6 ikdienas paradumi Facebook mārketinga panākumiem: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs jūtaties Facebook pārņemts? Vai nebūtu patīkami uzzināt konkrētas ikdienas darbības, kuras varat veikt iegūt reālus rezultātus savā Facebook lapā?

Jūs esat nonācis īstajā vietā.

Pareizi darot Facebook mārketingu, tas ir ārkārtīgi spēcīgs rīks. Tā var palieliniet potenciālos klientus, piesaistiet ļoti mērķtiecīgus klientus un nostādiet jūs kā pieprasītu nozares līderi.

Lai izmantotu šos uzņēmējdarbības veidošanas ieguvumus, galvenais ir attīstīt ikdienas ieradumus.

Šis sešu ikdienas paradumu saraksts ļaus jums koncentrēties uz to, kas patiesībā ir svarīgs Facebook mārketingā: īsta fanu iesaistīšanās.

Bieži atsaucieties uz šiem ieradumiem, lai saglabātu sevi uz pareizā ceļa Ārprātīgs piepūšamais 5k kā jūs strādājat izveidot dinamisku fanu kopienu kurš ar prieku izplatīs ziņu par jums un jūsu produktiem un pakalpojumiem.

# 1: kļūsti atkarīgs no problēmu risināšanas

Regulāri risinot problēmas un atbildot uz faniem uzdotajiem jautājumiem, jūs ne tikai veicināt uzticēšanos, bet arī iestatāt sevi kā savas nišas ekspertu.

Pārliecināts veids, kā izveidot iesaistīšanos savā Facebook lapā, ir regulāri piedāvājiet savu pieredzi un ieskatu. Viens lielisks problēmu risinātāja piemērs ir Facebook eksperts Mari Smits. Mari mudina savus fanus uzdot jautājumus savā Facebook lapā. Tā kā viņa ātri reaģē ar vērtīgām atbildēm, viņa daudzus Facebook fanus ir padarījusi par uzticīgiem sekotājiem un klientiem.

Bet viņa neapstājas pie tā. Mari sper soli tālāk, nodrošinot viņai tieši resursu centru Facebook lapa. Viņa pastāvīgi uztur šo resursu saiti un ir pilna ar vērtīgu informāciju. Kā redzat attēlā zemāk, Mari ir iestatiet vairākas informācijas cilnes ieskaitot Izmaiņas, Kā un Noteikumi un Drošība, visi saistīti ar Facebook mārketingu.

Darīt: Padariet to par savu misiju Esiet avots saviem Facebook faniem. Kādu informāciju par jūsu nišu vēlas zināt jūsu fani, potenciālie klienti un klienti? Lai atšķirtu sevi no konkurences un saglabātu savus fanus, lai atgrieztos vairāk, izveidojiet resursu lapu kā pielāgotu saiti savā Facebook lapā. To darot, jūs varat pastāvīgi nodrošināt atjauninātu, noderīgu saturu savai pieaugošajai auditorijai.

# 2: Katru dienu runājiet ar atsevišķiem faniem

Es to pieradu katru dienu 3–5 reizes komentējiet citu cilvēku ziņas. Es to daru tāpēc, ka šie komentāri ir īstas sarunas, kas veido attiecības.

Atvēlot minūti, lai komentētu fanu atvaļinājuma fotoattēlus, vai pievienoju divus centus vienaudža nesen ievietotajam videoklipam ir mans veids, kā paziņot saviem faniem un vienaudžiem, ka mani patiesi interesē tas, par ko viņi runā tiešsaistē.

Lai pārbaudītu, ko jūsu fani izliek savās lapās vai profilos, vispirms pārbaudiet, kuri fani izliek jūsu lapu. Kad fani izliek ziņojumus jūsu lapā, varat noklikšķināt uz viņu iemiesojumiem, un jūs tiksiet novirzīts uz viņu lapām vai profiliem, atkarībā no tā, kā jūsu fani ir ievietojuši jūsu lapā. Pēc tam jūs varat izlikt viņu lapās (vai, ja jūs esat arī draugs, izmantojot viņu profilus, varat izlikt ziņas arī viņu profilos).

Lūk, piemērs, kā es izlicu fanu lapā, Chiropractic Life In Motion:

Šeit ir daži padomi, komentējot fanu ierakstus:

• Izmantojiet vārdus. Kad jūsu fani zina, ka pievēršat viņiem uzmanību, viņi, visticamāk, runās un pateiks, kas viņiem ir prātā. Zināt, ko domā jūsu fani, ir nenovērtējama!
• Esi tu pats. Runājiet ar citiem tādā pašā stilā, kā jūs runājat ar draugu vakariņu laikā. Pirms noklikšķināt uz Sūtīt, izlasiet savu ziņu un pārliecinieties, vai tā patiešām izklausās kā jūs.
• Esiet īsi. Ja jūsu ziņa ir pārāk gara, to viegli aizmirst. Lai vairāk cilvēku lasītu jūsu ziņu, ātrāk ķerieties pie lietas.

Darīt:Padariet to par ieradumu pavadiet vismaz 10 minūtes dienā, lasot savu fanu un vienaudžu ziņas un atstājot izpratnes komentārus viņu profilos un lapās. Izkāpjot ārpus savas Facebook lapas un pavadot laiku citās lapās un profilos, jūs ļaujat saviem faniem un vienaudžiem uzzināt, ka jums tas patiešām rūp.

# 3: izsekojiet savu Facebook darbību

Lai gan tas, iespējams, nav jūsu dienas aizraujošākais uzdevums, veltiet laiku tam pārbaudiet savu Facebook darbību ir būtiska, lai palielinātu savu fanu pulku un saglabātu savu impulsu.

Ja jūs tikai sākat ar savu darbību izsekošanu un meklējat ātru galveno izsekojamo metriku sarakstu, apsveriet iespēju katru nedēļu izsekot šādiem rādītājiem:

• Kopējais fanu skaits
• # jaunu ventilatoru
• Fanu pieaugums no iepriekšējās nedēļas
• Nepatīk # skaits
• Nedēļas Actives skaits
• Aktīvi pieaug no iepriekšējās nedēļas

Šīs metrikas varat atrast, pārbaudot savu Facebook ieskats savā lapā. Lai nokļūtu ieskatos, vienkārši dodieties uz savu Facebook lapu un augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Rediģēt lapu. No turienes kreisajā kolonnā redzēsiet saišu sarakstu. Lai iegūtu lapas metriku, varat noklikšķināt uz “Ieskats”.

Viens cits ārkārtīgi noderīgs izsekošanas rīks ir EdgeRankChecker. Šis ir tiešsaistes rīks, kas novērtē jūsu kopējo aktivitāti lapas piesaistes jomā. Es izmantoju šo rīku, lai palīdzētu man noteikt, kādu rezultātu Facebook, iespējams, dod manai lapai EdgeRank izteiksmē. (Piezīme: Neviens nezina precīzu formulu, ko Facebook izmanto, lai piešķirtu EdgeRank rezultātu; tomēr šis rīks ir noderīgs.)

Kā redzams zemāk redzamajā ekrānuzņēmumā (par Ārpus kabīnes), rīks arī identificē nedēļas dienas, kad jūs visvairāk iesaistāties, un dienas, kad jūsu lapā ir vismazāk aktivitāšu. Šī ir vērtīga informācija, kad izlemjat, kad sākt jaunas akcijas un ievietot vērtīgu saturu.

Darīt: Izveidojiet a Google dok un katru nedēļu izsekojiet savām Facebook darbībām. Izsekojot iknedēļas metriku, jūs drīz redzēsiet, kas darbojas un kas, iespējams, būs jāpielāgo, ņemot vērā izsekošanas dokumenta augsto un zemāko rādītāju.

# 4: mainiet to, kas nedarbojas, un dodieties tālāk

Runājot par jūsu sociālo mediju mārketinga darbību izsekošanu, starp pacietību un izmaiņu veikšanu, ja jūs nesasniedzat rezultātus, ir laba robeža.

Galvenais ir uzstādiet reālistisku mērķi un skaidri nosakiet tā etalonus un laika ilgumu, kuru izmantojat, lai iegūtu vēlamos rezultātus. Ja pienāk laiks, kad nesasniedzat vēlamo rezultātu, nekavējoties pielāgojiet savu darbību. Jo ilgāk gaidīsit, jo vairāk nodarīsit kaitējumu.

Piemēram, pieņemsim, ka pēdējās 30 dienas jūs vairākas reizes nedēļā uzdevāt jautājumus jūsu Facebook lapa un tikai divi vai trīs fani atstāj atbildes katru reizi, kad ievietojat jaunu jautājums. Jūsu zemajam atsaucības līmenim var būt daži dažādi iemesli. Jūs, iespējams, uzdodat jautājumus, kas jūsu faniem neinteresē. Lai to novērstu, jūs patiešām vēlaties pievērst uzmanību tam, kas piesaista viņu uzmanību un par kādām tēmām jūsu fani runā visvairāk.

Vai varbūt uz jūsu jautājumiem ir pārāk grūti vai laikietilpīgi atbildēt. Cilvēki ātri pārvietojas Facebook un mēdz nepavadīt pārāk daudz laika vienā vietā. Patiesībā ir māksla uzdot jautājumus Facebook. Galvenais ir uzdodiet jautājumus, kuru atbilde prasa maz pūļu. Jautājumi, kuriem nepieciešama tikai viena vārda atbilde, parasti piesaista visvairāk. Skatīties šo īss video lai uzzinātu vairāk par jautājumu uzdošanu Facebook.

Kopumā ir svarīgi atcerēties, ka tad, kad kaut kas nedarbojas, neaizkavējieties pie tā. Mainiet to un dodieties tālāk!

Darīt: Vai esat vilcinājies veikt dažas nepieciešamās izmaiņas savā Facebook mārketinga stratēģijā? Veltiet laiku izmaiņu veikšanai, lai nodrošinātu, ka jūsu lapa turpina augt un palielina tās iesaistes aktivitāti.

# 5: Ievietojiet jaunu saturu

Lai iegūtu maksimālu sasniedzamību no sava satura, pārliecinieties, ka jūsu saturs izglīto, izklaidē un dod iespēju faniem. Tas izraisīs viņu interesi un turpinās atgriezties vēl vairāk.

Turklāt visu, kas jums ir, publicējiet pēc iespējas vairāk vietās. Tas nozīmē, ka vēlaties iegūt savu saturu tiešsaistē un vēlaties, lai to redzētu pēc iespējas vairāk potenciālo klientu. Lai gan Facebook ir ārkārtīgi spēcīgs, neaizmirstiet to darīt izplatīt savu saturu un izmantojiet čivināt, LinkedIn, YouTube un, protams, savu emuāru.

Jūs varat arī uzraudzīt, ko citi publicē. Ja redzat kaut ko tādu, kas būtu vērtīgs jūsu auditorijai, publicējiet šo saturu (un pārliecinieties, ka piešķirat viņiem par to atzinību!). Trešo pušu publicēšana ir lielisks veids, kā turpināt pievienot vērtību saviem faniem, neradot visu saturu.

Lai palīdzētu jums konsekventi publicēt saturu, iesaku jums to darīt izveidot redakcijas kalendāru. Tas varētu izklausīties biedējoši, bet patiesībā tas ir ļoti vienkārši. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Izveidojiet sešu mēnešu digitālo kalendāru. To varat izdarīt programmā Word vai tiešsaistē varat atrast digitālos kalendārus. Viena no manām iecienītākajām digitālo kalendāru vietnēm ir http://www.calendarsthatwork.com.
2. Izlemiet, cik bieži un kādā veidā vēlaties izveidot saturu. Apsveriet iespēju izveidot emuāra ziņojumus, video ierakstus, rakstus, pārskatus, aplādes vai jebkuru citu veidu plašsaziņas līdzekļus, kas, pēc jūsu domām, patiks jūsu auditorijai. Sajauciet to un piegādājiet savu saturu dažādos formātos, lai piesaistītu plašāku ideālu klientu loku.
3. Prāta vētras satura idejas, kas saistītas ar jūsu zīmolu vai nišu. Atkal padomājiet par to, kas visvairāk interesē jūsu klientus. (Padoms: pārbaudiet konkursa saturu. Tas palīdzēs jums izlemt, kas varētu būt labākais jūsu auditorijai.)
4. Izveidojiet satura kalendāru. Izvēlieties konkrētos datumus, kurus plānojat izlikt, un norādiet satura tēmu un piegādes veidu. Piemēram, pirms vairākiem mēnešiem savā satura kalendārā es vienu dienu jūlijā pievienoju: emuāra ziņu un Facebook atjauninājumu sadaļā “6 ikdienas paradumi Facebook mārketinga panākumiem”. Tas ir tikpat vienkārši!

Darīt: Esiet uzmanīgs ar satura kalendāru. Pēc tā izveidošanas turieties pie tā. Jo disciplinētāk jūs turēsieties pie sava satura kalendāra, jo vairāk vilces jūs redzēsiet ar savu auditoriju.

# 6: Izplatiet mīlestību

Vecais teiciens: "Dod un saņemsi" ir viens no sociālo mediju zelta likumiem. Kopīgojot citu cilvēku vērtīgos emuāra ierakstus, noderīgus rakstus, izklaidējošus videoklipus un citu saturu, auditorija jums atmaksās desmitkārtīgi.

Pārliecinieties, ka dalieties ar savas nozares ietekmētāju saturu. Tas palīdzēs jums izveidot attiecības ar viņiem un, iespējams, nākotnē izveidot partnerattiecības.

Bet atcerieties arī atzinīgi vērtējiet savus fanus, kuri pastāvīgi veido lieliskus emuāra ierakstus. Varbūt viņi vēl nav labi pazīstami eksperti (taču!), Taču ir svarīgi dalīties arī ar viņu lielisko saturu. Jūs varat izveidot ventilatoru uz mūžu, ja veltiet laiku, lai dalītos viņu lieliskajā darbā ar citiem.

Maiks Stelzners to vislabāk saka savā nesenajā grāmatā, Uzsākt. Viņš raksta: "Katru reizi, kad kopīgojat lielisku saiti uz kādu atbilstošu saturu, jūs pasniedzat divas dāvanas: vienu savai bāzei un otru personai vai uzņēmumam, kas izveidoja saturu."

Darīt: Katru nedēļu veltiet laiku, lai identificētu lielisku trešo pušu saturu un kopīgotu to ar savu Facebook kopienu. Šis labas gribas žests būs tāls ceļš jūsu faniem un vienaudžiem.

Tagad ir tava kārta!

Ko tu domā? Vai ir kādi citi ieradumi, kas jums ir nesuši panākumus Facebook? Dalieties savās domās un komentāros zemāk esošajā lodziņā!