Kā apturēt Facebook konkursa krāpšanos un atbaidīšanas balvu medniekus: sociālo mediju eksaminētājs

Vai zinājāt, ka daži Facebook konkursa darbi ir viltoti?

Vai esat domājis par to, kā viltoti ieraksti var kaitēt jūsu kampaņai?

Neizskatītie viltus ieraksti var negatīvi ietekmēt jūsu konkursu un pavājināt jūsu lapas sasniedzamību un uzticamību.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā cilvēki krāpj, un vēl svarīgāk, kā jūs varat pasargāt no balvu medniekiem.

Neglītā patiesība par Facebook krāpšanu

Ar Facebook jaunākajām izmaiņām ziņu plūsmas algoritmā ir grūtāk organiski sasniegt savu auditoriju. Ja nevarat sasniegt auditoriju, jūs zaudējat interaktivitāti un iesaistīšanos, kā arī savu vietu ziņu plūsmā.

Tiek plaši domāts par Facebook veicināšanu (t.i., konkursu vai dāvanu) laba taktika, lai piesaistītu cilvēku uzmanību, iesaistīšanās un vairāk acu par jūsu lapu. Bet, ja jūs plānojat rīkot Facebook akciju, ņemiet vērā iespējamo krāpniecisko rīcību, lai jūs varētu aizsargāt savus fanus un savu zīmolu.

Nekļūdieties, jo Facebook krāpšanās ir reāla - šie krāpnieki zina, ko viņi dara.

Tas darbojas šādi: viņi vispirms izveido vairākus e-pasta kontus, kurus pēc tam izmanto, lai izveidotu viltus Facebook profilus, parasti ar mājdzīvnieku attēliem vai simboliem.

Viņi izmanto šos vairākus profilus, lai pastāvīgi piedalītos izlases izlozes akcijās un apkopotu balsis balsošanas konkursos.

Tālāk sniegtais piemērs ir vēl viens labs viltus Facebook profila attēlojums. Šis ir gudrs, jo uzvārds, Concours, nozīmē konkurss. Tam vajadzētu daudz pastāstīt par viņas nodomiem.

Šie puiši strādā kopā ar citiem krāpniekiem, kuriem ir arī vairāki profili. Viņi veido forumus, kur viņi kopīgo reklāmas saites, piekrīt tirdzniecības balsojumiem, dalās atbildēs uz jūsu dāvanu viktorīnām un daudz ko citu.

Šie viltus profili jums rada vismaz trīs problēmas: Jūs nonāk pie viltus faniem, bezjēdzīgiem datiem un dusmīgiem “īstajiem” faniem.

Ja jūs iecienāt savu akciju, jūs saņemsiet vairāk fanu, taču tie nebūs īsti. Šie viltus fani slēpj jūsu atjauninājumus no viņu ziņu plūsmas, kas savukārt ietekmē jūsu redzamību visi no jūsu faniem.

Ja jūs vēlaties saņemt e-pastus, lai izveidotu savu sarakstu, visticamāk saņemt viltus e-pastus kas aizsprosto jūsu CRM ar nederīgiem e-pastiem un datiem. Jūsu biļeteni, iespējams, vai nu atleks, vai arī tiks atzīmēti kā mēstules.

Lūk, vissliktākā daļa: viņi pievērš jūsu patiesos līdzjutējus no jūsu uzmanības un lojalitātes. Kamēr viltus profili ir aizņemti, spēlējot sistēmu, jūsu patiesie fani spēlē pēc noteikumiem un gaida taisnīgu attieksmi.

Tātad, kā jūs varat izvairīties no viltus ierakstiem? Šeit ir piecas lietas, ko varat darīt, lai nodrošinātu, ka jūsu kampaņa sasniedz pareizos cilvēkus.

# 1: izvēlieties drošāko akciju

Reklāmas veids, kuru izvēlaties rīkot (piemēram, dāvana, balsošanas konkurss, izloze utt.), Visvairāk ietekmē to, cik daudz viltus darbu jūs saņemat.

Akcijas, kas balstās uz citu līdzdalību, ir visvairāk uzņēmīgas pret krāpšanu. Vislielākais risks piesaistīt nepareizu pūli ir balsošanas konkursi (piem., Foto un video konkursi) un izlases izlozes ar vīrusu bonusa iespējām (piemēram, dalībnieku pieprasīšana, lai viņu draugi piedalītos).

Veiciet akciju ar stingru nejaušu izlozi un hermētiskiem noteikumiem. Viņi ir mazāk pievilcīgi krāpniekiem, jo ​​pat vairāku kontu izmantošana viņu vīrusu izredzes daudz nepalīdzēs bez vīrusu bonusa iespējas.

Sarīkojiet akciju, kas uzvarējusi žūrijas atlasē (nevis viņu draugu balsojumi) - tas ir vismazāk pievilcīgais no visiem.

# 2: Gudri izvēlieties balvas

Ja esat līdzīgs lielākajai daļai cilvēku, jūs vēlaties, lai jūsu reklāma pievilinātu jūsu fanus atpakaļ uz jūsu lapu un mudinātu viņus mijiedarboties ar jums, kā arī iegūt vairāk patīk un, iespējams, izveidot savu sarakstu. Atzīsim, jo ​​lielāka ir balva, jo vairāk uzmanības un ekspozīcijas jūs saņemat.

Kā jau esmu teicis, tas var būt labs un slikts.

Uz samazināt balvu mednieku ierakstus, piedāvājiet atlīdzības, kas patīk tikai jūsu patiesajiem faniem vai potenciālajiem klientiem. Jo plašāks spektrs interesē jūsu balvu, jo vairāk jūs esat uzņēmīgs pret krāpnieciskiem ierakstiem.

Ja jūs jābūt pasniegt balvu, kas piesaista plašāku auditoriju, apsveriet iespēju izmantot savus noteikumus un kvalifikācijas veidlapu, lai reklamētu tikai savu mērķauditoriju. (Es runāšu vairāk par noteikumiem tikai minūtes laikā.)

# 3: Izmantojiet lietotnes, lai kontrolētu ierakstus

Kārdinošs veids, kā iegūt paplašinātu piekļuvi, ir piedāvāt papildu ierakstus, lūdzot draugus, lai viņi patīk un piedalās akcijā. Solījums par papildu ierakstiem ir ārkārtīgi pievilcīgs faniem, un tas ir jūsu ieguvums, jo tas dod jums kāroto vīrusu sasniedzamību un dažus jaunus patīk.

Šāda veida ierakstu problēma ir tā, ka to var viegli izmantot. Cilvēkiem ar vairākiem profiliem jau ir daudz uzaicināmo draugu - viņu draugi viņu viltus profilos un forumos, kurus minēju iepriekš.

Ja jūs izvēlaties izmantot šo vīrusu iekļūšanas iespēju, es iesaku jums to darīt izmantojiet Facebook lietotni, kurā ir ieviesti stingri krāpšanas aizsardzības pasākumi.

Lai gan Facebook nesen mainīja noteikumus par akcijām, konkursa vai dāvanu rīkošana, izmantojot lietotni, ir labākais veids, kā samazināt viltus ierakstus.

Izvēloties akciju lietotņu nodrošinātāju, meklējiet tādas aizsardzības funkcijas kā aizdomīgu dalībnieku atzīmēšana (piemēram, vairāku ierakstu izsekošana no vienas IP adreses). Balsošanas konkursam pārliecinieties, ka jūsu lietotne atklāj, kas par ko balsoja.

Viegla izslēgšana ir vēl viena svarīga funkcija, kas jūsu lietotnei jānodrošina. Jums vajadzētu jāspēj ātri un viegli aizliegt visus aizdomīgos lietotājus no sava konkursa, kā arī aizliegt viņiem vispār mijiedarboties ar jūsu laika skalu.

Instalējot lietotni, lielākā daļa cilvēku izmanto tās ievadīšanas procesa vienkāršāko versiju - vienkārši noklikšķinot uz balsošanas vai ievadīšanas pogas. Diemžēl šīs ir visvieglākās izkrāpšanas akcijas, jo nekas nav iebūvēts, lai kavētu vairākus krāpnieciskus ierakstus.

Efektīvāks veids, kā iedrošināt patiesos dalībniekus, ir pieprasīt, lai viņi ielādētu lietotni, lai ievadītu.

Daži kopienas pārvaldnieki pieturas pie vienkāršās pogas izvēles, jo uzskata, ka tas novērš šķēršļus iekļūšanai, bet pamatojoties uz mūsu pētījumu no simtiem Facebook kampaņu gadu gaitā esam konstatējuši, ka tā nav taisnība.

Kad zīmoliem ir nepieciešama lietotnes instalēšana, reklāmguvumu līmenis vairumā gadījumu joprojām ir augstāks par 80%, dažreiz daudz augstāks.

Lietotnes instalēšana ir vienkāršs solis godīgam dalībniekam, taču tas lielā mērā kavē krāpniekus, kuri izmanto vairākus profilus.

Prasība visiem dalībniekiem instalēt konkursa lietotni ir kā ugunsmūra izveidošana pret krāpniekiem, jo ​​tas identificē jūsu dalībniekus, pateicoties viņu Facebook profila datiem. Bez šīs identifikācijas jums nav iespēju uzzināt vai izsekot savus dalībniekus.

# 4: Izpildiet noteikumus, kas kavē krāpniekus

Viens no labākajiem veidiem, kā atturēt negodīgus ierakstus, ir rakstīt labus dāvanu un konkursa noteikumus. Viņi ir jūsu pirmā aizsardzības līnija pret krāpšanos.

Lielākā daļa jūsu reālo dalībnieku, iespējams, nekad neizlasīs jūsu konkursa noteikumus, taču krāpnieki rūpīgi pārbaudīs katru vārdu.

Jūsu noteikumos uzmanīgi paskaidrojiet, kā izvēlēsieties uzvarētājus, un norādiet pamatotus iemeslus diskvalifikācijai. Šeit ir ideāls punkts, kuru varat izmantot:

“Sponsors patur tiesības diskvalificēt dalībniekus. Konkursa dalībnieki neiekļūst vairākas reizes un nebalso par savu ierakstu ar viltotu Facebook kontu. Krāpnieciskas darbības tiks uzraudzītas un novedīs pie atstumtības. ”

Jūsu noteikumi nosaka jūsu reklāmas uzvarētāju (-us), nevis jūsu lietotni. Piemēram, pat ja jūsu lietotne parāda, ka kāds saņem visvairāk balsu, jūsu noteikumi nosaka, kā jūs izvēlaties uzvarētāju.

Ja rīkojat balsošanas konkursu, apsveriet daudzpakāpju balvu sistēmu. Piemēram, žūrija izvēlas galveno balvas ieguvēju. Žūrija var paturēt prātā balsu skaitu, taču tā tām nebūs saistoša.

Pēc tam, kad ir izvēlēts kopējais uzvarētājs, piedāvājiet nejaušu izlozi starp visiem dalībniekiem. Šī sistēma ne tikai aizsargā jūs, bet arī padara jūsu konkursu interesantu, jo visi (pat vismazāk talantīgie fotogrāfi) domā, ka viņiem ir iespēja kaut ko uzvarēt!

# 5: Esiet selektīvs ar mērķtiecīgām reklāmām

Facebook reklāmas ir lielisks veids, kā reklamēt savu dāvanu vai konkursu, un atkarībā no jūsu mērķiem to spēcīgās vietējās mērķauditorijas atlases iespējas var palīdzēt aizsargāt arī sevi.

Bet atcerieties, jo plašāka ir jūsu mērķauditorija, jo lielāks risks jums būs jāsaskaras. Ja jūsu mērķis ir fanu vervēšana, esiet gatavs ieviest spēcīgus krāpšanas aizsardzības rīkus.

Jūsu drošākā likme vienmēr būs mērķauditorija ir jūsu klienti vai klienti. Mērķauditorija pēc noteiktām perspektīvām nedaudz palielina jūsu risku, un atvērtā mērķauditorijas atlase pakļauj jums lielu risku.

Iesaiņošana

Jūsu lapas faniem jābūt patiesiem, lai viņiem būtu laba mijiedarbība un iesaistīšanās, kas savukārt nodrošina veselīgu kopējo lapas sasniedzamību.

Jūsu fani no jums gaida būt patiesam un taisnīgam. Viņi paļaujas uz jums pārliecinieties, ka jūsu zīmols atalgo patiesos cienītājus, un jūsu pienākums ir attaisnot šīs cerības.

Nosakiet tos dalībniekus, kuri izmanto vairākus viltus kontus, lai apkopotu ierakstus un balsojumus, tos aizliegtu un viņu dalība no jūsu konkursa pastāstiet saviem patiesajiem faniem par veiktajām darbībām. Viņi novērtēs jūsu centienus, un jūs veicināsiet lielāku uzticību un lojalitāti.

Ko tu domā?Vai jums kādreiz ir bijuši viltoti ieraksti kādā akcijā? Kā jūs rīkojāties situācijā? Dalieties savās domās un komentāros zemāk.