Jūsu Windows 10 Pro licencei nav beidzies termiņš, un Microsoft strādā pie labojuma (atjaunināta)

Jaunumi

AutorsBraiens Burgess

Pēdējoreiz atjaunināts2018. gada 9. novembris

Microsoft aktivizācijas serveri šodien cieta no kļūdas, kuras dēļ daudziem lietotājiem tika parādīts ziņojums, ka viņu Windows 10 Pro licence vairs nav laba, un viņiem ir jānolaida Windows 10 Home. Neuztraucieties, jūsu licence joprojām ir laba. Microsoft apzinās šo problēmu un šobrīd strādā pie tā novēršanas.

Atjaunināt 2018. gada 9. septembri: Šis jautājums ir atrisināts. Vakar gandrīz dienas beigās lietotāji ziņoja, ka aktivizācijas problēma ir atrisināta. Lietotājam nav jādara nekas cits kā vien došanās uz Iestatījumi> Atjaunināšana un drošība> Aktivizēšana un jūs redzēsit, ka jūsu Windows 10 Pro versija ir oriģināla.

In Mary Jo Foley raksts viņa ņem vērā oficiālo Microsoft izpildītāja Džefa Džounsa paziņojumu:

Ierobežots skaits klientu piedzīvoja aktivizācijas problēmu, kuru mūsu inženieri tagad ir risinājuši. Ietekmētie klienti nākamo 24 stundu laikā redzēs izšķirtspēju, jo risinājums tiks piemērots automātiski. Pa to laiku viņi var turpināt izmantot Windows 10 Pro kā parasti.

Mums joprojām nav paskaidrojuma, kāpēc problēma radās.

Šeit ir ziņojums no Microsoft atbalsts:

Pastāv pastāvīga problēma par Windows 10, kas pēkšņi tiek parādīta kā deaktivizēta. Ietekmētie lietotāji neko nedara, jo tā ir zināma problēma. Šis ir tas, ko pastāstīja Microsoft tērzēšanas atbalsts:

Nesen Microsoft ir izlaidis paziņojumu par aktuālām problēmām par pašreizējo aktivizācijas problēmu, kas saistīta ar Pro izdevumu. Tas notiek Japānā, Korejā, Amerikas un daudzās citās valstīs. Man ļoti žēl jūs informēt, ka ar Microsoft aktivizācijas serveri, kas atrodas īslaicīgi, radās problēma šobrīd, un daži klienti var saskarties ar šo problēmu, ja Windows tiek parādīts kā nē aktivizēts.

Mūsu inženieri nenogurstoši strādā, lai atrisinātu šo problēmu, un ir paredzēts, ka tas tiks labots vienas līdz divu darba dienu laikā

Ja jūs dodaties uz Iestatījumi> Atjaunināšana un drošība> Aktivizēšana iespējams, redzēsit šādu ziņojumu par jūsu licences neesamību.

Jūs varat mēģināt noklikšķināt uz saites Traucējummeklēšana, un Windows mēģinās atklāt visas problēmas. Dažiem lietotājiem tas ir viss, kas vajadzīgs, lai iegūtu licenci kvadrātā.

Diemžēl pēc traucējummeklēšanas pabeigšanas vairums lietotāju saņem zemāk redzamo ziņojumu, kurā teikts, ka jūs izmantojat Windows 10 Home un ka jums ir jāsaņem jaunākā versija.

Izskatās, ka lietotāji, kurus šī problēma skāra visvairāk, ir tie, kuri jaunināja uz Windows 10 Pro, izmantojot vecāku Windows 7 vai Windows 8.1 produkta atslēgu.

Un jūs neesat viens šajā kairinājumā.

Ir tūkstošiem ziņojumu no sajukuma lietotāji vietnē Reddit šodien par šo jautājumu. Pagaidām nav zināms, kas izraisa problēmu, taču esiet droši, ka Microsoft labi zina problēmu un strādā, lai viss atkal darbotos nevainojami. Mēs atjaunināsim šo rakstu, tiklīdz būsim ieguvuši oficiāla vārda formu Microsoft par “servera problēmu”, kas izraisa šo problēmu.

Kamēr Microsoft nepaziņos, ka problēma ir novērsta, jūs varētu vēlēties sazinieties ar Microsoft atbalstu, izmantojot tērzēšanu lai atkārtoti aktivizētu licenci. Vai arī izmēģiniet dažus padomus mūsu rakstā par Windows 10 produkta atslēgas aktivizācijas labošana.

Pārliecinieties arī par produkta atslēgas dublējumu. Ja nezināt, kas tas ir, izlasiet: Kā atrast Windows 10 produkta atslēgu.