Instagram veikalu un Facebook veikalu iestatīšanas apmācība 2022. gadam: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai domājat, kā pārdot savus produktus tieši Instagram vai Facebook? Vai nezināt, kā sākt?

Šajā rakstā jūs atradīsit detalizētus norādījumus par veikala iestatīšanu, tostarp kataloga izveidi un pārvaldību, vietējās norēķinu iestatīšanu un reklāmu palaišanu.

Kas ir veikali Facebook un Instagram?

Facebook veikali ir tiešsaistes veikals, kas paredzēts fizisko un digitālo produktu mārketingam un pārdošanai pakalpojumā Facebook un Instagram. Tas ir savienots ar jūsu Facebook lapu un/vai Instagram uzņēmuma kontu, ļaujot jūsu sekotājiem netraucēti pārlūkot un iepirkties.

Klienti var ritināt jūsu veikala krājumus, skatīt atsevišķu produktu specifikācijas un veikt pirkumus — bieži vien neizejot no Facebook vai Instagram. Izmantojot veikalus, varat arī pievienot iepirkšanās atzīmes dažādam Instagram un Facebook saturam, tostarp plūsmas ziņām un tiešraides straumēm.

Klienti var piekļūt jūsu veikalam, izmantojot Facebook darbvirsmas un mobilās versijas, kā arī Instagram mobilo lietotni. Piemēram, zemāk esošajā attēlā ir parādīts Hydro Flask veikals darbvirsmā. Klienti var pārlūkot kolekcijas vai noklikšķināt uz atsevišķiem produktiem, lai skatītu un iegādātos.

Kā jūsu uzņēmums var gūt labumu no veikaliem Facebook un Instagram

Veikali piedāvā daudz priekšrocību, pat ja jūsu uzņēmumam jau ir e-komercijas vietne. Šeit ir daži veidi, kā jūs varat gūt labumu:

• Izmantojiet reto iespēju izveidot saiti no Instagram plūsmas ziņām.
• Atzīmējiet produktus un izveidojiet iepērkamās Instagram ziņas un Facebook ziņas un saturs, lai veicinātu atklāšanu un gūtu ieņēmumus.
• Integrējiet savu e-komercijas platformu savā veikalā, lai automātiski sinhronizētu krājumus.
• Izveidojiet saiti no sava veikala uz savu e-komercijas vietni, lai pabeigtu norēķināšanos ārēji.

Vai jūsu uzņēmums pārdod produktus trešās puses tirgū vai izmantojot platformu pēc pieprasījuma? Varat izmantot savu veikalu, lai pārdotu produktus Facebook, ļaujot jums:

• Gūstiet ieņēmumus, neizveidojot vai uzturot īpašumā esošu e-komercijas vietni.
• Izmantojiet Facebook iebūvētos maksājumu apstrādes rīkus, lai pabeigtu norēķināšanos.
• Izveidojiet tiešsaistes veikalu ar unikālu URL, ko varat kopīgot pakalpojumā Facebook vai ārpus tā.
• Iesaistieties e-komercijā, nemaksājot ievērojamas maksas. Veikala izveide ir bezmaksas un Facebook ir atteicies no pārdošanas maksas pasūtījumiem, kas nosūtīti līdz 2022. gada 30. jūnijam. Pēc tam uz pārdošanu attiecas standarta pārdošanas maksa 5% apmērā par katru sūtījumu, kas pārsniedz 8 USD, vai 0,40 USD, ja sūtījums ir USD 8 vai mazāks.

Kā kvalificēties veikaliem Facebook un Instagram

Pirms veikala izveides pārliecinieties, vai jūs un jūsu uzņēmums atbilst šīm pamatprasībām:

• Jums ir uzņēmuma lapa un/vai konts. Pirms sākat lietot veikalus, jums ir jāiestata vai jāpārveido par Facebook lapu un/vai Instagram biznesa kontu.
• Pārdod produktus. Veikali pašlaik neatbalsta pakalpojumus. Lai izmantotu šo rīku, jūsu uzņēmumam ir jāpārdod digitāli vai fiziski produkti.
• Konfigurējiet Business Manager piekļuvi. Viens Biznesa menedžeris jābūt Facebook lapai, Instagram uzņēmuma kontam un katalogam. Lai izveidotu un uzturētu veikalu, jums ir jābūt administratora piekļuvei attiecīgajam uzņēmuma vadītājam.
• Veiciet uzņēmējdarbību atbalstītā tirgū. Veikali ir pieejami tikai atsevišķās valstīs. Jums jābūt iekšā viens no šiem tirgiem pārdot Facebook un kādā no šie atbalstītie tirgi pārdot Instagram.
• Pārliecinieties, ka jūsu veikals pārstāv jūsu uzņēmumu. Neatkarīgi no tā, vai novirzāt klientus uz ārēju vietni vai piedāvājat norēķināties lietotnē, jūsu veikalam un tā produktiem ir jābūt saistītiem ar jūsu uzņēmumu. Jūsu Facebook lapai vai Instagram kontam ir jāatspoguļo saistītā vietne vai trešās puses veikals.
• Ievērojiet vadlīnijas un labāko praksi. Lai izmantotu veikalus, jums jāpierāda, ka jūsu uzņēmums ir uzticams. Vairumā gadījumu tas nozīmē klātbūtni Facebook vai Instagram un minimālā auditorijas lieluma saglabāšanu.

Kad esat apstiprinājis, ka atbilstat šīm vadlīnijām, veiciet tālāk norādītās darbības, lai izveidotu savu veikalu un sāktu pārdošanu pakalpojumā Facebook un Instagram. Ritinot līdz šī raksta beigām, jūs atradīsit video pamācību sava veikala iestatīšanai.

1: izveidojiet veikalu pakalpojumā Facebook un Instagram

Darba sākšana ar veikaliem neaizņem daudz laika, it īpaši, ja jūsu krājumi ir gatavi sinhronizēšanai vai augšupielādei.

Pirmkārt, dodieties uz Facebook tirdzniecības vadītājs un izmantojiet nolaižamo izvēlni, lai atlasītu uzņēmuma vadītāju. Noteikti izvēlieties uzņēmuma vadītāju, kuram pieder Facebook lapa un Instagram konts, kuru vēlaties savienot ar savu veikalu. Pēc tam noklikšķiniet uz zilās pogas Pievienot veikalu.

Pēc tam izvēlieties norēķināšanās metodi. Varat izvēlēties kādu no šīm trim iespējām:

• Izrakstīšanās citā vietnē, kas novirza klientus uz jūsu vietni vai trešās puses tirgu, piemēram, Amazon. Izmantojot šo metodi, katras preces detalizētās informācijas lapa jūsu veikalā saņem pogu, kas novirza uz ārēju produkta lapu. Tādā veidā klienti var pārlūkot jūsu veikalu pakalpojumā Facebook vai Instagram un salīdzinoši viegli veikt pirkumu jūsu vietnē.
• Izrakstieties, izmantojot Facebook vai Instagram, kas apstrādā maksājumus lietotnē. Tā kā šai opcijai nav nepieciešama ārēja vietne, tā ir nevainojama un rada mazāku berzi. Izvēloties Facebook vai Instagram norēķināšanos, varat piekļūt arī tādiem rīkiem kā tiešraides iepirkšanās un produktu palaišana, kas nav pieejami ārējās kasēs.
• Norēķināties ar ziņojumapmaiņu, kas ļauj apstrādāt maksājumus, izmantojot Facebook Messenger vai WhatsApp. Tā kā šī metode rada vislielāko berzi, tā ir mazāk ideāla nekā citas iespējas, taču joprojām ir dzīvotspējīga, ja nevēlaties izmantot citas.

Pēc tam izvēlieties Facebook lapu un Instagram profilu, lai izveidotu saiti uz veikalu. Varat izvēlēties vienu vai abus kontu veidus.

Tagad ir pienācis laiks izvēlēties savam veikalam katalogu. Ja esat jau izveidojis Facebook reklāmu katalogus, tie tiks parādīti sarakstā. Ja nekad neesat izveidojis katalogu vai vēlaties savam veikalam izveidot jaunu, ritiniet līdz apakšai un atlasiet Izveidot jaunu katalogu. Jūs varat pabeigt kataloga procesu pēc veikala struktūras iestatīšanas.

Pēc tam pievienojiet sava uzņēmuma vietnes URL. Ja pārdodat produktus vairākās vietnēs, vēlāk varat ievadīt citus URL.

Pēc tam iestatiet piegādes iespējas. Ja izvēlējāties norēķināties vietnē, šis solis ir vienkāršs. Viss, kas jums jādara, ir atlasīt visas valstis vai reģionus, uz kuriem sūtāt.

Ja izvēlējāties Facebook vai Instagram izrakstīšanos, jums ir jākonfigurē piegādes iestatījumi. Izvēlieties piegādes iespēju, tostarp standarta, paātrināto un steidzīgo, un iestatiet katrai piegādes izmaksas un paredzamo piegādes laiku. Pēc tam izvēlieties vismaz 30 dienu atgriešanas periodu un pievienojiet klientu apkalpošanas dienesta kontaktinformāciju.

Lai iestatītu norēķināšanos lietotnē, jums ir jāpievieno arī informācija par izmaksām, lai varētu gūt ieņēmumus no pārdošanas. Esiet gatavs sniegt informāciju par savu uzņēmumu, tirdzniecības nodokļa reģistrācijas numuru (ja piemērojams) un bankas konta numuru.

Visbeidzot, apskatiet sava veikala pārskatu un izlasiet Facebook pārdevēja līgumu. Pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo Facebook lapu, Instagram kontu un katalogu.

Kad esat gatavs, noklikšķiniet uz pogas Pabeigt iestatīšanu, lai iesniegtu savu veikalu pārskatīšanai. Lai sāktu pārdošanu, vēl ir jāveic dažas darbības, taču, noklikšķinot uz šīs pogas, veikala iestatīšanas process tiek pabeigts.

#2: rediģējiet vai izveidojiet sava veikala katalogu

Dodieties atpakaļ uz Commerce Manager un pārejiet uz sava uzņēmuma vadītāja īpašumiem. Atrodiet katalogu, ko izveidojāt veikala iestatīšanas laikā, un noklikšķiniet, lai to mainītu.

Pievienojiet preces savam veikalam

Noklikšķiniet uz pelēkās pogas Pievienot preces, lai sāktu ievietot krājumus savā veikalā. Commerce Manager piedāvā četras iespējas vienumu pievienošanai:

Rokasgrāmata: ievadiet vienumus pa vienam. Augšupielādējiet attēlu un pēc tam ievadiet nosaukumu, aprakstu, vietnes saiti un cenu. Atkārtojiet katrai jūsu krājuma vienībai.

Datu plūsma: saistiet ar savu veikalu izklājlapu vai citu datu plūsmu. Izmantojot šo opciju, krājumu pārvaldībai varat izmantot trešās puses rīku, piemēram, Google izklājlapas vai Excel. Katru reizi, kad vēlaties atjaunināt vienumus vai pieejamību, varat augšupielādēt jaunu failu, lai visu uzreiz atsvaidzinātu.

Partneru platforma: savienojiet savu katalogu ar trešās puses e-komercijas platformu, piemēram, Shopify vai BigCommerce. Šī opcija sinhronizē jūsu veikalu ar jūsu e-komercijas vietni, lai krājumi tiktu atjaunināti automātiski. Ja jums ir daudz krājumu vai preces bieži mainās, šī iespēja ir visefektīvākā.

Pikselis: Ļaujiet savam Facebook pikselis aizpildīt un pārvaldīt savu katalogu. Pārliecinieties, vai jūsu pikselim ir iespējoti mikrodati, lai tas varētu automātiski atjaunināt jūsu katalogu.

Izveidot kolekcijas

Ja jūsu uzņēmumam ir salīdzinoši maza produktu līnija, varat piedāvāt visu savu katalogu tādu, kāds tas ir, savā Facebook veikalā. Ja jums ir liels krājums vai vairāki dažādi produktu veidi, jūsu katalogu var būt ļoti grūti pārlūkot. Kolekcijas var palīdzēt organizēšanā.

Lai izveidotu kolekciju, atveriet savu veikalu sadaļā Commerce Manager. Noklikšķiniet uz pogas Pievienot jaunu un atlasiet Kolekcija. Pievienojiet preces, kuras vēlaties parādīt, un saglabājiet kolekciju, lai to parādītu savā veikalā.

Pielāgojiet un publicējiet savu veikalu

Pirms veikala publicēšanas varat pielāgot tā izskatu un pārliecināties, vai tas atbilst jūsu zīmolam. Programmā Commerce Manager atveriet cilni Veikali un noklikšķiniet uz Izkārtojums. Pēc tam izvēlieties piedāvāto kolekciju un mainiet pogu krāsas.

Tagad esat gatavs publicēt savu veikalu sadaļā Commerce Manager. Pārskata cilnē noklikšķiniet uz zilās pogas Publish Shop, lai sāktu pārdošanu.

3: 3 veidi, kā pārdot, izmantojot veikalus Facebook un Instagram

Kad esat pabeidzis veikala iestatīšanas procesu, varat sākt pārdošanu Facebook un Instagram. Apskatīsim bioloģiskās un maksas taktikas pārdošanai ar veikaliem.

Pārdod, izmantojot cilni Veikals

Pēc veikala publicēšanas klienti tam var piekļūt no jūsu Facebook lapas vai Instagram profila. Noklikšķinot uz pogas Skatīt veikala aicinājumu uz darbību (CTA), viņi var pārlūkot jūsu kolekcijas vai skatīt konkrētus produktus, lai iegūtu plašāku informāciju.

Atkarībā no izvēlētās norēķināšanās opcijas klienti var vai nu uzreiz norēķināties pakalpojumā Facebook vai Instagram, vai arī noklikšķināt uz jūsu vietni, kur viņi var pabeigt pirkumu. Jūsu veikalā var būt arī atlaides un izpārdošanas cenas, lai stimulētu pirkumus.

Piemēram, zemāk redzamajā Fluffnest Instagram veikalā ir pieejamas plīša rotaļlietas un kancelejas preces, no kurām daudzas ir pieejamas par atlaidi. Klienti var pieskarties jebkuram vienumam, lai skatītu detalizētu informāciju, saglabātu to privātā vēlmju sarakstā vai kopīgotu to, izmantojot tiešo ziņojumu (DM). Klienti var arī pieskarties, lai apskatītu un iegādātos jebkuru preci uzņēmuma vietnē.

Izveidojiet iepirkšanās saturu pakalpojumā Facebook un Instagram

Varat arī iekļaut sava veikala krājumus savā Facebook un Instagram saturā. Šeit ir daži veidi, kā izveidot iepirkšanās saturu.

Plūsmas ziņas

Izveidojiet jaunu Facebook vai Instagram ziņu un pievienojiet fotoattēlu vai videoklipu. Pakalpojumā Facebook pieskarieties iepirkumu maisiņa ikonai un pakalpojumā Instagram pieskarieties vienumam Atzīmēt produktus. Pēc tam atlasiet vienumus, kurus vēlaties atzīmēt. Facebook iesaka vienā ierakstā atzīmēt ne vairāk kā piecus produktus.

Piemēram, zemāk esošajā Ekologik Facebook ierakstā ir iekļauti iepērkamie produkti. Klienti var noklikšķināt uz atzīmes apakšējā kreisajā stūrī, lai skatītu un iegādātos produktus. Viņi var arī noklikšķināt uz produktu atzīmēm atsevišķos fotoattēlos, lai apmeklētu konkrētas preces informācijas lapas.

Instagram stāsti

Publicējiet jaunu Instagram stāstu un atveriet uzlīmju paliktni, lai atlasītu iepirkšanās uzlīmi. Izvēlieties produktu, kolekciju vai veikala mājaslapu, kuru vēlaties atzīmēt. Pieskarieties uzlīmei, lai pielāgotu stilu un mainītu izvietojumu pirms kopīgošanas.

Iepirkšanās tiešsaistē

Pirms tiešraides iepirkšanās pasākuma rīkošanas pakalpojumā Facebook, programmā Commerce Manager izveidojiet produktu atskaņošanas sarakstu. Noklikšķiniet uz cilnes Reklāmas un dodieties uz tiešsaistes iepirkšanos. Pēc tam izveidojiet jaunu atskaņošanas sarakstu un pievienojiet produktus tādā secībā, kādā plānojat tos apspriest. Varat nekavējoties sākt tiešraidi vai saglabāt atskaņošanas sarakstu, līdz esat gatavs.

Lai pakalpojumā Instagram rīkotu tiešraides iepirkšanās notikumu, jums nav nepieciešams produktu atskaņošanas saraksts, jo pirms sākšanas varat pievienot produktus savai tiešraides straumei. Tomēr, lai izmantotu tiešsaistes iepirkšanās funkcijas, jums ir jāiespējo Instagram izrakstīšanās.

Izpildiet kataloga pārdošanas reklāmas

Jūs neaprobežojaties ar savu produktu kataloga izmantošanu bioloģiskajam saturam. Varat arī izmantot katalogus un kolekcijas ar Instagram un Facebook reklāmām.

Lai sāktu, atveriet Facebook reklāmu pārvaldnieku un izveidojiet kampaņu, izmantojot Kataloga pārdošanas mērķis. Kampaņas līmenī izvēlieties katalogu, kuru vēlaties reklamēt. Reklāmu kopas līmenī izvēlieties produktu kopu, kuru vēlaties reklamēt, vai izveidojiet jaunu pakalpojumā Commerce Manager.

Reklāmas līmenī varat izvēlēties izmantot karuseļa formātu, kas parāda produktus, kas, visticamāk, piesaistīs jūsu auditoriju. Lai pievienotu citu automatizācijas līmeni, ieslēdziet opciju Dinamiskie formāti un Reklāma, kas var vēl vairāk optimizēt jūsu reklāmu. Ieslēdzot šo funkciju, Facebook reklāmu pārvaldnieks var nodrošināt optimālu reklāmas materiālu, formāta un galamērķa kombināciju katram potenciālajam klientam.

Arī reklāmas līmenī atzīmējiet izvēles rūtiņu Vietnes notikumu izsekošana un apstipriniet, ka ir atlasīts pareizais pikselis. Lai izsekotu, kuras reklāmas vai izvietojumi nodrošina visvairāk klikšķu un reklāmguvumu, izveidojiet URL parametru. Izvēlieties dinamiskos parametrus, lai Facebook Ads Manager aicinātu automātiski aizpildīt laukus, ģenerējot izsekošanas datus.

Secinājums

Neatkarīgi no tā, vai vēlaties pārdot produktus Facebook, Instagram vai abos, Facebook veikali ir būtisks rīks jūsu uzņēmumam. No digitālā veikala izveides līdz iepērkama sociālo mediju satura izveidei, Facebook veikali var palīdzēt jums izveidot savu biznesu un gūt ieņēmumus pakalpojumā Facebook un Instagram.

Saņemiet vairāk padomu Facebook un Instagram mārketingā

• Izvēlieties pareizo Facebook un Instagram kampaņas mērķi, lai sasniegtu savu mērķi.
• Atkārtoti mērķējiet reklāmas uz iesaistītajiem Instagram un Facebook faniem.