Iesācēju sociālo mediju ceļvedis mazajiem uzņēmumiem: sociālo mediju eksaminētājs

Vai esat gatavs sazināties ar plašāku auditoriju?

Vēlaties uzzināt labākos piesaistīšanas veidus sociālie mediji jūsu mazajam biznesam?

Ja savu produktu un pakalpojumu reklamēšanai neesat izmantojis sociālo mediju, jums patiks, cik viegli ir sākt.

Šajā rakstā es jums parādīšu septiņi soļi, kurus varat veikt, lai sociālo mediju mārketings darbotos jūsu labā.

Kāpēc sociālie mediji mazajiem uzņēmumiem?

Kā jaunuzņēmums vai mazā uzņēmuma īpašnieks jūs zināt, ka ar ierobežotiem resursiem ir daudz ko paveikt.

Tradicionālais mārketings var iztukšot jūsu līdzekļus. Savukārt sociālo mediju mārketings ir diezgan lēta un dod jums tiešu līniju pašreizējiem un potenciālajiem klientiem.

Tas tomēr ir kompromiss. Kas tu ietaupīt dolāros jūs ieguldi laikā. Jums jābūt gudram un efektīvam ar resursiem, kas nepieciešami, lai sasniegtu nepieciešamos rezultātus.

Šī rokasgrāmata ir paredzēta jaunuzņēmumu un mazo uzņēmumu īpašniekiem ar ierobežotiem resursiem, bet kuri vēlas uzzināt, kā izveidot un veidot savu zīmolu, izmantojot sociālos medijus.

# 1: Veiciet mājasdarbu

Aiz katras ārkārtas sociālo mediju kampaņas ir lieliski stratēģiju.

Sociālo mediju mērķis ir sazināties ar auditoriju autentiskā līmenī. Lai to izdarītu, jums ir cieši jādara saprast savus pašreizējos un potenciālos klientus.

Sāciet ar nosakot savu auditoriju. Izdaliet individuālos rakstura profilus pēc vecuma, dzimuma, interesēm, profesijas utt. Nesaki to tikai skaļi. Pierakstiet informāciju un atrodiet attēlus, kas attēlo jūsu mērķauditoriju.

Pēc tam izkristalizējiet ziņojumu. Pamatojoties uz jūsu noteikto mērķauditoriju, kādas ir galvenās problēmas vai problēmas, kuras varat risināt vai atrisināt? Izvērsiet un definējiet šos sāpju punktus katram rakstzīmei un ierakstiet to zem katra profila.

Zem tā pierakstiet trīs galvenos mārketinga ziņojumus, kurus vēlaties paziņot šai auditorijai.

Tagad, kad esat definējis auditoriju un ziņojumu, veltiet laiku tam uzziniet, kuriem sociālajiem tīkliem viņi dod priekšroku.

Visi sociālo mediju kanāli nav izveidoti vienādi. Katram no tiem ir atšķirīga primārā auditorija, kadence un fokuss. Ir svarīgi saprast atšķirības, lai jūs tērētu savus centienus pareizajos kanālos.

# 2: Koordinējiet savus sociālos kanālus

Ja jūs izturēsities pret katru sociālo mediju platformu kā patstāvīgu darbu, jūsu panākumi būs ierobežoti. Jūsu tīkliem vajadzētu strādāt kopā, lai palīdzētu sasniegt jūsu mērķus.

Jūsu vietne ir jūsu zīmola mājas bāze. Koordinējiet savus sociālo mediju centienus virzīt cilvēkus uz jūsu vietni kur viņi var iegādāties jūsu produktu vai pakalpojumu.

Izmantojiet savu emuāru, lai noteiktu sava zīmola balsi un kopīgotu informāciju. Tā ir arī vērtīga iespēja sazināties ar vietnes apmeklētājiem un vadīt viņus caur jūsu vietni pārdošanas piltuve.

Jūs varat optimizēt savu vietni un emuāru sociālajiem medijiem pievienojot dizainam dažus vienkāršus elementus.

Ja vēlaties, lai apmeklētāji sekotu jūsu dažādajiem sociālajiem profiliem, pārliecinieties, vai esat galvenē vai sānjoslā skaidri redzamas sociālās ikonas, tāpat kā šie parādīti vietnē Kims GarstsVietne. Viņiem vajadzētu saite tieši uz jūsu profiliem lai jūsu lasītāji varētu jums nekavējoties sekot.

Emuāra ierakstu beigās iekļaujiet aicinājumu uz darbību (CTA), lūdzot lasītājus jūs patikt Facebook vai sekot jums Twitter (vai kuras jūsu noteiktās platformas ir vispiemērotākās jūsu auditorijai).

Integrēt tiešraides sociālo mediju plūsmas (piemēram, Facebook un Twitter), lai apmeklētāji varētu redzēt jūsu pēdējās darbības. Kad jūsu auditorija var redzēt jūsu kopīgoto saturu, iespējams, ka viņi sekos jums.

Iekļaut koplietošanas pogas savās lapās un ierakstos lai nodrošinātu, ka jūsu saturs ir draudzīgs kopīgošanai.

Kad cilvēki sastopas ar vērtīgu saturu, viņi vēlas to kopīgot ar draugiem un sekotājiem. Ja jums nav koplietošanas pogu, jūsu apmeklētāji, iespējams, noklikšķinās, un jūs esat zaudējis iespēju sasniegt plašāku saistīto auditoriju.

Rīka padoms:Socializējiet savu vietni ar Nemiernieku pele, all-in-one, reāllaika izdevējdarbības, reklāmas un analīzes platforma.

Rebel Mouse apkopo visu jūsu sociālo mediju saturu un mitina reāllaika plūsmu jūsu vietnē.

Ja vēl neesat sācis e-pasta biļetenu, iesaku to darīt sāciet vienu tūlīt. Tie ir svarīgs veids, kā uzturēties esošo un potenciālo klientu priekšā.

Jūsu biļetena noformējumā skaidri jānorāda sociālās ikonas un jāietver AUD, kas aicina jūsu auditoriju pievienoties jūsu sociālo mediju kopienām.

Es iesaku arī iekļaut sociālo mediju saturu, kas izceļ kopienas locekļus vai dalās ar akcijām vai dāvanām.

Rīka padoms:Noklikšķiniet uzTweet ir vienkāršs veids, kā reklamējiet sava satura skaņas kodumusneatkarīgi no tā, vai tas notiek jūsu vietnē, emuārā vai informatīvajā izdevumā. Tas automātiski aizpilda čivināt ar jūsu ziņojumu. Lietotājiem vienkārši jānoklikšķina uz saites un jānospiež nosūtīt!

# 3: Sāciet, bet sāciet no sākuma

Jūs esat definējis savu mērķauditoriju, jūs zināt, kur viņus sasniegt, un esat optimizējis citus savus mārketinga saskares punktus. Ir pienācis laiks kļūt sabiedriskam.

Šis ir viens no vissvarīgākajiem padomiem, kas jāpatur prātā, tāpēc klausieties! Sāciet no sākuma.

Sociālie mēdiji prasa laiku un enerģiju, kas ir dārgi resursi. Nosakiet sev panākumus, sākot ar vadāmu slodzi. Iesaku tev izvēlieties vienu vai divas platformas, ar kurām sākt.

Labākais veids, kā garantēt konsekvenci, ir iekļaujiet sociālos medijus savā ikdienas rutīnā. Bloķējiet laiku savā kalendārā, izslēdziet visus traucējošos un veltiet laiku savu sociālo mediju kontu pārvaldībai. Dariet to vienā vai divos dažādos laika intervālos katru dienu.

Pirmajā vai divos mēnešos sagaidiet, ka vismaz 15-30 minūtes dienā pavadīsit sabiedriskām aktivitātēm. Jūs varat palieliniet laiku pēc saviem ieskatiem.

Vai atceraties šos mērķauditorijas profilus un ziņojumu paraugus? Izmantojiet tos, lai nosakiet, kādu oriģinālu un kurētu saturu jūs kopīgosit un izveidojiet redakcijas kalendāru, lai sekotu līdzi no šī satura.

Jūsu mērķis ir palīdzēt lasītājiem, tāpēc dodiet viņiem padomu, ko viņi var izmantot vai dalīties ar informāciju, kas viņiem palīdz atrisināt problēmu. Kad jūs izsniedzat atbilstošu informāciju, cilvēki nāk uz jums kā ekspertu.

Rīka padoms: Jums būs nepieciešams sociālo mediju pārvaldības rīks organizēt un vadīt savas ikdienas darbības sociālajos tīklos. HootSuite ir sociālo mediju informācijas panelis, kas piedāvā uzraudzības, plānošanas un analītiskos pakalpojumus. Asns Sociālais ir vēl viens rentabls rīks, kas palīdz atrast un plānot saturu un izsekot sociālo mediju veiktspēju.

# 4: Klausieties un kopīgojiet

Sociālo mediju sarunas notiek visapkārt reāllaikā.

Sociālā klausīšanās ir lieliska taktika, lai uzraudzītu, ko cilvēki saka par jūsu zīmolu. Atbildiet uz komentāriem, pieminējumiem un atsauksmēm, pat ja tie ir negatīvi. Jūs vēlaties pārvērst šo negatīvo par pozitīvu!

Rīka padoms:Pieminēt lietotni uzrauga tīmekli, ieskaitot galvenos sociālo mediju kanālus, un stāsta jums katru reizi, kad kāds piemin jūsu vārdu, zīmolu vai mērķa atslēgvārdus.

Saturs ir sociālā mārketinga kodols. Diemžēl ķemmēšana internetā, lai koplietotu labu saturu, var būt lēna un laikietilpīga.

Lai nepieļautu aizsērēšanu, izveido kvalitatīva satura organizēšanas un apkopošanas procesu kas sniedz vērtību jūsu auditorijai. Pievienojiet saturu redakcijas kalendāram un varat to kopīgot, kad esat gatavs.

Rīka padoms:Barīgi ir žurnālu stila ziņu lasītājs, kas apkopo saturu no dažādiem avotiem un organizē to jums. Tas ir liels laika ietaupījums, kad meklējat savlaicīgu, atbilstošu saturu, ko kopīgot!

# 5: izveidojiet savu dienas plānu

Kad satura plūsma vienmēr ir pieejama, jūs varat izlikt ziņas un iesaistīties sociālajos medijos.

Sastādiet to darbību sarakstu, kuras plānojat veikt katru dienu. Piemēram, komentējiet un / vai saistiet saturu trīs dažādos veidos Facebook lapas. Ieslēgts Twitter, čivināt un retvītot 3-5 reizes dienā (varat tos ieplānot).

Ja izmantojat Pinterest, piespraudiet un atkārtoti piestipriniet 3-5 attēlus dienā. Ja LinkedIn ir labākā platforma jūsu auditorijai, kopīgojiet saiti un tāpat kā citu cilvēku saites.

Kad esat apmierināts ar šīm ikdienas aktivitātēm, apvienoties grupās un kopienās, lai pievērstos konkrētiem demogrāfiskajiem apstākļiem. Uzsāciet un piedalieties vairāk sarunās, uzdodot jautājumus un publicējot komentārus par citu jaunumiem.

Turpināt personalizējiet savu zīmolu, uzņemot jaunus sekotājus un pateikties viņiem par jūsu satura kopīgošanu vai komplimenta piedāvāšanu.

Galvenokārt esiet apzināts attiecībā uz savām sociālajām aktivitātēm. Panākumi nav saistīti ar nejaušību, bet gan par stratēģiju un taktiku.

# 6: Uzlabojiet rezultātus, izmantojot sociālo reklāmu

Ja vēlaties paātrināt savu sociālo mediju veiktspēju, tas ir jūsu laika vērts izpētīt apmaksātas reklamēšanas iespējas.

Facebook piedāvā stabilu skaitu reklāmas risinājumi lai palīdzētu iegūt vairāk pārdošanas gadījumu, vietņu datplūsmu, zīmola ekspozīciju un auditorijas iesaisti.

Ja čivināt ir viena no jūsu galvenajām platformām, jums tā ir divi reklāmas risinājumi: reklamētais saturs un reklamētie konti. Jums palīdz reklamētais saturs samaziniet troksni un pasniedziet savu saturu pielāgotai auditorijai. Reklamētie konti palīdz palielināt jūsu sekojošo čivināt.

LinkedIn piedāvā arī iespējas sasniegt konkrētu auditoriju. Jūs varat iegādāties reklāmu vai izmantot sponsorētie atjauninājumi funkciju, lai palielinātu jūsu zīmola atpazīstamību.

Pat ja jūsu budžets ir mazs, neatlaidiet sociālo reklāmu. Stratēģiski izmantojot, tas var radīt lieliskus rezultātus.

# 7: Putojiet, izskalojiet, atkārtojiet

Pēdējais solis ir viskritiskākais: Izmēriet un analizējiet savus rezultātus.

Veiktspējas datu izsekošana ir labākais veids, kā noteikt, kura taktika darbojas un kura ne. Dažas lietas, kas jāskatās, ir izaugsme, iesaistīšanās un koplietošana.

Lielākajā daļā sociālo mediju tīklos ir rīki, kurus varat izmantot, lai izsekotu un novērtētu savu sniegumu.

Google Analytics ir populāra un viegli lietojama iespēja, lai uzraudzītu trafiku un mijiedarbību jūsu vietnē vai emuārā. Sekojiet, kuri sociālo mediju kanāli nodrošina vislielāko datplūsmu uz jūsu vietni.

Lai sekotu līdzi savam sociālo mediju plānam, regulāri pārskatiet metrikas pārskatus (vismaz reizi nedēļā). Ik pēc 2 vai 3 mēnešiem atkāpieties un novērtējiet kopējo ainu. Veiciet pielāgojumus tam, kas nedarbojas, un mēģiniet atjaunot lietas, kas ir.

Rīka padoms:Asns Sociālais izveido viegli saprotamus sociālo mediju pārskatus, kas var palīdzēt novērtēt jūsu sociālo mediju veiktspēju. Jūs pat varat salīdzināt savus panākumus ar konkurentiem.

Dažas pēdējās domas

Izmantojot sociālo mediju jaunizveidotam uzņēmumam vai mazam biznesam, vissvarīgākais ir atcerēties, ka sociālie mediji ir maratons, nevis sprints.

Izmantojiet šo sociālo mediju ceļvedi, lai sāktu sociālā mārketinga pasākumus. Definējiet auditoriju un izvēlieties labāko platformu, lai viņu sasniegtu. Veiciet pētījumu, integrējiet sociālo mediju ikonas un saites, kopīgojiet savu (un citu) saturu un sekojiet līdzi tam, kā viss notiek. Veiciet šīs darbības, lai jūs gūtu panākumus!

Ko tu domā?Kādus rīkus jūs izmantojat, lai sasniegtu savu mērķauditoriju? Kādas problēmas jums ir jāpārvar? Vai jums ir padomi, ar kuriem dalīties? Pastāstiet mums savas domas, lai mēs varētu mācīties kopā!