Kā izveidot Instagram superfanus: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai vēlaties vairāk klientu no Instagram? Vai domājat, kā likt saviem faniem veikt pārdošanu jūsu vietā?

Šajā rakstā jūs izpētīsit stratēģiju, kā tvert, piesaistīt un pārvērst superfani, kuri pastāstīs par jums draugiem.

Kā superfani var palīdzēt jūsu uzņēmumam attīstīties vietnē Instagram

Superfani iedziļināties nekā cilvēki, kuriem vienkārši patīk jūsu bizness vai kuriem patīk jūsu produkti vai pakalpojumi. Viņi dara vairāk nekā tikai iesaka jūsu produktus vai pakalpojumus. Ja viņiem tas noteikti netiks lūgts, viņi to darīs aizstāvēt savu biznesu atbalstot un izplatot vārdu ikvienam, kurš klausīsies.

Un viņi nerunā tikai par to, cik ļoti viņiem patīk jūsu uzņēmums vai produkti. Viņi arī daudz runās par jūsu uzņēmuma vai produktu ietekmi uz viņiem. Mutes mārketings vienmēr ir bijis spēcīgs instruments daudziem zīmoliem un uzņēmumiem. Sociālie mediji un jo īpaši Instagram paaugstina šo no mutes mutes informācijas rīku pavisam jaunā līmenī.

Izmantojot Instagram, jūsu superfani var ne tikai runāt ar savu auditoriju par jums, bet arī iepazīstināt jūs ar jauniem cilvēkiem.

Mēs jau ilgu laiku esam teikuši, ka iesaistīšanās un saikne ar jūsu auditoriju ir svarīgi rādītāji, kas jāapgūst pakalpojumā Instagram. Bet, ja jūs varat izaudzināt superfani no savas auditorijas, cilvēki, kas reklamēs un aizstāvēs jūs, tad jums patiešām ir augstas kvalitātes auditorija, kas palīdzēs attīstīt jūsu biznesu platforma.

Kā izmantot saturu, lai izveidotu aizstāvjus

Instagram saturs var šķist sarežģīts. Daudzi uzņēmumi mēdz koncentrēt savu saturu uz piedāvājumiem, ko tie reklamē, un netērē laiku, lai izveidotu attiecības ar savu auditoriju. Viņi nav devuši auditorijai pietiekami daudz laika, lai pārvērstos no sekotāja par superfanu. Šī transformācija prasa dziļu saikni.

Tā kā jūs nekad nezināt, kāds ir jūsu skatītāja saiknes līmenis ar jums konkrētā brīdī, jebkurš jūsu publicētais saturs var būt pirmā reize, kad kāds jūs skata. Tas varētu būt viņu ievads jums. Vai arī to var apskatīt kāds, kurš jums seko gadiem un jau ir dzirdējis daudz no tā, kas jums sakāms, un viņam patīk jūsu zīmols un jūsu ziņojumapmaiņa.

Kā savienojuma piltuvi varat skatīt posmus, caur kuriem auditorija pāriet no sekotāja līdz superfani. Un jums kā uzņēmumam vai mārketinga speciālistam ir jāsaprot, kuru savienojuma piltuves posmu atbalsta katrs saturs.

Mēs sadalām šo piltuvi 3 C:

• Piesaistiet auditorijas uzmanību.
• Runājiet ar savu auditoriju.
• Pārvērtiet savu auditoriju par saviem aizstāvjiem.

Ideālā gadījumā vēlaties izveidot šo saturu proporcijā, kas ir aptuveni 50% uztveršanas, 30% konversācijas un 20% konvertēšanas.

Izveidojot savienojuma piltuvi, kuras pamatā ir trīs C, jūs varēsit palielināt savu sekotāju skaitu par superfani, kas aizstāvēs un atbalstīs jūsu biznesu. Padziļināsimies katrā no šiem 3 C un kā jūs varat tos izmantot, lai izveidotu superfani pakalpojumā Instagram.

1: piesaistiet auditorijas uzmanību pakalpojumā Instagram

Pirmais solis šajā piltuvē ir uztveršana — saturs, kas piesaista jūsu ideālā klienta vai auditorijas uzmanību.

Pat ar izmaiņām, par kurām Instagram nesen paziņoja saistībā ar sadalīšanu vairākās plūsmās, jūs joprojām vēlaties mācīties un izmantot algoritmu. Cilvēki tagad var skatīt savu plūsmu hronoloģiskā secībā, kā arī savus iecienītākos, taču noklusējuma algoritms joprojām būs galvenais algoritms. Tas nozīmē saistoša satura izplatīšanu, ar kuru sazināsies jūsu auditorija.

Ir daudz veidu, kā to izdarīt, tostarp vienkārši jautāt auditorijai par to, ko viņi vēlas redzēt. Jūs varat publicēt aptaujas, izmantojiet savus ieskatus un analīzi, lai redzēt, kas jau darbojas un publicējiet vairāk par to, kā arī izmantojiet jaunās funkcijas, ko Instagram izspiež. Šobrīd Instagram patiešām spiež Instagram ruļļi, kas padara šos videoklipus ļoti noderīgus, lai tie nonāktu jaunas auditorijas priekšā.

Piesaistīt auditorijas uzmanību nozīmē pastāstīt viņiem, ko viņi iegūs, sekojot jums pakalpojumā Instagram. Ziņas, kas izklaidē un izglīto, ļoti labi palīdz piesaistīt uzmanību.

Tiklīdz kāds redz šīs ziņas, viņš vēlēsies pieskarties tai, lai skatītu jūsu profilu un noskaidrotu, vai vēlas jums sekot, tādējādi viņus nonākot jūsu piltuves pretējā posmā.

#2: sarunājieties ar savu Instagram auditoriju

Nākamais solis šajā 3 Cs piltuvē ir pretējs. Tas ir tad, kad notiek saruna ar savu auditoriju, kas rada spēcīgu saikni un iesaisti. Kad jūsu auditorija runā ar jums, viņi atstāj jums komentārus un dalās jūsu stāstos, un jūs atbildat uz šiem komentāriem un stāstiem. Šeit jums ir iespēja izveidot saikni ar savu auditoriju.

Ir divi no spēcīgākajiem rīkiem, ko Instagram piedāvā šim piltuves posmam Instagram stāsti un Instagram stāsta svarīgākie momenti.

Instagram stāsti ir īsas pilna ekrāna animācijas vai videoklipi, kas atrodas galvenās plūsmas augšdaļā un parasti pazūd pēc 24 stundām. Instagram stāstu svarīgākie punkti ir šo Instagram stāstu kolekcijas, kas ļauj tos skatīt jūsu profilā pat pēc tam, kad tie ir pazuduši no galvenās Instagram plūsmas.

Un iemesls, kāpēc stāsti ir tik spēcīgi, ir viņu dzīvesvieta un tas, kā Instagram tos izstumj. Instagram nosūta stāstus galvenokārt cilvēkiem, kuri jau seko jums. Tā ir lieliska vieta, kur turpināt sarunu un sarunāties ar viņiem, jautāt, kā viņiem klājas, dalīties ar interesantām lietām par savu dienu un sarunāties.

Un Instagram stāsta svarīgākie momenti ir daži no pirmajiem elementiem, ko persona ieraudzīs jūsu Instagram profilā pēc tam, kad būs sekojusi ziņai, kuru esat publicējis galvenajā plūsmā. Tātad jūs varat sakārtot savus Instagram stāsta svarīgākos notikumus tā, lai tie faktiski aicinātu jaunus auditorijas dalībniekus jums sekot un sākt sarunu.

Piemēram, varat izcelt Instagram stāstu ar apzīmējumu “Sāciet šeit” ar stāstiem, kuros jūs iepazīstināt ar sevi savu auditoriju, informējot to. kas jūs esat un kam jūs kalpojat, ko jūs piedāvājat, jūsu piedāvātā risinājuma veids un satura veids, ko viņi var sagaidīt no jums, kad viņi sekos tu.

Apgrieztās darbības laikā trīs Cs piltuvē vēlaties parādīt savu seju (vai seju), lai palīdzētu auditorijai izveidot šo savienojumu. Cilvēki vēlas sazināties ar citiem cilvēkiem, ne vienmēr ar grafiku un logotipiem. Viņi vēlas sarunāties ar personu, kas atrodas aiz zīmola, kas nozīmē aizkulišu saturu, tikšanos un sveicienu, ekskursijas un pārņemšanu. Varat arī izmantot dažus no Instagram Stories saderināšanās uzlīmes piemēram, jautājumu un atbilžu uzlīme.

Vēl viens lielisks rīks sarunai ar auditoriju ir Instagram tiešraide. Instagram Live ir tas, ka varat atkārtoti izmantot savus tiešraides videoklipus IGTV un turpināt sarunu.

3. pārveidojiet savu Instagram auditoriju par saviem aizstāvjiem

Runājot par uzņēmējdarbību, lielākā daļa cilvēku domā par konversiju kā punktu, kurā sekotājs kļūst par klientu. Tomēr šajā gadījumā mēs runājam par brīdi, kad sekotājs no auditorijas locekļa kļūst par aizstāvi — no sekotāja par superfanu.

Tas nav punkts, kurā cilvēki iegādājas jūsu produktus; drīzāk tas ir brīdis, kad viņi sāk atbalstīt jūsu uzņēmumu un reklamēt jūsu zīmolu savai auditorijai mutiski. Tie ir cilvēki, kuri saprot, kas jūs esat un kāds ir jūsu zīmols.

Ja esat publicējis saturu, kas regulāri piesaista jūsu ideālās auditorijas uzmanību un sāk ar viņiem sarunu, tad laika gaitā daudzi no viņiem būs gatavi pārvērsties par advokāti.

Viens no veidiem, kā palīdzēt auditorijai kļūt par aizstāvjiem, ir izveidot reālu iesaistīšanās rutīnu. Tas nozīmē vairāk nekā tikai saistoša satura publicēšanu un cerību, ka cilvēki pieņems uzaicinājumu un sazināsies ar jums. Tas nozīmē atbildēt viņiem, kad viņi sazinās ar jums, kā arī iesaistīties viņu saturā, atbildēt uz viņu stāstiem, kas pieminēt jūs, kopīgot savu saturu un pat sūtīt viņiem ziņojumus, pateicoties par piedalīšanos sarunā ar jums.

Viena no galvenajām lietām šāda veida iesaistīšanās jomā ir tā, ka tai ir jābūt autentiskai. Jūs nevarat nosūtīt tiešu ziņojumu ar pievienotām cerībām vai virknēm; tas ir tikai savienojuma punkts. Šeit esat pavadījis tik daudz laika, veidojot saikni starp jums un auditoriju, un tagad vēlaties šo saikni nostiprināt, lai viņi izplatītu informāciju par jūsu zīmolu.

Saderināšanās rutīnas veidošana var šķist nepārvarama, it īpaši, ja sociālajos medijos un Instagram jau notiek tik daudz. Viena lieta, kas var palīdzēt, ja jums nav rīka, kas ietver sociālo iesūtni, kurā varat viegli atrast savu iesaistīšanos, ir saglabāt savus komentārus, lai atsauktos uz tiem vēlāk.

Individuāla iesaistīšanās šajā līmenī ne vienmēr ir kaut kas tāds, ko var viegli mainīt. Uzņēmumiem, kas tikko sākuši darbu Instagram un kuriem ir mazs sekotāju skaits, būs daudz vieglāk sekot līdzi šādam iesaistes līmenim. Pat uzņēmumi ar lielāku sekotāju skaitu var nolīgt kādu, kas sekotu iesaistīšanās rutīnai un turpinātu veidot šīs attiecības ar savu auditoriju.

Tiem uzņēmumiem, kuriem Instagram ir visvairāk sekotāju, būs visgrūtāk sazināties ar ikvienu, kas sāk sarunu viņu lapā. Bet tomēr ir jāpieliek pūles, lai izveidotu sarunu ar auditoriju. Un, ja atklājat, ka nevarat sekot līdzi šai sarunai, ir pieejami rīki, kas var palīdzēt mērogot.

Uzsākot darbu, šo aizstāvju veidošana var patiešām palīdzēt izveidot jūsu sekotāju kodolu un palielināt kvalificētu auditoriju. Bet pat pēc tam, kad jūsu Instagram auditorija ir pieaugusi tiktāl, ka jūs nevarat sekot līdzi iesaistīšanās, pastāv patiesa vērtība, ja regulāri atlicināt laiku, lai sazinātos ar tik daudz cilvēku kā jūs var.

Pat ja šī saderināšanās mērķis ir tikai ļaut viņiem zināt, ka jūs viņus redzat un zināt, ka viņi sadarbojas ar jums. Cilvēkiem patīk zināt, ka viņi kaut ko maina, un tas ir viens no veidiem, kā informēt auditoriju, ka viņi jūs izmaina.

Citas piezīmes no šīs epizodes

• Epizodi sponsorē The Blogging Millionaire aplāde. Klausies un seko lai iegūtu praktiskus SEO un satiksmes veidošanas padomus.
• Apskatiet resursus, kurus Džeida minēja vietnē JadeBeason.com/SME.
• Uzziniet vairāk par sociālo mediju mārketinga pasauli 2022 vietnē SocialMediaMarketingWorld.info.
• Sazinieties ar Maiklu Stelzneru plkst @Stelzner vietnē Instagram.
• Skatieties ekskluzīvu saturu un oriģinālos videoklipus pakalpojumā Social Media Examiner YouTube.
• Klausieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu šovu. Skatieties tiešraidē piektdienās Klusā okeāna reģiona pusdienlaikā YouTube. Klausieties atkārtojumu tālāk Apple aplādes vai Google aplādes.