Kā izveidot bezmaksas sociālo mediju uzraudzības informācijas paneli: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jums ir nepieciešams labāks veids, kā pārvaldīt savu sociālo mediju uzraudzību? Vai nevēlaties tērēt daudz naudas? Kā būtu ar bezmaksas alternatīvu?

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu, kā…

Google brīdinājumiem ir savi lietojumi, bet tas vienkārši nav efektīvs kā atsevišķs rīks sociālo mediju sarunu pārraudzībai ikdienā. Pastāv desmitiem apmaksātu iespēju, tostarp Radiāns6, SAS un Litijs.

Tomēr, izmantojot RSS lasītāju un nedaudz lietpratēju internetā, jūs varat izveidojiet spēcīgu sociālo mediju klausīšanās ierakstu bez maksas. Šis raksts jums parādīs, kā.

Zināt, kur jūsu uzņēmums tiek pieminēts tiešsaistē, kurš to piemin un kā citi reaģē, ir ļoti svarīgi, lai 1) saprastu “buzz” par jums, 2) risinātu sūdzības un negatīvās ātri piemin, 3) zinot savu mārketinga pasākumu ietekmi (vai to trūkumu) un 4) sociālo mediju mārketinga centienu veidošanu, lai sasniegtu pareizos cilvēkus (galvenos ietekmētājus) par viņu vēlamajiem platforma.

Sāciet ar plūsmu

“Plūsma” ir tīmekļa satura kopsavilkums, kas tiek regulāri atjaunināts. Tas ļauj lietotājiem

informēt par jaunākajām vietnes izmaiņām. Dominējošais plūsmas formāts ir Really Simple Syndication (RSS) 2.0.

Plūsmas ļauj ērti redzēt jaunu saturu. Kopsavilkuma vai virsraksta skats ļauj jums ātri skenēt jaunākās satura izmaiņas, un virsraksti ir saistīti ar to atbilstošo saturu. RSS lasītāji ir ļoti noderīgi, jo jums vairs nav jāmeklē atbilstoša informācija; jūs vienkārši saglabājat savus meklēšanas vaicājumus lasītājā, un attiecīgā informācija nonāks pie jums.

Ja vien jums nav vēl viena emuāru apkopotāja, kuru vēlaties, iesaku reģistrēties Google lasītājs.

Šī raksta atlikums parādīs, kā izmantot RSS lasītāju veidot sociālo mediju informācijas paneli.

# 1: sekojiet jaunumiem un emuāriem

Iet uz Google ziņas un meklēšanas lodziņā ievadiet vaicājumu. Iesaku jums pēc iespējas izmantojiet sarežģītus vaicājumus, jo tie nodrošina mērķtiecīgākus rezultātus. Ja vaicājums parāda atbilstošus vienumus, ritiniet uz leju un lapas apakšā noklikšķiniet uz pogas RSS. Lielākajā daļā vietņu tie tiek parādīti kā oranžas nozīmītes.

Pēc noklikšķināšanas uz pogas, nokopējiet parādītās lapas URL. Šī ir RSS plūsma jūsu meklēšanas vaicājumam.

Atgriezieties pakalpojumā Google lasītājs un augšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz pogas “Pievienot abonementu”.

Es to atzīmēju iepriekš redzamajā ekrānuzņēmumā ar bultiņu.

Ielīmējiet URL parādītajā veidlapas laukā.

Katru reizi, kad tiek publicēts jauns jūsu meklēšanas vaicājumam atbilstošs raksts, tas tiks pievienots jūsu Google lasītājam. Pievienojiet tik daudz vaicājumu plūsmu, cik izstrādājat rakstus, kas attiecas uz jūsu zīmolu vai nozari.

Iet uz Google emuāru meklēšana un palaist meklēšanas vaicājumus, ielīmējot vaicājumu RSS plūsmas ar atbilstošiem rezultātiem Google lasītājā, kā norādīts iepriekš.

# 2: izsekojiet Vikipēdiju

Vikipēdija ir vieta, kur runā eksperti, nozares līderi, pētnieki un citi galvenie ietekmētāji. Jūs, iespējams, domājāt, ka tā bija tikai tiešsaistes enciklopēdija, taču tajā ir forums par katru ievietoto rakstu. Aizkulisēs bieži notiek dzīvas diskusijas, jo katram rakstam ir sava diskusiju lapa, kurā Vikipēdijas redaktori debatē un apspriež.

Jūs vēlaties uzzināt, ko cilvēki saka par jūsu lapu, konkurentiem un nozari.

Abonējiet gan katra jūsu atlasītā raksta labojumus, gan tā atbilstošo diskusiju lapu, lai uzraudzītu, ko cilvēki saka.

Lai to izdarītu, virs raksta atlasiet cilni “Vēsture”, pēc tam kreisajā sānjoslā noklikšķiniet uz “Rīkjosla” un pēc tam uz “Atom” ar blakus esošo oranžo RSS emblēmu. Ielīmējiet URL Google lasītājā.

Ja vēlaties abonēt arī raksta diskusiju, virs raksta noklikšķiniet uz cilnes “Diskusija”, pēc tam noklikšķiniet uz “Vēsture” un pēc tam uz “Atom”, kā aprakstīts iepriekš. Varat arī abonēt lapas par savu konkurenci vai par pašu nozari.

# 3: izsekojiet twītus, komentārus un diskusijas

Twitter ir viena no galvenajām vietām tiešsaistē, kurā komentāri kļūst vīrusu. Tādi uzņēmumi kā Dell un Southwest Airlines reāllaikā uzrauga čivināt, lai klientu apkalpošanas dienests varētu ātri novērst negatīvu tvītu par produktu vai pakalpojumu.

Ir arī svarīgi atzīmēt, ka Google indeksē tvītus. Ja jūsu uzņēmums, produkts vai zīmols tiek tweetēts, jūs vēlētos uzzināt. Par laimi, Twitter ir aprīkots, lai nosūtītu informāciju uz jūsu sociālo mediju informācijas paneli.

Iet uz Twitter meklēšana, izpildiet meklēšanas vaicājumu, noklikšķiniet uz saites “Šī vaicājuma plūsma” blakus oranžajai pogai RSS un ielīmējiet URL apkopotājā.

Visi jūsu uzraudzītie tvīti tiks saglabāti jums.

Vai esat orientēts uz reģionu, vai arī jūsu auditorija atrodas vienā valstī? Noklikšķiniet uz saites “Izvērstā meklēšana” labajā pusē un iestatiet parametrus. Jūs pat varat norādiet, vai vēlaties redzēt pozitīvus vai negatīvus tvītus vai tvītus, kas uzdod jautājumu!

Iet uz Samepoint. Šis ir dzinējs, kas meklē miljoniem sarunu, kas notiek emuāros un sociālo mediju vietnēs. Lietotāju veidotas diskusijas (izņemot Twitter) lielākās meklētājprogrammas, piemēram, Google, parasti neindeksē, jo tās neatrodas statiskās lapās.

SamePoint pārveido šīs diskusijas tīmekļa lapās vai pastāvīgās saitēs un organizē tās tagu mākonī. Ievadiet meklēšanas vaicājumu un abonējiet plūsmu, tāpat kā iepriekš.

Iet uz BoardTracker. Šis dzinējs meklē vairāk nekā 2,4 miljonus tiešsaistes ziņojumu dēļu un diskusiju grupu. Kamēr Google meklē arī ziņojumu dēļus, BoardTracker kalpo labākiem rezultātiem. Palaidiet meklēšanas vaicājumu un paņemiet RSS plūsmas.

# 4: Izvēles izsekošana

Iepriekš minētās plūsmas ir nepieciešamas, lai padziļināti uzraudzītu jūsu zīmolu un / vai nozari. Šīs plūsmas nav obligātas atkarībā no jūsu īpašajiem apstākļiem.

Ja jūsu nozarē ir spēcīga pārdošana pēcpārdošanas tirgū, varat to vēlēties uzraudzīt cenas. eBay un Craigslist ir populārākās pēcpārdošanas vietu vietnes. Cenas, ko cilvēki maksā par jūsu produktiem, palīdzēs jums noteikt pēcpārdošanas vērtību.

Iet uz eBay. Ievadiet meklēšanas vaicājumu. Ritiniet līdz apakšai un noklikšķiniet uz oranžās pogas RSS un ielīmējiet saiti savajā apkopotājā.

Iet uz Kreigslists. Ievadiet meklēšanas vienumu. Meklējiet RSS plūsmu. Jūs zināt, ko darīt.

Ja Tu gribi uzraudzīt savu konkurenci vai it īpaši jebkuru vietni, abonējiet RSS plūsmu vietnē WatchThatPage. Tas jums paziņos par katru reizi, kad tiek mainīta lapa.

# 5: Kas par Facebook un LinkedIn?

Facebook un LinkedIn manāmi nav šajā sociālo mediju uzraudzības panelī. Kāpēc? Tā kā abām platformām ir konfidencialitātes iestatījumi, kas izslēdz mijiedarbību ar plašu sabiedrību.

Lietotājiem ir jāreģistrējas, un tad viņi var mijiedarboties tikai ar saviem draugiem / kontaktiem (izņemot Facebook Lapas, kuras meklētājprogrammas var indeksēt, un LinkedIn Today, kas ir citu ziņu apkopojums avoti).

Apkārt nav meklētājprogrammas, kas varētu meklēt slēgtā tīklā, vismaz ne šajā rakstā.

Kā redzat, es varu ātri skenēt sarakstu ar interesējošām lietām. Lai gan lielākā daļa no tām ir manas emuāra ziņas pieminēšana, ja kāds pieminētu manu uzņēmumu (vai mani) tiešsaistē emuāra komentārā, forumā, Twitter vai ziņās, tas parādīsies šeit.

Iepriekš minētais plāns jums ļaus izveidojiet spēcīgu sociālo mediju klausīšanās pastu bez maksas. Tas ir meklējams, visus ierakstus saglabā uz nenoteiktu laiku un tiek atjaunināts pēc atsvaidzināšanas. Tās izmantošana dos jums būtiskas priekšrocības salīdzinājumā ar jūsu konkurenci, ja viņi joprojām izmanto tikai Google Alerts.

Kādas ir jūsu domas?