Kā vadīt organisko datplūsmu ar robotprogrammatūrām: sociālo mediju eksaminētājs
Facebook / / September 26, 2020
Vai vēlaties vairāk vietnes apmeklētāju? Interesanti, kā Messenger roboti var palīdzēt?
Lai izpētītu, kā roboti var novirzīt dabisku datplūsmu uz jūsu vietni, es intervēju Natašu Takahashi.
Vairāk par šo izrādi
The Sociālo mediju mārketinga podcast ir izstrādāts, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem, uzņēmumu īpašniekiem un veidotājiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.
Šajā epizodē es intervēju Nataša Takahashi, tērzēšanas robotu eksperts un Botu skola, kopiena tirgotājiem, kuri vēlas apgūt robotus. Viņa arī rīko Ir Bot For That tiešraide, un viņai ir virkne kursu, ieskaitot Chatbot aģentūras paātrinātājs.
Nataša paskaidro, kā tērzēšanas robotus integrēt savos sociālajos medijos un e-pasta mārketingā.
Jūs atradīsit arī padomus, kā palielināt robotu abonentu sarakstu un efektīvi iesaistīties abonentos.
Dalieties savās atsauksmēs, izlasiet izrādes piezīmes un iegūstiet saites, kas minētas šajā epizodē.
Klausieties tūlīt
Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS
Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.
Šeit ir dažas lietas, kuras jūs atklāsiet šajā izrādē:
Messenger roboti, kas veicina vietnes trafiku
Natašas stāsts
2016. gadā, strādājot par tehnoloģiju jaunuzņēmumu mārketingu un ar dažiem saviem klientiem, Nataša plānoja ar savu līdzdibinātāju Kailu Vilisu izveidot sociālo mediju mārketinga aģentūru. Lai sekotu līdzi visam, kas notiek sociālo mediju mārketingā, viņa attālināti skatījās F8 (Facebook izstrādātāju konferenci), kur viņi paziņoja par Facebook Messenger robotprogrammatūrām.
Konferencē Facebook parādīja uzņēmējdarbības piemērus, taču uzreiz Nataša gribēja sākt pārbaudot, vai Messenger roboti būtu efektīvi viņas mazajiem un vidējiem klientiem uzņēmumiem. Viņa domāja, ka, ja viņa patiešām varētu iemācīties tirgoties ar robotprogrammatūrām, viņa varētu izcelt savu jauno aģentūru.
Aptuveni pēc 4 vai 5 mēnešiem Natašas robotu mārketings klājās labi viņas klientiem. Kā parasti robotu mārketingā, viņas klientiem bija augsts atvēršanas un klikšķu skaits. Viņiem bija arī labi konversijas un aizturēšanas rādītāji. Kopš darba sākšanas ar robotiem pirms 2 gadiem Nataša un viņas aģentūra ir izveidojuši apmēram 100 robotus.
Šodien Nataša un Kails papildus savai tērzēšanas robotprogrammu aģentūrai vada Botu skolu, kas tika uzsākta 2018. gada janvārī. Viņi to izveidoja kā resursu tērzēšanas robotu mārketingam un stratēģijai ar bezmaksas rakstiem, videoklipiem un intervijām ar domu līderiem. Viņu mērķis ir nodrošināt atjauninātu saturu nišā, kas ātri mainās.
Tajā pašā laikā Nataša un Kails uzsāka Chatbot aģentūras paātrinātāju, kas māca cilvēkiem veidot savas tērzēšanas aģentūras un pievienot tērzēšanas robotprogrammas saviem piedāvājumiem. Lai gan viņi nepiedalījās šajā programmā, tā tika noņemta. Viņi ir izaudzinājuši sabiedrību, un Nataša ir daudz iesaistījusies runāšanā.
Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā Nataša dalījās ar to, kādas bija viņas cerības, kļūstot par uzņēmēju.
Kāpēc izmantot Messenger robotus?
Nataša domā, ka šobrīd ir īstais laiks, lai izveidotu robotu savam uzņēmumam vai klientiem, jo, ņemot vērā visus robotus, cilvēki par tiem zina, bet, iespējams, tos pilnībā nesaprot.
Lai gan WhatsApp lietotāju skaita ziņā pārspēja Messenger, Nataša joprojām iesaka koncentrēties uz Messenger, jo tā lietotāji joprojām sūta vairāk ziņas mēnesī nekā WhatsApp lietotāji. Arī Facebook Messenger darbojas ar tādām chatbot platformām kā DaudziChat un Chatfuel, kas ir paredzēti kodētājiem, kas nav kodētāji un ļauj ērti izveidot tērzēšanas robotu un iegūt rezultātus.
Šobrīd patīk citas platformas Atslābums, Skype, Telegramma, un WhatsApp joprojām ir gluži tāpat kā e-pasts, runājot par to, kā jūs varat tos izmantot, lai tirgotu lietotājus.
Messenger tērzēšanas roboti ir arī lielisks veids, kā novirzīt datplūsmu uz jūsu vietni tagad, kad Facebook algoritms vairs neizvirza prioritāti sociālajai izlikšanai. Izmantojot tērzēšanas robotu, neviens algoritms nekontrolē to, ko cilvēki redz; jūs varat kontrolēt sarunu starp savu lapu un lietotāju. Tādējādi trafika vadīšana ar tērzēšanas robotu ir daudz vienkāršāka nekā ar parastu ziņu jūsu Facebook lapā vai pat e-pastu.
Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manas domas par tērzēšanas robotiem salīdzinājumā ar e-pastu.
Kā palielināt savu bot sarakstu
Nataša dalās veidos, kā palielināt jūsu robotu abonentu sarakstu, izmantojot jūsu vietni un sociālos medijus. Savas vietnes lapās varat pievienot personalizētus slaidus un tērzēšanas ikonas. Ieslīde ir kā uznirstošais logs, kurā teikts kaut kas līdzīgs: “Vai vēlaties saņemt ziņojumu nākamreiz, kad kopīgojam emuāra ziņojumu? Ja tā, izvēlieties Messenger. ”
Tērzēšanas ikonas izskatās līdzīgas tiešraides tērzēšanas ikonai ar uzrakstu: "Kā es varu jums šodien palīdzēt?" Izmantojot tērzēšanas ikonas, varat sarunāties savā vietnē, izmantojot Messenger botu. Personai nekad nav jāpamet jūsu vietne, lai mijiedarbotos ar jūsu robotu, un tērzēšanas rīks izskatās ļoti līdzīgs tiešraides tērzēšanas funkcijām, pie kurām cilvēki ir pieraduši.
Šīs funkcijas ļauj notvert cilvēkus, kuri apmeklē jūsu vietni, pirms sākat viņus tur vadīt. Mājas lapā un katrā emuāra rakstu lapā varat pievienot slaidus un tērzēšanas ikonas. Šī taktika ir līdzīga tai, kas tiek izmantota e-pastu tveršanai ar svina magnētu. Jūs pat varat apvienot e-pasta un robotu abonēšanas pieprasījumus un pārbaudīt svina magnēta otrās daļas vai atlaižu koda piegādi, izmantojot robotu.
Lai savai vietnei pievienotu slaidus un tērzēšanas ikonas, izmantojiet robotu veidošanas platformu, piemēram, ManyChat. Process ir diezgan viegls. Facebook Messenger sniedz jums nelielu izvēles rūtiņu, kuru pievienojat savai vietnei. Tad, kad cilvēki atrodas jūsu vietnē, viņiem vienkārši jāatlasa izvēles rūtiņa, kas jāpievieno jūsu Messenger sarakstam. Ja apvienojat e-pasta uztveršanas un robotu abonementus, varat pievienot lodziņu veidlapai.
Lai robotu veidošanas platforma varētu savienot vietni ar Messenger robotu, vietne ir jāiestata ar izmantoto platformu. Lai to ilustrētu, pēc ManyChat iestatīšanas savā vietnē tas ļauj jebkurai izvēles rūtiņai no tās platformas (un ko pievienojat savai vietnei) savienot lietotāju ar jūsu robotu. Tomēr, ja izmantojat veidlapu, kas izveidota, izmantojot e-pasta pakalpojumu sniedzēju, process ir nedaudz sarežģītāks.
Nataša arī atzīmē, ka Messenger robotprogrammām ir nepieciešama divpakāpju izvēle. Pēc lietotāja izvēles, izmantojot izvēles rūtiņu jūsu vietnē, lietotājam joprojām ir jāatbild uz robotu programmā Messenger, lai to abonētu. Messenger robotprogrammatūras darbojas šādā veidā, lai reklāmdevēji nevarētu uzsprāgt cilvēku iesūtnes.
Otrajam izvēles posmam vislabāk ir jautāt lietotājiem, kādus sakarus viņi vēlas redzēt no jums. Boti atvieglo auditorijas segmentēšanu ļoti detalizēti, un jūs varat sākt to darīt uzreiz. Nataša izveido abonēšanas informācijas paneli, kurā tiek jautāts, vai lietotāji vēlas saņemt paziņojumus par emuāra rakstiem, pārdošanu vai intervijām. Cilvēki var parakstīties tikai uz to, kas viņus interesē.
Papildus slaidrādēm un tērzēšanas ikonām jūsu vietnē var būt arī īpašas saites, kas novirza cilvēkus uz jūsu tērzēšanas robotu. Šīs saites varat pievienot arī saviem e-pastiem un sociālo mediju profiliem vietnē Instagram, YouTube, Medium un tā tālāk. Šīs saites novirza cilvēkus uz jūsu robotu. Tā kā saite izseko, no kurienes cilvēki ieradušies, jūsu robots, pamatojoties uz to, var nosūtīt konkrētu ziņojumu.
Lai to vizualizētu, savā Instagram biogrāfijā varat pievienot saiti uz tērzēšanas robotu. Kad kāds uz tā noklikšķina, viņš dodas uz Messenger un jūsu robots var pateikt: “Sveiki, laipni lūdzam no Instagram! Paldies, ka sekojat mums. Vai vēlaties saņemt paziņojumu, kad mēs kopīgojam jaunu ziņu? ” vai kāds piedāvājums, kuru tajā laikā izmantojat. Parasti tas tā darbotos.
E-pastā Nataša iesaka sadalīt testēšanas saites uz jūsu vietni salīdzinājumā ar botu vai piedāvāt divas iespējas faktiskajā e-pastā. Jūsu e-pastā varētu būt teikts: “Ja vēlaties izlasīt mūsu jaunāko emuāra rakstu, noklikšķiniet uz šīs saites, lai pārietu uz Messenger vai noklikšķiniet uz šīs saites, lai pārietu uz mūsu vietni. ” Tādā veidā jūs varat lēnām iekļaut savu auditoriju bot. Izmantojot e-pasta kampaņas, cilvēki var apmulst, tāpēc ir svarīgi pārvietoties lēnām.
Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manas domas par dažādiem e-pasta pakalpojumu sniedzējiem, kurus uzņēmumi izmanto.
Kā piesaistīt Bot abonentus savai vietnei
Pēc tam, kad cilvēki abonē jūsu robotu, ir svarīgi tos nosūtīt uz jūsu vietni kāda konkrēta iemesla dēļ. Nataša uzsver, ka nevar vienkārši lūgt abonentus pārbaudīt jūsu vietni; jums tas jādod viņiem.
Ja jūsu vietnē ir vairāki raksti vai videoklipi par konkrētu tēmu, jūsu robots var pieminēt tēmas sērijas un vadīt cilvēkus katrā rakstā vai videoklipā. Pēc tam, kad lietotājs saka, ka sērija viņus interesē, robots var pateikt: “Lūk, pirmais. Noklikšķiniet šeit, lai to redzētu vai klausītos. ” Saite tos nosūtīs uz jūsu vietni.
Starp katru rakstu vai videoklipu varat aizkavēties sarunā un sazināties ar cilvēkiem par savu saturu. Kavēšanās var būt pilna diena, stunda, 30 minūtes vai tik daudz laika, kādu vēlaties viņiem dot, pirms robots saka: “Hei, ko darīt tu domā par to? ” Kad esat sazinājies ar lietotāju par saturu, pievienojiet vēl vienu aizkavi, pirms kopīgojat nākamo sērija.
Parasti jūsu saite tiks atvērta iegultā pārlūkprogrammā, ko Messenger iekšienē sauc par WebView. Tehniski jūsu robotu abonenti neatstāj lietotni, tāpēc noklikšķināšana uz saites nav traucējoša un nerada berzi. Tomēr jūs joprojām varat izmantot sīkfailus, lai izsekotu lietotājus ar Google un citiem pakalpojumiem.
Varat arī automatizēt robotu paziņojumus par jauniem rakstiem savā vietnē. Vieglākais veids, kā ieviest šo automatizāciju, ir RSS plūsmas. (Gan Chatfuel, gan ManyChat var strādāt ar RSS plūsmām.) Varat arī izmantot Zapjē vai Integromat lai iestatītu aktivizētāju, kad jūsu vietnē parādās jauns saturs. Tad jūs varat izmantot šo aktivizētāju, lai nosūtītu Messenger apraides.
Es jautāju, kā Integromat atšķiras no Zapier. Nataša saka, ka abi pakalpojumi ir funkcionāli līdzīgi, bet Integromat darbojas ar simtiem lietotņu. Lielākoties, kamēr jūs izmantojat lielu pakalpojumu sniedzēju, tas darbojas ar lietotni, kuru vēlaties integrēt ar savu robotu.
Nataša piemin arī dažus citus veidus, kā novirzīt datplūsmu uz jūsu vietni. Pašā Facebook jūs varat vadīt trafiku ar Facebook reklāmām vai organisku Facebook ierakstu. Vienkārši pievienojiet robotu savai ziņai, tāpēc, kad cilvēki komentēs, jūsu robots nosūtīs viņiem ziņojumu. Vai arī, ja e-pasta kampaņās esat iekļāvis tērzēšanas robotu saites, varat pielāgot saiti tā, lai tā būtu raksturīga svina magnētam vai jaunam emuāra rakstam.
Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā Nataša apspriež bloga raksta pārveidošanu tērzēšanas robotu saturā.
Botu kampaņas piemērs
Lai parādītu, kā var darboties botu kampaņa, kas virza datplūsmu, Nataša dalās ar neseno produktu izlaišanas kampaņas piemēru, kas bez maksas apmaksāja 48 000 ASV dolāru. Kampaņa apvienoja trīs aktīvus, lai katru no tiem palielinātu: e-pasta sarakstu (Nataša izmanto ActiveCampaign), Botu skolas Facebook grupaun Botu skolas tērzēšanas robots.
Tieši pirms produkta izlaišanas Nataša un viņas komanda vadīja bezmaksas 5 dienu sāknometni, kas cilvēkiem parādīja, kā sistemātiski izveidot aģentūras. Reģistrējās vairāk nekā 600 cilvēku, un, lai arī tas nav milzīgs saraksts, visi bija neticami iesaistīti.
Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!
Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās ar pārbaudītām stratēģijām. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.
SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!Tā vietā, lai reģistrācijai izmantotu tipisku vietnes veidlapu vai reklāmu, Botu skola nosūtīja cilvēkus uz Messenger botu. Process sākās ar ziņojumu “Hei, laipni lūgti sāknometnē!” Tad bots pārbaudīja, vai tam bija lietotāja e-pasta adrese, un pēc tam lūdza lietotājus apstiprināt vai norādīt savu e-pastu adrese.
Šī spēja pārbaudīt e-pastu ilustrē vienu no robotu skaistumiem. Tā kā robots var pārbaudīt visu, par ko jūs runājat ar lietotāju, varat izvairīties no sevis atkārtošanas vai runāšanas par lietām, kas nav būtiskas.
Pēc tam robots bez maksas piedāvāja 97 ASV dolāru robota veidni ikvienam, kurš novirzīja draugus uz sāknometni. Šī taktika ļāva Botu skolai iegūt daudz organiskas datplūsmas uz savu Facebook grupu un e-pasta sarakstu. Cilvēki uzaicināja 5–10 draugus, kaut arī Botu skola lūdza viņus uzaicināt tikai vienu.
Uzaicināšanas process darbojās arī ar robota starpniecību. Bots jautāja lietotājiem, vai viņi vēlas uzaicināt draugu. Viņi varēja atbildēt Jā vai Nē. Ja noklikšķināja uz Jā, lietotājs saņēma norādījumus komentēt ierakstu Facebook grupā, kurā cilvēkiem tika pastāstīts par sāknēšanas nometni un kā reģistrēties. Komentārā lietotājam bija jāatzīmē draugs, kurš tika uzaicināts uz grupu, un jāpievieno mirkļbirka #template.
Izmantojot šo ielūgumu sistēmu, bija sagaidāms, ka draugs izies arī caur robotu, un Botu skola varētu notvert arī drauga e-pastu. Tā kā pašlaik jūs nevarat automatizēt šādu procesu ar robotu, kādam no Botu skolas komandas bija manuāli jāpārbauda, kam jāsaņem bezmaksas veidne. Tomēr jūs varat piegādāt bezmaksas piedāvājumu automātiski ar lapas ziņu.
Aptuveni 60% -70% sāknometnes reģistrētāju piedalījās novirzīšanas stimulā. Šis attēls ilustrē vēl vienu svarīgu robotu aspektu. Tā kā robotu sarunas ir intīmas, cilvēkiem ir nepieciešama iespēja pateikt Nē. Piemēram, ja vācat e-pastu vai piedāvājot stimulu, jābūt labi, ka kāds nevēlas sniegt e-pastu vai piedalīties stimulā.
Botu skolas sāknometne bija Facebook Live video piecu dienu plus ikdienas darbgrāmata. Pēc sāknometnes Botu skola palaida Chatbot Agency Accelerator, kas bija tās pirmais oficiālais produkta izlaišana. Programma bija bijusi beta versijā un pārdota, taču Botu skola to nebija virzījusi līdz palaišanai.
Apmēram puse no pārdošanas notika pirmajās 48 stundās, bet pārējā daļa tika uzsākta 14 dienu ilgās palaišanas beigās. Nataša izsaka tērzēšanas piltuvi par lielu skaitu potenciālo pirkumu. Facebook grupa pievienoja apmēram 1500 jaunus dalībniekus, un Botu skola - aptuveni 900 jaunus e-pasta abonentus.
Lai gan kampaņa nebija milzīga, tā radīja 48 000 ASV dolāru, jo cilvēki bija tik ļoti iesaistīti. Reklāmguvumu līmeņi un piesaistes līmeņi bija daudz augstāki nekā tie būtu lielā sarakstā. Šī kampaņa ilustrē tuvības spēku un to, cik tas palielina iesaistīšanos. Turklāt iesaistīšanās ar cilvēkiem noteiktā laika periodā, piemēram, 5 dienu sāknometne, palīdzēja produktu laist klajā.
Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā Nataša dalās ar saviem robotu ziņojumiem.
Dos un Don'ts par jūsu satura reklamēšanu
Nataša dalās ar to, kā rīkoties visdažādākos apstākļos, sākot no laika ziņojumiem lietotājiem dažādās laika joslās, līdz Messenger noteikumiem par pārdošanu un beidzot ar sagatavošanos robotu nākotnei.
Bota etiķete: Kad jūs ziņojat kādam, viņš parasti saņem paziņojumu savā tālrunī. Lielāko daļu laika vēlaties būt piesardzīgs attiecībā uz diennakts laiku, kad cilvēki saņem šo paziņojumu. Ja jums ir lietotāji daudzās laika joslās, pievērsiet uzmanību platformai, kuru izmantojat. Noteiktas platformas ļauj nosūtīt ziņojumus noteiktā laikā vai pielāgot dažādas laika joslas.
Nataša saka, ka izņēmums ir tas, ja jūsu ziņa ir jutīga pret laiku. Ja jūs aizverat grozu vai veicat tiešraidē interviju noteiktā laikā, neuztraucieties par laika joslu. Galu galā cilvēki ir izvēlējušies jūsu ziņojumus, un viņi zina, ka daži ziņojumi viņiem varētu būt neērti.
Kad jūs pārvaldāt laika joslu, Facebook jums apkopo šo atribūtu. Savā tērzēšanas robotprogrammatūras platformā varat redzēt laika joslu, ko cilvēki izvēlējušies savos Facebook iestatījumos, un programmēt jūsu robotu nosūtīt ziņojumu (piemēram, piezīmi par jaunu emuāra ziņu) noteiktā laikā, piemēram, 9:00 pēc lietotāja laika zonā. Tā kā marķēšana ir pieejama robotos, varat nosūtīt tikai tos rakstus, kurus lietotāji vēlas redzēt.
Tā kā ziņojumapmaiņas platformas ir intīms kanāls, kurā cilvēki runā ar saviem draugiem, ģimeni un citiem kolēģi, jebkuram platformas biznesam jābūt piesardzīgam attiecībā uz robežu šķērsošanu vai nonākšanu pāri agresīvs. Messenger ir pirmā no šīm platformām, kas izmanto robotus, taču drīz šis punkts būs aktuāls arī citām platformām, piemēram, WhatsApp, Line un Telegram.
Tāpat kā Nataša pieminēja savā iepriekšējā piemērā, galvenais veids, kā ievērot cilvēku robežas, ir vienmēr dot bot lietotājiem iespēju pateikt Nē. Pat tad, ja cilvēki nevēlas koplietot e-pasta adresi, jums joprojām ir jānorāda lietotāja saturs un iespēja sarunāties jūs.
Messenger pārdošanas noteikumi: Pārdodot kopā ar Messenger, jums jāievēro tā noteikumi. Ja tas nenotiek, jūs riskējat tikt noņemts no platformas. Noteikti izpētiet noteikumiem un politikām, un kāda veida ziņojumus jūs varat nosūtīt cilvēkiem un kad, tāpēc jūsu robots turpina būt labā stāvoklī ar Messenger.
Lai ilustrētu, ja kāds nav mijiedarbojies ar jūsu robotu 24 stundas, varat nosūtīt viņam tikai vienu ziņojumu, kas reklamē vai mudina cilvēkus uz izpārdošanu. Jūs vēlaties izvēlēties, kā uzmanīgi izmantot šo ziņojumu. Pēc tā izmantošanas jūs vairs nevarat sūtīt cilvēkiem paziņojumus par groza slēgšanu vai atlaides kodu, jo šis saturs ir kvalificējams kā reklāma.
Tomēr šis ierobežojums attiecas tikai uz reklāmas ziņojumiem. Izglītojoša satura, piemēram, jauna emuāra ziņojuma, kopīgošana ne vienmēr pārkāpj noteikumus. Galu galā reklāmas satura ierobežojumi palīdz saglabāt platformu vērtīgu tirgotājiem.
Messenger roboti pret e-pastu: Ja pareizi lietojat Messenger robotus, lieliski sarunājaties ar cilvēkiem un ievērojat noteikumus, robotam var būt labāka IA nekā e-pastam. Tas ir tāpēc, ka robots ļauj jums izveidot nelielu, bet ļoti piesaistītu sarakstu, kas rada augstu reklāmguvumu līmeni. Iesaistīšanās ir svarīga daudz vairāk nekā saraksta lielums.
Tā kā Messenger pašlaik nav piesātināts ar mārketinga ziņojumiem, cilvēki tur redz jūsu ziņojumus vairāk nekā jūsu e-pastus. Tomēr Nataša iesaka tirgotājiem turpināt palielināt savu e-pasta sarakstu. Tā vietā, lai atstātu e-pastu par labu Messenger, varat pievienot Messenger savām izvēles veidlapām. Tad jums joprojām ir veids, kā sazināties ar cilvēkiem, kuri regulāri neizmanto Messenger.
Jūsu e-pasta saraksts ir svarīgs arī tāpēc, ka jums tas pieder, bet Messenger jums nepieder.
Botu vairākkārtēja izmantošana: Izplatīts nepareizs uzskats ir tāds, ka robotu var izmantot tikai vienai lietai (piemēram, atbildēt uz bieži uzdotajiem jautājumiem), un, lai veiktu kaut ko citu, ir nepieciešams cits robots. Tomēr roboti ir dinamiski rīki, un ar vienu robotu jūs varat darīt gandrīz visu, ko vēlaties.
Atzīmēšana ir daļa no tā, kas padara robotus tik elastīgus. Ja izveidojat robotu, lai cilvēki varētu abonēt tikai viņus interesējošās satura tēmas, robots atzīmē viņu vēlmes, un jūs varat izmantot šīs intereses lielai kampaņai vai lietošanai ceļa. Tagi ļauj jums atšķirt to, ko sūtāt no vienas grupas, salīdzinot ar citu, un roboti ļauj diezgan vienkārši organizēt un rediģēt tagus.
Botu nākotne: ManyChat tikai sāk paplašināties līdz WhatsApp un pāris citām platformām. Pašlaik ir grūti pateikt, kā robotu veidošanas platformas darbosies ar šīm platformām.
Lai gan būtu pārsteidzoši, ja ManyChat pievienotu atklājamību dažādās platformās, piemēram, Messenger un WhatsApp, platformas varētu vēlēties palikt atsevišķi. Šodien jūs varat apvienot resursus Facebook, lejupielādējot Messenger robotu abonentu sarakstu, ievadot e-pasta ziņojumus un pielāgoto mērķauditorijas informāciju Ads Manager un rādot reklāmas tikai savu sarakstu.
Skatoties nākotnē, Natašai ir interesanti uzzināt, vai WhatsApp pievienos līdzīgu funkcionalitāti. Piemēram, ja izmantojat tādu platformu kā ManyChat, iespējams, varēsiet lejupielādēt savu Messenger sarakstu un pēc tam notvert šos pašus cilvēkus vietnē WhatsApp. Turklāt, domājot par visu Facebook lietotņu saimi, Instagram, iespējams, būs sava ziņojumapmaiņas iespēja.
Tā kā Messenger ir tikai sākums robotprogrammām, Nataša iesaka izveidot robotu, pat ja nezināt, ko vēlaties ar to darīt. Jūs uzzināsiet, kā ziņojumapmaiņa un mārketings apvienojas. Tad, kad šī mārketinga joma paplašinās līdz citām platformām, jūs būsiet priekšā līknei. Jūs jau sapratīsit, kā sazināties ar cilvēkiem šajās platformās.
Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manas domas par sociālo mediju eksaminētāja e-pasta saraksta palielināšanu salīdzinājumā ar robotu sarakstu.
Nedēļas atklājums
NotaBene ir forša piezīmju veidošanas lietotne, kas atvieglo ideju apkopošanu un dalīšanos ar tām.
NotaBene izceļas no citām piezīmju veidošanas lietotnēm vairāku iemeslu dēļ. Pirmkārt, jūs varat iestatīt kontaktpersonas cilvēkiem, kuriem jūs bieži sūtāt piezīmes lidojuma laikā. Piemēram, jūs varat pievienot komandas dalībniekus kā kontaktus. Varat arī bez grūtībām kopīgot balss piezīmes, fotoattēlus, ekrānuzņēmumus un tekstu ar jebkuru kontaktu. Jums nav jāatver cita lietotne. Tas ir vienas pieturas aģentūra piezīmju uzņemšanai un koplietošanai.
NotaBene ir vienkāršs un ērti lietojams. Tam ir mikrofona poga balss piezīmju ierakstīšanai. Pēc tam, kad esat to izmantojis balss piezīmes ierakstīšanai, varat nosūtīt šo balss piezīmi kontaktam, izmantojot viņu e-pastu. Kontaktpersona saņem balss piezīmi kā WAV failu un ziņojuma transkripciju, lai viņi varētu klausīties vai lasīt jūsu piezīmes. Arī vienā fotoattēlā varat apvienot fotoattēlus un ekrānuzņēmumus.
NotaBene ir lieliski piemērots arī piezīmju sūtīšanai sev, īpaši, ja izmantojat tādu sistēmu kā Trello vai Evernote, kas dod jums e-pasta adresi. Kad esat iestatījis šo e-pasta adresi NotaBene, varat pateikt, lai tā nosūta piezīmi uz jūsu Evernote vai Trello dēli.
NotaBene ir bezmaksas un pieejama vietnei iOS un Android.
Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk, un dariet mums zināmu, kā NotaBene darbojas jūsu labā.
Galvenie šī raksta izņemšanas veidi:
- Apmeklējiet Botu skola, kopiena tirgotājiem, kuri vēlas apgūt robotus.
- Pievienojieties Botu skolas Facebook grupa.
- Noskatieties iepriekšējās Natašas tiešraides epizodes, Tam ir bot.
- Uzziniet vairāk par Chatbot aģentūras paātrinātājs protams.
- Sazinieties ar Natašu Facebook vai LinkedIn.
- Lasīt par Messenger lietošanas statistika.
- Uzziniet vairāk par chatbot veidošanas platformām DaudziChat un Chatfuel.
- Pārbaudiet citas ziņojumapmaiņas platformas, piemēram, Atslābums, Skype, Telegramma, un WhatsApp.
- Uzziniet, kā Zapjē vai Integromat savienojiet robotu ar citiem mārketinga rīkiem.
- Izpētiet Facebook noteikumiem un politikām.
- Veikt piezīmes un kopīgot tās ar NotaBene.
- Noskaņojieties Ceļojums, mūsu video dokumentālā filma.
- Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast vai noskaņojieties uz Facebook Live.
- Lejupielādējiet 2018. gada sociālo mediju mārketinga nozares ziņojums.
- Uzziniet vairāk par Sociālo mediju mārketinga pasaule 2019.
Palīdziet mums izplatīt vārdu! Lūdzu, informējiet savus Twitter sekotājus par šo aplādi. Vienkārši noklikšķiniet šeit tūlīt, lai ievietotu čivināt.
Ja jums patika šī sociālo mediju mārketinga aplādes epizode, lūdzu dodieties uz iTunes, atstājiet vērtējumu, uzrakstiet atsauksmi un abonējiet. Un ja klausāties Stitcher, lūdzu, noklikšķiniet šeit, lai novērtētu un pārskatītu šo izrādi.
Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par vietnes datplūsmas palielināšanu ar robotprogrammatūrām? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.