Microsoft iesaka klientiem sazināties ar atbalsta dienestu operētājsistēmas Windows 10 jauninājumiem, kas nav pabeigti līdz termiņam

Windows 10 bezmaksas jauninājums, kas tika uzsākts 2015. gada jūlija beigās, tagad ir beidzies. Microsoft programma ļāva lietotājiem, kuri izmanto Windows 7 un Windows 8 kvalifikācijas kopijas, bez maksas jaunināt uz Windows 10 līdz 2016. gada 29. jūlijam. beidzās. Sākot no šīs nedēļas, tomēr daudzi prokrastratori ieskaitot manas ģimenes locekļus sāka krāmēt, lai iegūtu bezmaksas jaunināšanu pirms laika beigām. Tomēr daudziem pēdējās minūtes steidzīgo uzņemšanu pieļāva kļūdu un iestatīšanas kļūmju kolekcija. Mēs apkopojām populārākās Windows instalēšanas kļūdas, kā arī daži duci citu rakstu lai palīdzētu lietotājiem jaunināt. Tā kā pastāv bezgalīgas HW / SW konfigurācijas, diemžēl nav vienas pieejas, kas derētu visiem.

Tas nozīmē, ka lietotāji, kuri ir vienkārši šķērsojot finiša līniju pēc 2016. gada 29. jūlija, izskatās Microsoft, iespējams, piešķirs jums atsaukumu.

Microsoft var dot dažiem klientiem amnestiju par Windows 10 jaunināšanas nepabeigšanu savlaicīgi

Vairākas Microsoft atbalsta inženieru un moderatoru atbildes vietnē Microsoft kopiena piedāvā dažādus risinājumus klientiem, kas nokļuvuši Windows 10 jaunināšana vētra. Forumā ievietota līmlapiņa nodrošina jautājumu un atbilžu scenāriju. Microsoft foruma moderators, Yaqub K jautā:

Vai joprojām ir pieejams Windows 10 bezmaksas jaunināšanas piedāvājums? Vai es joprojām varu pretendēt uz bezmaksas piedāvājumu, ja jau esmu lejupielādējis Windows 10 USB diskā, bet vēl neesmu jauninājis savu ierīci?

Microsoft foruma moderators Rohits Čettri atbild:

Sveiki,

Nē, Windows 10 bezmaksas jaunināšanas piedāvājums beidzās 2016. gada 29. jūlijā. Lai kvalificētos bezmaksas piedāvājumam, visiem jauninājumiem ir jābūt pabeigtiem un jānosūta ekrāns “Laipni lūdzam” līdz 29. jūlija plkst. 23.59 UTC-10 (Havajas); šis ir viens pasaules laika brīdis.

Windows 10 arī turpmāk būs pieejams iegādei vai nu ierīcē, vai kā programmatūras pilno versiju. Windows 10 “jaunināšanas” versija ar atlaidi netiks pārdota.

Jūs varat atrast atbildes uz šiem un citiem jautājumiem par Windows 10 jaunināšanu vietnē Upgrade to Windows 10: FAQ.

Izmantojot Microsoft.com

Vēl viens foruma moderators, Čārlzs [MSFT] atbildēja uz pavedienu ar šādu ieteikumu klientiem, kuri joprojām mēģina pabeigt jaunināšanu.

Sveiks, Luna368!

Bezmaksas jaunināšanas piedāvājuma termiņš ir beidzies. Microsoft saprot, ka dažiem cilvēkiem pēdējās dienās varēja būt problēmas ar instalēšanu. Sazinieties ar Microsoft, izskaidrojiet savas problēmas jaunināšanu uz Windows 10. Mūsu atbalsta aģenti var palīdzēt pabeigt jaunināšanu, kuru sākāt pirms noteiktā termiņa.

Kārlis

Izmantojot Microsoft.com

Aizraujoši, bet nepārsteidzoši jaunumi no Microsoft! Es tomēr neaizkavēšos vairāk! Esiet jaunināts, cik ātri vien iespējams! Ja jums nepieciešama papildu palīdzība, izlasiet mūsu rakstu, lai iegūtu instrukcijas par lietošanu Sazinieties ar atbalsta dienestu operētājsistēmā Windows 10 lai sazinātos ar Microsoft atbalsta aģentu. Daži lietotāji tagad ziņo par multivides izveides rīku, ko izmanto, lai lejupielādētu Windows 10 instalācijas failus, tagad lejupielādē jaunākā būve 14393, kuru oficiāli atklāj 2. augustā. Vai nepieciešama papildu palīdzība? Pievienojieties mūsu bezmaksas Windows 10 forumiem dzīvīgām diskusijām, padomiem un Windows 10 instalēšanas problēmu novēršanai.