Sociālo mediju mārketinga ceļvedis svētku kampaņām 2022. gadā: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai domājat, kad plānot un uzsākt svētku kampaņas? Vai meklējat savas brīvdienu mārketinga stratēģijas galveno komponentu sarakstu?

Šajā rakstā jūs iegūsit pilnīgu rokasgrāmatu par sociālo mediju mārketinga kampaņu plānošanu 2022. gada brīvdienu sezonai — no septiņiem būtiskiem elementiem līdz sešiem ieteicamajiem laika grafikiem.

Kāpēc sociālo mediju mārketinga kampaņām ir svarīga iepriekšēja plānošana?

Veiksmīgai sociālo mediju kampaņai ir nepieciešama stratēģiska plānošana, bieži vien vairākus mēnešus iepriekš. Bez ceļveža jūs, visticamāk, nonāksit pie neskaidriem mērķiem, nepilnīgiem radošajiem līdzekļiem un pārslogotu satura kalendāru. Tā rezultātā jūs varētu iztērēt mārketinga izdevumus un nesasniegt galvenos biznesa mērķus.

Turpretim ar iepriekš plānojot, varat izplānot:

• Skaidri norādiet sociālo mediju kampaņas mērķus, lai vadītu savu stratēģiju, saturu un budžetu
• Pilnīgi aktīvu saraksti un reāli ražošanas, rediģēšanas un publicēšanas grafiki
• Laika grafiki, kas ļauj ieinteresētajām personām sniegt atsauksmes un apstiprinājumus, lai samazinātu publicēšanas kļūdu risku
• Sociālo mediju mārketinga kalendāri, kas reklamē notiekošās iniciatīvas un svētku kampaņas bez pārliecinošiem sekotājiem

7 būtiski elementi svētku kampaņām

Svētku mārketinga kampaņās parasti ir daudz kustīgu daļu. Jūs varat ietvert sociālos medijus, kā arī e-pasta mārketingu, maksas par klikšķi (PPC) reklāmas vai SMS mārketingu. Šeit mēs koncentrēsimies tikai uz apmaksātu un dabisko sociālo mediju kampaņu plānošanu.

Lai izsekotu sociālo mediju kampaņas elementus un plānotu kopā ar savu komandu, izvēlieties rīku, kas atvieglo sadarbību. Piemēram, varat izmantot Airtable, lai savām kampaņām iestatītu pielāgotas datu bāzes. Pēc tam varat izsekot visam, sākot no kampaņu veidiem un platformām līdz radošajiem līdzekļiem un reklāmas saitēm līdz publicēšanas datumiem un apstiprināšanas statusam.

#1: sociālo mediju mārketinga kampaņas mērķi

Pirmkārt, precizējiet savus mērķus. Lielākajā daļā jūsu brīvdienu mārketinga kampaņu jūsu galvenais mērķis var būt pārdošana un reklāmguvumi. Lai varētu palielināt pārdošanu un reklāmguvumus, jums, iespējams, būs jāsasniedz tādi mērķi kā jaunizveidoto produktu atpazīstamības palielināšana vai kvalificētu potenciālo pirkumu radīšana.

Kad esat izlēmis par vienu vai vairākiem mērķiem, katram nosakiet mērķus. Izmantojiet savas komandas galvenos veiktspējas rādītājus (KPI) klikšķiem, potenciālajiem pirkumiem, reklāmguvumiem un/vai ieņēmumiem, lai iestatītu reālistiskus sociālo mediju kampaņu mērķus un izmērāmus rezultātus.

#2: sociālo mediju platformas

Pēc tam apsveriet, kurus sociālo mediju kanālus izmantot savai svētku kampaņai. Var būt lietderīgi izmantot visas sociālās platformas, kurās ir jūsu zīmols, vai koncentrēties tikai uz vienu vai divām. Lai vadītu savu lēmumu, pārskatiet savus mērķus nākamajai sociālo mediju kampaņai un iepriekšējos brīvdienu mārketinga pasākumus.

Ir arī noderīgi apsvērt katras platformas iebūvētās iespējas. Piemēram, ja galvenā lapa ir jūsu kampaņas galvenā sastāvdaļa, Instagram var nebūt piemērota. Tāpat, ja produktu marķēšana ir ļoti svarīga jūsu kampaņai, Twitter var nesniegt jums vajadzīgos rezultātus.

Piemēram, zemāk esošajā @papersource Instagram ziņojumā tiek izmantoti platformā iebūvētie iepirkšanās rīki, lai veicinātu pārdošanu. Klienti var pieskarties, lai pārlūkotu un iegādātos uzņēmuma Hanukas dekoru un dāvanas.

3. Sociālo mediju stratēģija

Pēc tam padomājiet par to, kā izmantot šīs sociālo mediju platformas, lai sasniegtu savus mērķus. Sāciet ar piedāvājuma izveidi savai mērķauditorijai. Šeit ir daži piedāvājumu veidi, kurus jūs varētu apsvērt:

• Nodrošiniet sezonas atlaidi vai izveidojiet reklāmas kodu, lai veicinātu pārdošanu.
• Atdodiet lejupielādējamu vai skatāmu svina magnētu, lai radītu potenciālos pirkumus.
• Izmantojiet zaudējumu vadītāju, kas nodrošina kaut ko bez maksas, lai stimulētu vairāk pirkumu.
• Izveidojiet vadu, lai rosinātu cilvēku interesi un piesaistītu jaunus klientus.

Piemēram, zemāk esošajā @reeses Instagram ziņojumā ir izcelts zīmola Pateicības dienas tēmas Rīsa pīrāgs. Reklamējot ierobežota daudzuma preci, zīmols spēja izmantot FOMO (bailes palaist garām), lai veicinātu pārdošanu Pateicības dienas laikā.

Pēc tam izstrādājiet plānu sava piedāvājuma reklamēšanai sociālajos medijos. Šeit ir dažas brīvdienu mārketinga stratēģijas, ko izmēģināt:

• Sadarbojieties ar ietekmētājiem, lai jūs varētu efektīvāk sasniegt jaunas mērķauditorijas.
• Apkopojiet un kopīgojiet lietotāju ģenerētu saturu, lai sazinātos ar klientiem.
• Sarīkojiet konkursu vai dāvanu, lai palielinātu atpazīstamību un reklamētu savu zīmolu.
• Rādiet sociālo mediju reklāmas, lai palielinātu sasniedzamību un ieņēmumus, pārsniedzot dabiskos ierobežojumus.

4: radošie līdzekļi

Kad esat izstrādājis sociālo mediju stratēģiju, sāciet uzskaitīt kampaņai nepieciešamos radošos līdzekļus. Šeit ir dažas idejas, lai veicinātu jūsu prāta vētras sesiju:

• Produktu fotoattēli un video, lai parādītu savu jauno produktu līniju
• Dzīvesveida fotoattēli un videoklipi, lai piešķirtu savam saturam autentisku pieskārienu
• Zīmola grafikas, kas norāda uz jūsu ierobežotā laika izpārdošanu un atlaidēm
• Pilnekrāna, īsas formas videoklipi, kurus varat izlikt vietnē Stories, Reels, TikTok vai YouTube

Nepieciešamo līdzekļu skaits ir atkarīgs no tā, cik sociālo mediju ziņu plānojat publicēt. Vairumā gadījumu kampaņas laikā plānojiet publicēt vismaz vienu brīvdienu līdzekli katrā sociālo mediju kanālā nedēļā. (Ieteiktos laika grafikus skatiet tālāk.) Dažkārt, iespējams, vēlēsities publicēt ziņas daudz biežāk — tas viss ir saistīts ar svētku mārketinga līdzsvarošanu ar notiekošajām iniciatīvām.

Izmantojot plānošanas rīku, piemēram, Airtable, varat izveidot aktuālu sarakstu, kurā uzskaitītas radošās idejas un kurš par tām ir atbildīgs. Varat arī piešķirt ražošanas un koordinācijas uzdevumus, lai īstā persona būtu atbildīga. Kad esat izveidojis katru fotoattēlu, videoklipu vai grafiku, varat to pievienot savai kampaņas datubāzei, lai jūsu komanda varētu sekot līdzi brīvdienu mārketinga līdzekļiem.

#5: izsekojamie URL

Neatkarīgi no tā, vai esat izveidojis galvenās lapas īpaši svētku mārketinga kampaņām vai plānojat novirzīt datplūsmu uz produktu un pakalpojumu lapām, izsekojamie URL ir ļoti svarīgi. Pievienojot UTM parametri galveno, produktu vai pakalpojumu lapu vietrāžiem URL, varat precīzāk izsekot kampaņas rezultātiem un pareizi attiecināt reklāmguvumus un ieņēmumus.

Jūs varat izmantot Google Analytics kampaņas URL veidotājs lai konfigurētu parametrus dabiskajam saturam, kas veicina vietnes trafiku. Kad esat ģenerējis kampaņu vietrāžus URL, pievienojiet tos savas komandas koplietotajai datubāzei vai ielīmējiet tos tieši savos sociālo mediju ziņās, lai tos izmantotu savos sociālajos kanālos.

Maksas kampaņām parasti katrai reklāmai varat izveidot URL parametrus. Piemēram, Facebook reklāmu pārvaldniekam ir URL parametru rīks reklāmas līmenī.

6. dabisks sociālo mediju saturs

Kad piedāvājumi, kampaņu vietrāži URL un radošie līdzekļi ir izveidoti, sāciet veidot organiskā brīvdienu mārketinga saturu. Rakstot kopiju, paturiet prātā klienta ceļu.

Piemēram, svētku kampaņas sākumā bieži vien ir lietderīgi ķircināt savu piedāvājumu, lai uzlabotu informētību. Pēc tam varat mainīt uz pārdošanu vērstas ziņas ar atbilstošu saturu, kas atrisina klientu problēmas, kas saistītas ar brīvdienām.

Piemēram, zemāk esošajā @Starbucks tvītā ir viens no zīmola brīvdienu tematikas dzērieniem. Šī dabiskā ziņa ir izstrādāta, lai veicinātu izpratni par ierobežota laika piedāvājumiem Ziemassvētku sezonā.

7: maksas sociālo mediju saturs

Kad veidojat maksas saturu, izveidojiet piltuvi, kas novirza jūsu mērķauditoriju klienta ceļojumā. Stratēģiski izmantojiet atkārtotā mārketinga mērķauditorijas, lai potenciālos klientus no ieinteresētiem potenciālajiem klientiem piesaistītu laimīgiem svētku pircējiem.

Piemēram, varat sākt ar reklāmu, kas vērsta uz izpratni, kas iepazīstina mērķauditoriju ar jūsu produktiem vai pakalpojumiem un mudina iesaistīties. Pēc tam varat palaist uz apsvērumiem vērstu videoreklāmu, kuras mērķauditorija ir cilvēki, kuri mijiedarbojās ar jūsu iepriekšējo reklāmu.

Lai veicinātu reklāmguvumu skaitu vai pārdošanu katalogā, varat rādīt reklāmu, kas atkārtoti vērš video skatītājus. Pēc tam varat palaist citu atkārtotā mārketinga reklāmu kopu, kuras mērķauditorija ir lietotāji, kuri pārlūkoja preces vai pievienoja produktus saviem iepirkumu groziem, mudinot viņus izmantot jūsu piedāvājumu.

6 Sociālo mediju svētku kampaņas izpildes termiņi

Nosakot brīvdienu mārketinga kampaņu laika grafikus, parasti vislabāk ir sākt plānošanas procesu pēc aptuveni 6 mēnešiem. Tādā veidā jūs būsiet gatavs uzsākt kampaņu, kad sāksies iepirkšanās sezona, ļaujot jūsu komandai maksimāli palielināt rezultātus.

Ņemiet vērā, ka tādās brīvdienās kā Ziemassvētki iepirkšanās sezona bieži sākas 2 mēnešus vai vairāk pirms īstajiem svētkiem. Citās brīvdienās iepirkšanās sezona parasti sākas pēc dažām nedēļām vai tad, kad beidzas iepriekšējie svētki.

Parasti ir laba prakse pabeigt aktīvu ražošanu un sākt to plānošanu mēnesi pirms brīvdienu sezonas tehniskās sākuma. Apmēram pēc 2 nedēļām pārbaudiet, vai visi kampaņas elementi ir ievietoti, un piešķiriet visus reāllaika publicēšanas vai pārskatīšanas uzdevumus. Svētku kampaņas laikā ir svarīgi uzraudzīt sociālos kontus un reaģēt uz iesaistīšanos.

Iesaiņojot brīvdienu mārketinga kampaņas, izveidojiet vismaz nelielu aizkavēšanos pārskatu grafikā. Tas ļaus jums ņemt vērā šos izplatītos faktorus:

• Ja veicat reklāmu kampaņas, ļaujiet rezultātu apstrādei paiet vismaz 3 dienām. Platformas, piemēram, Facebook Ads Manager, aizkavē kampaņas rezultātus līdz pat 72 stundām, tāpēc rezultāti var būt nepilnīgi pirms šī laika.
• Ja veicat e-komercijas kampaņas, pirms pārdošanas pārskatu palaišanas pagaidiet, līdz esat nosūtījis visus pasūtījumus. Ja jūsu uzņēmums pieņem atgriešanas, plānojiet sagatavot galīgo kampaņas pārskatu kopu, tiklīdz atgriešanas logs ir aizvērts.

Kā šie laika grafiki attiecas uz 2022. gada brīvdienu sezonu? Šeit ir jūsu krāpšanās lapa svētku kampaņu plānošanai.

#1: sociālo mediju kampaņas laika skala Helovīns

Sāciet domāt par Helovīna sociālo mediju kampaņām maija sākumā, lai līdz 2022. gada 31. oktobrim varētu veikt plānošanu 6 mēnešus.

Helovīna kampaņas plānošana

Helovīna dekorēšanas sezona parasti sākas 1. oktobrī, bet iepirkšanās bieži sākas septembra vidū. Plānojiet, lai visi apmaksātie un dabiskās kampaņas līdzekļi būtu pieejami līdz 1. septembrim.

Helovīna kampaņas atklāšana

Sāciet Helovīna sociālo mediju kampaņas laikā no septembra vidus līdz 1. oktobrim. Pēc tam plānojiet tos rādīt līdz 31. oktobrim vai tad, kad beigsies jebkādas ierobežota laika akcijas.

Piemēram, zemāk esošā @crest Instagram ziņa tika publicēta oktobra sākumā. Šis grafiks deva zobu pastas zīmolam pietiekami daudz laika, lai Helovīna sezonā reklamētu savu mutes dobuma veselības kampaņu.

Helovīna kampaņas iesaiņojums

Par Helovīna kampaņas rezultātiem varat ziņot jau novembra pirmajā nedēļā. Ieguldiet papildu laiku, ja jums ir jāapstrādā piegādes un atgriešanas atskaites.

2: sociālo mediju kampaņas laika skala Pateicības dienai

Sāciet plānot Pateicības dienas sociālo mediju kampaņas jūnija sākumā, lai dotu jums 6 mēnešus iepriekšējai plānošanai līdz 2022. gada 24. novembrim.

Pateicības kampaņas plānošana

Pateicības dienas rīkotāji parasti sāk izstrādāt savas ēdienkartes aptuveni 6 nedēļas pirms ēdienreizes, parasti oktobra vidū. Plānojiet līdz septembra vidum pabeigt visu kampaņas līdzekļu ražošanu.

Pateicības kampaņas uzsākšana

Sāciet Pateicības sociālo mediju kampaņas oktobra vidū un palaidiet tās līdz Pateicības dienai vai pārdošanas vai atlaides beigu datumam.

Piemēram, zemāk esošajā @butterball tvītā ir izcelta zīmola Turkey Talk-Line. Vairāk nekā 40 gadus zīmols ir nodrošinājis Turcijas sarunu līniju Pateicības sezonas laikā, uzsākot 2021. gada akcijas oktobra vidū.

Pateicības kampaņas noslēgums

Plānojiet ziņot par Pateicības kampaņas rezultātiem decembra pirmajā nedēļā. Iespējams, varēsiet izmantot ieskatus, lai pēdējā brīdī veiktu korekcijas savās Ziemassvētku, Hanukas vai Jaungada vakara kampaņās.

3: sociālo mediju kampaņas laika skala Melnajai piektdienai un Kiberpirmdienai

Jūnija sākumā izplānojiet Melnās piektdienas un Kiberpirmdienas kampaņas, dodot savai komandai 6 mēnešus plānošanas laiku līdz 2022. gada 25.–28. novembrim.

Melnās piektdienas un kiberpirmdienas kampaņu plānošana

Lai gan Melnā piektdiena tehniski sākas tikai nākamajā dienā pēc Pateicības dienas, mazumtirgotāji sāk ķircināt savus piedāvājumus jau oktobra vidū. Pabeidziet kampaņas līdz septembra vidum, lai veiktu izlaišanu oktobra vidū, vai līdz oktobra sākumam, lai veiktu izlaišanu novembra sākumā.

Melnās piektdienas un kiberpirmdienas kampaņas uzsākšana

Iesaistiet Melnās piektdienas un Kiberpirmdienas sociālo mediju kampaņas līdz novembra sākumam un pilnībā izvērsiet tās vismaz nedēļu pirms iepirkšanās svētkiem.

Piemēram, šis @fitbit Instagram ieraksts izceļ zīmola Cyber ​​Monday piedāvājumu. Ierobežotā laika piedāvājums ir balstīts uz zīmola Melnās piektdienas akciju, kas tika publicēta dažas dienas iepriekš.

Melnās piektdienas un kiberpirmdienas kampaņu ietvars

Mērķis ir ziņot par Melnās piektdienas un Kiberpirmdienas kampaņām nedēļu pēc to pabeigšanas. Ja nepieciešams, varat izmantot ieskatus, lai pielāgotu atlikušās gada svētku kampaņas, īpaši, ja pārdošanas apjoms bija daudz lielāks vai mazāks par prognozēto.

4: sociālo mediju kampaņas laika skala Hanukai

Iegūstiet galvenos Hanukas plānus un datumus kalendārā, sākot no jūnija vidus, lai nodrošinātu 6 mēnešus sagatavošanās laiku pirms 2022. gada brīvdienām, kas ilgst no 18. līdz 26. decembrim.

Hanukas kampaņas plānošana

Daudzi mazumtirgotāji Hanukas kampaņas saskaņo ar Ziemassvētku kampaņām, kas parasti sākas novembra sākumā. Pabeidziet savas Hanukas kampaņas līdz oktobra sākumam.

Hanukas kampaņas sākšana

Sāciet Hanukas sociālo mediju kampaņas līdz novembra sākumam un palaidiet tās līdz brīvdienu perioda beigām.

Piemēram, zemāk esošais @modernbreadandbagel Facebook ieraksts reklamē maizes ceptuves Hanukas īpašos piedāvājumus. Šī dabiskā ziņa tika publicēta pirmajā svētku vakarā, un tā ir viena no daudzajām maiznīcām, kas tika publicētas pirms svētku sezonas un tās laikā.

Hanukas kampaņas noslēgums

Plānojiet pabeigt Hanukas kampaņas, kad svētki beigsies, un ziņojiet par rezultātiem neilgi pēc gada pirmā gada sākuma.

5: sociālo mediju kampaņas laika skala Ziemassvētkiem

Plānojiet Ziemassvētku, Boksa dienas un Kwanzaa kampaņu plānošanu jūnija beigās, lai dotu komandai pietiekami daudz laika pirms brīvdienām no 2022. gada 25. decembra līdz 2023. gada 1. janvārim.

Ziemassvētku kampaņas plānošana

Lai gan Ziemassvētku iepirkšanās sezona tehniski sākas tikai Melnajā piektdienā, mazumtirgotāji parasti sāk ieviest Ziemassvētku, Kwanzaa un Boxing Day kampaņas novembra sākumā. Sagatavojiet savu līdz oktobra sākumam, lai jums būtu laiks izstrādāt pēdējās detaļas.

Ziemassvētku kampaņas atklāšana

Sāciet Ziemassvētku un Kwanzaa sociālo mediju mārketinga kampaņas līdz novembra sākumam. Sāciet ķircināt Boxing Day kampaņas vismaz nedēļu pirms iepirkšanās svētkiem.

Piemēram, šis @bite Instagram ieraksts reklamē zīmola zeķes. Tas tika publicēts novembra vidū, dodot zobu pastas zīmolam pietiekami daudz laika, lai īstenotu Ziemassvētku mārketinga kampaņas.

Ziemassvētku kampaņas iesaiņojums

Vairumā gadījumu Ziemassvētku kampaņas var ietīt uzreiz pēc svētkiem. Tomēr Kwanzaa un Boxing Day kampaņas var ilgt līdz jaunajam gadam. Mērķis ir ziņot par tiem janvāra pirmajā pusē.

6: sociālo mediju kampaņas laika skala Vecgada vakaram

Jūnija beigās veidojiet prāta vētras Jaungada vakara sociālo mediju kampaņas, nodrošinot 6 mēnešus pirms 2022. gada 31. decembra brīvdienām.

Jaungada nakts kampaņas plānošana

Jaungada vakara un gada beigu kampaņas parasti sākas decembra sākumā vai vidū. Mēģiniet pabeigt plānošanu līdz novembra vidum, lai varētu tos iekļaut savā jau aizņemtajā brīvdienu mārketinga kalendārā.

Jaungada priekšvakara kampaņa

Sāciet Jaungada vakara sociālo mediju kampaņas līdz decembra vidum un palaidiet tās vēlākais līdz janvāra vidum.

Jaungada vakara kampaņas iesaiņojums

Lielākā daļa mazumtirgotāju Jaungada vakara kampaņas iesaiņo neilgi pēc jaunā gada. Plānojiet savu pārskatu pabeigt līdz janvāra beigām.

Secinājums

No Helovīna līdz Jaungada vakaram svētku mārketinga kampaņām ir nepieciešama iepriekšēja plānošana. Apkopojot būtiskos elementus un plānojot saturu reālistiskā laika skalā, varat veikt pasākumus, lai nodrošinātu savu sociālo mediju kampaņu panākumus 2022. gada brīvdienu sezonā.