RIM nobīde: Trešā diena sasniedz ASV

Miljoniem amerikāņu pamodās, ka šodien RIM Blackberry pakalpojums nav pieejams.

Trešajā dienā pēc pārtraukumiem, a galvenā slēdža kļūme Anglijas dienvidaustrumu daļā ir izveidojies globāls ziņojumapmaiņas un e-pasta ziņojumu atlikums RIM serveros, kuros darbojas Blackberry, izraisot lietotāju ziņojumapmaiņas, e-pasta un visu datu pakalpojumu apstāšanos. Apstāšanās sākās Āzijā pirms trim dienām un kopš tā laika ir izplatījusies.

Saskaņā ar RIM pārtraukumu hronoloģiju tie sākās pirmdien, ietekmējot pārlūkošanas un ziņojumapmaiņas pakalpojumus Eiropas, Tuvo Austrumu un Āfrikas daļās. RBC analītiķu pāris sacīja Reuters ka tas varētu tikt ietekmēts līdz 35 miljoniem lietotāju ārpus Amerikas.

Šorīt uzņēmums atjaunināja lapu, lai atspoguļotu ziņojumus, ka pārtraukums tagad ietekmē lietotājus Amerikā.

RIM saka, ka problēma ir iekšēja tehniska kļūme. Iepriekš viņu Facebook lapā uzņēmums ievietojis šāds paziņojums:

Ziņapmaiņa un pārlūkošana kavējas ar BlackBerry lietotājiem Eiropā, Tuvajos Austrumos, Āfriku, Indiju, Brazīliju, Čīli un Argentīnu izraisīja galvenā slēdža kļūme RIM's ietvaros infrastruktūra. Lai gan sistēma ir izstrādāta, lai aizstātu rezerves kopiju, slēdzis nedarbojās kā iepriekš pārbaudīts. Tā rezultātā tika izveidots liels datu atlikums, un mēs tagad strādājam, lai notīrītu šo aizmuguri un pēc iespējas ātrāk atjaunotu parasto pakalpojumu. Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām, un mēs turpināsim jūs informēt.

Blackberry apgalvo, ka lietotāji no 175 valstīm uz gandrīz 600 pārvadātājiem visā pasaulē ar vairāk nekā 35 miljoniem Blackberry Messenger pakalpojuma lietotāju. Lielākais vairums Fortune 500 uzņēmumu izmanto BlackBerry pakalpojumus.