielāgotu mērķauditoriju redzēsiet daudz dažādu iespēju, no kurām izvēlēties kā mērķauditorijas avotu. Tā kā vēlaties koncentrēties uz lietotājiem, kuri ir skatījušies jūsu Facebook videoklipus, atlasiet opciju Video.

Atvērtajā video iesaistes pielāgotās auditorijas logā Facebook lūdz jūs definēt mērķauditoriju, kuru vēlaties atlasīt.

Nolaižamajā izvēlnē Iesaistīšanās izvēlieties laika periodu, kurā šī auditorija skatījās jūsu videoklipu. Iespējas svārstās no vismaz 3 sekundēm līdz 95% no jūsu videoklipa vai vairāk. Man parasti patīk izvēlēties cilvēkus, kuri skatījušies vismaz 25% no jūsu videoklipa, jo tas ir signāls, ka cilvēki ir izrādījuši zināmu interesi par jūsu saturu.

Kad esat izvēlējies skatīšanās ilgumu, noklikšķiniet uz Izvēlēties videoklipus, lai atlasītu videoklipus, ar kuriem šī auditorija ir iesaistījusies.

Loga augšdaļā esošajā nolaižamajā izvēlnē Atlasīt pēc atlasiet opciju Facebook lapa un lapu, kurā ievietojāt saturu. Pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņas blakus tik videoklipiem, cik vēlaties izmantot. Zemāk redzamajā attēlā es atlasīju divus videoklipus. Kad esat atlasījis, noklikšķiniet uz Apstiprināt.

Tagad ierakstiet savai auditorijai aprakstošu nosaukumu un loga apakšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Izveidot auditoriju, un voilà - jūs esat izveidojis pielāgotu videoklipu skatījumu auditoriju.

Izveidojot Facebook reklāmas kampaņu un izvēloties mērķauditorijas atlasi, vienkārši atlasiet tikko izveidoto pielāgoto mērķauditoriju. Facebook atlasīs tikai tos cilvēkus, kuri skatījās videoklipus, kurus atlasījāt, kad izveidojāt šo auditoriju.

Secinājums

Esmu pārliecināts, ka jau tagad jūs saprotat satura veidošanas un video izmantošanas nozīmi savās Facebook reklāmas kampaņās. Tagad jums ir priekšrocība, jo tur ir tik daudz vietējo uzņēmumu, kas joprojām to nedara.

Es to saucu par VF metode, kas nozīmē “vispirms vērtība”. Ielieciet sevi klienta kurpēs: vai divi uzņēmumi cīnās par jūsu biznesu, vai ne sadarbojieties ar uzņēmumu, kas sniedza vērtību pirms piedāvājuma izteikšanas, vai uzņēmumu, kas jūs nepieklājīgi pārtrauca un devās tieši uz izpārdošana?

Lielākā daļa reklāmdevēju tērē naudu, lai reklamētu piedāvājumus un atlaides tikai tāpēc, lai redzētu, ka viņu centieni nedarbojas, un tad apgalvo, ka Facebook reklāmas viņiem neder. Bet, kā jūs zināt, reklāma ir tikai īstā ziņa pareizajam cilvēkam īstajā laikā. Tā kā jūs esat vietējā uzņēmuma īpašnieks, jūs zināt savu mērķa tirgu (savu vietējo apgabalu), tāpēc jums ir jau atrisināts viens puzles gabals.

Tagad jums vienkārši jāizveido atbilstošs saturs savai auditorijai vietnē Facebook un jānogādā tas cilvēkiem jūsu vietējā reģionā. Kad tas būs izdarīts, jūs varat sagaidīt, ka kļūsiet par autoritāti savā reģionā, kas, cerams, radīs vairāk potenciālo pirkumu un pārdošanas nekā jebkad agrāk.

Ko tu domā? Vai šie padomi palīdzēs jums piesaistīt vairāk vietējās satiksmes jūsu uzņēmumam, izmantojot Facebook videoreklāmas?Kāda veida videoklipus plānojat izveidot? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu par vietējā biznesa reklamēšanu vietnē Facebook:

• Uzziniet, kā izmantot vietni Facebook Local, lai izveidotu pasākumus, kas veicina veikalu apmeklējumu.
• Uzziniet, kā izmantot Facebook, lai izveidotu un reklamētu Facebook atrašanās vietas lapu katram veikala skatlogam.
• Izpētiet, kā radoši izmantot Facebook, lai attīstītu vietējo biznesu.