Kā izmantot sociālo pierādījumu savās reklāmu kampaņās: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai vēlaties iegūt labākus rezultātus no savām sociālo mediju reklāmām? Vai vēlaties uzzināt, kā piesaistīt vairāk cilvēku klienta ceļojuma apsvēršanas posmā?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā uzlabot sociālo mediju reklāmas kampaņu rezultātus, ieviešot sociālo pierādījumu.

Kas ir sociālais pierādījums un kāpēc to vajadzētu izmantot reklāmās?

Sociālais pierādījums ir saturs, kas parāda kaut ko lielisku par jūsu zīmolu, produktiem vai pakalpojumiem, bet ne no iekšējās perspektīvas. Tā vietā sociālie pierādījumi nāk no ārējiem avotiem, piemēram, klientiem, ietekmētājiem, preses tirgiem vai nozares asociācijām.

Faktiski sociālo pierādījumu avots ir viens no iemesliem, kāpēc tas ir tik efektīvs. Pat ja maksas saturā izmantojat sociālo pierādījumu, tas neizklausās pēc reklāmas. Tā vietā sociālais pierādījums tiek uzskatīts par objektīvu faktu vai kā uzticamas trešās puses viedokli, jo tas tā ir.

1: 6 sociālo pierādījumu veidi reklāmās

Labākais sociālā pierādījuma veids ir atkarīgs no jūsu organizācijas nozares un mērķauditorijas. Apskatīsim dažas no visizplatītākajām iespējām.

Klientu vai pārdošanas numuri kā sociālais pierādījums

Viens no pārliecinošākajiem sociālā pierādījuma aspektiem ir tā spēja radīt bailes palaist garām (FOMO). Skaitļi ir īpaši labi, lai izveidotu FOMO, jo tie viegli parāda to cilvēku skaitu, kuri jau ir iegādājušies produktu vai pakalpojumu.

Piemēram, zemāk esošajā @filestage Instagram reklāmā ir teikts: "tūkstošiem uzņēmumu ir pārgājuši uz Filestage", pirms tiek uzskaitītas vairākas platformas priekšrocības. B2B lēmumu pieņēmējiem acīmredzama izvēle būtu risinājums, kas jau ir piesaistījis tūkstošiem lietotāju.

Ekspertu apstiprinājumi kā sociālais pierādījums

Iegūt apstiprinājumu no cienījama nozares pārstāvja, tas ir milzīgs ieguvums, un tas var kļūt par lielisku sociālu pierādījumu. Maksas saturā ekspertu vai slavenību ieteikumi parasti darbojas vislabāk, ja tie ir īsi un mīļi. Īss atbalstītāja citāts vai vienkāršs paziņojums, kas apstiprina, ka slavenība izmanto jūsu produktu vai pakalpojumu, ir laba vieta, kur sākt.

Lai gūtu maksimālu labumu no šī slavenības sociālā pierādījuma, pārliecinieties, vai apstiprinājums ir piemērots jūsu mērķauditorijai. Piemēram, nozares eksperts var vairāk ietekmēt ideālos klientus nekā liela slavenība.

Atsauksmes un atsauksmes kā sociāls pierādījums

Ekspertu un slavenību ieteikumi noteikti var padarīt produktu vai risinājumu likumīgāku. Taču dažreiz pārliecinošākie piedāvājumi nāk no klientiem, tāpat kā cilvēkiem, kuri redz jūsu reklāmas.

Klientu atsauksmes bieži izceļ problēmas un mērķus, kas ir jūsu mērķauditorijai, izmantojot valodu, kas rezonē ar jūsu ideālo klientu. Tā kā video atsauksmes ir tik līdzīgas, tās var būt vēl efektīvākas. Saskaņā ar Lepojaties, divas trešdaļas cilvēku, visticamāk, iegādāsies produktu vai pakalpojumu pēc atsauksmes noskatīšanās.

Gadījumu izpēte un klientu stāsti kā sociāls pierādījums

Ideāli piemērots uzticamības veidošanai, gadījumu izpēte un klientu stāsti, kas palīdz mērķauditorijai risināt kopīgas problēmas. Viņi parasti koncentrējas uz problēmām, ar kurām saskaras jūsu mērķauditorija, un dalās ar tādiem rezultātiem, kādus vēlas sasniegt jūsu ideālais klients.

Lai gan gadījumu izpēte un klientu stāsti parasti nāk no iekšējām komandām, tie ļauj klientiem runāt pašiem, kas var rezonēt ar citiem potenciālajiem klientiem. Piemēram, zemāk esošajā @Leadpages Facebook reklāmā ir īss klienta stāsts no lietotāja, kura izaicinājumi un mērķi atbilst galvenās lapas veidotāja mērķauditorijai.

 Ietekmētājs vai lietotāju radīts saturs kā sociālais pierādījums

Ietekmētājs saturs un lietotāju radīts saturs (UGC) var arī parādīt jūsu mērķauditorijai, kā citi klienti izmanto jūsu produktus vai kāpēc viņiem patīk jūsu pakalpojumi. Taču atšķirībā no klientu stāstiem ietekmes saturs un lietotāja saturs nāk tieši no avota: radītājiem.

Tā kā ietekmētāju mārketinga saturam un UGC parasti ir zemāka ražošanas vērtība nekā zīmola saturam, tiem ir papildu priekšrocība, jo tie izskatās autentiskāki un salīdzināmāki. Ja plānojat savās apmaksātajās reklāmās izmantot citu satura veidotāju saturu, ir svarīgi saņemt atļauju. Šo procesu apskatīsim vēlāk šajā rakstā.

Apbalvojumi un sertifikāti kā sociāls pierādījums

Balvas, atzinības un sertifikāti no trešo pušu organizācijām var arī padarīt jūsu zīmolu, produktu vai pakalpojumu uzticamāku. Šāda veida sociālie pierādījumi mēdz būt vēl efektīvāki, ja tie nāk no ļoti cienījama preses izdevuma vai nozares asociācijas.

Piemēram, tālāk esošajā Calendly LinkedIn reklāmā ir balva no G2 — vadošās programmatūras pārskatīšanas vietnes. Izceļot kādu labi zināmu tirdzniecības vietu un parādot plānošanas rīka augstāko rangu savā kategorijā, reklāma veiksmīgi palielina zīmola uzticamību, iespējams, mudinot lēmumu pieņēmējus nopietni apsvērt a abonements.

 #2: Kur atrast sociālo pierādījumu reklāmas kampaņām

Katru dienu izmantotajos mārketinga un pārdošanas rīkos varat atrast daudz sociālo pierādījumu. Apskatīsim dažus labākos sociālo pierādījumu avotus, ko izmantot tiešsaistes reklamēšanas kampaņās.

Pārdošanas un klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīki

Ja vēlaties koplietot klientu numurus, vislabāk ir meklēt jūsu organizācijas iekšējos rīkus. Ikreiz, kad sasniedzat jaunu klientu piesaistes slieksni, veiciet piezīmi, lai atjauninātu savu reklāmas kopiju, lai tā atspoguļotu precīzus skaitļus.

Pārskatiet spraudņus

Ja jūsu vietne apkopo klientu atsauksmes no vietnes apmeklētājiem, jums nevajadzēs tālu meklēt lieliskus klientu piedāvājumus. Pirms viņu vārdu vai attēlu izmantošanas maksas saturā noteikti saņemiet atļauju no klientiem.

Sociālo mediju profili

Ja meklējat UGC, jūsu profili katrā sociālo mediju platformā ir lieliska vieta, kur sākt. Vispirms pārbaudiet sava zīmola pieminējumus un atzīmes katrā sociālo mediju kanālā. Lai gan tādas platformas kā Twitter un LinkedIn apvieno pieminējumus un atzīmes vienā paziņojumu plūsmā, Instagram un Facebook prasa nedaudz vairāk rakšanas.

Instagram lietotnē pārbaudiet galējo labo cilni, lai atrastu saturu, kurā klienti un ietekmētāji ir atzīmējuši jūsu zīmolu. Programmā Business Suite atveriet izvēlni Saturs un atlasiet cilni Pieminējumi un atzīmes, lai skatītu visas ziņas, kurās minēts jūsu zīmols. Noteikti apstipriniet atļauju, pirms savās reklāmās izmantojat NS.

Zīmolu sadarbības vadītājs un satura veidotāju tirgus rīki

Ja esat sadarbojies ar ietekmētājiem, lai reklamētu savu zīmolu, daži sociālie kanāli mitina satura veidotāju saturu īpašos rīkos. Piemēram, visu savu ietekmētāju veidoto saturu Facebook un Instagram varat atrast Meta Brand Collabs Manager, kuram varat piekļūt, izmantojot Creator Studio vai Business Suite.

Ja esat sadarbojies ar ietekmētājiem, izmantojot TikTok, varat atrast viņu sponsorēto saturu Creator Marketplace. Ņemiet vērā, ka jums būs jāveic papildu darbība, lai izmantotu satura veidotāju saturu apmaksātā kampaņā. Tālāk mēs apskatīsim TikTok un Meta darbplūsmas.

3. padomi sociālā pierādījuma izmantošanai reklāmas kampaņās

Sociālā pierādījuma izmantošanas procesi un paraugprakse dažādos kanālos atšķiras. Apskatīsim padomus par sociālo pierādījumu iekļaušanu reklāmās lielākajos sociālo mediju tīklos.

Kā Facebook reklāmās izmantot sociālo pierādījumu

Salīdzinot ar citiem sociālajiem kanāliem, Facebook ir viens no dāsnākajiem reklāmu kopiju rakstzīmju ierobežojumiem. Tas nozīmē, ka jums ir pietiekami daudz vietas, lai aprakstā kopīgotu sociālos pierādījumus, piemēram, klientu atsauksmes vai pārdošanas numurus.

Piemēram, tālāk redzamajā @gelatoconnects Facebook reklāmā ir izcelts to iemeslu saraksts, kuru dēļ klientiem patīk ražošanas platforma pēc pieprasījuma. Saraksta beigās eksemplārā ir teikts: “10 miljoni vairāk pasūtījumu un skaits”, lai radošo uzņēmumu īpašnieku vidū radītu FOMO sajūtu.

Facebook arī ļauj salīdzinoši viegli iekļaut jūsu reklāmās ietekmējošo saturu, ja vien jums ir vajadzīgās atļaujas. Kad ietekmētāji jūsu uzņēmumam izveido sponsorētu Facebook saturu, viņiem savam ierakstam ir jāpievieno apmaksātas partnerības etiķete.

Ietekmētāji var pievienot atzīmi automātiski, izmantojot Creator Studio opciju Tag Sponsor vai savā Facebook lapā. Pēc tam, veidojot Facebook reklāmu Meta Ads Manager, varat pārlūkot visu sponsorēto saturu.

Reklāmas līmenī izvēlieties opciju Izmantot esošu ziņu savai reklāmai. Dodieties uz cilni Zīmola saturs un pārlūkojiet visu ietekmējošo saturu, kurā ir jūsu zīmols. Atlasiet ietekmētāja ziņu, kuru vēlaties izmantot, un publicējiet savu kampaņu. Ietekmētājs saņems paziņojumu, un, tiklīdz viņš apstiprinās izmantošanu, jūsu reklāma var tikt rādīta.

Kā Instagram reklāmās izmantot sociālo pierādījumu

Ja vēlaties Instagram reklāmai pievienot ietekmes saturu, izpildiet to pašu darbplūsmu, kā norādīts iepriekš. Reklāmu pārvaldniekā iestatiet savu kampaņu un atlasiet izvietojumus, kas paredzēti tikai Instagram. Pēc tam reklāmas līmenī pārlūkojiet visu savai reklāmai pieejamo zīmola saturu.

Dažos gadījumos varat paātrināt savu sociālo pierādījumu apstiprināšanas procesu vietnē Instagram. Tas ir tāpēc, ka Instagram ir savs zīmola satura rīks, kas ļauj veidotājiem piešķirt atļauju sponsoriem izmantot viņu saturu apmaksātās reklāmās.

Kad satura veidotāji ievieto jūsu sponsorēto saturu pakalpojumā Instagram, viņiem savā Instagram ziņojumā ir jāieslēdz slēdzis Pievienot apmaksātas partnerības etiķeti. Kad viņi pievieno jūsu Instagram kontu kā zīmola partneri, viņiem ir arī iespēja Atļaut zīmola partnerim palielināt.

Ja viņi ieslēgs šo slēdzi, jums automātiski būs atļauja palielināt ziņu. Tas nozīmē, ka varat pieskarties, lai to reklamētu tieši no Instagram lietotnes. Ja izvēlaties veicināšanu, nevis kampaņu, jūsu mērķi un mērķauditorijas atlases iespējas būs ierobežotākas, taču tas joprojām ir efektīvs veids, kā Instagram reklāmās izmantot sociālo pierādījumu.

Instagram ir ideāli piemērots arī daudzu citu sociālo pierādījumu demonstrēšanai. Piemēram, tālāk redzamajā @shopifyplus Instagram reklāmā videoreklāmas iegultajos parakstos ir sniegts sociāls pierādījums — “tūkstošiem uzņēmumu zīmolu izvēlas ar mums sadarboties”.

Kā LinkedIn reklāmās izmantot sociālo pierādījumu

Sociālā tīkla B2B fokusa dēļ LinkedIn reklāmas parasti darbojas labāk ar pārdošanas rādītājiem, klientu stāstiem un nozares balvām. Piemēram, zemāk esošā Trello LinkedIn reklāmas kopija reklamē zīmola plašo lietotāju bāzi: “vairāk nekā 2 000 000 komandu”. Attēlu karuselis pievieno papildu sociālo pierādījumu — "80% Fortune 500 uzticas Trello", nodrošinot, ka lietotāji redz iespaidīgus skaitļus neatkarīgi no tā, kur viņi atrodas Skaties.

Papildus reklāmu izstrādei īpaši LinkedIn reklāmām, jums ir arī iespēja reklamēt dabisko saturu. Šī pieeja ir noderīga, ja neesat pārliecināts, kāda veida sociālais pierādījums rezonēs ar jūsu mērķauditoriju.

Dabiskajos ierakstos varat pārbaudīt dažādus sociālo pierādījumu veidus. Pēc tam, kad atrodat tādu, kas rada lielu iesaisti, varat izmantot ziņu reklāmā. Pakalpojumā Campaign Manager atlasiet Pārlūkot esošo saturu reklāmas līmenī un izvēlieties sociālo pierādījumu, ko vēlaties reklamēt.

Kā Twitter reklāmās izmantot sociālo pierādījumu

Varat izmantot līdzīgu darbplūsmu, lai Twitter reklāmās kopīgotu sociālos pierādījumus. Izveidojiet dabiskos tvītus un izsekojiet, kuri no tiem rada visvairāk retvītu un atbilžu. Pēc tam reklamējiet tos tvītus, kuriem jau ir vislielākā saķere. Twitter reklāmu pārvaldniekā varat noklikšķināt uz saites Izmantot esošu reklāmu reklāmas līmenī, lai atlasītu no esošā satura.

Izmantojot reklāmu pārvaldnieku, varat arī izveidot pielāgotu maksas saturu, kas demonstrē jūsu pārliecinošāko sociālo pierādījumu. Piemēram, @Integrateio Twitter reklāma izceļ balvu no programmatūras pārskatīšanas vietnes G2. Reklāmā tiek izmantots karuselis, lai piespiestu lietotājus pārvilkt saturu un mijiedarboties ar to.

Kā TikTok reklāmās izmantot sociālo pierādījumu

Ja jūsu auditorijai ir tendence labi reaģēt uz UGC un ietekmējošo saturu, reklamēšana TikTok var būt gudrs solis. Platforma ļauj reklāmdevējiem neticami viegli pieprasīt atļauju izmantot UGC un ietekmējošo saturu neatkarīgi no tā, kurš to ir izveidojis.

Vispirms atrodiet saturu, kuru vēlaties izmantot atkārtoti, pārbaudot savas pieminēšanas un Creator Marketplace kampaņas. Sazinieties ar satura veidotāju, lai lūgtu atļauju izmantot videoklipu jūsu reklāmas kampaņā. Ja viņi piekrīt, viņi var atvērt sava videoklipa reklāmu iestatījumus un ieslēgt reklāmu autorizāciju. Pēc tam viņi var noklikšķināt uz pogas Ģenerēt un kopīgot ar jums video kodu.

TikTok reklāmu pārvaldniekā varat iestatīt jaunu kampaņu. Reklāmas līmenī ieslēdziet slēdzi Izmantot TikTok kontu, lai nodrošinātu dzirksteļojošu reklāmu rādīšanu un atlasiet Izmantot citu autorizētu kontu vai ziņu. Noklikšķiniet uz saites Autorizēt TikTok Post un ievadiet kodu, ko veidotājs jums ir piešķīris, lai pieteiktos atļaujai izmantot satura veidotāja saturu jūsu reklāmā.

Kā YouTube reklāmās izmantot sociālo pierādījumu

YouTube reklāmās skaitļi, ieteikumi un balvas var palīdzēt palielināt jūsu zīmola uzticamību. Noteikti demonstrējiet šos elementus vizuāli, lai jūsu mērķauditorijai sniegtu vairākas iespējas absorbēt un apstrādāt informāciju.

Ja vēlaties savās YouTube reklāmās izmantot cita veida sociālos pierādījumus, piemēram, klientu stāstus, lietotāja grafisko saturu vai ietekmējošo saturu, noteikti varat to darīt. Taču atšķirībā no daudziem citiem sociālajiem kanāliem pakalpojumā YouTube nav iebūvēta satura veidotāju apstiprināšanas procesa.

Ja plānojat reklamēt, izmantojot klientu stāstus, ko izveidojāt uzņēmumā, pārliecinieties, vai jums ir jūsu piedāvāto klientu atļauja. Ja plānojat izmantot cita satura veidotāja saturu, ieteicams aizpildīt Google Ads Autortiesību dokumentācijas tīmekļa veidlapa. Šī veidlapa apstiprina, ka jums ir autortiesību īpašnieka atļauja, un tā var novērst jūsu Google Ads konta atzīmēšanu.

Secinājums

Sociālais pierādījums var palielināt apmaksātu kampaņu uzticamību un autentiskumu, kas var sniegt jūsu digitālajam mārketingam tik nepieciešamo stimulu. Izmantojiet iepriekš minētās darbplūsmas, lai sāktu meklēt visefektīvāko sociālo pierādījumu un iekļautu to savās apmaksātajās sociālo mediju mārketinga kampaņās.