TikTok: Kas tirgotājiem jāzina: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs interesējaties par TikTok? Vai domājat, kā izmantot TikTok savam mārketingam?

Lai izpētītu, kas tirgotājiem jāzina par TikTok, es intervēju Reičelu Pedersenu Sociālo mediju mārketinga aplāde.

Reičela ir organisks sociālā mārketinga profesionālis un sociālo mediju noslēpumu podkāsta vadītājs. Viņas jauno grāmatu sauc Man vajag uzmanību.

Reičela dalās ar to, kā darbojas TikTok, kā tirgotāji var izstrādāt TikTok saturu un daudz ko citu.

Darba sākšana ar TikTok

Sākums sociālo mediju mārketingā

Reičelas pieredze sociālo mediju mārketingā sākās, kad viņa bija frizieriste. Kad viņa pirms 3 gadiem darīja galveno uzmanību klientam, kliente sava vīra vistu uzņēmuma vārdā lūdza Reičeles palīdzību, lai saprastu čivināt. Tajā brīdī Reičela saprata, ka viņa, iespējams, nav sociālo mediju eksperte, taču klienta acīs viņa noteikti bija eksperte.

Viņa zināja pietiekami daudz, lai palīdzētu klientam un viņas vīram noskaidrot Twitter, Facebook un mārketinga pasauli, kas viņu vienmēr bija ieinteresējusi.

Reičela sāka tālāk ar savu klientu runāt par vistu uzņēmuma sociālo mediju spēļu plānu. Dažu mēnešu laikā viņa tika uzaicināta turpināt konsultēt visu franšīzi, un uzņēmums kļuva par viņas pirmo oficiālo sociālo mediju mārketinga klientu. Pēc Reičelas teiktā, no turienes viss turpināja augt.

Aug savu sociālo mediju konsultāciju biznesu

Reičela tagad koncentrējas uz organisku sociālo mediju stratēģiju izveidi, kas nodrošina konsekventus ieņēmumus pazīstamiem klientiem, kuri gadā gūst 7, 9 un pat 10 skaitļus. Viņa ir palīdzējusi Fortune 500 uzņēmumi un slaveni cilvēki nonāk vīrusos sociālajos tīklos. Tāpēc, kad viņa sāka dzirdēt baumas par TikTok, viņa uzreiz atzina, ka tā ir jauna iespēja, kuru tirgotāji vēl nav izpētījuši.

Reičela sāka lietot TikTok 2018. gada ziemā. Tiklīdz viņa pievienojās šai jaunajai platformai, viņa vēlējās to pēc iespējas ātrāk saprast. Lai gan viņa jūtas kā vēlu ieradusies platformā, viņa joprojām ir priekšā mārketinga industrijai un agrīnam adoptētājam vienaudžu vidū.

TikTok atklāšana

TikTok iepriekš bija populāra lietotne ar nosaukumu Musical.ly, kur lietotāji galvenokārt ievietoja videoklipus, kas sinhronizē lūpas. Pirmo reizi, kad Reičela ritināja TikTok, viņa redzēja video pēc šāda veida satura. Viņa un viņas bērni pievienojās jautrībai, daloties savā dziesmas “Baby Shark” versijā TikTok.

Reičela atzīst, ka bija neērti ievietot savu pirmo videoklipu TikTok, taču viņa to tomēr izlika. Neskatoties uz to, ka viņai ir tikai seši sekotāji, nākamajā dienā viņas pirmo videoklipu noskatījās 9400 cilvēku. TikTokā viņa uzreiz ieraudzīja lielu iespēju, ko nevar nodrošināt ne Facebook, ne Instagram.

Izsalcis ienirt un eksperimentēt ar TikTok, Reičela gandrīz katru dienu veidoja videoklipus. Ar ļoti mazām pūlēm un nulles izdevumiem viņas TikTok sekotāju skaits 60 dienu laikā pieauga līdz gandrīz 2600.

TikTok izaugsmi viņa saista ar vairākiem faktoriem. Lietotnei ir nesvērts algoritms, kas organiski virza videoklipus secībā, kādā tie tiek kopīgoti. Tas piedāvā hashtagus, kas darbojas bez aizliegumiem un video palēnināšanas.

Mēs pārejam uz īsāku uzmanības laikmetu. Lielāko daļu cilvēku interesē lietas tikai 15 sekundes, piemēram, TikTok redzamie videoklipi, filmu reklāmkadri vai reklāmas. Šo 15 sekunžu laikā skatītājs var izlemt, vai viņš vēlas iedzert vairāk satura. Triks ir atrast veidu, kā piesaistīt un uzturēt viņu uzmanību šajā 15 sekundē, it īpaši, ja viņi nekad nav par jums dzirdējuši.

Kāpēc tirgotājiem jāpievērš uzmanība TikTok

TikTok nav jauna platforma; tā ir platforma ar jaunu enerģiju. Tas piedāvā tik daudz iespēju tirgotājiem, kuri vēlas būt pirmie savas paaudzes pārstāvji. Lielākā daļa tirgotāju vēl nav pārcēlušies uz TikTok masīvos iepakojumos, tāpēc tas joprojām ir nedaudz izolēts un vairāk līdzīgs savvaļas rietumiem. Tomēr tas iegūst vilces spēku un tiek iepazīstināts ar masām.

TikTok dati un demogrāfiskie dati 2019. gadā norāda, ka tas pašlaik atrodas 154 valstīs, un tam ir aptuveni 500 miljoni aktīvo lietotāju. TikTok pastāvīgi ir bijis App Store visvairāk lejupielādēto lietotņu top 10.

TikTok lietotāju vidū aptuveni 66% ir jaunāki par 30 gadiem, un šķiet, ka vietnē ir daudz pusaudžu un koledžas vecuma lietotāju. Tomēr pēc Reičeles pieredzes tēmas, piemēram, #MomLife, #MomOfThree un #WorkingMom, ir aktīvas un pastāvīgi izvelk video saturu no Millennials vecumā no 20 līdz 30 gadiem. Ir daudz jaunāku māmiņu un citu, kas šķiet jauni, kas nozīmē, ka TikTok ir ideāla platforma jebkuram zīmolam, kurš vēlas nokļūt šīs vērtīgās auditorijas priekšā.

Es piebildu, ka fitnesa ietekmētāja Chalene Johnson aktīvi darbojas TikTok un viņa piesaista vairāk nekā 50 cilvēku. Zaks Kings, kurš ir pazīstams ar 20 miljoniem Instagram sekotāju un ir ļoti slavens arī vietnē YouTube, aktīvi darbojas arī TikTok, un viņš ir diezgan jauns puisis. TikTok vietnē ir plašs vecumu un cilvēku klāsts.

Reičela arī atzīmē, ka lietotāji virtuālajām dāvanām TikTok tērē 50 miljonus ASV dolāru, un platforma sāk izmēģināt pašapkalpošanās reklāmu programmu. Viņa intervijā vēlāk sīki apraksta abas šīs programmas.

Kā darbojas TikTok?

Lietotāja pieredze vietnē TikTok

TikTok piedāvā divas blakus plūsmas. Labajā pusē esošajā galvenajā vai noklusējuma plūsmā ir šķietami nebeidzama satura straume, kas ir pielāgota "Tev." Pārvelkot šos videoklipus, varat sekot kontiem, iesaistīties saturā un vairāk. Kreisajā pusē esošajā plūsmā ir saturs no kontiem, kuriem jau sekojat. Jūs varat viegli pārslēgties uz priekšu un atpakaļ starp abām plūsmām.

Pirmo reizi atverot lietotni, tiek parādīta skaidra ziņu plūsma. Tā nezina jūsu preferences, tāpēc plūsma “For You” tiks parādīta pilnīgi nejauši, līdz sākat iesaistīties saturā. Tajā parasti ir lietotāji, kuriem jūs nesekojat, un saturs, ko neesat redzējis. Kad sāksiet sekot citiem lietotājiem un mijiedarboties ar tiem, lietotne sāks pārklāt līdzīgu saturu un veidotājus plūsmā For You.

TikTok piedāvā visdažādāko saturu. Liela daļa no tā ir diezgan izklaidējoša, taču Reičela brīdina, ka daži no tiem ir nepiemēroti un šokējoši.

Video formāti vietnē TikTok

Visi TikTok videoklipi ir vertikāli un aizņem visu tālruņa ekrānu. Parasti lielākā daļa satura ir 15 sekundes vai īsāka, taču videoklipi kopš tā laika ir paplašināti līdz 60 sekundēm. Visi TikTok videoklipi ir cilpaini.

Es atzīmēju, ka TikTok ir ļoti līdzīgs Vine, čivināt piederošai video platformai, kas savulaik bija ļoti populāra un pēkšņi tika slēgta.

TikTok pārbaudītie konti

Tāpat kā citām sociālo mediju platformām, arī TikTok ir sava pārbaudīta statusa versija, tiklīdz indivīds platformā sasniedz zināmu slavas un popularitātes līmeni. TikTok piešķir šo atzinību, un tas būtībā paaugstina personas statusu citu lietotāju vidū.

Reičela atzīmē, ka TikTok, šķiet, dara patiešām labu darbu, lai identificētu kvalitatīvus radītājus, kuri pastāvīgi ražo lielisku saturu. Pārbaude ir vēl viens veids, kā TikTok atbalsta radītājus, kuri palīdz attīstīties un uzlabot platformu.

Tiešraides straumēšana un monetizācija vietnē TikTok

Video tiešraides straumēšana ir pieejama vietnē TikTok, taču tikai tad, kad esat sasniedzis 1000 sekotāju. Lai gan tas, šķiet, ir maz sekotāju skaits salīdzinājumā ar citām sociālo mediju platformām, tas ir ļoti TikTok ir grūti sasniegt bez tīšas stratēģijas auditorijas iegūšanai un uzturēšanai uzmanība. Ir viegli likt cilvēkiem skatīties jūsu videoklipus, bet ne panākt, lai viņi abonētu un sekotu jums.

Kad jūs sākat rīkoties vietnē TikTok, jūsu videoklips tiks parādīts visiem jūsu sekotājiem viņu plūsmās. Brīdinājums par to, ka esat tiešsaistē, ir skaidri redzams viņu plūsmas augšdaļā un paziņojumu joslā. Pēc tam cilvēki var kopīgot jūsu tiešraides straumi ar visiem saviem sekotājiem, kā rezultātā TikTok var pieaugt eksponenciāli. Kad jūsu tiešraides video ir pabeigts, tas pilnībā pazūd un vairs nav pieejams.

Kad jūsu TikTok kontā būs atbloķēta tiešraides video ierakstīšanas iespēja, jūs atradīsit, ka tas ir līdzīgs YouTube tiešraides straumēšanas produktam. TikTok lietotāji var iegādāties virtuālas dāvanas, izmantojot vienu no vairākām lietotņu valūtām. Visizplatītākā ir monētas, kuras tiek iegūtas dažādos saiņos ar faktisko naudu.

Virtuālās dāvanas, kas būtībā ir emocijzīmju uzlīmes ar tādiem smieklīgiem nosaukumiem kā Concert, Cowboy un Drama Queen, var izmantot, lai apbalvotu radītājus par izcilu saturu. Dāvanu vērtību un izmēru diapazons ir no 0,50 līdz 50 ASV dolāriem, un tos var pārvērst atpakaļ reālā naudā, no kuras veidotāji patur daļu.

Ja jūsu tiešraide piesaista simtiem vai tūkstošiem cilvēku, jūs varat nopelnīt simtiem vai pat tūkstošiem dolāru, ja katrs no viņiem piedalās raidīšanas laikā.

Paraksti un hashtags vietnē TikTok

TikTok ir fenomenāla hashtag sistēma, taču hashtagus ierobežo īsās 140 rakstzīmes, kas atļautas katram video parakstam. Šajā parakstā jāiekļauj ne tikai viss videoklipa apraksts, bet arī tam jābūt visiem hashtagiem, kurus vēlaties klasificēt.

Reičela pieņēma praksi pievienot TikTok videoklipiem gan niķotu, gan ļoti vispārīgu hashtag kombināciju. Cerams, ka jūsu videoklips tiks atrasts mazākās hashtags un pēc tam turpinās ierindoties, pārejot uz augšu lielākās hashtags. Jo vairāk lietotāju iesaistīsies jūsu videoklipā, jo augstāk tas ierindosies dažādos atsaucēs.

TikTok paraksti tiek parādīti videoklipu augšpusē, kad tie tiek atskaņoti, un videoklipa laikā tie paliek tāpat kā Instagram stāsti. Pēc Reičelas teiktā, parakstus var ievietot jebkurā ekrāna vietā, un tie ir teksts, kas balstīts uz grafiku, nevis patiesu tekstu.

Bio un saišu pievienošana TikTok

Lai gan platforma pašlaik neatbalsta saites, uz kurām var noklikšķināt, videoklipos vai iespēju vilkt uz augšu, lietotāji var iekļaut saiti savā TikTok biogrāfijā. Reičela pamanīja atpazīstamu lēcienu savas vietnes datplūsmā, kad cits lietotājs TikTok tiešraides laikā apmeklēja viņas profilu un izlasīja URL savā biogrāfijā. Tas nebija nozīmīgs lēciens, taču ar to pietika, lai citi cilvēki dotos meklēt viņas vietni.

Tāpat kā video paraksti, arī TikTok biogrāfija ir ierobežota ar 140 vienkārša teksta un emocijzīmju rakstzīmēm. 140 rakstzīmes var ietvert saiti uz jūsu vietni; tomēr uz URL nevar noklikšķināt. Jūs varat augšupielādēt vienu profila fotoattēlu, un jūsu iepriekšējie fotoattēli netiek saglabāti albumā, kā tie ir Facebook.

Analytics izsekošana vietnē TikTok

Reičela atzīst, ka TikTok trūkst analīzes. Satura veidotāji pašlaik var redzēt tikai to, cik daudz cilvēku ir noskatījušies viņu videoklipus un cik daudzi uz tiem reaģējuši. Varat arī redzēt, kurš ir skatījies jūsu profilu. Tas ir par to.

TikTok nesniedz demogrāfiskos datus par jūsu sekotājiem vai lietotājiem, kuri platformā ir iesaistījušies jūsu saturā.

Kas tirgotājiem jāzina par TikTok

Lietotāji tiek izslēgti no pārdošanas

Runājot par TikTok, pārproducēti, pārāk korporatīvi vai atklāti reklamēti videoklipi mēdz izraisīt sašutumu. Reičela ir novērojusi, kā komentāros cilvēki kļūst traki, kad nojauš, ka parasts lietotājs cenšas viņiem kaut ko pārdot vai ielīst reklāmā.

Reičela iesaka veltīt laiku, lai izpētītu, kāds ir TikTok saturs, un izveidotu videoklipus, kas dabiski saplūst šajā vidē. Skatieties citu cilvēku saturu un sāciet noteikt un pārņemt redzamās tendences.

Uzziniet vairāk par TikTok reklāmu programmu

Tā kā vairāk cilvēku kļūst slaveni ar TikTok, platforma sāk izpētīt, kā dabiski integrēt reklāmu. TikTok nesen sāka eksperimentēt ar jaunu pašapkalpošanās reklāmas platformu, jo lielākie zīmoli kliedza, lai sasniegtu jaunāko demogrāfisko stāvokli platformā.

Es pieminēju, ka Macy’s nesen izmantoja TikTok, lai veiktu kampaņu, kas vērsta uz skolu, kuras mērķauditorija ir vidusskolas un koledžas bērni. Reičela atgādina, ka arī TikTok tiek reklamēti alkohola zīmoli, koncerti, lielas ballītes un mūziķi.

Kad TikTok reklāmas programma būs pilnībā ieviesta, tirgotāji varēs dažādot savus klientus un piedāvāt kaut kas ārpus Facebook, Instagram, Twitter un visām citām uzticamajām platformām, uz kurām mēs esam paļāvušies līdz šim šo punktu. Turpmāk visā plūsmā un paziņojumos redzēsiet vairāk reklāmu.

Kādu saturu varat izveidot TikTok?

Atverot TikTok lietotni, lai izveidotu saturu, darba sākšanai ir vairākas dažādas iespējas. Līdzīgi kā Instagram stāsti, visu videoklipa ilgumu varat turēt nospiestu, lai dabiski ierakstītu. Var iestatīt taimeri un ierakstīt no attāluma. Varat arī izveidot virkni īsu segmentu, kas apvienojas, veidojot garāku videoklipu.

TikTok mudina lietotājus lietotnē izveidot vietējo saturu, bet ļauj augšupielādēt arī iepriekš rediģētus videoklipus. Pēc tam lietotāji var pievienot lieliskus efektus un tekstu dažādās videoklipu daļās, lai padarītu tos interesantus un jautrus. TikTok videoklipus var lejupielādēt un pārveidot arī citām platformām, piemēram, Facebook vai Instagram.

Identificējiet tendences

TikTok videoklipi ir oriģinālās un augšupielādētās mūzikas, skaņas efektu un audio klipu, skaņdarbu un visa cita, ko var radīt iztēle, sinhronizācija.

TikTok saknes meklējamas mūzikas saturā, taču Reičela novēroja, ka lietotāji pāriet no dziedāšanas līdz mūzikai un vairāk gatavojas radīt savus šņācošos dziesmu variantus. Lietotājs dziesmai dziedās jaunus vārdus un izveidos videoklipu ar smieklīgu uzņemšanu, radošu interpretāciju vai vārdu dubultu nozīmi.

Meklējiet iedvesmu visur

Sāciet, novērojot smieklīgas lietas, kas notiek visā jūsu dzīvē, un meklējiet iedvesmu visur. Reičeles iedvesmas avoti ir Reddit un Twitter. Ja viņa dodas uz turieni un atklāj, ka citi cilvēki, piemēram, viņa, vai cilvēki, kas atrodas viņas mērķauditorijā, pastiprina vai reaģē uz noteiktu lietu, viņa par to izveidos smieklīgu videoklipu.

Piemēram, Reičela identificē kā strādājošu mammu. Viņa redz, ka citas sievietes tiešsaistē viņas vecuma grupā dalās neapmierinātībā arī ar to, ka ir strādājoša mamma. Tāpēc viņa domā, ka varētu būt smieklīgi izveidot videoklipu, kurā viņa valkā žaketi augšā un pidžamu apakšā un sauc to par “konferences zvana izskatu” kā veidu, kā sasniegt šo auditoriju.

Ja Reičela atrodas lidostā, viņa TikTok un citās platformās meklē lidostas hashtagus. Viņa ņem vērā dažādas lietas, ko citi ir darījuši, un kuras viņa var pieņemt saviem TikTok videoklipiem. Viņa meklē lietas, ko var darīt savā atrašanās vietā vai gaidīšanas laikā.

Pievienojiet Plot Twist

Reičela ievēro, ka daudziem videoklipiem ir sižeta pagrieziens pusceļā, aptuveni 7 līdz 10 sekundēs. Sākumā šķiet, ka lietas iet noteiktā veidā un pēc tam iet pavisam citā virzienā, kas šokē visus.

Sākotnējais šoks liek cilvēkiem vēlēties to redzēt vēlreiz ar jaunu skatījumu. Viņi piesaista to atkal un atkal skatīties. Tad viņi atgriežas, lai atstātu komentārus vai atzīmētu savus draugus, lai dalītos tajā ar viņiem. Tas ir mērķis.

Vienā no Reičeles video viņa liek zobiem starp termiski neapstrādātiem makaronu nūdelēm un lūdz astoņus gadus veco meitu staigāt pa muguru. Meitai ejot uz muguras, Reičela kruncināja mutē nūdeles. Nesaprotot, ka tā bija tikai palaidnība, ne arī to, ka Reičela ieraksta videoklipu, viņas meita sāka uzreiz raudāt.

Reičela domāja, ka tas ir tik smieklīgi, ka viņa nevarēja beigt smieties. Ar 10 000 skatījumiem tikai 48 stundu laikā acīmredzot arī tas patika viņas auditorijai.

Izveidojiet savus audio klipus

Kad izveidojat un augšupielādējat videoklipu, izmantojot savu balsi vai skaņas efektus TikTok, jūs piešķirat šo skaņu attiecinājumu uz visiem laikiem. Tas nozīmē, ka visi videoklipi, kas atkārtoti izmanto jūsu audio klipus, galu galā tiks novirzīti atpakaļ uz jūsu kontu. Savu skaņu augšupielāde ir vēl viens veids, kā augt un dot pozitīvu attieksmi pret savu zīmolu TikTok.

Ilustrācijai Arnolds Švarcenegers TikTok augšupielādēja dažus neticami interesantus vietējos audio klipus un nekavējoties kļuva par vīrusu visiem, kas vēlas atkārtoti kopīgot tikai vienu no viņa videoklipiem. TikTok lietotāji ir tik satraukti par to, kā izveidot savus videoklipus ap Arnolda Švarcenegera audio klipiem, ka Reičela nevar apskatīt savu TikTok plūsmu, neredzot, ka kāds lieto viņa dzimtās skaņas.

Patiesībā cilvēki par to bija tik entuziastiski, ka tad, kad nākamais video viņa plūsmā ir viņa reklāma olbaltumvielu kokteilis, kura popularizēšanai viņš izmanto arī platformu, cilvēkiem bija pārliecinoši pozitīva reakcija pie tā.

Audziniet jaunāku auditoriju

Reičela dalās ar to, ka nākamajā gadā plāno izmantot TikTok ekspozīcijai un izaugsmei. Viņa to izdarīs, audzinot jaunāku sekotāju platformā un sagatavojot šo auditoriju, lai zinātu, kas viņa ir nākamajos 10 vai 20 gados.

Attīstīt apmācību un vadīt biznesa mērķus

Lielākā daļa cilvēku nav sapratuši, ka TikTok video piedāvā iespēju piestāt vai veidot treniņus. Lielākā daļa satura veidotāju apņemas un vienkārši izveido videoklipus par savu parasto dzīvi - uzliek grimu, praktizē instrumentu vai spēlē video spēli, kā cilvēki to dara vietnē Twitch.

Reičela plāno uzsākt tiešraides video, kas māca cilvēkus kļūt par sociālo mediju vadītājiem un stratēģiem. Viņas stratēģija ir izmantot šos tiešraides treniņus, lai novirzītu trafiku uz galvenajiem magnētiem un palielinātu e-pasta sarakstu.

Nedēļas atklājums

TLDR Šis ir pārlūkprogrammas paplašinājums, kas visus rakstus, tīmekļa lapas vai citus lielus teksta blokus automātiski apkopo piecos īsos aizzīmēs. TLDR internetā parasti nozīmē “pārāk ilgi, nelasīja”, un rīks atrisina šo problēmu.

Jūs nometat tīmekļa raksta URL vai nokopējat un ielīmējat tekstu TLDR This. Tas izlaiž rakstu un izceļ svarīgos punktus formātā, kuru var izlasīt tikai sekundēs. Kopsavilkumi ir rakstīti pilnos teikumos, kuri ir gramatiski pareizi, precīzi un vienkārši.

TLDR Tas ir pieejams tiešsaistē kā tīmekļa lapa un kā Chrome vai Firefox pārlūka paplašinājums.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par to TLDR.

Šīs epizodes galvenie aizņēmumi:

• Uzziniet vairāk par Reičela Pedersena viņas vietnē.
• Sekojiet Reičela vietnē TikTok.
• Atrodiet Reičeles grāmatu, Man vajag uzmanību.
• Klausieties Sociālo mediju noslēpumi apraide.
• Dziedi kopā ar ReičelesBaby Shark ”video TikTok.
• Atklājiet Halēna Džonsone un Zaks Karalis vietnē TikTok.
• Skatīties Reičelu palaidnība meitai vietnē TikTok.
• Lasiet Reičelu iesācēja ceļvedis TikTok.
• Izmēģiniet TLDR šo pārlūkprogrammas paplašinājumu Chrome vai Firefox.
• Pārbaudiet Sociālo mediju mārketinga pasaule 2020.
• Skatieties ekskluzīvu sociālo mediju eksaminētāja saturu un oriģinālos videoklipus vietnē YouTube.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par sava zīmola satura izveidi TikTok? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.