4 rīki sociālās pārdošanas vienkāršošanai: sociālo mediju eksaminētājs

Vai savu produktu pārdošanai izmantojat sociālo mediju?

Vai meklējat rīkus procesa vienkāršošanai?

Pareizie rīki atvieglo attiecību veidošanu ar cilvēkiem, kurus interesē jūsu piedāvājums.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet četrus rīkus, lai vienkāršotu savu sociālo pārdošanu.

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

# 1: atrodiet koplietotus savienojumus ar Discover.ly

Galvenā pārdošanas, izmantojot sociālos medijus, sastāvdaļa ir pirmā kontakta veidošana ar lietotājiem, kuri ir gatavi pirkt. Kad lietotāji, pēc kuriem vēršaties, notiek ietekmētāji sociālajos tīklos dividendes ir potenciāli lielākas. Liels izaicinājums tomēr ir ledus uzlaušana un sarunas uzsākšana.

Tas ir kur Discover.ly ienāk. Tas ir jūsu pārlūkprogrammas sociālais spraudnis, kas iezīmē jūsu kopīgos draugus vai sekotājus ar potenciālo savienojumu.

Kad jūs pārlūkojiet sociālos tīklus ar aktīvu pārlūkprogrammas paplašinājumu Discover.ly, jūs varat redzēt visus draugus, kas jums ir kopīgi ar influenceri. Pēc tam jūs varat jautājiet ievadam kopīgotajiem savienojumiem un gūstiet panākumus, pārveidojot ietekmētāju par klientu.

Discover.ly piedāvā arī sociālos datus par cilvēkiem, piemēram, viņu pēdējos tvītus vai jaunākos attēlus, kas ievietoti vietnē Instagram. Izmantojot šo informāciju, jūs varat sazināties ar ietekmīgajiem tādā veidā, kas rada pazīstamu saikni, kas (ja tiek kopts) galu galā var izraisīt pārdošanu reālajā pasaulē.

# 2: pieskarieties Tiešsaistes interese, izmantojot Talkwalker

Ir svarīgi izsekot, ko jūsu mērķauditorija saka par jūsu zīmolu. Šī informācija palīdz jums būt zinošākiem, sazinoties ar cilvēkiem un mērķējot uz potenciālajiem klientiem.

Talkwalker ir lielisks veids, kā pulsēt auditoriju. Izmantojot to, jūs skatiet detalizētu ieskatu par to, kas runā par jūsu zīmolu, kādas ir viņu intereses un kas viņos tev patīk vai nepatīk. Ja Tu gribi identificējiet ziņas, kurās pausts nodoms iegādāties, izmantojiet izvērstās meklēšanas vaicājumus, piemēram, “Es meklēju (jūsu produktu),” “vai kāds var ieteikt labu (savu pakalpojumu) ”Vai“Es gribu nopirkt (jūsu produktu).”

Talkwalker arī etaloni savu zīmolu pret konkurenci un parāda, kur jūs atpaliekat un kur gūsiet panākumus. Brīdināšanas sistēma nodrošina jums saņemt paziņojumus par jūsu zīmola pieminēšanu tiešsaistē, produktiem un konkurentiem. Šī informācija ļauj jums rīkoties savlaicīgi.

# 3: demonstrējiet produktu attēlus ar Pablo

Ja pavirši ieskatīsities sociālo mediju topos, sapratīsit, ka, izņemot LinkedIn, katrai platformai ir spēcīgs vizuālais komponents. Tam ir iemesls. Saskaņā ar Ethos3 infografika, 90% informācijas, ko mūsu smadzenes apstrādā, ir vizuālā formā.

No visa jūsu mērķauditorijas patērētā satura viņi patur 80% no vizuālā satura, bet tikai 20% no teksta satura. Ja pārdodat produktu, pievilcīga tā attēla parādīšana ir četras reizes efektīvāka no saglabāšanas viedokļa.

Kas vēl, vizuālais saturs tiek kopīgots sociālajos medijos 40 reizes biežāk nekā vienkāršs teksta saturs. Tātad, ja jūs ražojat saistošu attēls vai infografika, potenciālie pircēji sociālajos medijos, visticamāk, izplatīs vārdu jūsu vārdā.

Pablo by Buffer ir lielisks rīks oriģinālu un koplietojamu attēlu izveidošanai, lai izceltu jūsu produktus un pakalpojumus.

Jūs varat arī pievienot a teksta pārklājums uz jūsu tēlu. Iedomājieties produktu, kas uzņemts ar asprātīgu marķējumu un tam pievienotu cenu. Pievienojiet logotipu arī tad, ja vēlaties nodrošināt savu Zīmols nepazūd sarunā.

# 4: atbildiet uz klientu jautājumiem, izmantojot IFTTT

Mūsdienās tirgotājiem ir kritiska iespēja, kuras iepriekšējām paaudzēm trūka: spēja reāllaikā reaģēt uz lietotāju darbībām. Jūs, iespējams, jau izsekojat apmeklētājus un piedāvājat personalizētu saturu un atbildes, kad viņi atrodas jūsu vietnē. Bet kā ar sociālajiem medijiem? Kā jūs reaģējat uz paziņojumu, piemēram, “Nevaru gaidīt, lai redzētu, kā izskatās jaunais Windows 10. Jāizmēģina! ”?

Jūs varat ātri reaģēt uz lietotāju aktivitātēm sociālajos tīklos ar IFTTT (Ja tas tad tas). Šis izveicīgais rīks ļauj automatizēt uzdevumus starp dažādiem pakalpojumiem un platformām. Jūs varat iestatiet recepti, lai lietotāji varētu veikt darbību vienā kanālā (Twitter, piemēram), tas izraisa iepriekš noteiktu darbību citā kanālā (piemēram, nosūtīt e-pastu).

Piemēram, varat izveidot recepti Klientu apkalpošanas ziņas sociālajos tīklos tiek novirzītas tieši uz jūsu Salesforce informācijas paneli, sazinoties ar klientiem ar pārdevējiem, kuri viņiem var palīdzēt. Vai arī jūs varat nosūtiet e-pasta biļetenu saviem sekotājiem ikreiz, kad viņiem patīk kāds produkts, vai pievienojiet to vēlmju sarakstam.

Secinājums

Daži tirgotāji joprojām uzskata sociālo mediju par bezmaksas platformu sava zīmola reklamēšanai un neko vairāk. Ja katru sociālo ziņu publicējat tikai par saviem produktiem vai pakalpojumiem, jūs izslēdzat savus fanus.

Tā vietā pielieciet pūles, lai sazinātos ar saviem sekotājiem un klausieties, ko viņi saka, lai tiktu priekšā konkurentiem. Izmēģinot vienu vai visus šos četrus rīkus, tas jums palīdzēs.

Ko tu domā? Vai esat izmēģinājis kādu no šiem sociālās pārdošanas rīkiem? Kādas sociālās pārdošanas procesa daļas jūs visvairāk vēlaties vienkāršot? Kādus rīkus izmantojat savam biznesam? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.