8 vienkāršas Twitter uzraudzības idejas: sociālo mediju eksaminētājs

Jūs, iespējams, esat dzirdējuši stāstus par to, kā lielie uzņēmumi izmanto čivināt kā spēcīgu klausīšanās rīku. Un, lai arī Kriss Brogans mums to ir teicis izaug lielākas ausis kādu brīdi, ko jūs patiesībā darāt?

Vai vēlaties uzlabot savas Twitter klausīšanās prasmes? Šeit ir sīkāk apskatīts, kā pārraudzīt savu zīmolu, sevi vai konkurentus, izmantojot Twitter (un jums nav jābūt lielam biznesam!).

Kāpēc čivināt ir ideāls klausīšanās rīks?

Lūk, kāpēc Twitter ir viens no labākās sociālo mediju platformas klausīšanai:

• Reāllaika rezultāti. Mēs visi esam dzirdējuši piemērus jaunākās ziņas nekavējoties izplatās čivināt. Twitter reāllaika meklētājprogrammas dēļ jūs varat iegūt ātrs sabiedrības domas pulss.
• Plaša sasniedzamība. Twitter ir noderīgs daudziem dažādu veidu un lielumu uzņēmumiem.
• Tieša atgriezeniskā saite. Jūs dzirdat, ko cilvēki saka, kad viņi to saka.

Ņemot vērā šos aspektus, vienkārši ievērojiet šīs vadlīnijas, lai izaugtu bionisko klausītāju ausis.

# 1: Izlemiet, ko vēlaties uzraudzīt

Izlemiet, kuru informāciju vēlaties uzraudzīt. Biežākie veidi ietver jūsu zīmolu nosaukumus, nozares atslēgvārdus, klientus un konkurentus.

Ikdienas klausīšanās rutīna laika gaitā sniedz lielāku vērtību. Pavadiet laiku, kas nepieciešams, lai atrastu pareizo kombināciju un izveidotu sev piemērotu rutīnu.

# 2: atrodiet labākos reāllaika uzraudzības rīkus

Reāllaika tirgus informācija mūsdienās ir vērtīga daudziem uzņēmumiem. Šeit ir Neitana Hangena ieteikumi Twitter rīku izmantošanai. Bet, kā saka profesionāls emuāru autors Čings Ja,nav ideāla meklēšanas rīka. ” Apskatiet Twitter uzraudzības rīki zemāk esošajā lēmumu kokā Ching Ya kopā:

Laba vieta sāciet meklēt īstos cilvēkus, kurus uzraudzīt čivināt ir Tweer. Pārbaudiet arī Dvīņīgums meklēšanai pēc atrašanās vietas.

# 3: izsekošana ar URL saīsinātājiem

Izmantojiet URL saīsināšanas rīkus, lai uzraudzītu saites, kuras kopīgojat pakalpojumā Twitter, un palīdzētu uzzināt, kas ir populārs jūsu auditorijai.

Kā saka Džefs Bulass, populārais URL saīsinātājs bit.ly “ļauj izsekot, cik cilvēku noklikšķina uz saīsinātās saites ar metrikas kopu, kas to parāda gan vizuālā, gan teksta formātā.”Tas padara to viegli izsekojiet savas svarīgās saites un pārraugiet mijiedarbību sociālajos tīklos.

# 4: sekojiet hashtagiem

Hashtags ir vienkāršs meklēšanas rīks. Cilvēki seko atsaucēm uz Atslēgvārdi, Notikumi un TendencesTēmas.

Jūs varat vienkārši izmantot Twitter meklēšana uz tēmtura. Jūs varat arī doties uz Hashtags.org statistikai.

Atradāt mirkļbirku, bet nezināt, kas tā ir? Uzmeklējiet to Kas hashtag, lietotāja rediģējama hashtagu enciklopēdija.

Ir arī daudz rīku, kas palīdz uzraudzīt tādas atsauces kā Monitter un Twitter kritums. Paskatieties, kā Džons Heidons vietnē TweetGrid izmanto vairākus hashtag meklējumus, lai pārliecinātos, ka viņam netrūkst garām attiecīgās sarunas daļas.

Noteikti noskatieties iepriekš minēto videoklipu!

# 5: Pārraugiet tendences, kad tas ir piemērots

Twitter ir labākā sociālo mediju platforma meklēšanai reāllaikā. Ja jūsu biznesam ir svarīgi sekot līdzi tam, kas notiek pasaulē, jums jāuztur jaunumi arī par jaunākajiem rīkiem pārraugot aktuālas tēmas Twitter.

Hashtags tiek izmantots arī populārām tēmām, tāpēc rīki, kurus izmantojat hashtags, var arī palīdzēt pārraudzīt tendenču tēmas. Papildus iepriekšminētajiem hashtag rīkiem ir jāņem vērā arī daži citi rīki, sekojot tendencēm Twitter:

• Trendisks nodrošina dažādus grafikus, lai sekotu un salīdzinātu dažādas tendences.
• Tweetmeme atklāj populāru retvīto saturu.
• Sekojiet @twithority un @TweetingTrends jaunākajiem tvītiem par pašreizējām tendencēm.

# 6: Izmantojiet čivināt sarakstus, lai uzraudzītu cilvēkus čivināt

Jums varētu būt ērti izveidot savu Twitter saraksti un uzraudzīt cilvēkus, izmantojot šos sarakstus. Atcerieties, ka varat izveidot privātu sarakstu, lai sekotu konkurentiem, un jūs būsiet vienīgais, kurš redzēs šo privāto sarakstu savā Twitter profilā.

Jūs varat arī izveidojiet RSS plūsmu, lai sekotu kāda cita Twitter sarakstam izmantojot Twitter saraksti 2 RSS.

# 7: izveidojiet klausīšanās plānu

Vienkāršs klausīšanās plāns var ietvert šīs vienkāršās procedūras:

• Pārbaudiet atslēgvārdus Twitter meklēšana.
• Reģistrējieties nepieciešamo meklēšanas rezultātu RSS plūsmām.
• Reģistrējieties e-pasta atjauninājumiem, lai iegūtu svarīgākos atslēgvārdu rezultātus, izmantojot tādus rīkus kā SocialOomph.

Jūs varat zaudēt reāllaika meklēšanas robežas, bet jūs atradīsit lielāku vērtību regulāri. Ar skaidriem mērķiem, kas jums jāuzrauga, un padziļināti atrodot to, ko meklējat, vienkārši uzraudzības rīki var dot jums lieliskus rezultātus.

# 8: Veidojiet attiecības

Kā saka Olivjē Blanšārs, jūs klausāties cilvēkus, tāpēc atceries būt cilvēks. Klausīšanās ir pirmā reālu attiecību veidošanas ar cilvēkiem daļa, un tā ir tikai viena daļa no sociālo mediju izmantošanas jūsu biznesam. Jums joprojām ir nepieciešams savienojiet savu čivināt ar citām sociālo mediju aktivitātēm, lai koptu un koptu attiecības sociālajā saziņā.

Turpinot sazināties un sazināties ar cilvēkiem vietnē Twitter, šeit ir daži Olivjē vārdi: “Iesaistīšanās nav perfekti izstrādāta un izpildīta PR programma, kurā katrs mijiedarbības gabals tiek rūpīgi izstrādāts un nosvērts pēc iespējas rezultātiem. Ļaujiet tai būt dzīvai, elpojošai, nepilnīgai lietai: nedaudz to paspiediet. ”

Jums būs nepieciešams attīstīt bionisko ausu mijiedarbojieties un pielāgojiet savu pieeju, pamatojoties uz to, ko uzzināt, klausoties čivināt. Veiciet šīs 8 darbības, lai klausītos vairāk un uzzinātu vairāk par cilvēkiem, ar kuriem vēlaties sazināties čivināt.

Ko jūs darāt, lai attīstītu savas Twitter klausīšanās prasmes? Kā tas darbojas jūsu labā? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.