Kā analizēt savas sociālo mediju aktivitātes, izmantojot programmu Excel: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai meklējat veidu, kā analizēt sava satura ietekmi?

Vai jums nepieciešama vienkārša sistēma, kas darbojas?

Ja jums nav budžeta dārgai programmatūrai, izklājlapas un nedaudz laika varat iegūt noderīgus datus.

Šajā rakstā es jums parādīšu kā analizēt sociālo mediju ziņu saistību un ietekmi, izmantojot programmu Excel.

Kāpēc analizēt?

Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma, kad runa ir par sociālo mediju, jūs vēlaties izveidot divas lietas: iesaistīšanās un kopiena.

Lai nodrošinātu piegādi lielisks saturs kas sasaucas ar jūsu faniem un sekotājiem, jums jāizseko, jāpārbauda un jānovērtē ziņas, kuras ievietojat savos sociālajos tīklos.

Tas tiešām ir tik vienkārši.

Lūk, kā:

# 1: izveidojiet izklājlapu

Sākt, atveriet programmu Excel un izveidojiet 14 kolonnas, kurās būs šādas kategorijas lai visu nepieciešamo informāciju iekļautu sociālo mediju atjauninājumos un ierakstos:

• Datums
• Tīkls
• Kategorijas
• Apakškategorijas
• Mērķis
• Aicinājumi uz rīcību
• Meta tagi
• Ziņas
• Iespaidi
• Komentāri (atbildes)
• Patīk (izlase)
• Akcijas (retweets)
• Klikšķi
• Pilnīga iesaistīšanās

Pēdējās četras kolonnas ir vietas, kur jūs glabājat sava satura iesaistes numurus. Katrā tīklā ir trīs pamata iesaistīšanās darbības: patīk, komentēt un dalīties. Pat tālāk Instagram, kurā nav iebūvēta pārpublicēšanas funkcija, ir sākotnējā autora atkārtotas publicēšanas un marķēšanas lietotāja uzvedība.

Izmantojiet šo izklājlapu, lai uzglabātu datus un analizētu saturu.

# 2: identificējiet kategorijas un apakškategorijas

Jums būs jāizlemj par tālāk sniegto informāciju un tā jāpieraksta, pirms pāriet uz 4. soli zemāk, kur jāaizpilda izklājlapa.

Kategorijas

Balstiet savas kategorijas uz galvenajām ziņu tēmām un izmantojiet tos, lai identificētu galvenās satura veiktspējas tendences katrā tīklā. Kategoriju piemēri ir:

• Produkts: ziņas par galvenajām produktu kategorijām.
• Svētki / sezonas: Ziņas ar sezonas tēmām, kas ir īpaši noderīgi e-komercijas uzņēmumiem.
• Trešās puses saturs: Ziņas ar saturu no citām vietnēm piemēram, ziņas, raksti un emuāra ziņas.

Izveidojiet tik daudz kategoriju, cik vēlaties, taču saglabājiet tās pārvaldāmas un vispārīgas. Saglabājiet apakškategoriju specifiku.

Apakškategorijas

Sadaliet kategorijas mazākās apakškategorijās. Tas ļauj jums noteikt mikrotendences, kā arī to, kuri satura gabali darbojas vislabāk un sliktāk. Pamatojoties uz iepriekš minētajām kategorijām, piemēri varētu ietvert:

• Īpaši produktu nosaukumi vai funkcijas.
• Konkrēti svētku vai svētku nosaukumi jūsu vadītās kampaņas konkrētai sezonai.
• Konkrēti vietņu nosaukumi, no kuriem atlasāt satura vai tēmu kategorijas rakstiem, piemēram, “humors”, “dzīvesveids” vai “skaistums”.

Apakškategorijas var būt tik specifiskas, cik vēlaties, bet saglabājiet tos tematiskos. Katrā apakškategorijā jābūt vismaz trim amatiem; pretējā gadījumā tas var būt pārāk specifisks un labāk piemērots kā metatags (vairāk par to vēlāk).

# 3: iezīmējiet savus mērķus un aicinājumus uz darbību

Šīs divas slejas prasa vislielāko apdomu un labu jūsu izpratni mērķa tirgus un biznesa mērķi. Šī informācija būs nepieciešama, lai aizpildītu šīs slejas savā izklājlapā.

Mērķis

Mērķis ir tas, ar kuru jūs runājat ar savu saturu. Jūsu bizness var ir vairāki mērķi, pamatojoties uz cilvēkiem un lēmumu pieņēmējiem, kuri iesaistās jūsu saturā un iegādājieties savus produktus. Vienkāršības labad mēs kā mērķa piemērus izmantosim “vīrietis” un “sieviete”.

Tomēr es iesaku pavadīt laiku, ņemot vērā dažādos cilvēku tipus jūsu auditorijā un veidot kontekstu ap šīm personām, lai informētu par jūsu satura stratēģiju.

Aicinājumi uz darbību

CTATās var izpausties dažādos veidos, atkarībā no amata individuālajiem mērķiem katrā kategorijā. Tikko paturiet prātā, ka ne visām ziņām ir vajadzīgas CTA un ne visām CTA jābūt saistītām ar produktiem.

CTA piemēri:

• Abonēt
• Apmeklējiet vietni
• Pērc tagad
• Dalīties

Meta tagi

Lai veiktu daudz dziļāku sava veida satura analīzi, jums tas jādara izmantojiet papildu meta tagus, lai aprakstītu atsevišķus satura elementus pati.

Atslēgvārdus, attēlu aprakstus (piemēram, persona, objekts, krāsas, izmērs vai orientācija) un pat toņu aprakstus kopijai (piemēram, humoristiskus vai satraukti) var izmantot kā meta tagus.

Šie tagi palīdz izolējiet radošā satura tendences, lai jūs varētu atlasiet saistošākus attēlus un uzrakstiet dinamiskāku kopiju savām ziņām.

# 4: apkopojiet savus datus

Laiks lai aizpildiet izklājlapu! Atkarībā no izmantotajiem tīkliem to var izdarīt vairākos veidos.

Zemāk ir mazumtirdzniecības uzņēmuma izklājlapas piemērs, izmantojot iepriekš definētās kategorijas, apakškategorijas, mērķus un metatagus.

Ir daudz informācijas, ko apkopot, taču to visu ir viegli atrast.

Twitter Analytics ir eksporta funkcija pēdējiem 500 tvītiem un Facebook ieskats var eksportēt 180 dienu gabalos. Regulāri eksportējiet, lai pārliecinātos, ka jūsu dati ir aktuāli.

Izmantojiet tādu rīku kā bit.ly lai sekotu klikšķiem uz saites. Ja jums ir tendence vienu un to pašu saiti ievietot vairākas reizes, pārliecinieties, ka savu klikšķi attiecināt uz pareizo saturu, izmantojot tādus rīkus kā HootSuiteNoklikšķiniet uz Ziņot vai BufferApp uz izsekot, kuras konkrētās ziņas rada klikšķus. Katram no šiem rīkiem ir bezmaksas versijas, kas jums ļauj izmērīt amatus vairākos tīklos.

# 5: kārtojiet savus datus

Uz identificējiet savu vislabāko saturu visos savos tīklos, kārtojiet kolonnu Total Engagement dilstošā secībā.

Kolonnas augšdaļā tiek rādītas ziņas, kas vislabāk darbojas piesaistes ziņā.

Uz atrodiet vislabākos ierakstus konkrētiem sociālajiem tīkliem piemēram, Twitter vai Instagram, vispirms filtrējiet pēc tīkla, pēc tam pēc Total Engagement.

# 6: Analizējiet kategorijas

Nākamais solis irmanuāli filtrējiet kategorijas un apakškategorijas, kuras vēlaties pārskatīt.

Programma Excel ir ļoti burtiska, tādēļ, ja saturam piešķirat vairāk nekā vienu kategoriju vai apakškategoriju, Excel filtra funkcijā būs jāizmanto ievade “satur”, nevis jāatlasa pārbaude kastes. Izmantojiet šo iestatījumu, lai redzētu kolonnas rindas, kurām ir piešķirtas vairākas apakškategorijas, un tās, kurām ir tikai viena.

Vienreiz tu identificējiet populārākās ziņas savās kategorijās, ir pienācis laiks analizēt tos pēc kopijas, teikuma struktūra un attēli (ja piemērojams). Kādas tendences var jums palīdzēt optimizēt katra tīkla saturu?

Šeit ir trīs ierakstu piemēri, kas reklamēja to pašu saiti.

Šajā gadījumā analīze rāda, ka īsāki statņu garumi vairāk iesaistījās. Starp šiem līdzīgajiem ierakstiem par džemperiem ziņojums, kurā izmantoti divi dažādi attēli, radīja lielāku klikšķu skaitu vīriešiem nekā sievietēm.

Secinājums

Lai uzzinātu, kuras ziņas vislabāk darbojas, jums nav jāpaļaujas uz intuīciju. Izmantojiet programmu Excel atklāt svarīgu ieskatu par iesaistīšanos pēc kārtas gandrīz reālajā laikā un pieņemt apzinātākus lēmumus par savu satura stratēģija.

Ko tu domā? Kā jūs pašlaik mērāt sava satura ietekmi? Vai jums ir citas izmantotās stratēģijas vai rīki? Lūdzu, atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk esošajā lodziņā.