Kā izsekot sociālo mediju trafiku, izmantojot Google Analytics: sociālo mediju eksaminētājs

Vai zināt, vai jūsu centieni sociālajos tīklos darbojas? Interesanti, kā izsekot saites klikšķus no sociālās datplūsmas?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā izmantot UTM tagus, lai izmērītu savu sociālo mediju trafiku, izmantojot Google Analytics.

Kāpēc izmērīt savu sociālo mediju datplūsmu?

Sociālo mediju datplūsmas novērtēšana palīdzēs noteikt, kura mārketinga taktika jums ir piemērota un kura ir īsa.

Datplūsma, kas nāk no Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube vai citiem sociālo mediju avotiem, tiek pārnesta uz jūsu vietnes saturu vietni un pēc tam izraisa kāda veida pabeigšanu, piemēram, potenciālo pirkumu, pirkumu vai visu, ko ar to mēģināt paveikt satiksme.

Jūsu sociālo mediju datplūsma tiks iegūta gan no apmaksātiem, gan neapmaksātiem avotiem. Ilustrācijai Facebook trafiku var iegūt no apmaksātām reklāmām, koplietotiem ziņojumiem no jūsu lapas un varbūt pat no grupas ziņām. Tas pats attiecas uz čivināt, LinkedIn un YouTube.

Varat arī apskatīt sociālo mediju trafiku sīkāk. Piemēram, pakalpojumā YouTube datplūsma var nākt no konkrētām vietnes vietām, piemēram, kartes, aizmugures vai apraksta saites.

Jūs vēlaties novērtēt, kā visa šī sociālo mediju datplūsma tiek pārveidota par saturu un galu galā par jūsu pabeigšanas mērķi. To var izdarīt, izmantojot Google Analytics un UTM.

1. nr.: Skatiet datus par savu sociālo mediju datplūsmu pakalpojumā Google Analytics

Avots / vide ziņojums 2007 Google Analytics šeit atradīsit visu būtisko informāciju par savu sociālo mediju datplūsmu. Šajā vienā pārskatā varat redzēt katra datplūsmas avota identitāti un to, cik liela auditorija jūs esat iegūt no šī avota, kā šī auditorija mijiedarbojas ar jūsu vietni un to rezultātus darbības.

Lūk, kā sākt izmantot šo pārskatu.

Piekļūstiet avota / vides pārskatam

Lai piekļūtu pārskatam, atveriet Google Analytics un dodieties uz sadaļu Iegūšana> Visa datplūsma> Avots / vide.

Ritiniet lejup pa lapu uz skatiet savas vietnes trafika avotu sarakstu. Šie dati ir sadalīti vairākās dažādās sadaļās. Šajā pārskata ievadā mēs apskatīsim dažus datus no Google preču veikala demonstrācijas konts.

Pārskata Avots / nesējs kreisajā kreisajā kolonnā ir norādīts datplūsmas avots un vide. Jūs varat domājiet par avotu kā datplūsmas zīmolu un par vidēju par datplūsmas veidu.

Lai to vizualizētu, pirmais zemāk uzskaitītais datplūsmas avots ir google / organic. Šajā gadījumā Google ir datplūsmas zīmols, un dabiskais ir trafika veids. Google / MPK datplūsma nāk arī no Google, un datplūsmas veids ir MPK, kas ir apmaksāta datplūsma.

Nākamajā pārskata daļā Iegūšana tiek pastāstīts par datplūsmas daudzumu no šī avota. Jūs varat skatīt lietotāju, jauno lietotāju un sesiju skaitu.

Trešā sadaļa “Uzvedība” stāsta par cilvēku veiktajām darbībām. Jūs varat skatiet atlēcienu līmeni, lappuses vienā sesijā un sesijas vidējo ilgumu šai auditorijai.

Kopīgi aplūkojot datus Iegūšana un Rīcība, iegūsiet priekšstatu par datplūsmas kvalitāti no šī avota. Piemēram, jums var būt avots, kas novirza daudz trafika uz jūsu vietni, taču šie lietotāji neveic vajadzīgās darbības vai ātri neatstāj. Jums varētu būt arī avots, kas nesūta jums daudz trafika, bet šie lietotāji patiešām iesaistās jūsu ziņojumā un jūsu saturā. Šis otrais avots ir nedaudz kvalitatīvāks.

Ziņojuma Avots / vide pēdējā sadaļā parādīti rezultāti. Ja esat iestatījis mērķus pakalpojumā Google Analytics Lai novērtētu darbības, piemēram, potenciālos pirkumus vai pirkumus, šeit varat redzēt šos rezultātus. Atlasiet vienu no saviem mērķiemno nolaižamās izvēlnes uz salīdziniet datplūsmas avotus dažādiem rezultātiem.

Analizējiet datus pārskatā

Tagad, kad esat iepazinies ar pārskata saturu, apskatīsim, kā analizēt šos datus. Pārskatot datus, neaizraujies skaitļos. Tā vietā meklēt tendences.

Aplūkojot tālāk norādītos datus par uzvedību, var redzēt, ka trafika avoti ar viszemāko atlēcienu līmeni ir mall.googleplex / referral (11,05%) un sites.google.com/referral (13,31%). Šie dati norāda, ka auditorijas no šiem diviem avotiem ir vairāk iesaistītas nekā citu avotu auditorijas.

Tie paši divi datplūsmas avoti no citiem atšķiras arī ar sesijas lappusēm un vidējo sesijas ilgumu. Šīs auditorijas sesijas laikā vidēji apskatīja vairāk lapu (attiecīgi 8,28 un 6,58), un vietnē pavadīja vairāk laika (attiecīgi 4:28 un 4:13).

Tagad, kad esat noskaidrojis, ka auditorija no šiem diviem avotiem ir patiešām iesaistīta, jums jānoskaidro, vai tas nozīmē rezultātus. E-komercijas pusē jūs varat redzēt, ka mall.googleplex bija veikti 93 darījumi par kopējo summu 8839 USD, bet vietnes.google.com bija tikai 2 darījumi par kopējo summu 248 USD.

Lai gan iesaistīšanās līmeņi no abiem avotiem ir līdzīgi, pirmais avots jums nosūtīja 93 darījumus, bet otrais - tikai 2. Tas norāda, ka otrais avots jums nedarbojas tik labi kā pirmais. Ja šis pirmais avots bija Facebook un otrais avots bija YouTube, jūs vēlētos ieguldīt vairāk pūļu Facebook.

Tagad, kad jums ir vispārēja izpratne par šī pārskata izmantošanu pakalpojumā Google Analytics, esat gatavs sākt marķēt savu datplūsmu.

# 2: izsekojiet savu sociālo mediju datplūsmas avotiem, izmantojot UTM

UTM parametri ir tagi, kurus pievienojat saitēm, kuras kopīgojat sociālajos tīklos, lai pakalpojumā Google Analytics iegūtu sīkāku informāciju par trafiku.

Atzīmējot saites ar UTM parametriem, varat to izdarīt nosakiet, kurš sociālo mediju datplūsmas avots visvairāk apmeklē jūsu vietni, kādas lapas vai saturs viņus interesē, un vēl vairāk informācijas piemēram, cik viņi pērk, ko viņi dara pēc pirkuma, kur nomet piltuvi un daudz ko citu.

Pieņemsim, ka jums ir Facebook kampaņa un izmantojiet vairākas reklāmas, lai novirzītu apmeklētājus uz vienu un to pašu vietnes saturu. Lai noteiktu, kura reklāma saņem visvairāk klikšķu, ir viegli apskatīt analīzi no sava Facebook konta, lai noteiktu šo metriku. Tomēr kura reklāma pēc sākotnējā klikšķa saņem visvairāk lapu skatījumu? Kura reklāma klikšķus pārvērš par abonentiem vai klientiem?

Google Analytics var parādīt šo informāciju, ja atzīmējat savu datplūsmu. Kad runa ir par marķēšanu, domājiet par šādu struktūru:

• Produkts / pakalpojums: Produkts vai pakalpojums, uz kuru jūs galu galā reklamējat vai sūtāt trafiku
• Zīmols: Jūsu izmantotās datplūsmas zīmols (Facebook, YouTube, Twitter utt.)
• Tips: Trafika veids, ko nodrošina zīmols, piemēram, apmaksāta vai koplietojama trafika, vai dabiska
• Virsraksts: Virsraksts (vai temata rindiņa, ja tas ir e-pasts)
• Sīkāka informācija: Informācija par datplūsmas avotu

Lai saprastu, kā šī struktūra nozīmē jūsu sociālo mediju mārketinga pasākumus, apskatīsim Facebook reklāmas piemēru. Sīkāka informācija par šo reklāmu:

• Produkts / pakalpojums: Mērījumu mārketinga akadēmija
• Zīmols: Facebook
• Tips: Apmaksāts
• Virsraksts: “Zini savus skaitļus”
• Sīkāka informācija: Mērķauditorijas atlase emuāra lasītājiem - klēpjdatora attēls

Vēlaties detaļās iekļaut identifikatoru “klēpjdatora attēls”, jo tajā testējat dažādus attēlus citādi identiskas Facebook reklāmas un vēlaties redzēt dažādu attēlu jūsu Google reklāmās izmantošanas rezultātus Analytics. Šādā veidā iezīmējot datplūsmu, varat redzēt informāciju par konkrētu reklāmu un to, kāda veida darbības cilvēki veic pēc noklikšķināšanas uz šīs reklāmas.

Tātad, kā šī informācija tiek iztulkota uz UTM? Jūsu produkts vai pakalpojums ir “kampaņa”, zīmols ir “avots”, trafika veids ir “vidējs”, virsraksts ir “termins” un detalizēta informācija ir “saturs”.

Lai izsekotu šo informāciju pakalpojumā Google Analytics, jūs pievienojiet saitēm UTM parametrus:

• Kampaņa (jūsu produkts / pakalpojums) kļūst par utm_campaign.
• Avots (zīmols) kļūst par utm_source.
• Vide (trafika veids) kļūst par utm_medium.
• Termins (virsraksts) kļūst par utm_term.
• Saturs (informācija) kļūst par utm_content.

Par Facebook reklāmas piemēru skatiet, kā saitei pievienot UTM parametrus.

Pirmkārt, identificēt avotu (zīmolu), kas šajā gadījumā ir Facebook:

Nākamais, identificēt nesēju (satiksmes veidu). Šajā gadījumā jūs izmantojat MPK, kas apzīmē maksu par klikšķi:

Sekojiet līdzi kampaņai (produkts / pakalpojums). Tā ir mērījumu mārketinga akadēmija, bet īsumā izmantosim akadēmiju:

Tad pievienot terminu (virsraksts / tēma), kas ir Uzticieties saviem numuriem:

Visbeidzot, sniegt saturu (sīkāku informāciju). Jūs atkārtoti mērķējat emuāru lasītājus un reklāmā izmantojat klēpjdatora attēlu, tāpēc jūs to rakstāt šādi:

Tagad jums tas ir nepieciešams pievienojiet šos parametrus pašai saitei. Ņemiet vērā, ka UTM parametrus var izmantot jebkurā secībā un ir nepieciešams tikai avots / vide / kampaņa.

Šajā piemērā, kad lietotāji noklikšķina uz Facebook reklāmas, tā tos novirza uz sākumlapu vietnē https://measurementmarketing.io. Tā ir galvenā saite.

Tagad galvenās saites beigās pievienojiet jautājuma zīmi un pēc tam individuālos UTM parametrus. Atdaliet katru parametru ar zīmi un. Lūk, kā izskatīsies gala URL:

Tagad aplūkosim, kā jūs izmantotu šo URL iestatiet Facebook reklāmu. Reklāmu pārvaldniekā ierakstiet galveno saiti lodziņā Vietnes URL.

Tad pievienojiet savus izsekošanas parametrus (viss aiz jautājuma zīmes)lodziņā URL parametri.

Kad kāds noklikšķina uz jūsu Facebook reklāmas, šī informācija tiks iegūta no jūsu Google Analytics.

Atverot ziņojumu Avots / vide, varat redzēt, no kurienes nāk datplūsma (Facebook), no kādas konkrētas reklāmas tā tiek rādīta (reklāma “Uzticieties saviem numuriem” ar klēpjdatoru attēls, kas atkārtoti orientējas uz emuāra lasītājiem), kādas ir lietotāju darbības, cik liela trafika tiek sūtīta no šī datplūsmas avota un kādi ir šīs datplūsmas rezultāti ir.

# 3: izveidojiet savus UTM, izmantojot rīku UTM Builder

Labā ziņa ir tā, ka ir vienkāršāks veids, kā savām kampaņām izveidot UTM. UTM Builder izsekošanas rīks saglabās jūsu UTM strukturēšanu un nodrošinās, ka visa jūsu informācija ir sakārtota un vienuviet.

Lai izmantotu šo metodi, atveriet UTM veidotājs un tad izvēlieties Fails> Izveidot kopiju lai izveidotu savu kopiju, lai jūs varētu to rediģēt.

Pirmajā cilnē UTM Building Tips atradīsit iepriekš aprakstītās UTM informācijas kopsavilkumu.

Lai sāktu šīs lapas pielāgošanu, atveriet cilni Satiksmes taga iestatījumi lai iestatītu galvenos trafika taga iestatījumus. Kolonnā Avots uzskaitiet izmantoto datplūsmas avotu “zīmolus” (Facebook, YouTube utt.). Kolonnā Medium pievienojiet trafika veidusizmantot (daļa, MPK, e-pasts utt.). Slejā Kampaņa uzskaitiet piedāvātos produktus vai pakalpojumus.

Šajā cilnē uzskaitītie avoti, nesēji un kampaņas tiks parādītas nolaižamajos sarakstos pārējās šīs lapas cilnēs, kā redzēsit sekundes laikā.

Kad esat aizpildījis šo informāciju, varat sākt veidot savus UTM. Lai saprastu, kā izmantot šo izsekošanas rīku, izmantosim to, lai izveidotu UTM Facebook reklāmas piemēram no iepriekš. Sāciet, atverot Facebook-CPC cilni.

Šīs cilnes URL slejā ierakstiet reklāmas galvenās lapas URL. Tad slejā Avots, nolaižamajā sarakstā atlasiet sociālo mediju datplūsmas avotu (šajā gadījumā Facebook).

Slejā Vide un Kampaņa nolaižamajos sarakstos atlasiet nesēju (MPK) un kampaņu (akadēmija).

Jūsu lapa šajā brīdī izskatās šādi:

Nākamais, ierakstiet terminu un pievienojiet detalizētu informāciju par savu saturu.

Definējot dažādus parametrus, izklājlapa automātiski izveidos vietrādi URL kolonnā Kods. Noklikšķiniet uz koda izklājlapā, lai to pārbaudītu, un pārliecinieties, ka tā atver pareizo galveno lapu.

Padoms: Kad pievienojat UTM savai izklājlapai un sākat izsekošanu, iespējams, vēlēsities izceliet saturu un kampaņas, kas nodrošina vislielāko sociālo mediju datplūsmu. Turot tos šajā izklājlapā, varēsit atcerēties konkrētu informāciju, kas jums, iespējams, būs jāzina vēlāk.

Skatīties video:

.

Noklikšķiniet šeit, lai uzzinātu vairāk par to, kā varat izmantot Google Analytics, lai novērtētu sava sociālo mediju mārketinga ietekmi.

Ko tu domā? Vai jūs izmantojat UTM parametrus saitēs, kuras kopīgojat sociālajos tīklos? Kā jūs varētu uzlabot to, kā iezīmējat datplūsmas avotus? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.