Kā izveidot Instagram pārdošanas piltuvi, kas pārvērš: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūs domājat, kā pārvērst sekotājus par klientiem? Vai meklējat ceļvedi, kas palīdzētu izveidot pārdošanas piltuvi pakalpojumā Instagram?

Šajā rakstā uzziniet, kā iegūt vairāk no sava Instagram mārketinga katrā klienta ceļojuma posmā.

Kā darbojas Instagram pārdošanas piltuve?

Tipiskā pārdošanas piltuvē ir četri posmi: informētība, apsvēršana, konversija un lojalitāte. Pat ja jūsu galvenā prioritāte ir ieņēmumu gūšana, jūsu Instagram stratēģijai ir jāattiecas uz visiem četriem posmiem. Galu galā jums ir jāpiesaista un jāattīsta potenciālie klienti, pirms tie rada reklāmguvumu, un pēc tam jāmudina viņus kļūt par atkārtotiem pircējiem.

Lai gan jums tas nav obligāti nepieciešams reklāmas budžets, lai izveidotu veiksmīgu Instagram piltuvi, tas noteikti palīdz. Izmantojot maksas kampaņas, varat paplašināt savu auditoriju un atkārtoti atlasīt ieinteresētos klientus, lai uzlabotu rezultātus.

Instagram pārdošanas piltuve: apzināšanās posms

Pirmkārt, jums ir jāpiesaista potenciālie klienti un jāiepazīstina viņi ar savu biznesu. Apskatīsim četrus veidus, kā mērķēt uz Instagram lietotājiem izpratnes posmā.

Nr. 1: optimizējiet savu Instagram biogrāfiju, izmantojot vienkāršu iegādi

Padomā par savu Instagram biogrāfija kā jūsu uzņēmuma sākumlapu. Tas ir vieta, kur potenciālie klienti dodas, lai uzzinātu visu, sākot ar jūsu uzņēmuma darbību un beidzot ar to, kā sazināties ar jūsu komandu.

Daži no svarīgākajiem jūsu Instagram biogrāfijas elementiem ir:

• Īss ievads, kas pastāsta klientiem, kas ir jūsu uzņēmums
• Saite uz jūsu uzņēmuma vietni, kurā klienti var iepirkties vai uzzināt vairāk
• Hashtags vai atzīmes, ko klienti var izmantot, lai tiktu iekļautas jūsu Instagram saturā
• Jūsu uzņēmuma kontaktinformācija, piemēram, e-pasta vai tālruņa poga
• Svarīgākie stāsti, kas parāda jūsu jaunākās ziņas vai produktu kolekcijas
• Poga Iepirkties, kas ļauj klientiem pārlūkot un iegādāties Instagram

Piemēram, zemāk esošajā @prana Instagram biogrāfijā ir izklāstīta apģērbu zīmola misija un sniegti norādījumi par to, kā tikt piedāvātam. Biogrāfijā ir arī poga Skatīt veikalu, glīti sakārtoti stāsta svarīgākie momenti un saite uz galveno lapu, kas ļauj klientiem pieskarties, lai uzzinātu vairāk par katru Instagram ziņu.

#2: publicējiet noderīgu vai izklaidējošu saturu

Lai piesaistītu potenciālo klientu interesi jau izpratnes stadijā, publicējiet saturu, kas izglīto vai izklaidē jūsu mērķauditoriju. Šeit ir dažas Instagram satura idejas izpratnes posmam:

• Ziņas, kas atbild uz jūsu klientu bieži uzdotajiem jautājumiem
• Stāsti, kas kaitina jūsu jaunos produktus
• Spoles, kas sniedz sekotājiem ieskatu jūsu uzņēmuma aizkulisēs

Piemēram, šajā @cooksillustrated Instagram ziņojumā ir iekļauta apkrāpšanas lapa sous vide ēdiena gatavošanai. Grafikā ir ilustrēts nepieciešamais aprīkojums, un kopijā ir ietverts aicinājums uz darbību (CTA), kas mudina sekotājus uzzināt vairāk, pieskaroties saitei kulinārijas žurnāla biogrāfijā.

Pēc uz informētību vērsta satura publicēšanas izmantojiet savu Instagram Insights, lai nosakiet visefektīvākās ziņas, rullīšus un stāstus. Lai sasniegtu vairāk cilvēku, varat uzlabot savu labāko saturu no lietotnes Instagram vai pievienot to izpratnes veidošanas kampaņai Facebook reklāmu pārvaldniekā.

Nr. 3: veiciniet atklāšanu, pievienojot Instagram saturam atsauces

Instagram piedāvā arī lieliskas iespējas, kā organiski paplašināt savu auditoriju. Pievienojot savam saturam atsauces, varat veicināt atklāšanu un uzlabot informētību.

Instagram ļauj ievietot līdz 30 atzīmēm vienā ziņā vai rullī un līdz 10 atzīmēm vienā stāstā. Sāciet, pievienojot unikālas zīmola atsauces savam uzņēmumam un kampaņas tēmturi īpašām akcijām. Varat arī pievienot atrašanās vietu, aprakstu, nozari, vīrusu un citus Instagram hashtags veidi.

Lai atrastu atsauces, izmantojiet Instagram meklēšanas funkciju. Ierakstiet vienumus meklēšanas joslā, lai novērtētu popularitāti un iegūtu idejas citiem saistītiem tēmturiem, ko pievienot savam saturam.

4: sadarbojieties ar saistītiem Instagram ietekmētājiem

Lai vēl vairāk paplašinātu savu auditoriju, veidojiet attiecības ar Instagram ietekmētājiem. Autors sadarboties ar ietekmīgām personām jūsu nišā vai nozarē, varat nodot savu biznesu vairāk cilvēku radaram.

Varat lūgt ietekmētājiem izveidot saturu, kas izceļ jūsu produktu līniju, dalās idejās par jūsu produktu stilu vai parāda, kā gatavot ar jūsu produktiem. Lai iegūtu vēl vairāk no ietekmētāju partnerības, padomājiet par a konkurss vai dāvana. Šāda veida saturs var eksponenciāli palielināt jūsu auditoriju un palielināt atpazīstamību.

Piemēram, zemāk esošajā @dashboardliving Instagram ziņojumā ir sniegta dāvana sadarbībā ar @saltwreck. Ziņa iepazīstina ar karšu mākslas veidotāju, kas, visticamāk, piesaistīs ceļojumu vēstnieku auditoriju, un mudina lietotājus sekot līdzi un iesaistīties abiem kontiem, lai piedalītos konkursā.

Instagram pārdošanas piltuve: izskatīšanas posms

Pēc izpratnes palielināšanas nākamais solis ir mudināt cilvēkus uzticēties jūsu biznesam un nopietni domāt par jūsu piedāvātajiem risinājumiem. Tas nozīmē, ka ir jāizveido padziļināts saturs, kurā ir informācija, kas potenciālajiem klientiem ir nepieciešama, lai pieņemtu lēmumu.

Nr. 5: Dalieties ekspertu padomos, lai palielinātu uzticamību

Pirms potenciālie klienti iepērkas jūsu uzņēmumā, viņiem parasti ir nepieciešams iemesls, lai jums uzticētos. Bezmaksas dalīšanās ar ekspertu padomiem ir lielisks veids, kā palielināt savu uzticamību. Tiklīdz potenciālie klienti apzinās jūsu sniegto vērtību un paļaujas uz jūsu kopīgotajiem risinājumiem, viņi, visticamāk, maksās par jūsu piedāvāto.

Piemēram, šis @theigtribe rullītis sniedz padomus, kā izvēlēties labāko kameru īsas formas video veidošanai. Paraksts izskaidro, kāpēc kvalitāte Reels ir tik svarīga, un minēts eksperta padoms par ražošanu labāks saturs — abi ir ideāli piemēroti sociālo mediju mārketinga zīmola uzņēmējdarbībai auditorija.

6. Izveidojiet apmācību, lai parādītu, kā jūsu produkts darbojas

Apsveršanas posmā cilvēki bieži vēlas iegūt labāku priekšstatu par to, kā jūsu produkts darbojas vai kā tas viņiem var palīdzēt. Izveidojot pamācības ziņas un mācību videoklipus, jūs varat sniegt potenciālajiem klientiem vajadzīgo ieskatu.

Šajā @misfitsmarket rullī ir video, kurā parādīts, kā baudīt granātābolus. Īsais videoklips ir izstrādāts tā, lai uzrunātu tiešsaistes pārtikas preču cienītāju auditoriju, un tas var pārliecināt jaunos pircējus izmēģināt šo pakalpojumu.

Zemāk esošajā @getweave rullī ir īsa apmācība, kas izskaidro, kā uzņēmuma klientu iesaistīšanas platforma var izmantot neatbildētos zvanus. Tā ir daļa no Weave 101 sērijas, kas palīdz lietotājiem iegūt vairāk no platformas un var pārliecināt potenciālos klientus sākt to lietot.

#7: Ļaujiet klientiem bez maksas pārbaudīt jūsu produktu

Pat ja potenciālie klienti joprojām pēta risinājumus, pareizais Instagram saturs var mudināt viņus nopietnāk apsvērt jūsu biznesu vai pat sasniegt to saraksta augšgalā. Palīdzot lietotājiem sākt darbu bez maksas, jūs ļaujat viņiem pārbaudīt jūsu produktu un atvieglojat reklāmguvumu veikšanu.

8. Izpildiet datplūsmas un potenciālo pirkumu piesaistīšanas kampaņas

Vai vēlaties, lai vairāk potenciālo klientu apsvērtu iespēju iegādāties jūsu uzņēmumā? Ja jums ir budžets apmaksātām kampaņām, varat palaist Instagram reklāmas lai mudinātu apsvērt.

Izmantojot datplūsmas mērķi, varat likt savai mērķauditorijai apmeklēt jūsu vietni, lai uzzinātu par jūsu piedāvājumu vai izmēģinātu bezmaksas rīku. Pēc tam varat pievienot šos potenciālos klientus uz reklāmguvumiem orientētas kampaņas atkārtotā mārketinga auditorijai.

Izmantojot potenciālo pirkumu ģenerēšanas mērķi, varat apkopot potenciālo klientu kontaktinformāciju apmaiņā pret kaut ko vērtīgu. Piemēram, jūs varat piedāvāt detalizētu rokasgrāmatu, gadījuma izpēti vai nozares izpēti, lai radītu potenciālos pirkumus.

Instagram pārdošanas piltuve: konversijas posms

Pārveidošanas posmā ir pienācis laiks piesaistīt potenciālos klientus rīkoties. Tas nozīmē, ka potenciālajiem klientiem tiek dota iespēja reģistrēties vai veikt pirkumu, dažreiz neizejot no Instagram lietotnes.

Nr. 9: izmantojiet Instagram iepirkšanos, lai veiktu veikala mājaslapas lietotnēs un norēķināšanos

Ja apstrādājat pasūtījumus vai pārdodat produktus, izmantojot savu vietni, ļoti svarīgi ir piesaistīt potenciālos klientus. Lai gan Instagram neatļauj ievietot saites ziņās vai ruļļos, ​​ir vieglāk, nekā jūs domājat, nosūtīt klientus uz jūsu vietni.

Ja pārdodat fiziskus produktus, varat izmantot Instagram vietējos iepirkšanās rīkus, lai palielinātu reklāmguvumus. Ar Instagram iepirkšanās, varat izveidot savam uzņēmumam veikala vietni lietotnē ar kolekcijām un produktu sarakstiem. Varat piedāvāt norēķināties lietotnē vai novirzīt klientus uz savu vietni, lai veiktu pirkumus.

Piemēram, zemāk redzamajā @greats Instagram veikalā ir vairāki desmiti stilu, ko piedāvā sneaker mazumtirgotājs. Klienti var pieskarties, lai redzētu cenas un produktu specifikācijas lietotnē, un pēc tam viņi var pieskarties, lai pabeigtu pirkumu uzņēmuma vietnē.

Kad esat iestatījis Instagram iepirkšanās rīkus, varat arī atzīmējiet produktus savā saturā. Klienti var pieskarties produktiem vai reklāmkarogam jūsu ziņā, lai dotos tieši uz jūsu veikalu.

Piemēram, zemāk esošajā @nomad Instagram ziņojumā ir iepērkams produkts ar daudzkrāsainu emblēmu, kas norāda, ka ir pieejama norēķināšanās lietotnē. Klienti var pieskarties ziņai, lai iepirktos un iegādātos, neizejot no lietotnes.

Ja nevarat vai nevarat izmantot Instagram Shopping, joprojām varat izmantot saiti savā biogrāfijā, lai iegūtu pārdošanu un reklāmguvumus. Tā vietā, lai izveidotu saiti uz savu vietni, izmantojiet trešās puses Instagram galvenās lapas rīku. Tādā veidā katrai ziņai būtībā varat pievienot pieskaramu saiti.

#10: izveidojiet ierobežota laika piedāvājumus

Lai palielinātu pārdošanu pakalpojumā Instagram, izmantojiet konversijas taktiku, piemēram, ierobežota laika piedāvājumus, īpašas cenas vai samazinātus daudzumus. Radot steidzamības sajūtu, jūs varat likt potenciālajiem klientiem rīkoties un veikt pirkumu.

Piemēram, zemāk esošais @away Instagram ieraksts izceļ sezonas izpārdošanu. Paraksts mudina klientus iegūt detalizētu informāciju, apmeklējot ceļojumu zīmola stāstus — tā ir lieliska vieta īslaicīga pasākuma reklamēšanai.

Nr. 11: ģenerējiet atsaucību, izmantojot produktu kritumus un reāllaika iepirkšanos

Varat arī izmantot iebūvētos Instagram rīkus, lai palielinātu interesi par saviem produktiem. Izmantojot Instagram Drops, varat paziņot par gaidāmajiem produktiem dienas vai nedēļas pirms plānošanas laišanas tirgū. Klienti var izvēlēties atgādinājumus, lai saglabātu preces savos vēlmju sarakstā un saņemtu paziņojumus, kad produkts tiek laists klajā.

Piemēram, zemāk esošajā @langehair piliens piedāvā jaunu matu suku komplektu par ekskluzīvu cenu. Lietotāji var pieskarties, lai saglabātu produktu, kopīgotu, izmantojot tiešos ziņojumus, vai saņemtu atgādinājumu. Kad produkts tiek laists klajā, klienti var iegādāties tieši Instagram.

Lai sniegtu klientiem personalizētāku skatījumu uz jūsu produktiem, varat arī rīkot tiešraides iepirkšanās pasākumus Instagram. Pirms tiešraides videoklipam varat pievienot piedāvātos produktus, lai sekotāji varētu pārlūkot un iepirkties visa pasākuma laikā. Pēc tam varat saglabāt videoklipu savā Instagram profilā, lai tas turpinātu veicināt reklāmguvumus.

#12: palaidiet reklāmguvumu un kataloga pārdošanas kampaņas

Lai pievērstu vairāk uzmanības saviem produktiem un palielinātu pārdošanas apjomu, izmantojiet reklāmu pārvaldniekā uz reklāmguvumiem vērstus mērķus. Reklāmguvumu mērķis ir ideāli piemērots pārdošanas un abonementu iegūšanai jūsu vietnē, savukārt kataloga pārdošanas mērķis ļauj reklamēt savu e-komercijas katalogu.

Varat izmantot atkārtotā mārketinga mērķauditorijas, lai reklamētu potenciālajiem klientiem, kuri jau ir iesaistījušies jūsu uzņēmumā. Piemēram, varat izmantot atkārtoto mārketingu cilvēkiem, kuri ir mijiedarbojušies ar jūsu Instagram saturu, apmeklējuši jūsu vietni vai pārlūkojuši preces jūsu veikalā.

Instagram pārdošanas piltuve: lojalitātes posms

Visbeidzot, varat atlasīt Instagram pārdošanas piltuves lojalitātes posmu. Tas nozīmē, ka jāaicina klienti veikt atkārtotus pirkumus un kļūt par daļu no jūsu uzņēmuma vērtīgās kopienas.

#13: parādiet sava zīmola pateicību

Neatkarīgi no jūsu uzņēmuma lieluma jūsu klienti ir viens no jūsu svarīgākajiem īpašumiem. Parādot atzinību, jūs varat skaidri norādīt, cik augstu vērtējat savu klientu bāzi.

Ja jūsu klienti ir palīdzējuši jūsu uzņēmumam sasniegt jaunu pavērsienu, varat arī izteikt savu ieguldījumu jūsu izaugsmē. Ja liksiet klientiem justies kā daļai no jūsu uzņēmuma kopienas, viņi, iespējams, veiks pirkumus vēlreiz.

Tālāk redzamais @chada.co.official rullītis atzīmē vienu no satura veidotāja lielākajām dienām uzņēmējdarbībā. Rullī ir redzami aizņemtās dienas aizkulišu kadri, savukārt paraksts pateicas klientiem par atbalstu. Paraksts arī parāda pārdošanas gadījumu skaitu, sniedzot sava veida informāciju sociālais pierādījums kas var veicināt papildu reklāmguvumus.

#14: dalieties ar klientu veiksmes stāstiem

Ja jūsu uzņēmums ir palīdzējis klientiem gūt panākumus, viņu stāstu apmaiņa ir lielisks veids, kā iedvesmot lojalitāti. Klientu uzmanības pievēršana var pierādīt rezultātus, ko var radīt jūsu produkti, un klientu uzvaras izcelšana var atspoguļot jūsu uzņēmuma ieguldījumu viņu panākumos. Pārliecinošs video vai gadījuma izpēte var palīdzēt piesaistīt klientus visa mūža garumā.

Nr. 15: izceliet savu klientu lietotāja grafisko saturu

Vai jūsu klienti veido saturu ar jūsu zīmolu? Ar atļauju jūs varat koplietot lietotāju radīto saturu (UGC) savā Instagram profilā. Pārpublicējot UGC, varat pateikties satura veidotājiem par viņu ieguldījumu un uzsvērt viņu kā vērtīgu klientu lomu.

Lai regulāri vāktu augstas kvalitātes lietotāja veidotus saturu un sniegtu klientiem biežas iespējas sniegt savu ieguldījumu, izveidojiet no tā notikumu. Varat izveidot tematiskas vai laika ziņā jutīgas kampaņas, lai veicinātu biežu ieguldījumu.

Piemēram, šī @chewy ziņa reklamē ikgadējo Helovīna tērpu konkursu, aicinot lietotājus atzīmēt @chewy un izmantot tēmturi #HairyNotScary, lai piedalītos.

#16. Palaidiet atkārtota mārketinga kampaņas esošajiem klientiem

Lai reklamētu esošos klientus pakalpojumā Instagram, izmantojiet savus atkārtotā mārketinga sarakstus. Izmantojot reklāmu pārvaldnieku, varat izveidot pielāgotas mērķauditorijas cilvēkiem, kuri jau ir iepirkušies jūsu Instagram veikalā vai jūsu vietnē. Veicot papildu pārdošanu, savstarpēju pārdošanu vai izveidojot īpašus piedāvājumus esošajiem klientiem, jūs varat veiksmīgi pārvērst vienreizējos pircējus par lojāliem faniem.

Secinājums

Ja vēlaties izmantot Instagram, lai izveidotu savu biznesu, piltuve ir būtiska. Izveidojot dabisku un apmaksātu saturu visiem četriem pārdošanas piltuves posmiem, varat nepārtraukti palielināt savu auditoriju, radīt potenciālos pirkumus un reklāmguvumus, kā arī izaudzināt apmierinātus klientus.

Saņemiet vairāk padomu par Instagram mārketingu

• Izveidojiet Instagram ruļļus kā profesionālis.
• Palieliniet savus Instagram reklāmguvumus.
• Izmantojiet 10 Instagram Stories uzlīmes, lai aktīvāk iesaistītos.