Kā identificēt un labot sliktas veiktspējas Facebook reklāmas: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūsu Facebook reklāmām ir zemāka veiktspēja, pieaugot izmaksām? Vai vēlaties uzzināt, kā uzlabot piegādi, samazināt izmaksas vai palielināt reklāmguvumu skaitu?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā uzlabot savus Facebook reklāmu rezultātus, atjauninot visu, sākot no mērķiem un mērķauditorijas atlases, beidzot ar piedāvājumiem un reklāmām.

Kā zināt, kad atjaunināt savas Facebook reklāmas: 3 apskates vietas

Gandrīz katra Facebook reklāmas kampaņa galu galā saskaras ar veiktspējas problēmām, tomēr ne visas sasniedz šo punktu vienādā ātrumā. Dažas Facebook reklāmas var darboties vairākus mēnešus, pirms piegāde palēninās. Citiem var būt nepieciešama atsvaidzināšana pēc dažām nedēļām, it īpaši, ja to mērķauditorija ir niša.

Tātad, kā jūs zināt, kad ir pienācis laiks atsvaidzināt savas Facebook reklāmas? Sekojiet līdzi reklāmu izmaksu pieaugumam, reklāmu piegādes samazinājumam un reklāmguvumu skaita samazinājumam. Apskatīsim, kā noteikt šīs tendences, izmantojot Ads Manager rīkus.

Reklāmu pārvaldnieka diagrammas

Reklāmu pārvaldniekā atrodiet kampaņu, kuru vēlaties pārskatīt, un zem kampaņas nosaukuma noklikšķiniet uz saites Skatīt diagrammas. Pēc tam augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Pielāgot metriku. Iespējas ir nedaudz ierobežotas, taču skatīšanās biežums, maksa par tūkstoš seansiem (MPT) un sasniedzamība var palīdzēt noteikt piegādes un izmaksu problēmas.

Pārslēdzieties starp veiktspējas pārskata paneļiem, lai pārskatītu kampaņas tendences. Uzmanieties, vai vienlaikus palielinās biežums un MPT, kas parasti norāda uz reklāmas nogurumu. Ja abiem rādītājiem ir tendence uz augšu, ieteicams atsvaidzināt reklāmas.

Reklāmu pārvaldnieka pārskati

Lai iegūtu detalizētāku izmaksu un veiktspējas metrikas analīzi, izmantojiet Ads Manager pārskatus. Atgriezieties sleju skatījumā Reklāmu pārvaldniekā un noklikšķiniet uz pogas Pārskati augšējā labajā stūrī. Atlasiet Izveidot pielāgotu pārskatu un pēc tam mainiet skatu uz Trend.

Lai noteiktu reklāmu nogurumu, iestatiet Biežums un MPT kā y ass metriku. Lai atklātu klikšķu vai reklāmguvumu samazināšanās problēmas, izvēlieties tādus rādītājus kā saites klikšķi, maksa par klikšķi (MPK), pirkumi vai maksa par pirkumu.

Varat izvēlēties skatīt šo tendenču diagrammu pēc dienas, nedēļas vai mēneša, lai pielāgotu detalizācijas līmeni. Piemēram, ja vēlaties pieņemt lēmumus, pamatojoties uz kopējo attēlu, kas vienmēr ir laba ideja, mainiet skatījumu uz nedēļu vai mēnesi. Jebkurā gadījumā plānojiet atjaunināt savas reklāmas, ja izmaksas turpinās pieaugt, jo rezultāti pasliktinās.

Reklāmu pārvaldnieka noteikumi

Ja kampaņas veiktspēju uzraugāt manuāli, varat vērot modeļus, kā tie attīstās. Taču reklāmu pārvaldniekam ir arī rīks piegādes problēmu automātiskai identificēšanai. Varat iestatīt izmaksu vai veiktspējas sliekšņus un saņemt automātiskus paziņojumus, kad jūsu kampaņas sasniedz šos punktus.

Lai iestatītu veiktspējas slieksni, atveriet reklāmu pārvaldnieku un noklikšķiniet uz pogas Noteikumi. Atlasiet Pielāgots kārtula un iestatiet nosacījumus. Piemēram, iespējams, vēlēsities uzzināt, kad biežums kļūst pārāk augsts un MPT pārsniedz jūsu konta augšējo robežu. Vai arī jūs varētu vēlēties uzzināt, kad maksa par pirkumu pārsniedz summu, kas ir lietderīga jūsu uzņēmumam.

Tā vietā, lai automātiski izslēgtu kampaņas, kas atbilst šiem nosacījumiem, izvēlieties saņemt paziņojumus. Saņemot paziņojumu iesūtnē, jūs zināt, ka ir pienācis laiks atsvaidzināt kampaņu.

5 veidi, kā atsvaidzināt savas Facebook reklāmas

Iespējams, esat saņēmis automātisku kārtulas paziņojumu vai arī esat manuāli izsekojis kampaņas metriku. Jebkurā gadījumā jūsu Facebook reklāmas ir jāatsvaidzina. Tātad, kur jums vajadzētu sākt? Apskatīsim piecus kampaņas elementus, kas jāatjaunina.

#1: mainiet Facebook reklāmu kampaņas mērķi

Neatkarīgi no tā, vai izmantojat vecāku Ads Manager versiju vai jaunāko uz rezultātiem balstītu reklāmu pieredzes (ODAX) saskarni, jums ir jāapsver daudz kampaņas mērķu un optimizācijas. Var būt ērta to pašu iespēju rotēšana, taču šī pieeja var neļaut jums maksimāli palielināt rezultātus.

Atcerieties, ka Meta piegādā jūsu reklāmas cilvēkiem jūsu mērķauditorijā, kuri, visticamāk, sasniegs jūsu izvirzīto mērķi. Tātad, ja, piemēram, nekad neizmantojat kādu no pieejamajām potenciālo pirkumu ģenerēšanas iespējām, jūs varat palaist garām iespēju sazināties ar daudziem potenciālajiem klientiem.

Lai atsvaidzinātu savas Facebook reklāmas, apsveriet iespēju izveidot jaunu kampaņu ar citu mērķi. Šeit ir dažas iespējas, kas jāņem vērā, lai sasniegtu izplatītākos Facebook reklamēšanas mērķus.

Auditorijas veidošana

Kad potenciālie klienti pirmo reizi iepazīst jūsu uzņēmumu, viņu iesaistīšanās var palīdzēt novērtēt interesi. Video skatījumu mērķis vecākā Ads Manager versijā un iesaistes mērķis abās versijās ir ideāli piemērots auditorijas veidošanai. Šie mērķi ļauj izglītot cilvēkus par jūsu uzņēmumu un piedāvājumiem un tie ļauj izveidot atkārtotas mērķauditorijas atlases mērķauditorijas.

Trafika mērķa izmantošana var arī uzlabot auditorijas veidošanas iespējas. Taču Meta trešo pušu izsekošanas ierobežojumi var apdraudēt jūsu vietnes atkārtotās mērķauditorijas atlases rezultātus. Kad vien iespējams, vislabāk ir piešķirt prioritāti iesaistei lietotnē.

Svina paaudze

Vecākajā Ads Manager versijā varat izvēlēties kādu no vairākiem potenciālo pirkumu ģenerēšanas mērķiem. Ja parasti izmantojat reklāmguvumu mērķi, lai savā vietnē radītu potenciālos pirkumus, tā vietā apsveriet potenciālo pirkumu ģenerēšanu vai ziņojumus.

Izmantojot potenciālo pirkumu ģenerēšanu, varat izveidot vietējās potenciālo pirkumu ģenerēšanas veidlapas, kas apkopo potenciālo klientu kontaktinformāciju Facebook lietotnē vai pārlūkprogrammā. Izmantojot ziņojumu mērķi, varat sākt automatizētas sarunas ar potenciālajiem klientiem, ļaujot jums kvalificēt un nodrošināt potenciālos klientus.

Reklāmu pārvaldnieka ODAX versijā potenciālo pirkumu mērķim ir dažādas reklāmguvumu atrašanās vietas opcijas reklāmu kopas līmenī. Ja parasti uz savu vietni sūtāt potenciālos klientus, apsveriet iespēju izmantot Messenger vai Instant Forms, lai ģenerētu un atkārtoti atlasītu potenciālos klientus, neizejot no pakalpojuma Facebook.

Pārdošana un konversijas

Neatkarīgi no tā, kuru Ads Manager versiju izmantojat, varat piesaistīt potenciālos klientus savai vietnei, lai viņi veiktu pirkumus un pabeigtu reklāmguvumus. Taču, ja neizmantojat savu katalogu, lai radītu pārdošanu, jūs varētu zaudēt reklāmguvumus.

Izvēlieties pārdošanas mērķi (ODAX versija) vai pārdošanu katalogā (vecākā versija) un atlasiet katalogu kampaņas līmenī. Vecākajā Ads Manager versijā varat arī izmantot reklāmguvumu mērķi un atlasīt katalogu reklāmas līmenī.

2. pielāgojiet mērķauditorijas atlasi

Pat ja izvēlaties labāko mērķi, jūsu Facebook reklāmas kampaņas var ātri izzust, ja izmantojat šauri definētas mērķauditorijas. Un, ja izvēlaties mērķauditoriju, kas paredzēta nepareizam piltuves posmam, jūsu kampaņas var nenotikt tā, kā jūs gaidāt.

Tātad, kāds ir risinājums? Tālāk ir norādītas dažas mērķauditorijas atlases (un atkārtotas mērķauditorijas atlases) iespējas, ko izmēģināt katrā piltuves posmā.

Izpratnes kampaņu auditorijas

Piltuves augšpusē ir svarīgi sasniegt lielāko potenciālo klientu grupu. Tādā veidā jūs varat sazināties ar pēc iespējas vairāk potenciālo klientu un vadīt tos, kuri izrāda interesi, izmantojot jūsu pārdošanas piltuvi.

Ja jums ir grūtības veidot uz interesēm balstītas mērķauditorijas kopš Meta 2022. gada pavasarī noņēma simtiem interešu, tā vietā izmantojiet plašu mērķauditorijas atlasi. Definējiet savu auditoriju, pamatojoties uz atrašanās vietu, vecumu un dzimumu, lai maksimāli palielinātu iespējas efektīvi rādīt savu reklāmu.

Varat arī kā datu avotu izmantot līdzīgu mērķauditoriju ar saviem labākajiem klientiem. Tad jūs varat sasniegt cilvēkus, kas ir līdzīgi jūsu labākajiem klientiem, neizmantojot detalizētu mērķauditorijas atlasi.

Apsvēršanas kampaņu auditorijas

Piltuves apsvēršanas posmā ir ļoti svarīgi atjaunot saikni ar cilvēkiem, kuri jau ir izrādījuši interesi par jūsu uzņēmumu, produktiem vai pakalpojumiem. Ja jūsu vietnē izveidoto pielāgoto mērķauditoriju rezultāti pēdējā laikā ir bijuši mazāki par izciliem, izmantojiet uzticamāku datu avotu savai pielāgotajai mērķauditorijai, piemēram, pirmās puses sarakstus vai darbības lietotnē.

Piemēram, ja rādāt iesaistes mērķa reklāmu potenciālajiem klientiem, kuri atrodas piltuves augšdaļā, varat atkārtoti atlasīt cilvēkus, kuri ir iesaistījušies ar jebkuru ziņu vai reklāmu, vai cilvēkus, kuri nosūtīja ziņojumu uz jūsu lapu. Kā datu avotus varat izmantot arī savus videoklipus, katalogus vai notikumus.

Reklāmguvumu kampaņu auditorijas

Lai maksimāli palielinātu reklāmguvumu skaitu, ir svarīgi atkārtoti atlasīt lietotājus, kuri ir izrādījuši augstu interesi par jūsu piedāvājumu. Ja, piemēram, rādījāt reklāmas, izmantojot potenciālo pirkumu ģenerēšanas mērķi, ieteicams atkārtoti atlasīt potenciālos pirkumus, kuri jau ir atvēruši vai iesnieguši vietējo veidlapu.

Ja esat reklamējis savu katalogu, varat to izmantot arī atkārtotai mērķauditorijas atlasei. Izveidojiet pielāgotu auditoriju, kurā ietilpst cilvēki, kuri pievienoja jūsu produktus savam iepirkumu grozam, vai izmantojiet iebūvētās atkārtotas mērķauditorijas atlases opcijas, kas pieejamas ar kataloga pārdošanas mērķi.

3. Pārvietojiet savu piedāvājumu

Ja rādīsit savai mērķauditorijai viena veida piedāvājumu vai katru reizi izmantosiet to pašu pozicionēšanu, jums nekad nebūs iespējas pārbaudīt jaunas iespējas vai noteikt visefektīvāko pieeju. Kad jūs eksperimentējiet ar jauniem piedāvājumiem un pozicionēšana, varat uzzināt, kas ir piemērots jūsu auditorijai, lai jūs varētu pastāvīgi uzlabot reklāmguvumus. Šeit ir dažas idejas katram piltuves posmam.

Top-of-piltuves piedāvājumi

Lai sazinātos ar potenciālajiem klientiem piltuves augšpusē, koncentrējieties uz izglītojošu saturu, kas izstrādāts, lai veicinātu klikšķus un iesaisti.

• Videoklipi, kas rada skatījumus, parādot potenciālajiem klientiem, kā atrisināt problēmu
• Ziņas, kas rada piesaisti, lūdzot lietotāju preferences vai atsauksmes
• Emuāra ziņas, kas rada klikšķus, kopīgojot noderīgu informāciju

Ja neesat pārliecināts, kāda veida saturu izveidot, pārskatiet savas vislabākās ziņas. Reklāmu pārvaldniekā izvēlieties esošo ziņu kā reklāmu, lai varētu izmantot jebkuru iepriekšēju iesaisti, lai veicinātu mijiedarbību ar savu saturu.

Piltuves vidus piedāvājumi

Ja vēlaties sazināties ar potenciālajiem klientiem piltuves vidū, izmantojiet piedāvājumus, kas veicina reģistrēšanos vai nelielus pirkumus.

• Svina magnēti, piemēram, ziņojumi vai tīmekļa semināri, kuriem nepieciešama kontaktinformācija, lai piekļūtu
• Tripwires, kas nodrošina ievada piedāvājumus par zemām cenām
• Zaudējumu līderiem patīk lielas atlaides vai bezmaksas preces, kas paredzētas potenciālo klientu piesaistīšanai
• Produktu priekšskatījumi, piemēram, bezmaksas izmēģinājuma versijas vai demonstrācijas, kas potenciālajiem klientiem sniedz tiešu pieredzi

Piemēram, tālāk redzamajā @blueboardinc Facebook reklāmā tiek izmantots svina magnēts, lai piesaistītu potenciālos klientus, kas nodarbojas ar savienojuma problēmām darba vietā. Potenciālie klienti var lejupielādēt pārskatu, aizpildot vietējo potenciālā pirkuma veidlapu, neatstājot Facebook.

Zemāk esošā @ScribeHow Facebook reklāma piedāvā potenciālajiem klientiem produkta priekšskatījumu. Potenciālie klienti var noklikšķināt, lai reģistrētos soli pa solim ceļveža izveides rīka bezmaksas izmēģinājumam. Vēlāk uzņēmums var atkārtoti vērsties pret bezmaksas izmēģinājuma abonentiem, piedāvājot maksas abonementu.

Apakšā-Piltuves piedāvājumi

Piltuves apakšā izmantojiet iespēju veicināt reklāmguvumus, izmantojot sociālo pierādījumu, kopiju, kas paredzēta, lai palīdzētu potenciālajiem klientiem pārvarēt iebildumus, vai neatvairāmus piedāvājumus.

• Visvairāk pārdotās preces, ko papildina klientu atsauksmes, atsauksmes vai gadījumu izpēte
• Ierobežota krājuma piedāvājumi, kas izstrādāti, lai radītu steidzamības sajūtu
• Laika ziņā jutīga pārdošana, kas mudina potenciālos klientus iegādāties tūlīt
• Augšuppārdošanas vai savstarpējās pārdošanas piedāvājumi, kas atkārtoti vērsti uz klientiem, kuri ir veikuši saistītus pirkumus

Piemēram, tālāk redzamā @Apt2B Facebook reklāma reklamē ierobežota laika izpārdošanu. Jaunie un esošie klienti var ietaupīt līdz pat 25% visā veikalā, taču tikai tad, ja viņi iepērkas pirms sezonas izpārdošanas beigām.

4. Atjauniniet savu Facebook reklāmu

Neatkarīgi no tā, kāda veida piedāvājumu izvēlaties, ir svarīgi pārliecināties, ka tas izceļas ziņu plūsmā. Ja nedēļas vai mēnešus esat izmantojis vienus un tos pašus reklāmas materiālus, lai reklamētu savu piedāvājumu, ir pienācis laiks pārbaudīt jaunas versijas.

Vispirms izmantojiet Ads Manager pārskatus, lai noteiktu kampaņas reklāmas materiālu ar vislabāko veiktspēju. Pēc tam izmantojiet tos kā iedvesmu, lai izstrādātu jaunas iterācijas. Ņemiet vērā: ja vēlaties uzzināt, kas jūsu auditorijai ir vispiemērotākais, visvieglāk ir pārbaudīt nelielas modifikācijas vislabākajos reklāmas materiālos.

Piemēram, varat mainīt teksta pārklājumu, lai noskaidrotu, vai jūsu mērķauditorija labāk reaģē uz citu aicinājumu uz darbību. Vai arī produktu fotoattēlu karuselim varat pievienot dažus dzīvesveida fotoattēlus. Varat pat animēt savus fotoattēlus, lai redzētu, vai jūsu auditorija dod priekšroku video.

Ir vienkāršāk nekā jebkad agrāk izveidot videoreklāmas, izmantojot Ads Manager iebūvētos rīkus. Reklāmas līmenī noklikšķiniet uz opcijas Izveidot video. Pēc tam izvēlieties veidni, kas vislabāk parāda jūsu piedāvājumu. Varat izvēlēties savus attēlus, iestatīt laiku un pārejas, kā arī pievienot uzlīmes vai pārklājumus, lai reklamētu savu piedāvājumu.

#5: izvērsiet Facebook reklāmu izvietojumi

Vairumā gadījumu jūs varētu gūt vislielāko labumu, ievietojot reklāmas ziņu plūsmā. Taču, ja pārāk stingri ierobežosiet izvietojumus, piegāde var ciest. Meta iesaka lietot vismaz seši izvietojumi katrai reklāmu kopai lai sniegtu platformai vairāk iespēju un ļautu tai optimizēt piegādi.

Piemēram, varat apsvērt iespēju rādīt Stories vai Reels reklāmas vai izmantot Instagram izvietojumus. Pēc izvietojumu izvēles reklāmu kopas līmenī pārskatiet un rediģējiet katra izvietojuma reklāmu reklāmas līmenī. Tādā veidā varat optimizēt reklāmas, primāro tekstu un pat galamērķa URL un maksimāli palielināt atdevi no katra izvietojuma.

Kā atkārtot un pārbaudīt Facebook reklāmas

Atsvaidzinot Facebook reklāmu kampaņas, vienmēr labāk ir dublēt, nevis rediģēt esošās reklāmas un reklāmu kopas. Kad esat atjauninājis dublēto reklāmu kopu vai reklāmu, varat palaist veco un jauno versiju savā starpā un salīdzināt rezultātus. Pēc tam varat pieņemt uz datiem pamatotus lēmumus par turpmāko kampaņu optimizēšanu.

Varat arī izmantot Ads Manager iebūvēto A/B pārbaudes funkciju, lai salīdzinātu vecās un jaunās versijas. Reklāmu pārvaldniekā noklikšķiniet uz pogas A/B pārbaude un atlasiet opciju Izveidot reklāmas kopiju. Atlasiet kopējamo reklāmu un izvēlieties mainīgo, ko vēlaties pārbaudīt, tostarp reklāmas materiālus, izvietojumus un mērķauditorijas atlasi.

Pēc tam izvēlieties galveno metriku, lai noteiktu uzvarētāju. Vislabāk ir atlasīt ar izmaksām saistītu metriku, kas atbilst reklāmas sākotnējam mērķim. Kad sākat A/B testu, reklāmu pārvaldnieks palaidīs reklāmas vienu pret otru un automātiski noteiks uzvarētāju. Pēc tam varat izslēgt zaudēto reklāmu un izmantot pārbaudē iegūto, lai informētu turpmākās kampaņas.

Secinājums

Laika gaitā reklāmu nogurums un samazināts reklāmguvumu skaits ir neizbēgams pat visveiksmīgākajās Facebook reklāmas kampaņās. Izmantojiet iepriekš minētās idejas, lai atsvaidzinātu savas Facebook reklāmas, lai varētu turpināt maksimāli palielināt rezultātus un sasniegt savus mārketinga mērķus.

Saņemiet vairāk padomu par Facebook reklāmām:

• Atrodiet trīs dažādu līmeņu Facebook reklāmas, kuras jūsu vietējam uzņēmumam vajadzētu izmantot, un uzziniet, kuri satura un kampaņu veidi katrā līmenī darbojas vislabāk.
• Uzziniet, kā izvēlēties pareizo Facebook un Instagram kampaņas mērķi sava biznesa mērķa sasniegšanai un ko darīt, ja kampaņu sākāt ar nepareizu mērķi.
• Uzziniet sešus veidus, kā uzlabot savu Facebook reklāmu, lai iegūtu labākus rezultātus.