Iesaistīšanās Facebook, kā tevi redzēt Facebook ziņu plūsmā

Vai vēlaties saprast Facebook iesaistīšanos?

Vai jūs meklējat Facebook iesaistīšanās taktiku, kas noved pie ziņu plūsmas redzamības?

Lai uzzinātu, kā labāk izmantot Facebook, es intervēju Džonu Heidonu šajā Sociālo mediju mārketinga podcast.

Vairāk par šo izrādi

Sociālo mediju mārketinga aplāde ir sociālo mediju eksaminētāja šovs.

Tā ir paredzēta, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem un uzņēmumu īpašniekiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.

Izrādes formāts ir sarunu radio pēc pieprasījuma (pazīstams arī kā Podcasting).

Šajā epizodē es intervēju Džons Heidons, autors Facebook mārketings manekeniem un dibinātājs Ienākošais zombijs, konsultācijas, kas vērstas uz maziem un vidējiem bezpeļņas uzņēmumiem.

Džons dalās ar to, kāpēc Facebook iesaistīšanās ir tik svarīga.

Jums būs uzziniet, kā labāk iesaistīt Facebook fanus.

Dalieties ar atsauksmēm, izlasiet izrādes piezīmes un iegūstiet saites, kas minētas šajā epizodē tālāk!

Klausieties tūlīt

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

Iesaistīšanās Facebook

Kāpēc Facebook iesaistīšanās ir tik svarīga

Jānis saka, ka viņa definīcija saderināšanās—no Facebook viedokļa - ir līdzīgs komentāriem un kopīgošanai, jo tieši tas ir svarīgi.

Pēc savas pieredzes, strādājot ar Facebook un bezpeļņas organizācijām, kas nedaudz atšķiras no peļņas pasaules, Džons mudina organizāciju strādāt ar esošo kopienu un panākt, lai šī kopiena runā par viņiem.

Viņš saka, ka domā par iesaistīšanos, kā tas attiecas uz Facebook mutiski.

Džons paskaidro, ka tad, kad jūsu pašreizējie klienti vai ziedotāji iesaistās jūsu Facebook lapas saturā (vai runā par šo saturu), viņu draugi redz šo saturu. Tas palielina jūsu organizācijas ekspozīciju.

Džons saka, ka iedarbība sākas ar to, ka vispirms tiek iesaistīta jūsu pašreizējā kopiena, cilvēki, kas jūs jau mīl.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kā ziņu plūsmas algoritms ietekmē iesaistīšanos.

Kā Facebook lapu vadītājiem vajadzētu rosināt iesaistīšanos 

Džons vēlas mainīt vārdu norīkošana uz stādīšana jo, stādot kaut ko, piemēram, krūmu, jums jāpaliek un jākopj. Ja publicējat atjauninājumu vietnē Facebook, vēlaties pievērst uzmanību tā veiktspējai. Ja cilvēki komentē, patīk un kopīgo, jūs vēlaties būt iesaistītam tajā komentāru pavedienā.

Atsaucot Eimijas Porterfīldas vārdi pirms dažām nedēļām, Jānis saka jo vairāk cilvēku pamanīs, ka jūs turaties, jo vairāk viņi iesaistīsies jūsu saturā.

Džons piekrīt, ka kopienas pārvaldība Facebook ir saistīta ar to, ka tiek identificēts vislabāk darbojošais saturs kniebiens un eksperimentēšana ar saturu uz optimizēt izlikšanas veidu, tēmas, publicēšanas laikus utt.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kas jums pietrūkst, nesadarbojoties ar to, ko cilvēki saka savā Facebook lapā.

Runa par šo metriku un kā tā tiek aprēķināta

Džons šo metriku skaidro kā visu, ko dara Facebook lietotājs, lai izveidotu stāstu savā ziņu plūsmā, lai viņu draugi tos redzētu.

Viņš saka, ka, ja lietotājs kaut ko kopīgo, viņam patīk lapa, atbildes uz notikumu, kuru lapa ir publicējusi, vai atzīmē šo lapu fotoattēlu vai statusa atjauninājumu, visas šīs darbības ievieto saturu šī lietotāja draugu ziņu plūsmā, lai viņi kļūtu apzinās. Tas tiešām ir tas, ko jūs varētu nosaukt vīrusu sasniedzamība.

Viss, kas rada vīrusu sasniedzamību, ir Runājot par šo.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par Talking About This.

Kā Facebook lapā mērķa sasniegšanai tika izmantota iesaistīšanās

Pirms trim gadiem Smadzeņu aneirisma fonds rīkojās ar Facebook otrādi. Džons izstrādāja stratēģiju, kas sākās ar to, ka ļāva cilvēkiem izmantot lapu, lai izteiktu, kas viņi ir. Fonds izmantoja aizraušanos ar šo jautājumu un mudināja cilvēkus dalīties ar saviem stāstiem lapā.

Viens no pirmajiem ierakstiem bija šāds: "Ja jums būtu bijis draugs, kurš uzzinātu, ka viņiem ir smadzeņu aneirisma, kāds būtu jūsu padoms numur viens?"

Tagad viņu Facebook lapu pārsvarā veido citu cilvēku ziņas, kas nāk dalīties ar saviem stāstiem.

Nākamais jautājums bija, kā to izdarīt pārtulkojiet šo iesaistīšanos e-pasta abonentos, ziedotājos vai līdzekļu vākšanā.

Iesaistīšanās spektra vienā galā viņiem bija cilvēki, kuri patika, komentēja un dalījās. No otras puses, viņiem bija cilvēki, kas izveidoja vienlīdzīgu līdzekļu vākšanas lapu - visaugstākais iesaistīšanās līmenis organizācijā.

Lai mazinātu plaisu, viņi izveidoja Facebook lietotni ar ShortStack, kas ļāva cilvēkiem ievietot piemiņas attēlu. Lietotne savāca lietotāja e-pastu, pēc tam pamudināja viņu koplietot memoriālu ar draugiem un izveidot vienādranga līdzekļu vākšanas lapu.

Bezpeļņas pasaulē pirmais reklāmguvumu nesējs ir e-pasts. Džons saka, ka lielākā kļūda, ko viņš redz organizācijās, ir tā, ka viņi atlaida Facebook kā līdzekļu vākšanas rīku, jo neviens nevēlas ziedot Facebook. Jānis saka, ka viņiem tas ir vajadzīgs saproti, ka Facebook ir daļa no ceļa, kā novest cilvēkus līdz ziedošanas vietai.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kā Facebook darbojas reklāmguvumu ceļā.

Iesaistīšanās padomi un taktika

Džons sociālajiem medijiem iesaka izmantot Forrester Research POST metodi.

• Cilvēki. Pirmkārt, iepazīstiet savus cilvēkus.
• Mērķi. Tagad, kad jūs saprotat savus cilvēkus, ko jūs viņiem dodat, kas ir vērtīgs, un kā tas sasniegs jūsu biznesa rezultātus?
• Stratēģija. Šī ir vērtību apmaiņa. Ko mēs dosim apmaiņā pret prasīto naudu?
• Taktika. Padomāsim par “X” veida kampaņas veikšanu, izliksim šos fotoattēlus, atbildēsim uz visiem komentāriem un retvītu ierakstus ar vislabāko veiktspēju.

Džons dalās pārdomās par dažiem specifiska taktika.

Viņa noteikums par atjauninājumiem ir izlikt vismaz reizi dienā. Viņš saka, ka, ja jūs nepublicējat ziņu reizi dienā, jūs zaudējat. Jums jāsāk šis ritms, un pētījumi rāda, ka ekspozīcijas iegūšanai nepieciešams 1 līdz 5 atjauninājumi dienā.

Kad jūs kopīgojiet fotoattēlu un pārliecinieties, ka tajā kaut ko dara vairāk nekā viena persona. Šie attēli iegūs lielāku reakciju nekā fotogrāfija ar cilvēkiem, kuri stāv plecu pie pleca un jauki smaida.

Ja ievietojat teksta atjauninājumu ar atvērtu jautājumu, mazāk cilvēku atbildēs. Jānis saka slēgtie jautājumi ir ceļš: jā vai nē, patiess vai nepatiess, aizpildiet tukšo vietu. Kad jūs izliekat šādus jautājumus mazāk par 80 rakstzīmēm (saglabājiet to īsu, mīļu, kodolīgu), jūs izmantot smadzeņu automātiskās pabeigšanas funkcijas priekšrocības, un cilvēki reaģē.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu labāko veidu, kā ievietot saites uz savu jaunāko emuāra rakstu.

Ko meklēt Facebook ieskatos un ko jūs varat iegūt

Džons saka, ka tipiskajam aizņemtajam mazajam biznesam ir jāzina, kāds ir viņu labākais saturs. Kas visvairāk patīk, komentē un kopīgo un kā viņi var iegūt vairāk no tā paša. Tā ir biznesa problēma.

Jānis tev saka, kā atrodiet metriku Iesaistīšanās līmenis visiem saviem ierakstiem vietnē Facebook Insights (to cilvēku procentuālā daļa, kuri redzēja atjauninājumu un kaut kā patika, komentēja, kopīgoja vai noklikšķināja uz tā), lai jūs varētu skatiet ziņu veidus, kas darbojas vislabāk.

Apskatiet savu ziņu un eksperimentu piesaistes līmeni, lai redzētu, ar ko, šķiet, vairāk nodarbojas jūsu auditorija. Pēc tam izmantojiet šo informāciju dariet vairāk no tām un mazāk no tām lietām, kas nav iesaistītas.

Jo augstāks iesaistīšanās līmenis, jo labāk darbojas amats.

Džons dalās ar to, ka savu analīzi aprobežojas ar cilvēkiem, kuriem šī lapa patīk. Koncentrējieties uz to, lai atrastu, kurš no cilvēkiem, kuri ir jūsu fani, patīk, komentē un kopīgo.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu par citiem Facebook metrikas pārskatu rīkiem.

Kādu ziņu par iesaistīšanos jūs vēlaties, lai cilvēki ņemtu sev līdzi?

Jānis saka dod cilvēkiem kaut ko runāt. Neievietojiet tikai ziņas par sevi un uzskatiet Facebook par bezmaksas e-pasta sarakstu. Esi noderīgs.

Viņš iesaka Džeja Baera grāmatu Jaunība, jo tas apspriež šo jautājumu līdz pat būtībai.

Džons uzskata, ka Facebook maina to, kā tirgotāji tuvojas lietām. Tirgotāji vairs nevar vienkārši izstumt lietas. Viņiem ir klausieties un pievērsiet uzmanību un iepazīt viņu cilvēkus. Saproti tos, TAD atbildi.

Džons norāda, ka sociālo mediju eksaminētājs tam ir milzīgs paraugprakses piemērs.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kādi jautājumi vispirms palīdzēs domāt par klientiem.

Nedēļas atklājums

Vai meklējat lielisku veidu, kā integrēt Facebook savā emuārā?

Oficiālais Facebook spraudnis WordPress ļauj jums izdarīt dažas ļoti foršas lietas.

Viena lieta, ko jūs varat darīt, ir integrēt pogu Patīk, Nosūtīt pogu un / vai Poga Sekot savā WordPress emuārā. Katrai no pogām ir sava pielāgotā integrācija, tāpēc lapas augšdaļā varat parādīt pogu Patīk un apakšā pogu Sūtīt.

Spraudnis ne tikai ļauj cilvēkiem patikt jūsu emuāra saturs, bet arī ļauj parādīt citu cilvēku vārdus un sejas, kuriem patika jūsu saturs.

Jūs varat Atrodi to šeit un izmēģiniet to.

Iesaukt iekšā un atstājiet mums savus ar sociālajiem medijiem saistītos jautājumus, un mēs tos varam iekļaut nākamajā raidījumā.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par to, kā mēs to izmantojam Social Media Examiner, un informējiet mūs, kā tas jums darbojas.

Citi šova pieminējumi

Sociālo mediju mārketinga pasaule 2014 ir mūsu fiziskā megakonference, kurai paredzēts atgriezties Sandjego, Kalifornijā, 26., 27. un 28. martā.

Konferencē ir vairāk nekā 60 sesijas 4 galvenajās dziesmās, kas ietver sociālo taktiku, sociālo stratēģiju, kopienas vadību un satura mārketingu.

Šeit ir daži no jaunākajiem vadītājiem, kurus mēs nesen pievienojām: Joel Comm, Jonathan Fields, Syed Balkhi un vadītāji no Hershey’s, Citrix, Cox Communications un Huffington Post.

Šī patiešām ir globāla konference. Mēs gaidām 2000 mārketinga speciālistus Sandjego, kas nedara neko citu kā dzīvo un elpo sociālos medijus, ļoti jautri un sazinās ar citiem tirgotājiem. Noteikti pārbaudiet to.

Šajā epizodē minētie galvenie līdzņemamie ēdieni:

• Sazinieties ar John Haydon par viņu vietne, Twitter un Facebook.
• Paskaties uz Ienākošais zombijs.
• Iepazīstieties ar Jāņa grāmatu, Facebook mārketings manekeniem.
• Klausieties aplādi kopā ar Eimiju Porterfīldu, Facebook mārketinga plāns: kā palielināt savu biznesu, izmantojot Facebook.
• Dodies uz smadzeņu aneirisma fonda Facebook lapa mācīties no viņu iesaistīšanās.
• Uzzināt par ShortStack.
• Uzziniet vairāk par Forrester POST metode.
• Izpētiet Facebook ieskats, AgoraPulse un PostPlanner.
• Lasiet Jay Baer's Jaunība.
• Izmēģiniet Facebook WordPress spraudnis savā emuārā / vietnē, lai pielāgotu pogu Patīk, Sūtīt un Sekot.
• Nosūtiet e-pastu Emīlijai uz [e-pasts aizsargāts]ialmediaexaminer.com, ja jūs interesē korporatīvās sponsorēšanas programmas Social Media Marketing World 2014.
• Uzziniet vairāk par Sociālo mediju mārketinga pasaule 2014.

Veidi, kā abonēt sociālo mediju mārketinga aplādi:

• Noklikšķiniet šeit, lai abonētu, izmantojot iTunes.
• Noklikšķiniet šeit, lai abonētu, izmantojot RSS (plūsma, kas nav iTunes).
• Abonēt var arī, izmantojot Stitcher.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par Facebook izmantošanu vīrusu sasniegšanai? Lūdzu, atstājiet savus komentārus zemāk.