YouTube mārketingam: kas tirgotājiem jāzina: sociālo mediju eksaminētājs

Vai vēlaties uzzināt, vai YouTube var palīdzēt jūsu biznesam? Vai meklējat padomus potenciālo klientu un pārdošanas ģenerēšanai vietnē YouTube?

Lai izpētītu YouTube mārketingu, intervēju Niku Nimminu vietnē Sociālo mediju mārketinga aplāde.

Niks ir YouTube eksperts. Viņa YouTube kanālam ir vairāk nekā 650 000 abonentu, un tas ir veltīts tam, lai palīdzētu YouTube satura veidotājiem uzplaukt platformā. Viņš vada arī komentārus pie kafijas - aplādi, kas koncentrējas uz YouTube.

Jūs uzzināsiet, kāpēc jums jāapsver YouTube pakalpojums Facebook un jāatklāj sistēma potenciālo pirkumu un pārdošanas ģenerēšanai, izmantojot uz vērtību balstītus videoklipus pakalpojumā YouTube.

Ir četri galvenie iemesli, kāpēc Niks uzskata, ka mārketinga speciālistiem šodien YouTube būtu jāuzskata par satura izplatīšanas kanālu.

Pirmkārt, YouTube ir otra lielākā meklētājprogramma. Šis fakts vien padara to par ārkārtīgi spēcīgu platformu.

Otrkārt, augšupielādējot video saturu vietnē YouTube, jūs izmantojat ne tikai Google meklētājprogrammas iespējas izmantojot citas meklētājprogrammas, piemēram, Bing un DuckDuckGo, un viņi visi indeksē YouTube videoklipus savos rezultātiem. Kaut arī dažas no šīm meklētājprogrammām ir salīdzinoši mazākas par Google, cilvēki tās tomēr izmanto. Augšupielādējot videoklipu vietnē YouTube, jūsu saturs tiek izplatīts visos šajos atklāšanas kanālos.

Turklāt vietnē YouTube varat izveidot unikālu kanālu, kas palīdzēs nokļūt pareizās auditorijas priekšā un ļaus viņiem atgriezties. Ne veidojot saturu, lai paziņotu, cik jūs esat satriecošs, bet gan kļūstot par resursu, kuru cilvēki vērtē un pie kura atgriežas.

Lai to vizualizētu, lielākā daļa nekustamā īpašuma aģentu izmantos tirgotāja pieeju un augšupielādēs videoklipus, kuros viņi runās par savu biznesu un dalīsies ar atsauksmēm. Bet, būdams cilvēks pilsētā, koncentrējoties uz vietējiem festivāliem un apskates objektiem - kopīgojot izklaidējošu saturu un tikai pieminot nekustamo īpašumu blakus pieminējumos, jūs varat izveidot unikālu kanālu.

Izmantojot parasociālās attiecības, kas izveidojās, kad cilvēki skatās šo saturu, cilvēki sāk pazīt aģentu un uzticēties tam. Kad rodas nepieciešamība pēc nekustamā īpašuma pakalpojumiem, šis aģents ir vissvarīgākais. (Parasociālas attiecības veidojas, kad persona, kas skata vai klausās jūsu saturu, sāk uzskatīt jūs par draugu, neskatoties uz to, ka nekad nav jūs saticis vai ar jums ir ierobežoti mijiedarbojusies.)

Visbeidzot, vēl viens punkts YouTube labā ir veids, kā saturs tiek organizēts platformā. Piemēram, Facebook lapā cilvēkiem patiešām ir jārok, lai atrastu to, ko viņi vēlas no jums. Pakalpojumā YouTube jūsu saturu var kārtot pēc populārākajiem vai pēc datumu diapazona. Un jūs kā satura veidotājs varat strukturēt savu kanālu tā novirza skatītājus uz saturu, kas viņiem ir vissvarīgākais.

Tirgotāju izplatītās kļūdas vietnē YouTube

Neviens neatver YouTube un nedomā: "Cilvēk, es ļoti ceru, ka manā mājas lapā man ieteiks labu atsauksmi."

Diemžēl cilvēki bieži augšupielādē daudz atsauksmju, domājot, ka viņi un viņu pakalpojumi izskatīsies lieliski. Viņi nedomā par to, ka YouTube sākotnēji ieteiks šo videoklipu - līdz tas nomirs, jo neviens uz to neatbild. Augšupielādējot šāda veida saturu, esat palaidis garām iespēju nokļūt skatītāju priekšā ar saturu, uz kuru viņi atbildēs un atradīs vērtīgu. Tas pats scenārijs tiek parādīts, kad augšupielādējat saturu, kas koncentrējas uz: “Šis ir mūsu uzņēmums, un to mēs varam darīt jūsu labā.”

Tā vietā padomājiet par to, kā jūs varat kļūt par regulāru auditorijas dzīves daļu. Kas viņiem patiesībā rūp? Kādas problēmas jūsu produkts vai pakalpojums var viņiem palīdzēt atrisināt? Kā jūs varat pievienot vērtību viņu dzīvei, lai viņi sāktu jūs pazīt, patikt un uzticēties jums?

Vēl viena kļūda ir tad, kad tirgotāji pieņem, ka kāds, kurš ir noskatījies vienu videoklipu, ir noskatījies visus savus iepriekšējos videoklipus. Viņi atsaucas uz citiem videoklipiem vai paļaujas uz iepriekšējo videoklipu valodu, nesniedzot kontekstu vai paskaidrojumus jaunajiem skatītājiem.

Niks no tā izvairās, izmantojot vienkāršu valodu, it kā runātu ar draugu. Kad viņš video izmanto nozares valodu, piemēram, vidējo klikšķu skaitu (VKS) vai auditorijas noturēšanu, viņš neuzskata, ka visi viņa skatītāji zina, ko šie termini nozīmē. Viņš paskaidro un dara visu iespējamo, lai viss būtu pēc iespējas vienkāršāks, jo viņa mērķis ir sazināties ar skatītājiem, lai viņi atgrieztos pie viņa kanāla.

Tas nozīmē, ka Niks atzīmē, ka, ja esat pārliecināts, ka cilvēki, kurus mēģināt sasniegt, ir noteiktā izpratnes līmenī, šī iekšējā valoda palīdzēs izslēgt cilvēkus, kurus nemēģināt sasniegt. Vienkārši pārliecinieties, ka nesarežģāt lietas cilvēkiem, ar kuriem runājat. Ja jūs to izdarīsit, jūs riskējat tos pazaudēt, sazinoties ar viņiem.

Tad ir cilvēki, kuri ievieto virkni videoklipu vietnē YouTube bez plāna. Viņi pavada laiku, veidojot plānu Pinterest vai Facebook, lai sasniegtu mērķi, bet ne YouTube. Viņi neņem vērā to, kam viņiem jāsasniedz, cik bieži jāievieto videoklips, kādus pasākumus apkārt var izveidot, lai viņi varētu izmantot šīs tempa situācijas utt.

Pamatojoties uz šo pēdējo kļūdu - mārketinga speciālisti nesaprot, kā efektīvi nodrošināt aicinājumus uz darbību (CTA). Mārketinga speciālista uzdevums ir izplatīt informētību un radīt reklāmguvumus, lai visi ievietotu AUD savos videoklipos - bieži aicinot skatītājus pamest platformu. Tas, ko šie tirgotāji nespēj atskaitīties, ir tas, ka YouTube vēlas saglabāt cilvēkus savā platformā.

Ilustrācijai videoklipa sākumā viņi laipni gaidīs cilvēkus, iepazīstinās ar sevi un kopīgos savas vietnes URL. Tad viņi teiks kaut ko līdzīgu: “Pirms mēs nonākam šodienas saturā, es saliku šos 10 soļus līdz X, Y, Z. PDF failu var lejupielādēt, izmantojot aprakstā norādīto saiti. ”

Viņi, visticamāk, aplūko savas saglabāšanas diagrammas un redz, ka viņu videoklipu pirmajās 30 sekundēs viņiem ir visvairāk skatītāju, tāpēc viņi nolemj piegādāt savu AUD augstumu.

Patiesībā tas, ko viņi ir izdarījuši, faktiski iznīcina videoklipa veiktspēju. Īslaicīgu peļņu (dažus lejupielādei pievienotos reklāmguvumus) viņi ir apmainījuši pret ilgtermiņa zaudējumiem, nevis pieņem īstermiņa zaudējumus ilgtermiņa ieguvumiem (vairāk skatīšanās laika).

Jo labāk jūsu videoklipi darbojas vietnē YouTube - jo ilgāk cilvēki tos skatās -, jo labāk darbosies jūsu kanāls. Tā vietā, lai sniegtu šo AUD videoklipu sākumā, ievietojiet to beigās. Vai vēl labāk, iekļaujiet videoklipus, kuros pat nav ietverta AUD.

Padomājiet par to tāpat kā e-pasta mārketingu. Tā vietā, lai pastāvīgi nomocītu abonentus ar pārdošanas e-pastiem, kas mudina viņus atteikties no abonēšanas, tirgotāji izveido automatizētu secības, kas piegādā vērtību e-pastu, pēc tam pārdošanas e-pastu, pēc tam pāris vērtīgus e-pastus un pēc tam vēl vienu pārdošanu e-pasts.

Izmantojiet to pašu modeli savam YouTube saturam, un jūs gūsiet atlīdzību ļoti ilgu laiku. Niks dalās ar to, ka pats pirmais viņa augšupielādētais videoklips (2014. gadā) joprojām nodrošina potenciālos klientus.

Mārketinga priekšrocības pakalpojumā YouTube vs. Facebook

Viena no YouTube pievilcīgajām īpašībām ir tā, ka platforma nedarbojas ar to pašu ekspozīcijas modeli, kuru maksā par spēlēšanu, ko dara Facebook. Faktiski platforma ierobežo iespēju rādīt reklāmas kanāliem ar vismaz 1000 abonentiem un 4000 stundu skatīšanās laiku. Pilnīgi iespējams, ka videoklipiem ar augstu veiktspēju netiek rādītas reklāmas, jo YouTube vēlas dominēt tirgū, vienkārši paturot lietotājus savā platformā. Tā kā YouTube ir meklētājprogramma, tiek izteikta organiskas izaugsmes iespēja.

Tomēr patiešām svarīga lieta pakalpojumā YouTube ir tā, ka tā ir ieteikumu / ieteikumu programma.

YouTube ievēro, kāda veida saturu cilvēki pozitīvi reaģē. Ja skatītāji, kuri parasti labi reaģē uz jūsu veidotā satura veidu, nav bijuši pakļauti jūsu saturam, YouTube sāks ieteikt jūsu videoklipus šiem skatītājiem. Piemēram, ja parasti skatāties tikai videoklipus 4K formātā, YouTube sāks jums ieteikt lielāku 4K kvalitātes videoklipu procentuālo daļu.

Ja jūsu videoklipiem klājas labi ar šiem skatītājiem, YouTube izmanto šo skatītāju marķierus, lai atrastu vairāk klientu. Un, ja jūs izvēlaties stratēģiju, kurā izvēlaties izvēli dažos (ne visos) videoklipos, šie cilvēki ilgāk paliks pie jūsu videoklipiem. Tas rada nopietnu impulsu jūsu kanālam un palielina jūsu atklātību. Tad viss, kas jums jādara, ir ņemt vērā tos videoklipus, uz kuriem cilvēki labi reaģē. Varat izmantot auditorijas noturēšanas pārskatus, lai uzzinātu, kur varat nodrošināt vēl labāku skatītāju pieredzi.

Izliekot saturu vietnē Facebook, tikai jūsu auditorijas fragments to kādreiz redzēs ziņu plūsmā un tikai aptuveni 24 stundas. Ir izņēmumi, taču lielākajai daļai Facebook satura derīguma termiņš ir minūtes un stundas, nevis dienas.

Lai pilnībā izmantotu YouTube ieteikumus, vēlaties būt pārliecināts, ka jūsu saturs izceļas no citiem ieteiktajiem videoklipiem. Pārliecinieties, ka virsrakstos un sīktēlos ir atslēgvārdi un vai tie ir pietiekami pārliecinoši piesaistiet skatītāja uzmanību, vienlaikus paziņojot, ka jūsu saturs ir domāts viņiem.

Vai nav prātīgi veidot savu video satura māju uz iznomātas zemes?

Lai to uzskatītu par milzīgu zaudējumu ievietot saturu noteiktā platformā tikai tāpēc, lai šī platforma pazustu, saskaņā ar Nika teikto ir nepareiza domāšana.

Tiesa, viņš ir pavadījis gadus, ievietojot vairāk nekā 400 videoklipus savā YouTube kanālā, un, ja rīt viņa kanāls nomirtu, viņš atzīst, ka pamosties būtu šausmīgi. Bet viņa attīstītās prasmes un zināšanas, viņa radītā ietekme un šīs ietekmes pārpilnība uz citām sociālo mediju platformām ļautu viņam atgūt pamatu citur. Viņš pat ir paturējis YouTube augšupielādēto videoklipu oriģinālos failus, lai lielāko daļu no tiem varētu izmantot izmantošanai citā platformā.

Niks tomēr ātri atzīmē, ka gandrīz viss, ko jūs veidojat internetā, izmanto nomātu vai nomātu zemi. Jūsu vietni var uzlauzt. Kad Google ieviesa filtrēšanu, e-pasta saraksti kļuva populāri. Tāpēc izmantojiet visas interesējošās platformas. Vienkārši pārliecinieties, ka tas, ko jūs darāt, saskan ar platformas misiju un aptver to, kā arī apgūstiet prasmes, kas jums nepieciešamas, lai tur attīstītos.

Kā tirgoties ar video vietnē YouTube

Saprotot, ka jūsu YouTube saturam vajadzētu uzturēt cilvēkus platformā, kā jūs varat izveidot video, kas ļauj jums veikt jebkādu mārketingu?

Vienkārši paskaidrojiet, ko jūs mēģināt paveikt. Tad izdomājiet, kam jums jābūt priekšā, lai sasniegtu šo mērķi, un kāda veida saturs nonāks šīs auditorijas priekšā. Tas mūs noved pie faktiskajiem videoklipiem. Padomājiet par YouTube videoklipiem kā par mazāk mārketinga rīku un vairāk par sabiedrības veidošanas / informēšanas rīku.

Tā vietā, lai izmantotu videoklipa pirmo daļu, cenšoties cilvēkus uzreiz pamudināt uz izvēli, iepazīstiniet ar sevi. Lai ilustrētu: “Es esmu Maiks no socialmediaexaminer.com, un šodien mēs runājam par X.” Iekļaujiet to īss ievads katrā videoklipā, un jūs nedaudz izplatāt izpratni par katru videoklipu atvērts.

Nākamais solis ir vērtības (nevis piķa) sniegšana. Jo vairāk jūs nodrošināsiet vērtību, jo biežāk cilvēki atgriezīsies pēc vairāk. Vēlaties, lai cilvēki skatītos pēc iespējas vairāk jūsu videoklipu, lai YouTube varētu rādīt jūsu videoklipus vairāk cilvēkiem. No tā rodas īstie laimesti.

Tuvojoties videoklipu beigām, nelietojiet nevienu valodu, lai norādītu skatītājiem, ka videoklips tuvojas beigām, jo ​​viņi parasti nepievienosies pēdējās 60 sekundes. Pārliecinieties, ka ekrānā ir kaut kas tāds, uz kura skatītāji var noklikšķināt, lai noskatītos vēl vienu jūsu videoklipu, un, ja piemērojams, piegādājiet savu AUD.

Organisku ārpus platformas potenciālo pirkumu un pārdošanas ģenerēšana

Niks ir izstrādājis CTA piegādes sistēmu, kas izveidota ap to, ko viņš sauc par naudas videoklipiem. Viņš izveido vienu video (naudas video), kuru viņš izmanto, lai sniegtu AUD, kas novirza datplūsmu no YouTube.

Pēc tam viņš izveido vairākus uz vērtību balstītus videoklipus par naudas video tēmu. Katrā no vērtībām balstītajos videoklipos viņš izmanto beigu ekrānu, lai izveidotu saiti uz saistīto naudas video. Kamēr viņš upurē naudas video sākotnējo veiktspēju, viņš uzlabo šo sniegumu, virzot datplūsmu uz naudas video, izmantojot uz vērtību balstītus videoklipus.

Organisku potenciālu potenciālo klientu un pārdošanas ģenerēšana

Uz vērtību balstītais saturs nav jāaprobežojas tikai ar izpratnes veidošanu - to var arī pasīvi izmantot potenciālo pirkumu ģenerēšanai. Vienkārši padariet savu pakalpojumu par sava satura tēmu un sakiet: "Ar vienu no maniem klientiem mēs izdarījām X un mēs saņēmām Y rezultātus." Tā kā tā ir pasīva CTA, daudzi cilvēki to pat nepamanīs. Bet tie, kas patiešām meklē jūsu piedāvāto pakalpojumu, pamanīs. Ja esat pareizi ievietojis savu kontaktinformāciju pakalpojumā YouTube, viņi ar jums sazināsies pa e-pastu.

Kur jums vajadzētu ievietot savu kontaktinformāciju? Cilnē Par vēlaties pārliecināties, ka pievienojat rindkopu, kurā nedaudz paskaidrots, kas jūs esat un ko jūs piedāvājat, kā arī iekļaujiet biznesa izmeklēšanas e-pastu. Lai nokļūtu cilnē Par, jūsu potenciālajam klientam ir nepieciešams vairāk klikšķu, tāpēc labāk ir samazināt šķēršļus iekļūšanai, videoklipa aprakstam pievienojot kontaktinformāciju.

Galvenais ir videoklipā pieminēt, ka cilvēki jūsu kontaktinformāciju var atrast aprakstā. Ja jūs aktīvi neliekat cilvēkiem klikšķināt un izlasīt jūsu aprakstu, lielākā daļa cilvēku to nedarīs.

Niks arī eksperimentē, ievietojot saites uz papildu videoklipiem un savu kontaktinformāciju piespraustajā komentārā par saviem publicētajiem YouTube videoklipiem.

Viņš tomēr neizmanto piespraustos komentārus, lai satiksmi novirzītu ārpus platformas, jo tā ir pelēka zona. YouTube kopienas vadlīnijas aizliedz veidotājiem īpaši publicēt ziņas, lai padzītu cilvēkus no platformas, taču Nikam ir divas draugi, kuri saka, ka viņi ir runājuši ar YouTube un kuriem ir teicis, ka viņi var izmantot piesprausto komentāru, lai nosūtītu cilvēkus tieši uz piedāvājumiem vai viņu vietne. Tomēr tas nav kaut kas, ko Niks ir gatavs ripināt.

Apmaksātu potenciālo pirkumu un pārdošanas ģenerēšana

Kad jūsu kanāls sasniegs 1000 abonentu atskaites punktu un 4000 stundu skatīšanās laika slieksni, jūs varat to izmantot rādīt YouTube reklāmas un savienojiet savu kanālu ar savu vietni. Tas ļauj beigu ekrānā ievietot klikšķināmu elementu, kas cilvēkus tieši novirza uz jūsu vietni.

Lai gan jūs varat ievietot arī tāda paša veida elementu, uz kura var noklikšķināt, YouTube kartē, Niks stingri iesaka turēt šo noklikšķināmo elementu beigu ekrānā, lai arī jūs nesūtītu cilvēkus no YouTube ātri.

Saliekot to visu kopā

Neatkarīgi no tā, kuru taktiku izmantojat, lai ģenerētu potenciālos klientus un pārdošanu, ir svarīgi priekšskatīt skatītāja ceļojumu no savām ierīcēm. Izmantojiet tālruni, datoru un, iespējams, televizoru, lai skatītos video skatīšanās lapā aprakstu un komentārus kanāla lapu un cilni Par, lai iegūtu priekšstatu par to, kas cilvēkiem ir jādara, lai atrastu papildu informāciju, uz kuru atsaucaties savā video.

Šīs epizodes galvenie aizņēmumi

• Uzziniet vairāk par Niks savā vietnē.
• Izpētiet Nika YouTube kanāls.
• Klausieties Komentāri pie kafijas šovs.
• Iepazīstieties ar YouTube mārketinga samitu vietnē YTsummit.com.
• Lejupielādējiet Sociālo mediju mārketinga nozares pārskats.
• Skatieties ekskluzīvu sociālo mediju eksaminētāja saturu un oriģinālos videoklipus vietnē YouTube.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst YouTube.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par potenciālo pirkumu ģenerēšanu un pārdošanu vietnē YouTube? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.