13 Facebook iesaistīšanās taktika jūsu biznesam: sociālo mediju eksaminētājs
Facebook / / September 25, 2020
Vai vēlaties vairāk organiskas redzamības Facebook ziņu plūsmā? Interesanti, kāda veida ziņas un saturs darbojas citiem?
Šajā rakstā jūs atradīsit 13 veidus, kā izveidot Facebook ziņas, kas rada jēgpilnu mijiedarbību un uzlabo dabisko ziņu plūsmas redzamību.
Kāpēc Facebook iesaistīšanās ir tik svarīga?
Pirmkārt, atkārtosim, kāpēc iesaistīšanās ir tik svarīga veiksmīgam Facebook mārketingam. Iesaistīšanās Facebook ziņojumā notiek tad, kad ziņa pietiekami ietekmē cilvēkus (un bieži izraisa emocionālu līdzdalību), ka viņi jūtas spiesti atbildēt. Regulāri ietekmes brīži un emocionāla iesaistīšanās mērķauditorijā acīmredzami ir veiksmīga sociālo mediju mārketinga pamatā.
Cilvēka daba, kāda tā ir, redzot reakcijas un komentārus par ziņu, izraisīs zinātkāri un tāpēc lielāku uzmanību un ietekmi.
Tomēr daudziem uzņēmumiem galvenais mērķis ir, lai viņu ziņas tiktu kopīgotas, jo saturs (un uzņēmuma nosaukums) sasniegs pilnīgi jaunu auditoriju, un pati dalīšanās ar to papildina ar apstiprinājumu vai sociālo pierādījumu pasts.
Iesaistīšanās piesaistīšana ir būtiska arī jūsu ziņu redzamībai Facebook ziņu plūsmā. 2018. gada janvārī Paziņoja Facebook liels izmaiņas ziņu plūsmas algoritmā, prioritāti piešķirot draugu un ģimenes ziņām. Facebook paskaidroja: "Ziņas, kas iedvesmo turp un atpakaļ diskusijās komentāros un ierakstos, ar kuriem jūs varētu vēlēties dalīties un uz kurām reaģēt" tagad iegūtu lielāku redzamību ziņu plūsmā.
Lai jūsu uzņēmuma saturs tiktu ierindots ziņu plūsmā, jums tas ir jādara izveidot ziņas, kas piesaista garus komentārus un / vai rosina dalīties vai apspriesties. Tāpēc iesaistīšanās radīšana ir galvenais veiksmīgam Facebook mārketingam.
Ņemiet vērā, ka Facebook turpina pazemināt ziņas, kurās tiek izmantoti saderināšanās ēsma kā veids, kā pārspēt algoritmu. Šīs ziņas mudina atbildēt ar vienu vārdu vai emocijzīmi, vai arī aicina cilvēkus komentāros atzīmēt draugus.
Tātad, kā jūs varat nodrošināt, ka jūsu ziņas piesaista iesaistīšanos? Pirmais solis ir veikt nelielu pētījumu par to, kas darbojas jums un citiem.
Kas jums tagad strādā?
Piedāvā padziļinātu analīzi par visām darbībām jūsu Facebook lapā Ieskats lapās cilni. Pārejiet uz sadaļu Ziņas kreisajā navigācijas panelī un pārbaudiet laiku, kad jūsu auditorija, visticamāk, būs tiešsaistē. Izmantojiet šo informāciju, lai palīdzētu plānot sūtīšanas grafiku.
Ritiniet tālāk cilnē Ziņas un pārskatiet, vai esat:
- Pastāvīga izlikšana (lai jūsu auditorija būtu uzmanības lokā un ļautu jums maksimāli izmantot algoritmu)
- Dažādu satura veidu koplietošana gan tēmas, gan multivides ziņā (pat visdedzīgākajiem faniem būs garlaicīgi, ja visu laiku koplietosit vienu un to pašu saturu)
Nākamais, analizējiet savas pēdējās ziņas uz redzēt, kuri ir saņēmuši visvairāk iesaistīšanos. Koncentrējieties uz saņemto komentāru un kopīgoto skaita skaitu, jo šī mijiedarbība visvairāk ietekmēs Facebook algoritmu un jūsu Facebook mārketinga rezultātus.
Jūs varat arī uzziniet, kuras ziņas sasniedza cilvēkus, kuri vēl nav jūsu lapas fani.
Pro padoms: Ja vēlaties detalizētāk pārskatīt savu informāciju, varat lejupielādējiet savus datus no Insights un importējiet tos programmā Excel, kur pēc tam to var segmentēt un analizēt.
Facebook ieskatu cilnē Cilvēki jūs to izdarīsit atklājiet informāciju par savu auditoriju un cilvēkiem, kuri iesaistās jūsu Facebook ziņās. Regulāri pārskatiet šo informāciju, lai pārliecinātos, ka jūsu saturs ir optimizēts, lai piesaistītu jūsu uzņēmumam piemērotus cilvēkus.
Kas strādā citiem uzņēmumiem?
Lai iegūtu iedvesmu jauna veida ziņām, skenējiet citu uzņēmumu lapas, kas piesaista līdzīgu auditoriju un skatiet, kuras ziņas rada iesaistīšanos. Pievērsiet īpašu uzmanību multivides veidam (attēli, video), datu nesēja formātam (vairāki attēli, attēli) ar tekstu, video garumu, ar parakstiem vai bez), kopijas veidu un garumu, balss toni un frekvenci norīkošana.
Alternatīvi izmantojiet tādu rīku kā BuzzSumo izpētīt savu konkursu Facebook. Ja jums ir liels BuzzSumo plāns ($ 299 / mēnesī, maksā katru mēnesi; pieejams kā bezmaksas 7 dienu izmēģinājums) izmantojiet Facebook Analyzer rīku, lai meklētu ziņas, kas visvairāk piesaista. Filtrējiet meklēšanas rezultātus pēc iesaistes veida lai iegūtu padziļinātu ieskatu par to, kas darbojas citās lapās.
Atkarībā no iesaistīšanās veida, uz kuru tiecaties, varat arī skatiet labākos laikus, lai publicētu saturu, kas saistīts ar konkrētu atslēgvārdu.
Tas arī sniedz ieskatu par izmantojamā multivides veidu un ziņās iekļaujamā teksta daudzumu, lai panāktu maksimālu iesaistīšanos.
Jūs pat varat pārbaudiet optimālo dienas laiku, lai kopīgotu savu ziņu lai piesaistītu konkrētus iesaistīšanās veidus.
Lai gan katra mērķauditorija ir atšķirīga, un labākos ziņojumus savai auditorijai atradīsit tikai pārbaudot saturu savā lapā, BuzzSumo ieskats dod jums lielisku sākumpunktu darbam.
Apbruņojoties ar zināšanām, kuras esat ieguvis no jūsu pētījumiem, šeit ir 13 taktikas, kuras varat izmantot, lai izveidotu Facebook ziņas, kas rada nozīmīgu mijiedarbību.
# 1: apkopojiet jautājumus, izmantojot AMA komentārus
Mudināt savu auditoriju uzdot jums jautājumus ir lielisks veids, kā piesaistīt iesaistīšanos un atbildes. Šī taktika vislabāk darbojas, ja jūs norādiet tēmu vai tēmu jautājumiem, iestatiet beigu datumu, un paskaidrojiet, kad un kas atbildēs uz jautājumiem.
Esiet radošs par to, ko jūs ievietojat uzmanības centrālai atbildētu uz jautājumiem. Tas var būt jūsu personāls, piegādātāji, eksperti, ar kuriem strādājat, kolēģi, ar kuriem esat tikušies kādā pasākumā, vai citi, ar kuriem sadarbojaties. Jūs varat vai nu dalieties ar atbildēm savā lapā kā video vai dokumentu vai atbildiet uz jautājumiem, izmantojot Facebook Live lai radītu vēl lielāku iesaistīšanos.
York Minster katedrāle vadīja virkni Jautājumu un atbilžu sesijas iesaistot akmeņkaļus, kuri viesojās akmens griešanas svētku ietvaros. Lai paplašinātu jautājumu un atbilžu jomu un iespējamo sasniedzamību, viņi dalījās ar aicinājumu uz jautājumiem vietnē Instagram un Twitter, kā arī savā Facebook lapā.
Ja resursi to atļauj, apsveriet iespēju organizēt regulāru jautājumu un atbilžu sesiju, lai fani varētu pieskarties jūsu zīmolam un konsekventi gūt vērtīgu ieskatu.
# 2: kopīgojiet piedāvājumu ziņu plūsmā, lai izveidotu Messenger savienojumus
Facebook Messenger roboti ir arvien populārāks veids, kā uzņēmumi var palielināt sava Facebook mārketinga rezultātus. Daudzi robotu risinājumi, kas paredzēti maziem uzņēmumiem, piemēram, DaudziChat, ļaujiet jums sniegt automātisku atbildi uz komentāri, kas pievienoti ziņai. Jūs varat palūdziet cilvēkiem komentēt jūsu ziņu un paskaidrojiet, ka, saņemot Messenger iesūtnē, viņi saņems bezmaksas piedāvājumu.
Šī taktika darbojas labi, ja jums ir jāpiedāvā uz vērtību balstīts svina magnēts un vēlaties izveidot sarakstu programmā Messenger. Varat arī to izmantot dalīties piedāvājumā vai kuponā un veidot sarakstu. Kad robota rīks ir izveidots, kupons tiek piegādāts Messenger iesūtnē, kurš komentē ziņu.
Šāds piedāvājuma ziņojums piesaistīs daudz komentāru, kas (ja vien komentāri ir garāki par vienu vārdu) signalizēs Facebook algoritmam, ka jūs kopīgojat kvalitatīvu saturu un jūsu auditorijai vajadzētu redzēt vairāk ziņas:
# 3: ilustrējiet noskaņojumu ar emocijzīmēm
Ziņās, kurās ir emoji, parasti ir augstāka patīk, komentāru un kopīgošanas likme nekā tām, kurās nav. Emocijzīmju izmantošana arī jums palīdz attēlojiet savu biznesu kā draudzīgu un padara jūsu saturu neaizmirstamāku.
Bet ne visi emoji ir vienādi. Pārbaudiet to emocijzīmju ceļvedis lai pārliecinātos, ka klikšķiem un iesaistei izmantojat vislabākos emocijzīmes.
# 4: kopīgojiet savu fanu un klientu izveidota satura izsaukumu
Fanu sūtītu vai ievietotu fotoattēlu vai satura kopīgošana ir lielisks veids, kā parādīt, cik liela nozīme ir jūsu kopienai un klientiem. Vienkārši atcerieties lūgt atļauju un kredīts radītājam.
Šī labas gribas izjūta, visticamāk, radīs lielāku iesaistīšanos kopumā, kā arī atsevišķos Facebook ierakstos.
# 5: Piedalieties komentāru konkursā
Ātrs un efektīvs veids, kā palielināt iesaistīšanos, ir rīkot konkursu vai dāvanu savā Facebook lapā un palūdziet cilvēkiem komentēt ierakstu, kurā iekļūt.
Ja jūs lūdziet dalībniekus dalīties arī ar fotoattēlu, jūsu konkurss var jums piegādāt kaudzi lietotāju veidota satura, ko kopīgot, ja vien skaidri paziņojat, ka plānojat to darīt.
Atcerieties, ka jūs varat lūgt dalībniekus tikai Facebook konkursā, lai viņi atzīmētu ar Patīk vai komentētu ziņu, izliktu ziņojumus savā lapā vai nosūtītu ziņojumu jūsu lapai, lai iekļūtu. Jums arī skaidri jāpasaka, ka “akcija ir nekādā veidā netiek sponsorēts, atbalstīts, administrēts vai saistīts ar Facebook.”
Pat vienkāršu jautājumu var pārvērst par jautru dāvanu, taču, ja esat aizķēries idejām pasakaini saistošam konkursam, pārbaudiet Šis raksts.
# 6: lūgt atsauksmes par auditoriju
Cilvēki mīl būt iekļauti un jūtas kā svarīgi. Kā labāk izmantot šo cilvēka iezīmi maksimāli, nekā lūgt auditoriju atgriezenisko saiti vai palīdzību, lai izdarītu izvēli savā biznesā? Šī taktika var radīt brīnumus, lai palielinātu iesaistīšanos.
# 7: Paredziet un apmieriniet savas kopienas vajadzības ar saturu
Informācijas sniegšana, kuru auditorija vēlas un uzskata par noderīgu, ne tikai piesaista komentārus un kopīgošanu, bet arī trešais izplatītākais iemesls patērētāji nolemj pirkt no uzņēmuma. (Un tāpēc mēs visi esam šeit, vai ne?)
Lai gan šīs veterinārās grupas Facebook lapā ir mazāk nekā 1000 atzīmes Patīk, tās tiek koplietotas noderīgi un savlaicīgi informācija par parvovīrusa uzliesmojumu palīdzēja šim ziņojumam radīt daudz iesaistīšanās no viņu puses auditorija.
Jo labāk jūs pazīstat un saprotat cilvēkus, kurus vēlaties piesaistīt un ar kuriem mijiedarboties, jo vieglāk ir dalīties ar viņu vērtēto informāciju. Šis ieraksts no augstākās kvalitātes gāzēto maisītāju piegādātāja absolūti pavirzīja to, kas vajadzīgs viņu auditorijai:
Un nedomājiet, ka jums visa šī informācija ir jāizveido pašiem. Jūs varat iegūstiet lielisku iesaisti, daloties arī ar citu izveidotu saturu!
York Minster sociālā komanda zina, ka viņi ir tūristu galamērķi, tāpēc šis ieraksts viņu auditorijai sniedz nepieciešamo informāciju:
# 8: uzdodiet atvērtus jautājumus
Kā gan labāk panākt, lai kāds runā, nekā uzdot viņam jautājumu? Lai gan jūs vēlaties izvairīties no iesaistīšanās ēsmas taktikas, jautājuma uzdošana Facebook ziņojumā ir ātrs un vienkāršs veids, kā piesaistīt atbildes.
Jūs varat padariet jautājumu vieglprātīgu un jautru, kā šajā amatā:
Vai arī izmantojiet to kā lielisku iespēju dalīties ar aizkulišu detaļāmpar savu biznesu.
Ja jūtaties drosmīgs, ienirstiet un jautājiet par tēmu, par kuru zināt, ka tā ir nedaudz strīdīga. Jautājumi, kas izraisa spēcīgas jūtas, var darboties ļoti labi - vienkārši pārliecinieties, ka turpmākā diskusija ir pieklājīga! Ņemiet vērā, ka zemāk redzamais uzņēmums draudzīgi atbildēja uz visām atbildēm un pievienoto vērtību, atsaucoties uz papildu informāciju par šo tēmu.
Jūs pat varat uzskatīt, ka vienkārša jautājuma uzdošana palīdz jums uzkrāt lietotāju veidotu saturu (ja to lūdzat).
# 9: pieskarieties aktuālajam
Kopīgot Facebook ziņas, kurās tiek apspriests jūsu auditorijas pasaulē notiekošais, ir lielisks veids, kā rosināt atbildes. Tas ļauj jums pievienojieties sarunām, kuras cilvēkiem jau notiek, tāpēc jūsu klātbūtne kļūst līdzīgāka drauga, nevis uzņēmuma, kurš cenšas pārdot, klātbūtnei. Cilvēki daudz labāk reaģē uz draugiem nekā pārdevēji.
Visi uzņēmumi runā par gadalaikiem un galvenajiem mirkļiem katrā mārketinga kalendārā. Lai tiešām izceltos, izveidojiet ziņas, kas sakrīt ar ziņām, kuras, jūsuprāt, rūpējas par jūsu auditoriju vai kas tās ietekmē.
Viens no ievērojamākajiem šī gada notikumiem Anglijā bija tāds, ka izlasei pasaules čempionātā veicās neraksturīgi labi, un pēkšņi valsts lielākā daļa pārvērtās par dedzīgiem atbalstītājiem. York Minster kopīgoja videoklipu, kurā viņu ērģelnieks spēlēja savu futbola himnas versiju, un tas bija hits.
Ja esat aizķēries pēc idejām, pārbaudiet nacionālo dienu kalendāri un starptautiskas iedvesmas dienas.
Vietējiem uzņēmumiem, iespējams, vēlēsities runāt par notikumiem un jautājumiem, kas ietekmē jūsu kopienu.
Vēl viena pieeja ir tērzējiet par TV šoviem, kurus jūsu auditorija skatīsies. Šajā Facebook ierakstā dzērienu uzņēmums Innocent atsaucas uz Lieliska britu cepšana TV šovs, kuru viņi zina daudz no savas auditorijas. Ievērojiet, ka viņu jautrība uzņemt izrādes iedvesmotos filmu nosaukumus mudina fanus komentēt savas versijas, kaut arī viņiem to nelūdza!
Šīs taktikas paplašinājums ir avīžu izspiešana, kur jūs izveidojiet ziņu par lielu, aktuālu ziņu sižetu. Lai to izdarītu labi, jums jāspēj rīkoties ātri, lai iemūžinātu brīdi, pirms to dara pārāk daudzi citi (un tas joprojām ir aktuāls). Labs padoms ir pārraugiet Twitter tendences.
Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!
Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās savās pārbaudītajās stratēģijās. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.
SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!# 10: Runājiet par sabiedrības iesaisti un ietekmi ārpus uzņēmējdarbības
Cilvēki mīl uzņēmumiem, kas iestājas vairāk nekā tikai nopelnīt. Savā Facebook lapā kopīgojiet jaunumus par jūsu atbalstītajām bezpeļņas organizācijām, līdzekļu vākšanas darbībām, ar kurām esat saistīts kā uzņēmums, vai par visiem kopienas projektiem, pie kuriem strādājat.
Dalīšanās ar ziņām par pozitīvo ietekmi, kas jums ir ārpus jūsu uzņēmuma (pat ja tā ir tikai neliela mēroga), bieži piesaistīs vairāk iesaistīšanās nekā citi jūsu ziņu veidi.
# 11: Aiciniet pasauli smieties kopā ar jums
Dalieties ar cilvēka mirkli vai kaut ko viegli sarūgtinošu un pārvērtiet to par smieklīgu ziņu, lai piesaistītu atbildes no visiem, kas var būt saistīti. Galvenais šeit ir patiešām labi pazīt savu auditoriju, lai jūs saprastu viņu mājdzīvnieku peeves.
Šajā ierakstā Benefit priecājas par sevi un visiem citiem Instagrammers, kuri ir mēģinājuši izveidot perfektu Boomerang klipu:
Cilvēki vēlas sazināties ar cilvēkiem un justies saprasti. Kad jūs izveidojat ziņu, ar kuru jūsu auditorija identificējas, jūsu iesaistīšanās var iet caur jumtu.
Lai to ilustrētu, Innocent piesaista komentārus un kopīgojumus, savā neatkārtojamā veidā pieskaroties iecienītākajai britu tēmai - laika apstākļiem:
Jums nav jābūt profesionālam komiķim, lai liktu cilvēkiem pasmieties. Smieklīgas lietas biznesā notiek katru dienu, tāpēc, vienkārši stāstot šos stāstus, var piesaistīt komentāru un kopīgu informāciju.
Alternatīvi, kāpēc nepievienot komentārus par smieklīgajām lietām, kas ir jūsu auditorijas cilvēku ikdienas sastāvdaļa? Tas ir triks, ko profesionāli komiķi izmanto atkal un atkal. Un tas ir tas, ko Innocent dara neticami labi.
Pats par sevi saprotams, ka, jo labāk jūs pazīstat savu auditoriju, jo vieglāk būs viņus smieties.
# 12: Izmantojiet ritināšanas apturēšanas multivides, lai piesaistītu uzmanību
Pirmais iesaisti veidojošais posms ir piesaistīt uzmanību saviem ierakstiem Facebook ziņu plūsmā. Ļoti svarīgi ir izmantot attēlus un video, kas izceļas bez garšas un uzrunā jūsu mērķauditoriju.
Tomēr ne visi attēli un video tiek veidoti vienādi. Pārāk izmantotas akciju fotogrāfijas nepiesaistīs acs ābolus jūsu ziņām, tāpēc daudz labāk ir izmantot fotoattēlus, kurus esat uzņēmis pats.
Ziņu plūsmas attēli
Jūsu attēliem nav jābūt profesionāliem vai perfektiem. Iegūstiet paradumu ātri paņemt tālruni, var būt pievienojiet interesantu kultūru vai filtru, un jūs drīz izveidosit unikālu vizuālo materiālu galeriju.
Lai pievienotu papildu picu, apsveriet iespēju izveidot kolāžu vai pievienot rāmi, pārklājumu, uzkrītošu efektu vai tekstu. Varat izmantot tīmekļa rīkus, piemēram, Canva, PicMonkeyvai Easil; vai tādas lietotnes kā Vārds vai FrameMagic (tikai iOS).
Ja jūs domājat, ko iekļaut savos attēlos, atcerieties, ka ziņu plūsmā mūs instinktīvi piesaista cilvēku sejas. Tas var būt tāpēc, ka sejas izteiksmes ir universālas, visās kultūrās.
Atcerieties arī, ka jums nav atļauts kopīgot tikai vienu attēlu vai videoklipu Facebook ierakstā. Mēģiniet pievienot vairākus attēlus vai izmantot karuseļa formātu lai piesaistītu vairāk acu par savu saturu.
Facebook norāda ka karuseļa formāta reklāmām maksa par klikšķi ir par 20–30% zemāka nekā standarta saišu reklāmām. Pastāv visas iespējas, ka šī efektivitātes paaugstināšanās nozīmē arī dabiskas ziņas.
Alternatīvi apsveriet animētu vizuālo materiālu veidošana un / vai veidojot GIF kā uzkrītoša alternatīva statiskiem attēliem. Ir pieejams plašs rīku un lietotņu klāsts, kas padara to par reālu iespēju pat visprogresīvākajiem tirgotājiem, kas nav tehnoloģiju speciālisti.
Izlikt vietējo video
Jau sen ir pieņemta patiesība, ka Facebook video ziņas piesaista lielāku uzmanību nekā jebkura cita veida ziņas. Viens BuzzSumo pētījums konstatēja, ka no top 20 visvairāk kopīgotajiem Facebook ierakstiem 2017. gadā tikai trīs nebija video ieraksti.
Tomēr dažu veidu video darbojas labāk nekā citi. Viens no faktoriem, kas ietekmē video ziņas iesaisti, ir videoklipa garums. Vēl viens faktors ir teksta daudzums pašā ierakstā.
Līdzņemšana no BuzzSumo 100 miljonu Facebook videoklipu apskats mērķis ir izveidot 60–90 sekundes garus videoklipus, kuros optimālai iesaistei tiek ievietots teksts ar 84 rakstzīmēm.
Ja esat aizķēries ar video tēmām, tas pats BuzzSumo pētījums atklāja, ka cilvēki Facebook tīklā visvairāk kopīgo un iesaistās šādos video veidos:
- Mūzikas video
- Pamācības video, kas demonstrē uzlaušanas un padomus
- Ēdienu un recepšu video
- Iedvesmojoši vai sirdi sildoši videoklipi
- Politiski, sporta un uz viedokļiem balstīti video
- Videoklipi, kuros dalās ar ziņām vai pētījumu rezultātiem
- Jauki dzīvnieku video (tur nav pārsteigumu!)
Bet neapmierinieties tikai ar standarta ainavas video prezentāciju. Iekšā vairāk nekā 33 000 Facebook videoklipu izpēte, Wochit atklāja, ka kvadrātveida videoklipiem tiek piešķirts par 275% vairāk skatījumu, par 482% vairāk kopīgošanas, par 523% vairāk komentāru un par 349% vairāk reakciju nekā vidējam ainavas videomateriālam.
Un 2018. gadā ir ievērojami palielinājusies vertikālo video kopīgošana, un lielākā daļa vertikālo video skatītāju ir vienisprātis, ka formāts ir saistošāks nekā ainavas video. Šie padomi no Facebook palīdzēs jums maksimāli izmantot vertikālo formātu.
Lai izveidotu uzmanības piesaistošu videoklipa virsrakstu, apskatiet Wochit pētījumu, kurā ir iekļauta analīze visbiežāk sastopamās trīs un četru vārdu frāzes, kas tiek izmantotas Facebook video virsrakstos, un skatījumu skaits piesaistīja. Šķiet, ka nosaukumi, kas liek domāt, ka mums kaut kas jāzina, motivēs mūs skatīties vairāk videoklipu nekā citi nosaukumi.
Ja vēlaties izmantot video un pat doma to izveidot, izmantojot tālruni, jūs atbaida, izmantojiet Facebook slaidrādes funkciju un savienojiet vairākus attēlus kopā ātram un vienkāršam risinājumam. Jūs pat varat to lejupielādēt, kad esat pabeidzis kopīgošanu arī citās vietnēs.
Vēl viena iespēja ir izmantot tādu rīku kā Lumen5 uz izveidojiet videoklipu no sava Word dokumenta vai emuāra ziņasvai Wave.video vienkāršai video izveidošanai.
Lai kā jūs izveidojat savu videoklipu, pārliecinieties, vai tam ir paraksti lai apmierinātu to Facebook lietotāju lielo daļu, kuri skatās video ar izslēgtu skaņu. Ja jūsu videoklipā jau nav parakstu, Facebook tos ģenerēs jums.
Paturiet prātā, ka, lai arī pieņemtā mārketinga gudrība saka, ka ziņa ar videoklipu vairāk iesaistīsies nekā ziņa ar attēlu, tas ne vienmēr notiek. Šis Bufera pētījums atklāja, ka ziņas ar attēliem piesaista visvairāk.
Tas, cik labi darbojas jūsu vizuālais materiāls, ir atkarīgs no jūsu auditorijas un attiecīgā attēla vai videoklipa. Turklāt cilvēkiem patīk dažādība. Tāpēc izmantojiet abu veidu sajaukumu!
Šeit divi līdzīgi amati piesaista ļoti atšķirīgu iesaistīšanos. Ar vairākiem attēliem izveidotā ziņa piesaistīja daudz vairāk skatījumu un daudz lielāku piesaisti nekā līdzīga ziņa, kurā bija videoklips.
Ej tiešraidē
Viens no ātrākajiem veidiem, kā uzlabot jūsu iesaistīšanos Facebook, ir sākt darbu savā lapā. Pēc Facebook domām, tiešraides video vidēji mijiedarbojas sešas reizes vairāk nekā parastie videoklipi. Atsevišķā Agorapulse eksperiments, analizētie Facebook Live video piesaistīja vairāk nekā 1300% vairāk komentāru nekā augšupielādētie video ieraksti.
Lai arī šķiet, ka īsāki augšupielādētie videoklipi rada vislabāko atsaucību, ir svarīgi, lai jūsu Facebook tiešraides būtu pietiekami garas, lai ļautu cilvēkiem pievienoties un iesaistīties. BuzzSumo pētījums atklāja, ka Facebook Live videoklipiem jābūt vismaz 15 minūtēm gariem, lai iegūtu maksimālu iesaistīšanos.
Lai iegūtu vislielāko iesaistīšanos, pārliecinieties, ka tā ir reklamējiet savu Facebook tiešraidē iepriekš. Ja jūsu auditorija nezina, ka jūs dzīvojat tiešraidē, viņi nepievienosies straumei un jūs palaidīsit garām iespēju ar viņiem sazināties. Veicot pamatīgu reklamēšanas darbu, jūs arī pārliecināsieties, ka uz jūsu lapu esat ieceļojis jaunus cilvēkus, kuri vēl nekad nav jūs satikuši.
Lai iegūtu maksimālu rezultātu, katru nedēļu dodieties tiešraidē tātad jūsu tiešraide var kļūt par jūsu sekotāju diariizētu notikumu.
Ja vēlaties radīt papildu sajūsmu un iesaistīšanos ap savu tiešsaistes videoklipu, apsveriet iespēju rīkot konkursu, pamatojoties uz tiešraides laikā ievietotajiem komentāriemvai dalīties īpašā akcijātikai uz tiešraides laiku.
# 13: pastāstiet nozīmīgu stāstu ar emocionālo kontekstu
Mēs visi zinām, ka mārketings un stāstīšana ir spēles, kas veidotas debesīs, taču dalāmies ar stāstu par jūsu Facebook lapa, vēlams, tāda, kas velk pie sirds stīgām, var būt fantastiska arī iesaistīšanās un akcijas.
Lai tā būtu efektīva, tai nav jābūt garai, izvilktai pasakai. Var darboties vienkāršs stāsts, kas attiecas uz jūsu klientiem vai sabiedrību. Šī veterinārā prakse dalījās ar skumju stāstu ar laimīgām beigām, kā rezultātā piesaistīja masu komentārus un kopīgojumus:
Pamati, kas jāievieto tieši tagad
Lai labāk iesaistītos savā Facebook saturā, pārliecinieties, ka esat apguvis šos pamatus.
Ziniet, ko vēlaties piesaistīt Facebook
Tas izklausās pietiekami vienkārši, taču, jo labāk jūs sapratīsit cilvēkus, kurus vēlaties piesaistīt, jo vieglāk jums būs iespēja izveidot atbilstošas un sakarīgas ziņas. Viņi, protams, piesaistīs īstos cilvēkus, jo jūs varēsiet runāt viņu valodā un parādīt, cik daudz jūs saprotat viņu situāciju.
Piemēram, jūs varētu raksturot savu ideālo klientu kā divu bērnu, kas jaunāki par 8 gadiem, māti, kas dzīvo noteiktā vietā. Bet šim profilam jābūt daudz detalizētākam. Vai tā ir māte, kas apņēmusies palikt mājās, lai audzinātu savu ģimeni, vai žonglē ar karjeru un bērnu aprūpi? Vai viņai ir partneris, vai viņa ir vientuļa mamma? Kā ar viņas ienākumu līmeni? Kā viņa pavada brīvo laiku?
Pietiekami iedziļinieties detaļās par savu ideālo klientu, lai zinātu, kā izskatās viņu ikdienas režīms izaicinājumiem, ar kuriem viņi saskaras, kas viņiem patiešām ir svarīgs, kādi ir viņu centieni un kādi ir viņu īstermiņa mērķi ir. Lai iegūtu vairāk padomu par pircēju personības izveidi visdažādākajām nozarēm, skatiet vietni Šis raksts; Sāciet padomus, kas vairāk attiecas uz B2B zīmolu šeit.
Definējiet savu zīmola personību
Jums arī vajag attīstīt savu zīmola balsi un nosakiet, kāpēc jūs esat atšķirīgs. Tas izklausās skarbi, bet, ja jūs esat garlaicīgs vai izklausāties tāpat kā visi citi jūsu nozares uzņēmumi, kurš to interesēs? Riverford Organic Farmers ļoti skaidri (un izteikti runā) par savu redzējumu, misiju un uzskatiem.
Nosakiet prioritātes attiecībām, modelējot iesaistīšanos
Iesaistīšanās radīšana parasti nenotiek vakuumā. Ilgstoša iesaistīšanās būs saistīta ar attiecībām, kuras laika gaitā esat izveidojis ar auditoriju.
Ideālā gadījumā mērķis veidot kopienu, kurā cilvēki runā ne tikai ar tevi, bet arī savā starpāun kur cilvēki viens otram palīdz. Riverforda ir izveidojusi tik spēcīgu kopienu, ka viņi ieguva lielu atbalstu savā Facebook lapā, kad viņi to darīja paziņoja par cenu paaugstināšanu.
Lai iegūtu labākos rezultātus, parādiet piemēru. Esiet laipns, atbalstošs un izpalīdzīgs, un ātri atbildiet uz komentāriem, ieskaitot negatīvus. Pētījumi rāda, ka cilvēki sagaida no zīmoliem atbildiet 4-6 stundu laikā Facebook.
Parādiet, ka esat gatavs iet papildu jūdzi, kad nodarbojaties ar jautājumiem, un veicināsiet labo gribu, kas palīdz palielināt iesaistīšanos.
Šeit Fever-Tree cenšas palīdzēt klientam, un klientu atbalsta persona parakstās ar savu vārdu, kas palīdz veidot uzticību:
Atbildēt uz komentāriem par ziņām
Jo atsaucīgāki esat cilvēkiem, kuri komentē jūsu ziņas, jo lielāka iespēja, ka viņi turpinās jums atbildēt. Mēs arī zinām, ka Facebook algoritms diskusiju uzskata par spēcīgu kvalitatīva satura signālu, tāpēc, jo vairāk atbildēsiet uz komentāriem, jo vairāk algoritma “bonuspunktu” jūs savāksit!
Arī atsaucība var palīdzēt palielināt jūsu peļņu. Cilvēki ir visticamāk pirkt no zīmoliem, kas ir atsaucīgi sociālajos medijos.
Vienlaikus varat būt noderīgs un humoristisks:
... vai vienkārši smieklīgi. Esmu pārliecināts, ka puse no iemesliem, kāpēc šī lapa ir tik konsekventi iesaistīta, ir tas, ka ikviens, kas atbild, gaida, lai redzētu, ar kādu atbildi Innocent atbildēs!
Varat arī izmantot atbildes uz komentāriem, lai pievienotu (humoristisku) cilvēku pusi biznesam, kam citādi var būt grūti to darīt:
Secinājums
Pārliecinieties, ka pastāvīgi pārbaudiet, kas darbojas, pārskatot savu Facebook lapu Ieskats. Visticamāk, ka jūsu prognozētās Facebook ziņas piesaistīs daudz iesaistīšanās, iespējams, nedarbosies tik labi, kā citas ziņas. Dienas beigās jūsu auditorija izlemj, kas ir iesaistīšanās vērts, nevis jūs!
Esiet gatavs izmēģināt arī dažādas taktikas. Ja pamanāt, ka jūsu saites ziņas ļoti maz piesaista, mēģiniet ievietot saiti, uz kuras vēlaties noklikšķināt, lai jūsu komentāri būtu izveidoti, lai maksimāli palielinātu iesaisti.
Tas varētu būt lielisks veids, kā ieinteresētus cilvēkus nosūtīt uz jūsu vietni, nezaudējot iesaistīšanos jūsu ziņās un tādējādi zaudējot visas priekšrocības, kuras, iespējams, esat ieguvis ar Facebook algoritmu.
Atcerieties, ka tas, kas ir vairāk piesaistīts Facebook, ir cilvēks. Cilvēki apmeklē Facebook, lai mijiedarbotos ar cilvēkiem. Tātad, jo cilvēcīgāks var būt jūsu bizness, jo labākus rezultātus jūs iegūsiet.
Ko tu domā? Kādus Facebook iesūtīšanas padomus jūs izmēģināsiet vispirms? Vai jums ir kāda taktika, kuru vēlaties pievienot šim sarakstam? Es labprāt uzzinātu!
Vairāk rakstu par Facebook mārketingu:
- Uzziniet, kā uzlabot dabisko redzamību, izmantojot Facebook funkciju Mērķauditorijas optimizācija.
- Atrodiet trīs veidus, kā iegūt vairāk komentāru par jūsu Facebook lapas ziņām.
- Atklājiet trīspakāpju procesu, lai ieplānotu vairākas ziņas savā Facebook lapā un grupā, izmantojot bezmaksas rīkus.