5 veidi, kā rosināt jūsu sociālo mediju taktiku: sociālo mediju eksaminētājs

Vai meklējat veidus, kā palielināt reklāmguvumu skaitu no sociālajiem medijiem?

Vai vēlaties vairāk iesaistīties sociālo mediju kampaņās?

Izpratne par to, kā cilvēki reaģē uz mārketinga taktiku, var palīdzēt sasniegt jūsu sociālo mediju mārketinga mērķus.

Šajā rakstā es dalīšos ar pieciem veidiem maksimāli palielināt sociālo atgriešanos un iesaistīšanos, gūstot labumu no cilvēku uzvedības.

# 1: ķircini savus sekotājus

Izspēles mērķis ir modināt vēlmi vai zinātkāri, mudinot vai pamudinot. Kā cilvēki mēs mīlam ķircināties un tikt ķircināti. Mēs vienkārši nevaram pretoties “sekošanai līdzi”, lai uzzinātu pārējo stāstu.

Tirgotāji arvien vairāk apgūst ķircināšanas iespējas, it īpaši sociālajos tīklos.

2013. gada jūlijā Oskars de la Renta ekskluzīvi izlaida reklāmas no viņu 2013. gada rudens kampaņas, izmantojot Instagram, pirms oficiālās reklāmas uzsākšanas septembra drukātajos žurnālos.

Zīmols sākās ar Instagram, Facebook, Twitter un Tumblr ķircināšanu. Tad viņi Instagram atklāja paziņojumu par ielavīšanos-palūrēšanu (tuvplāns). Tikai divās dienās viņi saņēma 5400 atzīmes Patīk.

Instagram sekotājiem tika piešķirta ekskluzīva piekļuve septiņiem reklāmas kadriem no 2013. gada rudens tradicionālās reklāmas kampaņas. Saite katra fotoattēla paraksta beigās uzaicināts reklāmguvums liekot faniem veikt pirmspārdošanas pasūtījumus zīmola e-komercijas vietnē.

Vai jums ir gaidāms jauns produkts, pakalpojums, pasākums vai reklāmas kampaņa, kuru varētu ķircināt? Kā ir ar jūsu uzņēmuma aizkulisēm? Lai palielinātu interesi, dodiet saviem sekotājiem iespēju skatīties aiz priekškara.

# 2: Ievietojiet citus vispirms

Hovards Gossijs, ietekmīgs reklāmas tekstu autors no pagājušā gadsimta sešdesmitajiem gadiem, sacīja: “Neviens nelasa reklāmu. Viņi lasa to, kas viņus interesē. ” Tirgotājiem tas nozīmē, ka mums tas ir jādara Pārejiet mūsu perspektīvu no iepriecināšanas ar produktu iezīmēm orientētu reklamēšanu uz vērtīgu saturu, kas vērsts uz klientu atbalstu.

Tā vietā, lai reklamētu, lai piesaistītu mazo uzņēmumu mērķauditoriju, kas viņus interesē, American Express izvēlējās būt izglītības resurss kopā ar viņu Atklāts forums sociālo mediju kampaņa. Atvērtais forums sniedz vērtīgas konsultācijas darbības, finanšu un mārketinga jomā un informāciju mazo uzņēmumu īpašniekiem.

Palīdzot citiem, American Express palīdz sev augt. Viņiem, visticamāk, pievienosies klienti, kas nav AMEX. Patiesībā AMEX saka Open Forum vietne ir veicinājis tik daudz kredītkaršu pieprasījumu kā jebkurš cits tradicionālais mārketinga darbs.

Palīdzība citiem ir piesaistījusi miljoniem vietnes apmeklētāju, simtiem līdzautoru un vairāk nekā 200 000 Twitter sekotāju ar nelielu reklāmas atbalstu. Digitālā mārketinga viceprezidents Skots Rēns saka:Aptuveni 85–90% no mūsu datplūsmas nāk no organiskiem līdzekļiem. Ne reklāma.”

Vai jums ir vērtīgs saturs un zināšanas, ar kuriem varat dalīties? Izmantojiet to izvirziet citu intereses pirmajā vietā un piesaistiet savu pateicīgo, atsaucīgo pūli.

# 3: Parādi, nestāsti

Pētījumi konstatēja, ka fotoattēla iekļaušana var palīdzēt palieliniet cilvēku iesaistīšanos sociālajos tīklos.

Benefit Cosmetics, starptautisks uzņēmums, kas pazīstams ar savu brīvprātīgo zīmolu un unikālo pieeju mārketingam, neizmantoja tradicionālo reklāmu. Pabalsts pilnībā nonāk pie patērētājiem, izmantojot sociālos un digitālos kanālus, tāpēc pārveidošana ir atkarīga no viņu digitālā satura. Zīmols zina, ka attēli ir to laika radīšanas vērts.

In Vizuālo stāstījumu spēksClaudia Allwood, Benefit digitālā mārketinga direktore, saka: "Mēs vēlējāmies izveidot vizuālu, koplietojamu saturu... tikpat tūlītēju kā mūsu skaistumkopšanas risinājumi."

2012. gadā zīmols izmantoja vizuālo saturu, tostarp grafiskas pēdiņas, produktu attēlus un notikumu fotogrāfijas, laižot jaunu skropstu tušas produktu Lielbritānijā. 6 mēnešu laikā kampaņa radīja vairāk nekā 90 000 atzīmes Patīk un par 500% vairāk iesaistīto sociālo lietotāju. Zīmols arī ieguva titulu Lielbritānijas pārdotajai skropstu tušai.

Kādu vizuālo saturu varat izmantot vai izveidot, lai kopīgotu ar sociālo mediju starpniecību? Ievietojiet kādu laiku savai vizuālajai videi un jūsu nākamais Twitter attēls varētu būt 1000 vai vairāk patīk.

# 4: uzrādīt sociālo pierādījumu

Cilvēki ir dabiski skeptiski. Mums ir grūti noticēt ikvienam, kam ir pamats gūt labumu no tā, ko viņš mums saka. Tāpēc 71% tiešsaistes pircēju lasa atsauksmes un uzticas vairāk nekā reklāmai.

Tirgotāji var izmantot patērētāju ģenerētas atsauksmes un atsauksmes sociālajā saturā kā sociālais pierādījums.

Vīna mazumtirgotājs Invino mudina sabiedrību dalīties ar saviem klientiem par vīna iegādi ShopSocially sociālās tirdzniecības modulis. Viņi arī apkopo visas šīs sociālās atsauksmes un pārpublicē tās vietnē ar produktu stāstu lietotni.

Veicināt Invino pircēju lielīšanos par vīna iegādi dažādos sociālajos tīklos ir atmaksājusies. Viņu iegūtie sociālie pierādījumi ir palīdzējuši palielināt lietotāju iesaisti; sociālās atsauksmes sniedza tiešu pārdošanas pieaugumu par 22%. Palielināta iesaistīšanās ir radījusi arī lojalitāti zīmolam un atkārtotus pirkumus.

Jūsu klienti visu laiku runā par jums. Izmantojiet klientu sociālos pierādījumus, lai atbalstītu jūsu mārketinga pasākumus.

# 5: Izveidojiet steidzamību

Mums patīk tūlītēja apmierināšana. Ņemot vērā divas līdzīgas atlīdzības, cilvēki parādīt priekšroku kādam, kas pienāk ātrāk, nevis vēlāk. Citiem vārdiem sakot, mēs atlaide vēlākas atlīdzības vērtība. Svarīgi ir tas, ka mārketinga speciālistiem vienmēr ir pievienojiet sociālajam saturam laika ierobežojumus vai tiešuma izjūtu.

Dell zina, ka datoru pircēji novērtē tūlītību. 2009. gadā Dell uzsāka @DellOutlet, kur viņi piedāvāja produktus pārdošanai, izmantojot Twitter. Ģenerēta Twitter lapa 18 mēnešu laikā pārdošanas apjoms bija 6,5 ​​miljoni ASV dolāru.

Tas, ko pamanīsit par lielāko daļu Dell Outlet satura, ir tas, ka tajā tiek uzsvērts “tagad”, izmantojot konkrētus beigu datumus, vienas dienas izpārdošanu vai vienkārši tādas frāzes kā veikals tagad, atlikušas 4 dienas, tikai 72 stundas, pārdošana drīz beigsies, un pēdējās dienas.

Vai jūsu sociālajos medijos ir pietiekami daudz “tagad”? Izveidojiet uztraukumu un mudināt rīkoties ar laika ziņā jutīgiem termiņiem, lai palielinātu pārdošanas apjomus.

Slēgumā

Veiksmīgi tirgotāji izmantojiet ieskatu cilvēku uzvedībā, lai prognozētu atbildes uz reklāmu vai kampaņu, pēc tam izmantot šīs atbildes, lai sasniegtu konkrētus mērķus.

Izmantojiet iepriekš minētos padomus, lai palīdzētu jums piesaistīt un piesaistīt vairāk savu sociālo mediju kampaņu.

Ko tu domā? Vai esat pamanījis un izmantojis cilvēka reakciju uz sociālo mediju mārketinga panākumiem? Kādas citas sociālo mediju taktikas jūs izmantojat? Informējiet mūs zemāk esošajos komentāros.