Pārdošana ar video: YouTube un Facebook video mārketings: sociālo mediju eksaminētājs

Vai vēlaties izveidot pārdošanas video, kas nodrošina reklāmguvumu?

Vai meklējat ekspertu padomus par to, kā izveidot savu perspektīvu?

Lai izpētītu, kā pārdot ar video vietnē YouTube un Facebook, es intervēju Džeremiju Vestu.

Vairāk par šo izrādi

The Sociālo mediju mārketinga podcast ir sarunu radio raidījums pēc pieprasījuma no Social Media Examiner. Tas ir paredzēts, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem, uzņēmumu īpašniekiem un veidotājiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.

Šajā epizodē es intervēju Džeremiju Vestu, grupas dibinātāju Vidpow, YouTube sertificēta aģentūra lieliem zīmoliem un kanāliem, tostarp Hewlett-Packard, Funimācija, un ServiceMaster. Viņš arī radīja Adobe TV, video apmācības vietne Adobe, un viņš ir TubeTalk podkāsts.

Džeremijs paskaidro, kā piesaistīt savu skatītāju auditoriju un iepazīstināt viņu ar savu produktu.

Jūs uzzināsiet, kāpēc atkārtotajam mārketingam ir būtiska nozīme videoklipu reklāmguvumu uzlabošanā.

Dalieties savās atsauksmēs, izlasiet izrādes piezīmes un iegūstiet saites, kas minētas šajā epizodē.

Klausieties tūlīt

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

Šeit ir dažas lietas, kuras jūs atklāsiet šajā izrādē:

Pārdošana ar video

Džeremija stāsts

Džeremijs kopš 1998. gada projektē vietnes un mārketinga produktus tiešsaistē. Viņš arī mīlēja pasniegt koledžas līmeņa tīmekļa dizainu, grafisko dizainu un mārketinga nodarbības.

Kad interneta joslas platums ir pietiekami palielinājies, lai veiktu tiešsaistes videoklipus un kursus, Džeremijs saprata, ka ar video palīdzību var iemācīt daudz vairāk cilvēku, tāpēc viņš izveidoja video apmācības uzņēmumu xTrain. Tad, kad YouTube iznāca 2005. gadā, Džeremijs tajā sāka iesaistīties nekavējoties.

Apmēram pirms četriem gadiem Džeremijs uzsāka programmu Vidpow, kas palīdz zīmoliem izstrādāt videoklipu veidošanas stratēģiju. Darbā Vidpow Džeremijs mīlestību pret dizainu apvieno ar interesi par mārketingu, īpaši analizējot to, kas uzlabo reklāmguvumu līmeni.

Vidpow palīdz zīmoliem izprast video visumu un to, kā tajā orientēties. Četru gadu laikā Vidpow ir palīdzējis klientiem iegūt vairāk nekā miljardu organisku skatu.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, cik daudz vietņu Džeremijs ir izveidojis kopš 1998. gada.

Kļūdaini priekšstati par pārdošanu ar video

Pēc tam, kad Džeremijs palīdz klientam izveidot lielisku reklāmas vai video stratēģiju, pirmā lieta, ko klients bieži jautā ir: "Kāpēc mēs nesaņemam lielu pārdošanas apjomu?" Džeremijam jāpaskaidro, ka nav burvju tablešu, lai pārdotu sīkumus. Tas vienkārši prasa laiku.

Pirms cilvēki pārceļ savas attiecības ar jūsu zīmolu uz nākamo līmeni, viņiem jūsu zīmols ir jāredz 7 līdz 20 reizes, neatkarīgi no tā, vai tas ir e-pasts, jūsu vietne vai sociālo mediju reklāmas. Pat visvīrusu video un labākie pārdošanas videoklipi nerada šo rezultātu. Tā vietā kāds, kurš ir noskatījies jūsu videoklipu, nokļūst jūsu tīmekļa lapā un tiek iesaistīts jūsu uzņēmuma atkārtotā mārketinga procesā.

Džeremijs uzskata, ka video pārdošana tiešsaistē ir labāka par attēliem. Ja attēls ir vērts tūkstoš vārdu, ko vērts ir video? Teksts un attēli ir lieliski, taču videoklipiem ir vislielākā spēja parādīt emocijas. Produkta vai pakalpojuma parādīšana kopā ar videoklipu palīdz to pārdot labāk nekā jebkura veida mārketings, izņemot personisku saziņu.

Vēl viens nepareizs uzskats ir tāds, ka daudz skatījumu nozīmē, ka jūsu videoklips ir veiksmīgs. Tomēr, ja jūs sasniedzat nepareizus cilvēkus, viņi ļoti ilgi neskatīsies jūsu videoklipu. Tā kā YouTube algoritms nosaka prioritāti tam, cik ilgi cilvēki skatās jūsu saturu, daudz īsu skatīšanās laiku var kaitēt jūsu mārketingam.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā es pārrunāju problēmu ar Instagram lietotņu rakstu, kas saņēma daudz skatījumu.

Veiksmīgu pārdošanas videoklipu iezīmes

Neatkarīgi no tā, vai jūsu video ir Facebook, YouTube vai Instagram, videoklipa pirmajām piecām sekundēm jābūt dīvainām. Sets Godins šo koncepciju sauc par violeta govs. Pat ja jums ir labs vai lielisks videoklips, izredzes ir, ka lielākā daļa cilvēku to pat neskatīsies. Vidējais Facebook videoklipa skatīšanās ilgums ir sešas sekundes, tāpēc jums ir tikai dažas sekundes, lai kādu piesaistītu un teiktu viņa smadzenēm, lai tās turpina skatīties.

Viens no Džeremija favorītiem ir videoklips, kuru izveidojis Derral Eves un Brāļi Harmoni priekš Squatty Potty. Vēl viens mīļākais ir FiberFix. Video uzreiz uzdod jautājumu: Kas notiktu, ja puisis pie klints nobrauktu automašīnu ar savienojuma vietām, kas savienotas ar līmlenti? Un tad mašīna nobrauc no klints. Cilvēku smadzenes mīl noslēpumu; viņi vēlas turpināt skatīties un redzēt, kas notiks tālāk. Tā kā šis video ir tik saistošs un izklaidējošs, vidējais skatīšanās ilgums ir caur jumtu.

Jūsu videoklipa atvēršanai nav obligāti jābūt traks, piebilst Džeremijs, kurš ir izveidojis zibspuldžu un citu uzņēmumu reklāmas. Ja kāds ir tirgū un jūs mērķējat īstos cilvēkus īstajā laikā, viņi turpinās skatīties. Tomēr galvenais ir jēlu emociju izraisīšana, neatkarīgi no tā, vai tie ir smiekli vai skumjas.

Pēc tam problēmu izveido veiksmīgs pārdošanas video. Attiecībā uz Squatty Potty problēma ir tā, ka mūsdienu cilvēki kakā pareizajā leņķī, un videoklipā ir iekļauti zinātniski pētījumi, kas parāda, ka problēma patiešām sāp cilvēkiem. Ir svarīgi saprast cilvēku sāpes un to, kāpēc kādam varētu rūpēties, piemēram, par Squatty Potty. Pēc problēmas aprakstīšanas varat aprakstīt risinājumu.

Izveidojot problēmu, Džeremijs iesaka koncentrēties tikai uz produktiem vai pakalpojumiem, kuriem video ir jēga. Piemēram, apbedīšanas biroja pārdošana video var būt grūts koncerts, lai gan jūs varētu runāt par pakalpojuma priekšrocībām, maksājumu plāniem un tā tālāk.

Tāpat neesiet produkts “es arī”. Ja jūsu produktam nav kaut kas tāds, kas to atšķirtu no tūkstošiem līdzīgu produktu vietnē tirgus videoklipi var nedarboties jums, ja vien jums nav izdevīgāka cena vai jūsu videoklips tiek parādīts īstajā laikā un vieta. Pārliecinieties, ka uzrādāt reālu problēmu, kurai cilvēku grupai patiešām ir vajadzīgs jūsu piedāvātais risinājums.

Lai ilustrētu problēmas uzstādīšanu un veiksmīgu risinājuma piedāvāšanu, Džeremijs runā par vienu no saviem klientiem - uzņēmumu ar nosaukumu HyperX. Iekšā vīrusu video priekš HyperX Cloud Stinger austiņas, HyperX problēmu (spēļu austiņas ir dārgas) demonstrēja dažādos veidos. HyperX izveidotais risinājums bija lielisks austiņu pāris par 49 ASV dolāriem.

Tā kā cilvēki godīgi neticēja, cik fenomenālas ir šīs lētās austiņas, video tieši pievērsās šai problēmai. Video bija iekļautas anekdotes un smieklīgas situācijas, kad cilvēki neticēja, cik labas ir austiņas. Video arī teica: "Es zinu, ka jūs neticēsiet, ka šie ir tikai 49 ASV dolāri." Izmantojot šo taktiku, videoklips austiņu kvalitāti padarīja ļoti acīmredzamu.

Es jautāju Džeremijam, cik ilgi šie pārdošanas videoklipi parasti ir. Džeremijs saka, ka pārdošanas video parasti ir no 30 sekundēm līdz 5 minūtēm. Ja vidējais pārdošanas video ir aptuveni 3 minūtes, jūs tērējat apmēram 30 sekundes problēmai. Video ir ļoti ātrs. Kameras leņķi parasti pārvietojas ik pēc 3 līdz 7 sekundēm, jo ​​cilvēkiem pakalpojumā YouTube nav uzmanības.

Turklāt jūs vēlaties, lai cilvēki, kurus problēma neinteresē, videoklipa sākumā pametīs. Piemēram, pakalpojumā YouTube, ja jūsu videoklips ir pirms videoklipa rādīta reklāma, kas ir garāka par 30 sekundēm, jūs saņemat bezmaksas iespaidu, ja kāds aiziet pirms 30 sekunžu atzīmes. Džeremijs pat ir uzsācis videoklipus, sakot, piemēram, “Šis produkts ir paredzēts mammām ar maziem bērniem. Ja jūs neesat šī persona, lūdzu, dodieties tālāk. ”

Lai sniegtu risinājumu, tiešā un informatīvā komerciālā stila mārketinga videoklipos tiek izskaidrots precīzs produkts un pēc tam mainīti ieguvumi un mirkļi, kas izraisa emocijas, kas parasti ir smiekli. Džeremijs šo daļu sauc par “pabalstu sviestmaizi”.

Piemēram, HyperX Cloud Stinger austiņu reklāmā tika parādīts ieguvums, dumjš joks, vēl viens ieguvums, slikta meme, trešā priekšrocība utt. No psiholoģiskā viedokļa šī pieeja sadala saturu, tāpēc jūsu videoklips ir ne tikai pārdošanas reklāma, bet arī smieklīgi pārdošanas sludinājums.

Pēc tam jūs piedāvājat sociālos pierādījumus. Ļaujiet skatītājiem uzzināt, ka vienums tika parādīts vietnē Ellena vai Volstrītas žurnāls. HyperX Cloud Stinger austiņu gadījumā videoklipā tika runāts par simtiem spēļu komandu, kuras izmantoja šo produktu.

Ja kāds joprojām skatās pēc divām minūtēm, viņš vai nu nopietni interesējas par jūsu produktu, vai arī izbauda videoklipu, jo tas ir smieklīgi.

Videoklipa beigās izskaidrojiet savu piedāvājumu un aicinājumu uz darbību. Parasti jūs nevēlaties pieminēt cenu, lai videoklips pēc dažiem gadiem varētu palikt mūžzaļš un izmantojams. Tā vietā, lai videoklipā nosauktu cenu, virziet cilvēkus uz galveno lapu, lai uzzinātu vairāk.

Piemēram, filmā, kuras īslaicīgs priekšskatījums tiek veikts dažās pilsētās, var tikt parādīts piedāvājums “Skatiet šo filmu, pirms tā nonāk kinoteātros”, kā arī tiek pieminēti datumi un cita specifika. Tad aicinājums uz darbību varētu būt šāds: “Noklikšķiniet uz saites aprakstā, lai iegādātos biļetes.”

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā viena veiksmīga pārdošanas videoklipa taktika ir līdzīga taktikai, kuru es izmantoju balto dokumentu rakstīšanai.

Kas notiek pēc tam, kad kāds noskatās videoklipu

Es atceros Džeremija viedokli, ka produkta pārdošana prasa vairāk nekā vienu tiešsaistes mijiedarbību, un jautāju, kā viņš rīkojas ar atkārtoto mārketingu cilvēkiem, kuri jau ir noskatījušies videoklipu. Kad kāds apmeklē galveno lapu, Džeremijs iesaka cilvēkiem pateikt, cik maksā produkts, kādas ir tā priekšrocības un kāpēc viņiem tas būtu jāpērk.

Lai gan cilvēki, iespējams, nepirks, dodoties uz galveno lapu, jūsu auditorija atcerēsies specifiku. Tad jūs varat tos atlasīt Facebook, Instagram, Google un YouTube.

Sāciet ar tādu videoreklāmu rādīšanu, kurām ir kopīgas priekšrocības un iemesli pirkšanai. Tad pēc dažām dienām, ja kāds nav iegādājies, parādiet konkrētus piedāvājumus, piemēram, “Ja pērkat tagad, varat ietaupīt 23%. Noklikšķiniet šeit. ”

Aptuveni pirmajos 15 reklāmas seansos izveidojiet reklāmas saturu par zīmolu. Pēc tam orientējiet reklāmas uz aicinājumu uz darbību, piemēram, sakot “Pērciet tūlīt” un norādot iemeslu pirkumam. Galu galā cilvēkiem ir daudz jāredz jūsu zīmols, pirms viņi jums pietiekami uzticas, lai iegādātos jūsu produktu.

Lai noteiktu, ko auditorija redz, Džeremijs paskaidro, vai kāds noskatās šo videoklipu un šo videoklipu, viņš tos nosūtīs uz citu videoklipu vai reklāmu. Tas, kā viņi nosaka, ko rādīt, ir gandrīz kā pilienu e-pasta mārketings.

Reklāmu saturs bieži tiek iegūts no sākotnējais video, piemēram, šis.

https://www.youtube.com/watch? v = cFV6j1NWvJY

Vienā reklāmā var parādīt tikai smieklīgās daļas. Cits varētu koncentrēties uz piedāvājumu. Dažreiz reklāma animē cenu, kas rodas attēlā, jo lielākā daļa cilvēku uzskata, ka videoklipi Facebook darbojas labāk nekā teksts un attēli.

Džeremijs saka, ka viņš arī veic simtiem daudzveidīgu testu ar šīm reklāmām, lai viņš varētu uzzināt, kādas reklāmas cilvēkiem patīk vislabāk.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu Džeremiju un es apspriežam Squatty Potty videoklipa daudzvariantu testēšanu.

Viedtālruņu pārdošanas videoklipi

Gandrīz katrs kaķu video, kas jebkad izveidots, pārspēs visus mārketinga videoklipus, tāpēc zemas kvalitātes videoklipi nenozīmē tik daudz reklāmguvumu, skatījumu un abonentu ziņā. Jebkurš uzņēmums vai zīmols var izveidojiet videoklipu, izmantojot iPhone vai Android viedtālruni. Piemēram, ja jums ir fiziska atrašanās vieta (piemēram, sporta piemiņlietu uzņēmums Dalasā, Teksasā), jūs varētu izveidot reklāmas rullīti ar viedtālruni un atlasīt mērķauditoriju cilvēkiem un lapām, kuras interesē sports sīkumi.

Kad veidojat zemas klases videoklipus, atcerieties acis un audio. Tās ir vienīgās svarīgās lietas, kas attiecas uz video kvalitāti.

Cilvēki nepieļauj, ka nevar redzēt kāda cita acis. Piemēram, kad patiešām plašs kadrs parāda kāda cilvēka ceļus līdz galvai, cilvēki neredz viņu acis un neapzināti neuzticas šai personai. Tomēr, ja jūsu galva un acis ir tuvu kamerai, cilvēki jutīsies vieglāk un uzticēsies jums. Video ir domāts tam, lai izveidotu saikni un uzticību.

Ēnas var arī apgrūtināt kāda cilvēka acis. Lai izvairītos no šīs problēmas, ierakstiet savu video, kamēr persona saskaras ar loga dabisko gaismu. Šī pieeja ir vienkāršs veids, kā glaimojoši izgaismot kāda cilvēka visu seju.

Lai ierakstītu labu audio, varat savam tālrunim iegādāties $ 5 līdz $ 10 adapteri, kas ļauj pieslēgt gandrīz jebkuru mikrofonu. Džeremijs izmanto Rode mikrofonu un saka, ka labi darbojas arī vadu atloks. Jūs to varat saņemt par 30 līdz 80 ASV dolāriem. Novietojiet viedtālruni arī uz statīva, lai tas nekustētos.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kādu mikrofonu izmantoju, ierakstot video viedtālrunī.

Nedēļas atklājums

CharacterCountOnline.com palīdz rediģēt tekstu, lai tas atbilstu sociālo mediju platformas rakstzīmju skaita ierobežojumam.

Neatkarīgi no tā, vai jūsu tekstam ir jāiekļaujas Twitter 140 rakstzīmju ierobežojumā, Instagram 2220 rakstzīmju ierobežojumā vai kādā citā platformā vai ziņojumapmaiņas lietotnē, šis rīks var palīdzēt. Tas ne tikai skaita rakstzīmes, vārdus, teikumus un rindkopas, bet arī norāda, cik reizes katru vārdu esat lietojis teksta gabalā.

Piemēram, ja lietojat vārdu mārketings septiņas reizes, jūs to redzēsit zem tekstlodziņa. Rīks arī norāda, cik bieži katru vārdu esat lietojis procentos no kopējās fragmenta. Izmantojot šo funkciju, jūs varat viegli identificēt pārmērīgi lietotus vārdus.

Lai izmantotu CharacterCountOnline.com, dodieties uz vietni, ielīmējiet tekstu un noskaidrojiet, cik rakstzīmju tajā ir. Rediģējot tekstu, statistika nekavējoties tiek atjaunināta.

CharacterCountOnline.com ir bezmaksas un nodrošina ērtu veidu, kā saņemt palīdzību saistībā ar sociālo rakstību.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk, un dariet mums zināmu, kā CharacterCountOnline.com darbojas jūsu labā.

Klausieties raidījumu!

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

Šajā epizodē minētie galvenie līdzņemamie ēdieni:

• Uzziniet vairāk par Džeremiju Vidpow.com.
• Sekojiet @VidPowBam Twitter, Facebook, YouTube, un Instagram.
• Pārbaudiet Hewlett-Packard, Funimācija, ServiceMaster, un Adobe TV.
• Klausieties TubeTalk podkāsts.
• Apskatiet Seth Godin grāmatu, Violeta govs.
• Klausieties manu Podcast interviju ar Derral Eves.
• Uzziniet vairāk par Brāļi Harmoni.
• Skatieties videoklipus vietnei Squatty Potty un FiberFix.
• Apskatiet video priekš HyperX Cloud Stinger austiņas.
• Pārbaudiet CharacterCountOnline.com.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast vai noskaņojieties uz Facebook Live.
• Uzziniet vairāk par Sociālo mediju mārketinga pasaule 2018.
• Lejupielādējiet 2017. gada sociālo mediju mārketinga nozares ziņojums.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par pārdošanu ar video? Lūdzu, atstājiet savus komentārus zemāk.