Facebook grupas: Jaunas iespējas uzņēmumiem: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai vēlaties darīt vairāk ar Facebook grupām? Vai vēlaties uzzināt, kā izmantot jaunākās Facebook grupas funkcijas?

Lai izpētītu, kas jauns ar Facebook grupām un kā pārmaiņas nāk par labu tirgotājiem, es intervēju Bella Vasta. Bella ir Facebook grupu eksperte, grāmatas autore Četri suņu veidi, kas nepieciešami katram biznesamun saimnieks Bella jūsu biznesā apraide.

Bella dalās ar savu priekšējā / aizmugurējā pagalma analoģiju par Facebook mārketingu. Jūs atradīsit arī padomus par jaunu Facebook grupu funkciju izmantošanu, tostarp nozīmītes, vienības, abonementus un daudz ko citu.

Lasiet intervijas kopsavilkumu zemāk. Lai noklausītos interviju, ritiniet līdz šī raksta beigām.

Facebook grupu izmantošana uzņēmējdarbībai

2014. gadā Bella vadīja divus uzņēmumus: sešciparu mājdzīvnieku sēdēšanas uzņēmumu Skotsdeilā, Arizonā, un koučinga uzņēmumu.

Viņa arī nesen bija precējusies un medusmēnesī atklāja, ka ir palikusi stāvoklī. Dažus mēnešus vēlāk viņai un viņas vīram tika sniegtas satraucošas ziņas - maz ticams, ka mazulis izdzīvos. 28. nedēļā Bella dzemdēja vienu no 50 mazākajām izdzīvojušajām zīdaiņu sievietēm uz planētas, kura svars bija tikai 12 unces.

Kamēr zinātne un ārsti jaunajiem vecākiem stāstīja, ka nav izdzīvošanas iespēju vai ka zīdainim dzīves kvalitāte būtu briesmīga, Bella 6 mēnešus pavadīja NICU 6–10 stundas dienā, cīnoties par viņu bērna dzīvi.

Viņa vērsās pie Facebook grupām, lai sazinātos ar citiem mikropriesteru mazuļu vecākiem, lai atrastu citus, kas pārdzīvojuši to, ko viņa piedzīvo, un dzirdētu, ka cerība ir tur.

Tajā pašā laikā Bella turpināja vadīt viņas divus uzņēmumus, izmantojot Facebook grupas, lai uzturētu saikni ar saviem klientiem un sekotājiem.

Lai gan viņa sākotnēji krīzes laikā vērsās pie Facebook grupām, viņa turpina izmantot grupas uzņēmējdarbībai. Viņa atrod profesionālu atbalstu, piedaloties tādās grupās kā sociālo mediju eksaminētāja sociālo mediju mārketings Sabiedrība, viņa ir divu grupu, kas koncentrējas uz mājdzīvnieku jomu, administratore, un viņai ir abonēšanas grupa, kas paredzēta mastermind klientiem.

Viņa palīdz arī citiem zīmoliem un uzņēmējiem ar viņu stratēģiju, kā grupās patiešām audzināt savus lielākos fanus un sekotājus.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par Bellas meitu.

Aktivitātes Facebook grupā priekšrocības

Pirmajā semināru dienā vietnē Social Media Marketing World 2017 Bella mani ieraudzīja gaitenī. Mēs nekad nebūtu tikušies aci pret aci, tāpēc viņa iepazīstināja ar sevi un lūdza kopā ar mani selfiju. Es savukārt viņu atpazinu, jo viņa bija bijusi ļoti aktīva sociālo mediju mārketinga biedrības Facebook grupā.

Šis tūlītējais reālais savienojums ar tiešsaistes savienojumu ir liela priekšrocība, iesaistoties Facebook grupas, saka Bella, un viņa ātri atzīst, ka grupas ir uzlabojušas viņas dzīvi gan profesionāli, gan personīgi.

Turklāt grupas dod jums iespēju sazināties ar citiem par kopīgām tēmām jūsu personīgajā vai profesionālajā dzīvē. Jūs iepazīstat līdzīgi domājošus cilvēkus un pēc ilgāka laika redzēšanās jūs veidojat uzticību un attīstāt jēgpilnas attiecības.

Lai ilustrētu, izmantojot Facebook grupas, Bella iepazinās un izveidoja ciešu draudzību ar vairākiem cilvēkiem, kuri nedzīvo viens otram blakus, bet regulāri tiekas klātienē vai izmantojot Facebook Live video.

Atšķirība starp Facebook grupām un Facebook lapām

Bellai bieži tiek lūgts paskaidrot, kāpēc kādam, kam ir lapa, varētu būt nepieciešama arī Facebook grupa, un viņa ir izstrādājusi labu līdzību, lai palīdzētu cilvēkiem saprast.

Bella Facebook lapu pielīdzina tavam priekšējam pagalmam. Cilvēki brauc garām un redz, ka jums ir jauka māja jaukā apkaimē. Jums var būt izstādīti daži svētku rotājumi, un viss ir labi kopts. Cilvēki nekad nebrauks pa jūsu priekšpagalmu un neredzēs jūs peldkostīmā, kas sauļojas pie jūsu baseina. Tas notiek kaut kas aizmugurējā pagalmā.

Facebook grupas ir vairāk līdzīgas jūsu pagalmam, kur jūs pavadāt laiku kopā ar cilvēkiem, ar kuriem vēlaties pavadīt laiku, taču tas ir paredzēts tikai ielūgumiem. Ja kāds ir uzaicināts nākt no jūsu mājas priekšpuses pa aizmugurējiem vārtiem, tas ir intīmāk un ietver draudzību.

Tā kā jūs esat saimnieks savā aizmugurējā pagalmā, jūs neaicināt cilvēkus un pēc tam doties mājā un snausties. Jūs runājat un iepazīstināt cilvēkus. Jūs darāt visu iespējamo, lai palīdzētu cilvēkiem runāt ar jums un vienam ar otru.

Padomājiet par to kā par bārbekjū. Ap grilu stāv grupa cilvēku, daži spēlē sēklas kukurūzas bedrīti, citi peldas baseinā, un jūs tur esat lai pārliecinātos, ka dzērieni plūst, ēdiens nāk, ir kāda veida pievilcība, un cilvēki satiekas un izklaidējas laiks. Jo jūs esat saimnieks.

Visbeidzot, ja jūs esat saules paneļu pārdevējs, jūs nekad neapietu ārdurvis, lai parādītos kāda aizmugurējā pagalmā un sāktu jautāt cilvēkiem pie grila, vai viņi vēlas saules baterijas. Tas nav veids, kā uzņēmumiem vajadzētu parādīties Facebook grupās.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par Bellas saules paneļu pārdošanas līdzību.

Jaunas Facebook grupas funkcijas

Facebook grupas nozīmītes

Mēs dzīvojam sabiedrībā, kurā cilvēki vēlas uzzināt, ka viņu ieguldījums rada pārmaiņas. NozīmītesJauna funkcija, kuru administratori var ieslēgt vai izslēgt, ir veids, kā palīdzēt grupas dalībniekiem justies īpašiem.

Kad tas ir aktivizēts, blakus kāda vārdam parādās unikālas nozīmītes, lai viņu atpazītu kā administratoru, jaunu dalībnieku un dibinātāju biedrs, kurš svin dalības gadadienu, sarunu iesācējs, sarunu pastiprinātājs, stāstnieks, uzlecošā zvaigzne, un vēl.

Emblēmas ir pieejamas grupām ar vairāk nekā 50 dalībniekiem. Tie ir redzami visiem grupas dalībniekiem, un, tiklīdz tie ir piešķirti, tie būs redzami apmēram mēnesi.

Bella uzskata, ka nozīmītes labāk darbojas mazākām grupām, bet var strādāt arī lielākā grupā, ja jūsu grupas stratēģija sakrīt ar to izmantošanu.

Facebook grupas ziņu formatēšana

Nesenā laikā Facebook kopienas samits, Facebook paziņoja, ka spēja formāta H2 galvenes, kā arī treknrakstā, kursīvā un ar aizzīmēm tekstu Facebook grupas ziņās nāk drīz.

Formatēšana palīdzēs jums atšķirt un akcentēt ziņojumu, ar kuru mēģināt iepazīties a grupas ziņu un pievērsiet uzmanību gan grupas plūsmā, gan dalībnieku ziņu plūsmās, kas pievērš lielāku uzmanību jūsu grupa.

Pašlaik 200 miljoni cilvēku ir grupu dalībnieki, un Facebook ir paziņojis, ka vēlas palielināt šo skaitu līdz 1B. Bella domā, ka šī formatēšanas funkciju ieviešana ir pierādījums tam, ka platforma ātri virzās uz šo mērķi.

Facebook grupas vienības

Uzsākot Facebook grupu, jūs izvēlaties grupas veidu. Ja izvēlaties a Sociālās mācīšanās grupas tips, jums būs piekļuve Vienības, funkcija, kas pievēršas galvenajiem sāpju punktiem grupas administratoriem.

Agrāk, kad administrators publicēja ziņu grupai, šī ziņa sāka bojāties, un administratoriem un dalībniekiem to bija grūti atrast (un tāpēc atsaukties) vēlreiz. Tagad administratori var piestiprināt kaut ko konkrētai vienībai, tāpēc to ir viegli atrast.

Lai to vizualizētu, Bellas meistars katru mēnesi ienirst dziļi citā tēmā. Pagājušajā mēnesī tas bija video, un šomēnes tas bija izpārdošana. Ja kādam ir jautājums par video, viņš var pārlūkot vienības un ātri atrast vajadzīgo, nevis meklēt grupas ziņu plūsmā.

Vienības ļauj kategorizēt svarīgu informāciju savā grupā. Piemēram, jūs varat sakārtot informācijas grupas atsevišķās nodaļās - pēc tēmas - vai vienā sarakstā, kas līdzīgs satura rādītājam; videoklipus, teksta ziņas vai citus resursu materiālus var piespraust vienībai.

Bella saka, ka sagatavotā izpildītāja Mollija Mahoneja vienības izmanto patiešām unikālā veidā. Viņa vienā vienībā sasprauž attēlu sēriju un pēc tam katrā ievieto saiti uz videoklipu. Būtībā katra vienība ir kā grāmata ar nodaļām.

Ja vēlaties izmantot vienības, bet neizvēlējāties Sociālās mācīšanās grupas veidu, varat mainīt grupas veidu, lai piekļūtu šai funkcijai.

Facebook grupas ieskats

Ja jūs domājat, kāda veida stratēģija jums jāpieņem savai Facebook grupai, pārbaudiet Ieskats.

Šī funkcija parādīs, kas ir jaunie dalībnieki, kā arī cita informācija par izaugsmi. Ritinot individuālos pieprasījumus, varat redzēt, kas gaida pievienošanos jūsu grupai un kuru dalību jūs noraidījāt. Varat arī skatīt detalizētu informāciju par iesaistīšanos, publicēt veiktspējas rādītājus, pamatojoties uz komentāriem vai reakcijām, un savus 10 labākos līdzautorus.

Izmantojiet šeit atrodamo, lai izsauktu un apbalvotu galvenos savas grupas dalībniekus, iespējams, izmantojot dāvanu karti USD 5 apmērā. Atsevišķu ziņu sasniedzamība joprojām netiek rādīta pakalpojumā Analytics, bet tiek rādīta faktiskajā ziņojumā.

Turklāt analīze atklās dienas un laiku, kad jūsu dalībnieki ir visaktīvākie, lai jūs varētu paredzēt, kad jums varētu būt nepieciešams vadības atbalsts un kad jums vajadzētu izlikt ziņas vai sākt tiešsaistē.

Paziņojumi par grupas grupas noteikumu pārkāpumiem

Kad kāds pārkāpj kārtulu grupā, jūs kā administrators var nonākt neērtā situācijā. Vai jūs vienkārši izdzēšat viņa ziņu, vai tieši nosūtiet ziņojumu dalībniekam, vai vienkārši aizliedzat viņu bez paskaidrojumiem?

Tagad jums ir iespēja nosūtiet ziņojumu, kas brīdina dalībnieku par pārkāpto kārtuluun, ja izvēlaties, pievienojiet personisku ziņojumu, lai precizētu sīkāk. Varat arī izslēgt dalībnieka skaņu uz 1–7 dienām (lai viņi varētu redzēt ziņas, bet nevar komentēt), nevis nekavējoties aizliegt viņu no grupas bez paskaidrojuma.

Facebook grupas darbību žurnāla filtri

Līdz šim darbību plūsma grupām bija to notikumu saraksts, kurus varēja ritināt, bet nemeklēt. Šodien grupas darbību plūsmu var filtrēt, lai parādītu dalību, noņemšanu un citus administratora darbību veidus. Darbību plūsmu var meklēt arī pēc datuma un konkrētiem dalībniekiem.

Facebook grupu funkcijas, kuras skatīties

Facebook abonēšanas grupas

Facebook ir atsaucies uz Abonēšanas funkcija kādu laiku, un pagājušajā vasarā viņi to faktiski sāka pārbaudīt. Bellai nav piekļuves šai funkcijai, un viņa nav pārliecināta, kad tā tiks izlaista, taču ir pārliecināta, ka tā tiks parādīta.

Šī funkcija ļaus grupas īpašniekiem vākt uzņemšanu, kad viņi uzņem vai apstiprina jaunu dalībnieku. Tas ļaus cilvēkiem pilnībā izveidot un pārvaldīt dalības organizācijas Facebook iekšienē, ievērojami samazinot šķēršļus tiešsaistes dalības vietnes izveidei.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā mēs un Bella apspriežam nesenās izmaiņas Facebook grupas ielūgumos.

Facebook lapas Facebook grupās

Kad jautāju par paziņojumu, ka lapas tagad var izlikt un komentēt grupās, Bella saka, ka viņa šo funkciju gan mīl, gan ienīst.

Kā sabiedriskas personas Facebook lapas īpašniece viņa uzskata, ka tā ir lieliska ideja. Tā vietā, lai piešķirtu savai komandai piekļuvi savam personīgajam profilam, ko Facebook īsti nevēlas, viņa viņiem dod administratora piekļuve viņas publiskās figūras lapai, lai viņi varētu ievietot iepriekš apstiprinātu saturu viņas galvenajā grupā vārdā.

Tomēr patērētājs parasti nevēlas mijiedarboties ar logotipu. Viņi vēlas mijiedarboties ar kādu personu - kādu, kas iecelts par kopienas pārvaldnieku vai administratoru, un tas ir vēl viens iemesls, kāpēc nozīmītes ir noderīgas.

Šo funkciju var ieslēgt un izslēgt, un Bella šo funkciju izslēdza, jo vēlas, lai viņas grupā būtu cilvēki ar profiliem, nevis biznesa lapas. Tas nozīmē, ka, ja esat grupas administrators un vēlaties atļaut dažādiem zīmoliem ienākt un pārstāvēt zīmolu, izmantojot viņu lapu, varat to izdarīt.

Lai uzzinātu, vai jūs varat pievienoties grupai kā sava lapa, vienkārši pierakstieties Facebook kā sava lapa, dodieties uz grupu un nospiediet pievienoties - tas nozīmē, ka jūs pieprasāt, lai jūs uzņemtu grupā kā savu lapu. Ja grupas administratoram ir ieslēgta šī funkcija, jūsu lapa tiks uzņemta kā dalībniece.

Vēl viena iespējamā šīs funkcijas lietojumprogramma ir izmantot lapu, lai publicētu ziņas vai svaigu saturu zīmola grupā, bet norīko personu (kopienas vadītāju vai izpilddirektoru), kas iesaistīsies zīmola vārdā, rūpējoties par aizmugurē esošajiem cilvēkiem pagalms.

Piemēram, sociālo mediju eksaminētājs varētu izmantot savu vecāku lapu, lai izliktu ziņas sociālo mediju mārketinga pasaulē Facebook grupa un dalībnieki zinātu, ka informāciju, piemēram, tīkla partijas atrašanās vietas paziņojumu, saņem oficiāla persona Zīmols. Tomēr, lai sekotu komentāriem, mums vajadzētu, lai cilvēki, piemēram, Ali, Ēriks vai Džefs, iesaistītos zīmola vārdā kā cilvēki.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu mūsu domas par rumored reklāmu pievienošanu Facebook grupās.

Nedēļas atklājums

Izraksts - grāmatu marķieris ir patiešām foršs, bezmaksas iOS rīks, kas ļauj ekrānuzņēmumus no fiziskām grāmatām ekrānšāvēt, digitāli saglabāt tos tālrunī un pēc tam kopīgot sociālās vietnes fragmentus vai tos uzvilkt, kad rakstāt.

Lasīšanas laikā nofotografējiet grāmatas vāku un saglabājiet to fragmentā, lai izveidotu mapi, kurā būtu visas iezīmētās vietas. Atrodot fragmentu, kuru vēlaties saglabāt, veiciet ekrānuzņēmumu un pēc tam nometiet šo attēlu grāmatas kategoriju mapē.

Kad esat ekrānuzņēmis lapu, pēc tam to var apgriezt precīzi rindkopā vai teikumā, kuru vēlaties izcelt, un lietotne to pārvērš par tekstu tālrunī. Tad, kad esat gatavs parsēt šos “citu cilvēku gudrības vārdus”, vienkārši pieskarieties, lai kopīgotu tos jebkurā izvēlētajā sociālajā tīklā, e-pastā vai rakstītajā dokumentā.

Excerpt - The Book Highlighter varat atrast iOS App Store.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par fragmentu - grāmatu marķieri.

Galvenie līdzņemamie izdevumi šajā epizodē

• Uzziniet vairāk par Bellu uz viņas vietne.
• Pārbaudiet Bellas konsultāciju bizness.
• Lasīt Četri suņu veidi, kas nepieciešami katram biznesam.
• Klausieties Bella jūsu biznesā apraide.
• Reģistrējieties, lai saņemtu 23 veidi, kā ievietot saistošu saturu savā grupā no Bella, izmantojot Facebook Messenger.
• Uzziniet vairāk par Facebook grupu Nozīmītes, ziņas formatēšana, Vienības, Ieskats, paziņojumi par noteikumu pārkāpumiem, un darbību žurnāla atjauninājumi.
• Skatieties Facebook Abonēšanas grupas.
• Lejupielādēt Izraksts - lietotne Grāmatu marķieris šodien.
• Noskaņojieties Ceļojums, mūsu video dokumentālā filma.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast vai noskaņojieties uz Facebook Live.
• Uzziniet vairāk par Sociālo mediju mārketinga biedrība.

Klausieties interviju tūlīt

The Sociālo mediju mārketinga podcast ir izstrādāts, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem, uzņēmumu īpašniekiem un veidotājiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par jaunajām Facebook grupu funkcijām? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.