Kā izmantot Twitter Analytics, lai uzlabotu mārketingu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai vēlaties iegūt labākus rezultātus no sava čivināt mārketinga?

Vai vēlaties izmantot Twitter Analytics, lai uzzinātu, kas darbojas?

Jūsu Twitter metrikas aplūkošana palīdzēs pieņemt apzinātākus lēmumus par jūsu Twitter mārketinga centieniem.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā izmantot Twitter Analytics, lai uzlabotu mārketingu.

Twitter Analytics pamati

Lai piekļūtu Twitter Analytics, varat: vizīte http://analytics.twitter.com/ vai noklikšķiniet uz sava profila fotoattēla un nolaižamajā izvēlnē atlasiet Twitter Analytics.

Twitter Analytics pašlaik ir piecas cilnes:

Cilnē Sākums jūs to izdarīsit iegūstiet pārskatu par jūsu Twitter konta veiktspēju pēdējo 28 dienu laikā, kā arī pašreizējo mēnesi līdz šim. Jūs atradīsit arī noderīgus kopsavilkumus par populārākajiem tvitiem un darbībām savā kontā.

Dodieties uz cilni Tweets uz uzziniet, kuri tvīti darbojas tev.

Pārbaudiet cilni Mērķauditorijas iegūt informāciju par saviem Twitter sekotājiem un citas auditorijas.

Noklikšķiniet uz cilnes Notikumi piekļūt galveno notikumu, svētku, sporta sezonu, filmu pirmizrāžu un periodisko kalendāru hashtags.

Cilnē Vairāk uzziniet, kā darbojas jūsu čivināt kartes. Twitter kartes parādīt priekšskatījuma lodziņu (zem tvīta), kurā iekļauts emuāra ziņas attēls, nosaukums un īss apraksts. Ja vēl neesat iestatījis Twitter kartes, to ir vērts izdarīt tagad. Izmantojot vietni WordPress, to ir vienkārši izdarīt ar spraudņiem. Jūs vēlaties uzzināt, vai jūsu darbības piesaista datplūsmu uz jūsu vietnes saturu.

Lai gan ir noderīgi aplūkot sava Twitter konta vispārīgo pārskatu, jūs tomēr vēlaties iedziļināties šajos ieskatos un pielāgot taktiku, lai palīdzētu sasniegt savus mērķus.

# 1: Sekojiet auditorijas izaugsmei

Jūsu kopējais sekotāju skaits ir vienkāršs skaits, cik daudz cilvēku ir izvēlējušies sekot jums Twitter. Twitter Analytics diagrammā parādīs, kā ir pieaudzis jūsu sekotāju skaits, un norādīs faktiskos skaitļus 28 dienu periodā vai mēnesī. Varat arī redzēt, vai šis skaitlis ir palielinājies vai samazinājies.

Acīmredzot sekotājs nav tas pats, kas klients vai potenciāls. Lai kļūtu par sekotāju, nepieciešams viens pogas klikšķis, un daudzi konti ir automatizēti sekojuši, lai izveidotu šos skaitļus.

Šeit ir daži iemesli, kāpēc jums vajadzētu pievērsiet uzmanību savam sekotāju skaitam:

• Tu gribi redzēt, ka jūsu auditorija pieaug. Jo lielāks būs jūsu sekotāju skaits, jo lielāka iespēja, ka jūsu tvīti būs redzami, un jūs saņemsiet mijiedarbību. Turklāt pastāv lielāka varbūtība, ka potenciālie klienti jūs redzēs.
• Jūsu sekotāju skaits būs sniegt sociālus pierādījumus. Lietotāji bieži uzskata, ka kontiem ar lielāku sekotāju skaitu ir lielāka ietekme.

Sekojiet līdzi sekotāja / sekošanas attiecībai. Ideālā gadījumā vēlaties, lai jums būtu vairāk sekotāju, nekā jūs sekojat. Bet, kad jūs aktīvi veidojat auditoriju, vispirms sekojot cilvēkiem, tas ne vienmēr būs iespējams. Ja sekojat ļoti mazam cilvēkam, jūs var uzskatīt par mazāk pieejamu.

# 2: iedziļinieties auditorijas aplauzumā

Izpētiet datus cilnē Mērķauditorija, lai uzzinātu vairāk par saviem sekotājiem. Jums būs iegūstiet sekotāju demogrāfisko datu, interešu, atrašanās vietu, dzimuma un citu informāciju.

Vai jūsu Twitter sekotāji pārstāv jūsu ideālos klientus? Jūs nevarat kontrolēt, kas jums seko, bet jūs varat kontrolēt, kam jūs sekojat, un saturu, kuru jūs čivināt.

Ja jūsu sekotāji un ideālais klients nesakrīt, jums jāpielāgo sava stratēģija vietnē Twitter. Aktīvi sekojiet cilvēkiem, kuri atbilst jūsu ideālā klienta profilam un pārliecinieties, ka esat koncentrējieties uz interesanta un noderīga satura tweetēšanu jūsu klientiem un potenciālajiem klientiem.

# 3: Izmēra redzamību

Twitter Analytics ļauj novērtēt informētību, izmantojot seansus, sasniedzamību, iesaistīšanos un iesaistes līmeni.

Iespaidi

Seansi ir to cilvēku skaits, kuri faktiski redz jūsu atjauninājumus laika skalā, meklēšanas rezultātos vai no jūsu profila. Ja mērīšanai izmantojat čivināt rīku, jūsu seansi parādīsies lielāki nekā patiesībā, jo tas sekotāju skaitīšanu izmantos kā seansus. Izmantojiet Twitter Analytics, lai iegūt precīzu idejujūsu ziņu redzamību.

Sasniedziet

Ziņas sasniedzamība ir to cilvēku skaits, kuri ierakstu redzēja, dalīts ar to cilvēku skaitu, kuri to varēja redzēt, izteikts procentos. Stingri sakot, jums jāiekļauj arī visi to cilvēku sekotāji, kuri kopīgoja jūsu ziņu.

Sasniedzamība = seansi / sekotāju kopskaits × 100

Iesaistīšanās

Iesaistīšanās ir katras ziņas mijiedarbību un klikšķu skaits. Cilvēki var mijiedarboties ar jūsu atjauninājumiem dažādos veidos, piemēram, kopīgot, atzīmēt ar Patīk, komentēt, atbildēt un noklikšķināt uz attēliem, videoklipiem, saitēm un atsaucēm.

Ievērojiet, ka iesaistīšanās klikšķis nav tas pats, kas vietnes apmeklējums. Jebkura darbība čivināt (piemēram, noklikšķināšana uz attēla, lai to palielinātu) tiek uzskatīta par klikšķi.

Iesaistīšanās līmenis

Iesaistīšanās līmenis ir kopējais mijiedarbību un klikšķu skaits, dalīts ar to cilvēku skaitu, kuri redzēja čivināt. To izsaka procentos.

Iesaistīšanās līmenis = kopējais mijiedarbību / seansu skaits × 100

Kāpēc jūs vēlaties uzzināt par iesaistīšanās? Iesaistīšanās parāda, ka auditorija ir pamanījusi jūsu tvītu un ir pietiekami ieinteresēta jūsu publicētajā informācijā, lai ar to mijiedarbotos. Iesaistīšanās ir jauka, taču galu galā tai ir jāpiesaista datplūsma uz jūsu vietni vai tieši uz jums.

# 4: Atklājiet savu populārāko saturu

Analizējiet savu tvītu darbību cilnē Tweets uzziniet, kāds saturs jums darbojas, un tad ievietojiet vairāk par totips. Twitter Analytics daudz veic jūsu vietā skaitļus (piemēram, izstrādā vidējos rādītājus) un izveido atbilstošus grafikus. Jūs varat arī lejupielādējiet savus datus kā CSV failu Ja tu vēlies.

Šeit ir ekrānuzņēmums par tweet darbību 28 dienu periodā. Grafikā oranžā krāsā redzams mazs Twitter reklāmas kampaņa lai pārbaudītu videokartes. Noklikšķiniet uz cilnes Top Tweets lai atklātu, kuriem tvītiem bija vislielākā ietekme.

Seansu augšējā tvītā (10 702) bija daudz lielāks seansu skaits nekā parasti. Tam bija zemāks piesaistes līmenis (0,3%) nekā vidējais (1,0%), kas nav pārsteidzoši lielā seansu skaita dēļ.

Ja jūs noklikšķiniet uz čivināt, jūs varat skatīt sadales sadalījumu.

Uzziniet, kāda veida saturs visvairāk ietekmē jūsu čivināt piesaisti. Piemēram, ja analizējat savu čivināšanas darbību par pagājušo gadu un redzat, ka attēli jums darbojas labi, pielāgojiet savu čivināšanas uzvedību, lai iekļautu vairāk attēlu.

# 5: identificējiet savu emuāra saturu ar vislabāko veiktspēju

Ja savā emuārā esat iestatījis Twitter kartes, skatiet cilni Vairāk redzēt, cik reizes jūsu emuāra ziņas ir kopīgoti, cik cilvēku tos ir redzējuši un cik daudz cilvēku ir noklikšķinājuši, lai lasītu jūsu saturu. Datu pamatā ir vietrādis URL, tāpēc nav svarīgi, vai ziņu kopīgojāt čivināt vai kāds cits kopīgoja to no jūsu vietnes.

Šajā cilnē ir redzams arī visveiksmīgākais jūsu vietnes saturs čivināt, tāpēc jūs zināt, kuri tvīti ar Twitter kartēm sniedza vislabāko atsaucību. Tas ļauj pārbaudiet tā paša emuāra ziņojuma tvītu tekstu uz redzēt, kurš no tiem darbojas vislabākun pēc tam izmantojiet šos ieskatus, lai iegūtu labākus rezultātus.

Secinājums

Paturiet prātā, ka Twitter Analytics nenovērtē visu jūsu vietnes trafiku no Twitter. Twitter kartes parāda, cik labi jūsu saturs darbojas, kad tas tiek kopīgots, kāda ir cita ietekme cilvēki kopīgo jūsu saturu un vidējo klikšķu skaitu uz jūsu vietni no jūsu vietnes satura vietnē Twitter.

Cilvēki apmeklēs arī jūsu vietni, noklikšķinot uz saites jūsu Twitter biogrāfijā. Pārbaudiet, vai pakalpojumā Google Analytics nav novirzīšanas trafika no Twitter.

Twitter Analytics kartēs nav iekļautas potenciālo klientu ģenerēšanas un vietņu kartes, kas tika ģenerētas, izmantojot Twitter reklāmas. Analīzes par tiem atradīsit vietnē Twitter Ads. Ja esat pareizi iestatījis čivināt potenciālu čivināt Twitter, rezultāti tiks mērīti pēc abonentu skaita, kuri pievienojas jūsu adresātu sarakstam.

Ko tu domā? Vai jūs regulāri pārbaudāt savu Twitter Analytics? Kuri tweets veidi jums vislabāk der? Vai esat atklājis kaut ko jaunu par savu čivināt metriku? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.