17 tēmas, kuru rezultātā tiek noraidītas reklāmas Facebook un Instagram: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jums ir problēmas ar savu Facebook vai Instagram reklāmu apstiprināšanu? Vai problēma varētu būt jūsu vārdu izvēle?

Šajā rakstā jūs uzzināsit 17 vārdu veidus, no kuriem jāizvairās, kad reklamējat Meta platformās, un uzzināsit, ko teikt.

Kas notiek, ja jūsu Facebook reklāmas kopijā tiek izmantoti aizliegti vārdi

Pirmoreiz publicējot Facebook vai Instagram reklāmu, tā nekavējoties nonāk Meta pārskatīšanas rindā. Vairumā gadījumu tas ir automātisks reklāmu pārskatīšanas process, kas tiek pabeigts 24 stundu laikā. Taču reizēm, piemēram, aizņemtajā svētku reklāmu sezonā, tas var aizņemt ilgāku laiku.

Ja Meta sākotnējā pārbaudē tiek atklāta problēma, jūsu reklāmai tiks rādīts statuss Noraidīts. Reklāmu pārvaldniekā varat kārtot pēc noraidītajām reklāmām, taču bieži vien ir vieglāk atrast un atrisināt problēmas, izmantojot Meta konta kvalitātes informācijas paneli, kuram varat piekļūt, izmantojot Business Suite.

Savā Konta kvalitātes informācijas panelī meklējiet sadaļu Reklāmu konti. Šajā cilnē tiek parādīts reklāmu konta statuss un izceltas visas noraidītās reklāmas. Atlasiet jebkuru reklāmas kontu, lai skatītu sīkāku informāciju vai risinātu problēmu.

Šeit varat skatīt informāciju par politikas pārkāpumiem un pat kārtot pēc problēmām. Piemēram, jūsu noraidītajā reklāmā var būt ietverts aizliegts saturs, piemēram, gramatikas un rupjības pārkāpums. Šeit varat apskatīt reklāmu un noteikt problēmu. Ja neuzskatāt, ka reklāma pārkāpj Meta reklamēšanas politikas, varat noklikšķināt, lai nosūtītu citu reklāmas pārskatīšanas pieprasījumu.

Ja varat saprast, kā jūsu reklāmas kopija pārkāpj Meta politikas, varat rediģēt esošo noraidīto Facebook reklāmu vai dublēt to un atrisināt problēmas, izmantojot tālāk sniegtos padomus. Kad publicēsit rediģēto vai jauno reklāmu, tā automātiski atgriezīsies Meta reklāmu pārskatīšanas rindā.

Ja jūsu reklāma izturēs Meta pārskatīšanas procesu, tā var turpināt darboties bez jebkādām problēmām. Taču, ja tajā ir ietverts kāds no tālāk norādītajiem aizliegtajiem vārdiem, tas vēlāk var tikt noraidīts. Meta regulāri pārbauda reklāmas dažādu iemeslu dēļ, tostarp negatīvu atsauksmju dēļ, un šīs vietas pārbaudes rezultātā Facebook reklāmas var tikt noraidītas.

Lai izvairītos no ilgstošiem pārskatīšanas procesiem vai aizkavētas kampaņu palaišanas, kad veidojat reklāmas, vislabāk ir ievērot Meta politikas jau no paša sākuma. Tādā veidā jūs varat palīdzēt savai kampaņai darboties nevainojami, izvairīties no nevajadzīgas negatīvas ietekmes uz jūsu reklāmām un radīt vislabāko iespējamo pieredzi savai mērķauditorijai.

Viena kopīga tēma saista daudzus vārdus un frāzes, ko Meta aizliedz reklāmās: tie attiecas uz personiskajām īpašībām. Meta neatļauj personiskos atribūtus reklāmas tekstā, jo tie var izrādīties invazīvi vai likt lietotājiem justies mērķtiecīgiem.

Tomēr ne visi Meta aizliegtie vārdi un frāzes attiecas uz personiskajām īpašībām. Citi attiecas uz sociālajiem un politiskiem jautājumiem, sensacionālu saturu un trešo pušu zīmoliem. Sīkāk apskatīsim katru kategoriju un pārskatīsim dažas alternatīvas, kas palīdzēs izvairīties no jūsu Instagram vai Facebook reklāmu noraidīšanas.

#1: Vārdi

Daudzos mārketinga kanālos, piemēram, e-pastā vai īsziņā, klientu vārdu izmantošana ir lielisks veids, kā pievienot personisku pieskārienu. Taču, kad jūs reklamējat Meta platformās, šāds personalizācijas līmenis nav atļauts.

Nesakiet: "Pat, iegūstiet pielāgotus rakstāmpiederumus ar savu vārdu!" Tā vietā pastāstiet auditorijai par saviem pakalpojumiem, nemērķējot tos atsevišķi. Piemēram, jūs varētu teikt: “Mēs izgatavojam pielāgotus kancelejas piederumus ar jūsu vārdu”.

#2: Reliģiskās piederības

Tāpat kā vecums un rase, arī reliģija ir pilnīgi pieņemama tēma reklāmas tekstam, ja vien tā nešķiet pārāk personiska. Tāpēc jums vajadzētu izvairīties no tādiem vārdiem kā: “Izveidojiet attiecības ar citiem kristīgiem vecākiem”. Tā vietā noņemiet personisko elementu un sakiet kaut ko līdzīgu: “Šeit iepazīstieties ar kristiešu vecākiem”.

Piemēram, tālāk redzamā @youthfamilyaa Facebook reklāma reklamē jauniešu un ģimenes programmu iniciatīvu ebreju valodas apguvējiem. Tā vietā, lai izceltu potenciālo studentu vai vecāku individuālās īpašības, reklāmas tekstā galvenā uzmanība tiek pievērsta programmas piedāvātajiem pakalpojumiem.

#3: Vecumi

Meta reklāmas kopijā neatzīmēs vecuma pieminējumus. Taču reklāma nevar norādīt, ka persona, kas lasa sludinājumu, ir noteiktā vecumā vai noteiktā vecuma grupā. Tas nozīmē, ka jūs nevarat rīkoties, piemēram, “Satikties ar citiem pusaudžiem” vai “Tagad, kad jums ir 40 gadi, jums ir nepieciešams šis produkts”.

Lai izmantotu šāda veida valodu, neatzīmējot savu reklāmu, izņemiet personisko elementu no kopijas. Piemēram, varat mudināt savu auditoriju “Iepazīsties ar senioriem” un pēc tam izmantot demogrāfisko mērķauditorijas atlasi, lai nodrošinātu reklāmas atbilstību.

#4: Rasu apraksti

Tāpat Facebook reklāmās ir pareizi pieminēt noteiktas rases vai etniskās piederības, it īpaši, ja mērķauditorija tiek atlasīta cilvēkiem, kuri identificējas ar noteiktu grupu. Bet ir svarīgi runāt par rasi neitrālā veidā.

Piemēram, jūs nevarat teikt: “Iepazīstieties ar citiem spāņu izcelsmes uzņēmumu īpašniekiem savā tuvumā”. Bet jūs varētu pārveidot reklāmas kopiju, lai teiktu kaut ko līdzīgu: “Sazinieties ar spāņu uzņēmumu īpašniekiem”.

#5: Dzimumu identitātes

Ja vēlaties sasniegt cilvēkus ar noteiktu dzimuma identitāti, izvairieties no viņu izsaukšanas reklāmas tekstā. Neuzdodiet pārāk personiskus jautājumus, piemēram: "Vai jūs pārdomājat savu dzimuma identitāti?" Tā vietā padariet savu reklāmas kopiju iekļaujošāku. Jūs varētu mudināt savu auditoriju “Pievienoties iknedēļas sapulcei cilvēkiem, kas nav bināri”.

Piemēram, tālāk esošās @TransLifeline Facebook reklāmas mērķis ir palielināt informētību Transpersonu redzamības dienā. Reklāmā tiek izmantota iekļaujoša valoda, piemēram, “svinam mūsu kopienu” un “VISI cilvēki”, nevis tieši runā ar auditorijas dzimuma identitāti.

#6: seksuālā orientācija

Tas pats noteikums attiecas uz reklāmu potenciālajiem klientiem, kuriem ir noteikta seksuālā orientācija. Nesakiet neko pārāk personisku, piemēram: "Vai vēlaties sazināties ar citām lesbietēm?" Tā vietā aizstājiet savu eksemplāru ar kaut ko līdzīgu: “Iepazīstieties ar lesbietēm mūsu tikko atjaunotajā klubā”.

Nr. 7: Garīgā veselība un fiziskās invaliditātes

Ja vēlaties palīdzēt cilvēkiem, kuri saskaras ar garīgās veselības problēmām vai fiziskiem traucējumiem, ir svarīgi nenorādīt, ka zināt, ar ko viņi saskaras. Piemēram, jūsu reklāmas tekstā nevajadzētu rakstīt neko pārāk personisku, piemēram, “Vai tiek galā ar depresiju?”

Tā vietā koncentrējieties uz piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem, neapgalvojot, ka tie ir piemēroti mērķauditorijai, uz kuru atlasāt mērķauditoriju. Piemēram, jūs varat teikt kaut ko līdzīgu: "Mēs specializējamies depresijas ārstēšanā."

Piemēram, tālāk redzamā @mymindbloom Facebook reklāma izceļ depresijas un trauksmes ārstēšanu. Tomēr reklāmas kopija ir vērsta uz ārstēšanas definēšanu un dalīšanos ar to, ko bijušie klienti ir sasnieguši, nevis runā ar mērķauditorijas garīgo veselību.

#8: finansiālais stāvoklis

Meta neaizliedz reklāmdevējiem reklamēt produktus un pakalpojumus, kas risina finansiālas grūtības. Taču jūs nevarat norādīt, ka zināt savas mērķauditorijas finansiālo stāvokli. Piemēram, jūs nevarat teikt: "Vai plānojat iesniegt bankrota pieteikumu?"

Tā vietā koncentrējieties uz jūsu organizācijas piedāvātajiem produktiem un pakalpojumiem. Piemēram, varat izmantot kopiju, piemēram, “Mūsu finanšu produkti ir paredzēti parādu risināšanai”. Dažos gadījumos jums var būt nepieciešams arī deklarēt īpašu kategoriju savai reklāmai. Sīkāku informāciju skatiet tālāk.

Piemēram, @887debt Facebook reklāmā ir sniegts izglītojošs resurss, kas saistīts ar bankrotu. Reklāmas tekstā nav izmantota valoda “jūs”, tāpēc tas neliecina par zināšanām par mērķauditorijas finansiālo stāvokli.

#9: Sodāmības reģistri vai vēsture

Pat ja piedāvājat pakalpojumus, kas paredzēti personām ar sodāmības reģistru, ir ļoti svarīgi nenorādīt, ka ir zināšanas par viņu statusu. Nekad nesakiet kaut ko līdzīgu: "Mēs esam palīdzējuši daudziem citiem notiesātajiem noziegumiem, piemēram, jūs."

Izmantojiet iepriekš sniegtās vadlīnijas, lai rakstītu par finansiālo stāvokli, un koncentrējieties uz piedāvāto pakalpojumu, nevis uz klientu, uz kuru vēlaties vērsties. Piemēram, jūsu reklāmā var būt rakstīts: "Mūsu pakalpojumi ir paredzēti, lai pārvarētu visus iepriekšējos pārkāpumus."

Piemēram, zemāk esošā @safeandjustmi Facebook reklāma kopīgo informāciju par sodāmības reģistra likumdošanu. Sludinājuma eksemplārā ir apspriests, kā tiesību akti var ietekmēt personas ar sodāmību, paskaidrojot, ka tā “piedāvā indivīdiem iespēju notīrīt ierakstu”, nevis runāt tieši ar mērķi auditorija.

#10: balsošanas statuss

Ja pārstāvat politisko organizāciju, kopienas grupu vai ievēlētu kandidātu, iespējams, vēlēsities mudināt vēlētājus balsot. Lai gan jūs noteikti varat to darīt, jūs nevarat ieteikt zināt, vai persona ir reģistrējusies vai balsojusi.

Izvairieties teikt, piemēram: “Jūs vēl neesat reģistrējies Losandželosas apgabalā. Nepalaidiet garām savu iespēju!” Tā vietā mudiniet auditoriju iegūt balsošanai nepieciešamo informāciju. Varat izmantot tādu valodu kā “Iegūt informāciju par vēlētāju reģistrāciju”.

Piemēram, zemāk esošā @nycvotes Facebook reklāma mudina iedzīvotājus balsot Ņujorkas priekšvēlēšanās. Reklāma mudina vēlētāju “iegūt visu nepieciešamo informāciju” un izvairās izcelt individuālu uzvedību vai personiskās īpašības.

#11: Dalība arodbiedrībās

Neatkarīgi no tā, vai vēlaties sazināties ar cilvēkiem, kas jau pieder arodbiedrībai, vai cilvēkiem, kuri vēl nav biedri, ir svarīgi izvairīties no jebkura statusa norādīšanas. Nesakiet: "Vai jums ir problēmas ar jūsu arodbiedrības pārstāvi?"

Tā vietā izveidojiet savu reklāmu pēc iespējas iekļaujošāku, izmantojot kaut ko līdzīgu: "Mūsu savienība ir lepni atbalstījusi biedrus kopš 1990. gada." Priekš Piemēram, @chicagolabor Facebook reklāma ir vērsta uz arodbiedrības vēsturi un misiju, nevis uz mērķauditoriju. dalība.

#12: tiešas vai netiešas rupjības

Ja tas atbilst jūsu mērķauditorijai, jūs noteikti varat izmantot rupjības savā Facebook lapas dabiskajā saturā. Taču Meta nepieļauj rupjības maksas saturā, pat ja tas uzrunātu jūsu mērķauditoriju vai pastiprina jūsu vēstījumu.

Ja jūsu reklāmas tekstā ir rupjības, labāk to noņemt un pārstrādāt ziņojumu. Nemēģiniet maskēt vārdus, aizstājot atsevišķus burtus ar simboliem, jo ​​Meta nepieļauj netiešas rupjības reklāmās.

#13: Sociālie un politiskie jautājumi

Ja jūsu organizācija nav pilnvarota rādīt reklāmas par sociālām un politiskām tēmām, jūsu eksemplārā nevar pieminēt sociālus un politiskus jautājumus — no vietējām vēlēšanām līdz klimata pārmaiņām. Lai rādītu reklāmas par šīm tēmām, jums ir jāaizpilda autorizācijas process vispirms.

Kad esat pabeidzis autorizācijas procesu, jums būs jānorāda, ka jūsu kampaņa ir saistīta ar kādu no Meta īpašajām reklāmu kategorijām, proti, sociālās problēmas, vēlēšanas vai politika. Kad publicējat savu kampaņu, reklāmas tiek automātiski rādītas ar atrunu.

Piemēram, @c3climate Facebook reklāma izceļ izmaiņas, ko indivīdi var veikt, lai novērstu klimata pārmaiņu sekas. Tā kā reklāma skar sociālu un politisku tēmu, tajā tiek izmantotas Meta īpašās reklāmu kategorijas, un tajā ir atruna, kas ļauj lietotājiem identificēt reklāmdevēju.

Meta autorizācijas procesa pabeigšana un atrunas pievienošana var novērst sociālo un politisko reklāmu atzīmēšanu. Taču ir svarīgi ņemt vērā, ka dažos gadījumos reklāmas, kas izceļ politiskās un sociālās problēmas, ir pilnībā aizliegtas. Ja jūsu reklāmas kopijā šīs problēmas tiek izmantotas komerciāla labuma gūšanai, Meta uzskata, ka tas ir pretrunīgs saturs, kas reklāmās nav atļauts.

#14: maldinoši apgalvojumi

Reklamējot produktu vai pakalpojumu, ir vilinoši parādīt labāko scenāriju. Lai gan jūs noteikti varat pastāstīt potenciālajiem klientiem, kā viņi var gūt labumu no jūsu produktiem un pakalpojumiem, jūs to nevarat izdarīt maldinoši apgalvojumi, kas rada nereālas cerības attiecībā uz rezultātiem, kas klientiem būtu jāsagaida, vai termiņu, kas viņiem būtu jāplāno apņemties.

Turklāt reklāmas tekstā nedrīkst būt dezinformācija vai apgalvojumi, ko trešās puses faktu pārbaudītāji var atmaskot. Lai iegūtu sīkāku informāciju, ir lietderīgi pārskatīt Facebook kopienas standarti, kas attiecas uz apmaksātu un dabisko kopiju.

Pirms reklāmu publicēšanas vienmēr ir ieteicams pārskatīt visas pretenzijas vai statistiku savā kopijā. Ja nevarat pierādīt apgalvojumus vai ja tie ir acīmredzami nepatiesi, noņemiet tos no reklāmas kopijas un izmantojiet citu taktiku sava zīmola reklamēšanai.

#15: Meta zīmolu nosaukumi

Vai vēlaties reklamēt saturu vai galamērķus pakalpojumā Facebook, Instagram vai citos Meta īpašumos? Reklāmas tekstā varat minēt Meta zīmolus. Taču platformas politikas ļauj reklāmdevējiem izmantot zīmolu nosaukumus tikai ierobežotā veidā.

Tas nozīmē, ka varat izmantot Meta zīmolu nosaukumus, lai precizētu reklāmas galamērķi. Piemēram, varat norādīt, ka reklāma reklamē Facebook grupu vai Instagram kontu. Bet jūs nevarat iestatīt meta rekvizītus reklāmas kopijas uzmanības centrā.

Ir svarīgi arī pareizi lietot Meta zīmolu nosaukumus, nemainot to izskatu tekstā. Tas nozīmē, ka reklāmas tekstā nevajadzētu mainīt fontu vai teksta lielumu vai zīmolu nosaukumus rakstīt ar mazajiem burtiem.

#16: Trešās puses saturs

Lai gan Meta noteiktos apstākļos ļauj reklāmdevējiem pieminēt Facebook, esiet piesardzīgs, izsaucot citus uzņēmumus vai to produktus. Meta aizliedz reklāmdevējiem pārkāpt trešo pušu preču zīmes un citas intelektuālā īpašuma tiesības, kas ietver zīmolu nosaukumus un preču zīmju produktu nosaukumus, kas pieder citiem uzņēmumiem.

Vai vēlaties izcelt jūsu produkta saderību ar kādu citu labi zināmu pakalpojumu? Ja jums nav skaidras atļaujas minēt trešās puses uzņēmumu vai piedāvājumu, apsveriet iespēju norādīt uzņēmuma nozari vai kādu no tās noteicošajiem raksturlielumiem, un pēc tam ļaujiet auditorijai aizpildīt sagataves.

#17: slikta gramatika

Pat ja esat pieredzējis mārketinga speciālists, iespējams, savā reklāmas tekstā nepamanīsit pareizrakstības vai pieturzīmju kļūdu. Lai gan vienmēr ir ieteicams izvairīties no šīm kļūdām, Metu vairāk uztrauc apzinātas gramatikas un pieturzīmju problēmas.

Tāpēc jūsu reklāmas tekstā ir jāizvairās no sliktas gramatikas, nepareizas lielo burtu lietojuma un pārmērīgas pieturzīmju lietošanas. Piemēram, katra vārda pirmo burtu savā reklāmas tekstā varat rakstīt ar lielo burtu. Bet jūs nevarat rakstīt mainīgos vai nejaušos burtus. Jums vajadzētu arī izvairīties no diakritisko burtu lietošanas, ja tie nav nepieciešami.

Secinājums

Meta automatizētais pārskatīšanas process ne vienmēr nodrošina pareizu reklāmu noraidīšanu. Taču, lai veiksmīgi vadītu kampaņas un iesniegtu apelāciju par kļūdaini atzīmētām reklāmām, ir svarīgi zināt, ko platforma atļauj un kā izveidot reklāmas, kas palīdz sasniegt jūsu mērķus.