9 iemesli, kāpēc jūsu saturs netiek kopīgots sociālajos tīklos: jauns pētījums: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs domājat, kā iegūt jūsu saturu redzamu informācijas jūrā?

Ko darīt, ja jūs saprastu, kāpēc jūsu auditorija dalās ar kādu informāciju, nevis ar citu? Tas būtu lai jūsu saturs izceltu konkurentu vidū.

Dalīšanās zinātne

Katru mēnesi vietnē Facebook tiek kopīgoti 30 miljardi satura, tostarp emuāra ziņas, saites, ziņas un foto albumi.

HubSpot's Dens Zarrella ir atklājis, ka jānotiek trim lietām saņemt jūsu saturu kopīgotu.

Pirmkārt, cilvēkiem jābūt pakļauti uz savu saturu (esiet ventilators Facebook vai sekojiet jums Twitter). Otrkārt, tiem jābūt apzinās jūsu satura (tas nozīmē, ka viņi to tiešām redz). Visbeidzot, tiem jābūt motivēts kaut ko savā saturā, lai ar to kopīgotu.

Ir uzrakstīti daudzi raksti par to, kā palielināt auditorijas apjomu un likt cilvēkiem uzzināt par jūsu saturu, ieskaitot tos Mari Smits un Denīze Veikmena. Šajā rakstā galvenā uzmanība tiks pievērsta koplietošanas motivācijai.

The Ņujorkas Laiks nesen sadarbojos ar Platuma izpēte izpakot koplietošanas psiholoģiju. Pamatojoties uz viņu pētījumu par 2500 dalībniekiem (un dažiem citiem neseniem pētījumiem), šeit ir

# 1: klienti jums neuzticas

Skaidri sakot, cilvēki nepiedalīsies jūsu saturā, ja neatradīs jūs vai jūsu saturu esi uzticams.

2011. gada Edelmana uzticības barometrs atklāja, ka visā pasaulē tikai 56% cilvēku uzticas uzņēmumiem rīkoties pareizi. Tomēr ASV, Lielbritānijā un Japānā šis skaitlis no 2010. līdz 2011. gadam ievērojami samazinājās.

# 2: jūsu klientiem nav nozīmes jūsu zīmolam

Tas ir sāpīgi dzirdēt, bet klientiem ir īsas atmiņas. Viņi brīnās, "ko jūs man pēdējā laikā esat darījis?"

Jūsu klienti meklē vērtīgu informāciju, lieliskus piedāvājumus un iespēju satikt citus cilvēkus, kuriem ir kopīgas viņu intereses. Tiklīdz jūs pārtrauksit piedāvāt šīs lietas, jūsu fani dosies meklēt citur.

Varbūt viņi nejūt saistību ar jūsu zīmolu, bet jūs varat saglabājiet viņiem interesi par jūsu saturu. Nākamie pāris punkti piedāvā dažus līdzekļus, kurus varat nekavējoties ieviest.

Galvenais līdzņemšana: Nosakiet, ko jūsu auditorija vērtē no jums, un turpiniet to viņiem dot. Patiesībā, pārsniedz viņu cerības.

# 3: Jūsu ziņas ir garlaicīgas

"Neesiet garlaicīgi," saka vecmāmiņa Mērija, sociālo mediju eksaminētāja Facebook kopienas vadītājas alter-ego, Andrea Vahla. Cilvēki daudz biežāk dalās ar kaut ko, kas viņiem šķiet intriģējošs vai smieklīgs.

Aplūkojiet Volkswagen videoklipu gadījumu. Viņu uzvarētā Kannu epizode, Spēks, mānīšanās Zvaigžņu kari, nopelnījis vairāk 40 miljoni skatījumu. Neviens no viņu videoklipiem, tradicionālāks mārketinga saturs, nebija gandrīz 1 miljons skatījumu. Protams, lielākajai daļai no mums patiktu miljons skatījumu. Bet paskatieties uz relatīvo atšķirību varas dalīšanā.

https://www.youtube.com/watch? v = R55e-uHQna0

# 4: Cilvēkiem rūp vairāk nekā zīmoli

The New York Times atklāja, ka cilvēki, visticamāk, dalīsies par kaut ko tādu, par ko viņi kaislīgi.

Skatīsimies patiesībai acīs. Cilvēki reti pamostas, domājot, ko viņi šodien var darīt XYZ zīmola labā. Bet viņi sapņo par veidiem palīdzēt viņu iecienītākajam mērķim. Vai tas būtu nabadzības izskaušana, Greenpeace atbalstīšana vai vietējās labdarības veicināšana, daudzi cilvēki ziedo, lai palīdzētu rūpēm.

Lai gan tas nav iemesls humānajā nozīmē, tas tā notiek rosiniet cilvēkus satraukties par daļu no kaut kā lielāka par jūsu zīmolu vai produkts.

Galvenais līdzņemšana: Parādi savu cilvēcisko pusi. Ļaujiet faniem uzzināt, kas izraisa jūs dod viņiem iespēju palīdzēt izplatīt vārdu.

# 5: Cilvēki kopīgi veido attiecības ar citiem

Pētījumi rāda, ka cilvēki vērtē attiecības ar citiem cilvēkiem, ne vienmēr ar zīmoliem. Viņi noteikti meklē sabiedrību. Jūsu zīmols, iespējams, varēs izveidot platformu šai kopienai.

Šeit ir divi interesanti faktoīdi no The New York Times pētījums:

• 78% respondentu izmantojiet saites, lai uzturētu savienojumu ar cilvēkiem iespējams, citādi viņi nevarēs sazināties.
• 73% respondentu teica, ka satura kopīgošana viņiem palīdz atrast cilvēkus ar kopīgām interesēm.

sarkanais bullis dara jauku darbu, daloties saturā, kuru fani varētu būt gatavi dalīties ar draugiem.

Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!

Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās ar pārbaudītām stratēģijām. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.

SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!

Galvenais līdzņemšana: Novērtējiet savas ziņas un pajautājiet, kāpēc kāds varētu kopīgot šo saturu ar saviem draugiem.

# 6: klienti meklē validāciju

Dažas lietas nav mainījušās kopš junioru līmeņa. Mēs visi cenšamies veidot uzticamību mūsu draugu acīs. Mēs gribam jāuzskata par ekspertiem dažās jomās.

Tas, kā mēs to darām tiešsaistē, ir kopīgais saturs.

68% no The New York Times pētījuma dalībnieki teica kopīgot saturu kā reklāmu sev. Viņi vēlas citiem labāk izprast, kas viņi ir.

Galvenais līdzņemšana: Dalieties ar ļoti vērtīgu saturu un saitēm, kas jūsu faniem ļaus piekļūt informācijai, kas būs ļauj viņiem izskatīties labi savu draugu acīs. Pajautājiet faniem, ko viņi vēlētos uzzināt.

# 7: cilvēki koplieto informāciju, lai pārvaldītu informāciju

Jūs esat dzirdējuši teikto: "Es tikai domāju skaļi." Mūsdienās daudzi cilvēki skaļi domā, izmantojot sociālos medijus.

Patiesībā 73% pētījuma dalībnieku teica apstrādāt informāciju dziļāk, pamatīgāk un pārdomātāk kad viņi ar to dalās.

Turklāt 85% respondentu teica, ka citu cilvēku atbildes lasīšana viņiem palīdz saprast un apstrādāt informāciju un notikumus.

Sociālo mediju zinātnieks Dens Zarrella atrasts šie vārdi rada visvairāk komentāru iekšā viņa pētījumi.

Galvenais līdzņemšana: Cilvēki, kuri kopīgo jūsu saturu, iespējams, to izmanto, lai izkristalizētu domāšanu. Pārliecinieties, ka dodiet viņiem jaunu saturu, kas rosina domāt un neaizmirstiet uzaicināt viņu komentārus.

# 8: Jūs esat nepareizi sapratis savu auditoriju

Ja jūs ļoti ilgi nodarbojaties ar mārketingu, jūs saprotat a mārketinga persona. Šī ideja pastāv jau vismaz 20 gadus, un tā atbalsta izpratni par jūsu klienta profilu, izveidojot detalizētus jūsu ideālā klienta (-u) attēlus.

The New York Times Pētījumā konstatēts, ka tiešsaistes faniem ir sešas personas, kuras dalās, un es esmu uzskaitījis septīto, pamatojoties uz savu pieredzi un mūsu auditoriju. Izpratne par to, kas ir jūsu klienti, var jums palīdzēt identificēt kopīgos motivatorus:

1. Altruisti- Altruisti dalās saturā, vēloties būt izpalīdzīgi un vēlas, lai viņus uztver kā uzticamus informācijas avotus. Vēlamie rīki: Facebook un e-pasts.
2. Karjeristi—Karjeristi ir labi izglītoti un cenšas iegūt reputāciju, sniedzot vērtību saviem tīkliem. Viņi dod priekšroku saturam, kas ir nopietnāks un profesionālāks. Vēlamie rīki: LinkedIn un e-pasts.
3. Hipsteri- Hipsteri ir jaunāki dalītāji, kuri vienmēr ir dzīvojuši “informācijas laikmetā”. Viņi izmanto čivināt un Facebook, lai koplietotu progresīvu un radošu saturu. Viņi kopīgo saturu, lai izveidotu savu tiešsaistes identitāti. Vēlamie rīki: Facebook un Twitter.
4. Bumerangs—Bumerangs meklē apstiprinājumu un uzplaukst citu reakcijā uz viņu saturu, pat ja tas ir negatīvs. Vēlamie rīki: Facebook, e-pasts, Twitter un emuāri, lai kur cilvēki tos iesaistītu.
5. Savienotāji- Savienotāji satura kopīgošanu uzskata par līdzekli, lai uzturētu savienojumu ar citiem un izstrādātu plānus. Viņi ir daudz brīvāki savos dalīšanās modeļos. Vēlamie rīki: Facebook un e-pasts.
6. Selektīvie—Selektīvi ir pārdomātāki par to, ko viņi kopīgo un ar ko dalās. Viņi personalizē savu kopīgošanu un gaida atbildes uz viņu saturu. Vēlamais rīks: e-pasts.

Lai gan tas nav balstīts uz NY Times es gribētu pievienot septīto personu uz sarakstu:

1. Tendences noteicēji—Tendendsetters ir domājoši līderi, mārketinga speciālisti un biznesa līderi, kas mērķtiecīgi cenšas sekot līdzi jaunumiem un tendencēm savā nozarē, ātri un agresīvi daloties tajās. Šie cilvēki parasti tiek uzskatīti par ekspertiem (vai vēlas, lai viņus par tādiem uzskatītu). Vēlams rīki: Twitter, Facebook un LinkedIn.

Pāris novērojumi: 1) pamaniet, cik daudz no šīm personām dod priekšroku e-pastam; 2) ievēro, ka platforma būtiski paredz motivācijas modeli.

Galvenais līdzņemšana: Pārdomājiet katras platformas satura kopīgošanas stratēģiju, zinot, kuru jūs, visticamāk, sasniegsiet.

# 9: Cilvēki ir personiskāki ar e-pastu

Pētījuma autori atklāja, ka cilvēki nav pametuši e-pastu. Patiesībā dalībnieki visbiežāk kopīgo pa e-pastu un uzskata to par privātu. Tāpēc viņiem ir lielākas cerības uz atbildēm pa e-pastu.

Daži pēdējie norādījumi

Ja vēlaties dziļāk izprast koplietošanas psiholoģiju, skatiet šo rakstu Dr Rahna Džaina.

Viens no satura veidošanas visvairāk aizmirstajiem noteikumiem ir vienkāršības noteikums. Īsāki ieraksti (80 rakstzīmes Facebook) tiek kopīgoti par 27% biežāk. Saglabājiet rakstīšanas stilu piektajā vai zemākā izpratnes līmenī.

Radiet rakstā steidzamības izjūtu. Dodiet cilvēkiem iemeslu atbildēt tūlīt. Ja viņi nerīkosies nekavējoties, viņi, iespējams, nekad nedarīs.

Visbeidzot, atcerieties, ka satura kopīgošana ir tikai pirmais solis. Skatiet to kā daļu no ilgtermiņa stratēģijas par uzticīgu sekotāju veidošanu.

Dalieties ar komentāriem!

Kādas ir jūsu domas? Es labprāt dzirdētu jūsu komentārus par to, kā jūs mudināt auditoriju dalīties ar jūsu saturu. Ja jums ir kādi stāsti, lūdzu, atstājiet tos komentāru lodziņā.