Palieliniet savu potenciālo pirkumu skaitu 2022. gadā, izmantojot šīs 8 metodes: sociālo mediju pārbaudītājs

Nepieciešams vairāk kvalitatīvu potenciālo pirkumu? Vai meklējat jaunus veidus, kā radīt vairāk perspektīvu savam biznesam?

Šajā rakstā jūs atklāsiet astoņus veidus, kā uzlabot savas piltuves augšdaļu.

Nr. 1: publicējiet uz mērķi orientētu saturu

Jūsu sociālo mediju saturs var lieliski atbilst jūsu mērķauditorijas demogrāfiskajiem datiem un interesēm. Taču, ja tas nav paredzēts jūsu pārdošanas piltuves apsvēršanai vai konversijas posmam, saturs, iespējams, nedos vēlamos rezultātus. Tātad, kāda veida saturs vajadzētu jūs veidojat šiem piltuves posmiem?

Apsvēršana un potenciālo pirkumu radīšanas saturs

Iespējamās personas, kas atrodas piltuves vidū — izskatīšanas stadijā, izsver savas iespējas. Viņi aktīvi meklē risinājumus problēmām un izaicinājumiem un meklē informāciju, kas nepieciešama lēmuma pieņemšanai.

Tā kā viņi, iespējams, jau zina jūsu uzņēmuma pamatus un to, ko jūs piedāvājat, viņi, visticamāk, reaģēs uz padziļinātu saturu, piemēram:

• Produktu demonstrācijas, kas palīdz viņiem izjust, kā jūsu risinājumi faktiski darbojas

• Gadījumu izpēte, kas ļauj viņiem redzēt, kā jūsu risinājumi ir palīdzējuši citiem zīmoliem sasniegt savus mērķus

• Viktorīnas, kas palīdz viņiem saprast, kurš no jūsu produktiem vai pakalpojumiem būtu labākais risinājums viņu vajadzībām

Piemēram, zemāk esošajā @nerd_fitness Instagram ziņojumā ir sniegta detalizēta informācija par zīmola fitnesa apmācības programmu. Lai radītu potenciālos pirkumus, ieraksts norāda uz viktorīnu, ko potenciālie klienti var izpildīt, lai atrastu savu ideālo treneri. Pēc rezultātu iegūšanas potenciālie klienti saņem aicinājumu ieplānot bezmaksas konsultāciju, kas ļauj zīmolam piesaistīt potenciālos klientus.

Pārdošanas un konversijas saturs

Konversijas posmā potenciālajiem klientiem ir informācija, kas viņiem nepieciešama, lai pieņemtu lēmumu. Viņi parasti gaida īsto brīdi, lai reģistrētos vai iegādātos. Varat mudināt viņus pabeigt pirkumu, publicējot tādu saturu kā:

• Īpašie piedāvājumi un atlaides viņi var piekļūt tikai ierobežotu laiku

• e-komercijas saites, kas mudina viņus iepirkties jūsu tiešsaistes katalogā

• Bezmaksas izmēģinājuma versijas, kas ļauj viņiem bez maksas sākt lietot jūsu produktu vai pakalpojumu

Piemēram, zemāk esošajā @Fabletics Facebook ierakstā ir iekļauts papildu stimuls (“Saņemiet 80% atlaidi visām precēm”), lai mudinātu potenciālos klientus noklikšķināt un iepirkties. Apģērbu zīmola partnerattiecības ar fitnesa ietekmētāju Džoelu Rahebu nodrošina sociālais pierādījums kas padara piedāvājumu vēl pārliecinošāku.

2. pieņemt tiešraides notikumus

Daudziem uzņēmumiem ar tādu iepriekš sagatavota satura publicēšanu kā YouTube videoklipi un Instagram stāsti var būt vairāk nekā pietiekami, lai radītu potenciālos pirkumus un reklāmguvumus. Bet ko darīt, ja vēlaties veidot dziļākas attiecības ar savu auditoriju vai sazināties ar potenciālajiem klientiem reāllaikā?

Notiek tiešraide ļauj tieši sazināties ar potenciālajiem klientiem, vienlaikus parādot savu uzņēmumu autentiskākā gaismā, kas var būt ideāli piemērots pārdošanai un potenciālajiem pirkumiem. Par laimi, jūs varat rīkot virtuālus pasākumus jebkurā sociālo mediju kanālā, lai jūs varētu sazināties ar savu auditoriju jebkurā vietā Instagram uz Tik Tok.

Atsevišķos sociālajos kanālos varat arī uzņemt tikai audio pasākumus, kas ļauj atvērtākas sarunas ar potenciālajiem klientiem. Piemēram, Twitter Spaces pat ļauj jums izvēlieties runātājus, kurus uzaicināt uz sarunu vai uzdot jautājumus lai jūs varētu runāt viens pret vienu.

Lai izveidotu vietu, atveriet Twitter mobilo lietotni un izvēlnes centrā pieskarieties ikonai Space. Pēc tam pieskarieties zilajai atstarpes pogai ekrāna apakšējā labajā stūrī. Piešķiriet savai vietai nosaukumu un izvēlieties līdz trim tēmām, lai mudinātu lietotājus klausīties. Pēc tam sāciet savu vietu uzreiz vai ieplānojiet to līdz 2 nedēļām vēlāk.

Vai vēlaties, lai klausītāji reģistrētos jūsu sarakstam, apmeklētu jūsu vietni vai reģistrētos bezmaksas izmēģinājuma versijai pēc jūsu vietas? Varat kopīgot tvītus savā vietā, lai radītu klikšķus, potenciālos pirkumus un reklāmguvumus.

3: izmantojiet svina magnētus, lai piesaistītu un Audzināt perspektīvas

Tiešraides pasākumu rīkošana un noderīga satura publicēšana ir lielisks veids, kā piesaistīt mērķauditoriju un vairot uzticību. Taču tas nenozīmē, ka jums ir jādara viss labākais saturs pieejams ikvienam. Tā vietā augstvērtīga ierobežota satura izveide bieži ir ideāli piemērota potenciālo pirkumu ģenerēšanai un kvalificēšanai.

Lai piekļūtu ierobežotam saturam, potenciālajiem klientiem ir jādalās ar savu personisko informāciju, tostarp vārdu, kontaktinformāciju, amata nosaukumu un vajadzībām vai izaicinājumiem. Jūsu uzņēmums var izmantot šos datus, lai veicinātu potenciālos pirkumus vai atkārtotu mārketingu un virzītu viņus uz reklāmguvumu.

Apmaiņā pret savu personisko informāciju potenciālie klienti iegūst piekļuvi ekskluzīvam saturam, kas nodrošina reālu vērtību. Zināms arī kā a svina magnēts, ierobežots saturs var būt jebkas, sākot no lejupielādējamas rokasgrāmatas vai balta papīra līdz atlaides kodam vai tīmekļa semināram.

Piemēram, @LitmusApp Facebook ieraksts tālāk izceļ tiešsaistes vebināru par e-pasta noformēšanu. Kā interaktīvs pasākums vebinārs palīdz potenciālajiem klientiem saņemt atbildes uz saviem jautājumiem. Tā kā pasākumam ir nepieciešama reģistrācija, tas kalpo kā vadošais magnēts, kas ļauj e-pasta analīzes platformai ģenerēt un nodrošināt potenciālos pirkumus un, iespējams, virzīt tos uz reklāmguvumu.

Kad savā vietnē vai citā ārējā vietnē veidojat saiti uz vadošo magnētu, pievērsiet īpašu uzmanību galvenajai lapai. Vienmēr pārliecinieties, ka ir viegli pārvietoties, izmantojot mobilo ierīci, un potenciālie klienti var efektīvi reģistrēties vai lejupielādēt jūsu svina magnētu.

Jūsu izstrādātajam ierobežotajam saturam nav obligāti jābūt vienreizējam notikumam vai lejupielādei. Ja vēlaties pastāvīgi piedāvāt ekskluzīvu saturu siltajiem klientiem, apsveriet iespēju izveidot tiešsaistes kopienu.

Tu varētu izveidot Facebook grupu potenciālie klienti varētu pievienoties pēc pieprasījuma vai uzaicinājuma. Tad jūs varētu izmantot šo vietu, lai uzzinātu vairāk par saviem potenciālajiem klientiem un palīdzētu viņiem atrast vajadzīgos risinājumus. Jūs varat sākt sarunas par problēmām, kurās meklē jūsu potenciālos klientus, mudināt viņus uzdot jautājumus vai nodrošināt noderīgus resursus.

Piemēram, zemāk esošajā @latermedia Instagram stāstā sociālo mediju mārketinga platforma aicina sekotājus pievienoties Later Social Club. Apmaiņā pret savas kontaktinformācijas sniegšanu un bezmaksas Later konta izveidi potenciālie lietotāji var pievienoties tiešsaistes kopienai, kas izstrādāta, lai palīdzētu viņiem uzlabot savas sociālo mediju prasmes.

4. izmantojiet uz piltuvi orientētus aicinājumus uz darbību

Neatkarīgi no tā, kuru kanālu izmantojat vai kurā piltuves posmā atlasāt mērķauditoriju, ir svarīgi savai sociālo mediju kopijai pievienot pareizos aicinājumus uz darbību (CTA). Šīs uzvednes kalpo diviem mērķiem: tās norāda potenciālajiem klientiem, kā rīkoties pēc jūsu satura apskatīšanas, un virza viņus tālāk pa piltuvi.

Lai gan var šķist, ka CTA vienmēr ir pārliecinoši vai pārdevīgi, jums tā nav jābūt. Tā vietā dažādi CTA darbojas labāk, lai katrā piltuves posmā mudinātu rīkoties. Šeit ir dažas idejas potenciālo pirkumu ģenerēšanas CTA:

• Reģistrējieties, lai pievienotos mūsu nākamajam tiešraides vebināram.

• Lejupielādējiet mūsu ceļvedi, lai saņemtu mūsu papildu padomus.

• Izlasiet mūsu jauno gadījumu izpēti, lai uzzinātu, kā mēs palīdzējām uzņēmumam samazināt izmaksas par 50%.

Lai veicinātu reklāmguvumus un pārdošanu, apsveriet šādus CTA:

• Sāciet savu bezmaksas izmēģinājuma versiju jau šodien.

• Iegūstiet mūsu pilnīgi jauno produktu, pirms tas vairs nav pieejams.

• Nepalaidiet garām mūsu reizi gadā noslēgto darījumu.

Piemēram, zemāk esošā ziņa Unbounce LinkedIn piesaista potenciālos klientus ar diskusiju par cilvēka un mašīnas radīto kopiju. CTA mudina potenciālos klientus piedalīties viktorīnā un pašiem mēģināt identificēt mākslīgā intelekta radīto kopiju. Pēc viktorīnas pabeigšanas lietotāji saņem uzvedni reģistrēties programmatūras uzņēmuma ar AI darbināmā galveno lapu veidotāja izmēģinājuma versijai, tādējādi radot priekšnoteikumus nevainojamai konversijai.

#5: Integrējiet automatizēto tiešo ziņojumapmaiņu

Ja plānojat izmantot sociālos medijus, lai radītu potenciālos pirkumus un veicinātu reklāmguvumus, varat sagaidīt daudz DM. Uzbūvēt uzticēties un turpināt virzīt potenciālos klientus caur savu piltuvi, ir svarīgi atbildēt uz ziņojumiem tikpat efektīvi kā iespējams. Par laimi, jums nav jāuzrauga savas sociālās iesūtnes visu diennakti — vismaz vairumā gadījumu.

Daudzos sociālo mediju kanālos vai nu jau ir iebūvēta iesūtnes automatizācija, vai arī tie atvieglo trešo pušu lietotņu integrēšanu. Piemēram, jūs varat automatizējiet savus Instagram Direct ziņojumus izmantojot Facebook biznesa vadītāju. Vispirms pārejiet uz iesūtni un noklikšķiniet uz cilnes Automatizētās atbildes. Pēc tam izvēlieties automatizācijas veidu, kuru vēlaties iestatīt:

• Tūlītējās atbildes ir ideāli piemērotas, lai ātri atbildētu uz cilvēkiem, kuri pirmo reizi sūta ziņojumus jūsu uzņēmumam.

• Prombūtnes ziņojumi ir lieliski piemēroti, lai ātri atbildētu, pat ja jūsu komanda faktiski nav tiešsaistē.

• Bieži uzdotie jautājumi ir vislabākie, lai nodrošinātu resursus, ko jūsu potenciālie klienti bieži pieprasa.

Izmantojot Business Manager, jūs varat arī iestatiet automatizētus potenciālo pirkumu ģenerēšanas ziņojumus pakalpojumā Facebook. Noklikšķiniet uz Pielāgoti atslēgvārdi un pievienojiet atslēgvārdus, ar kuriem vēlaties aktivizēt automātisko ziņojumu. Pēc tam uzrakstiet īsziņu un pievienojiet personalizāciju vai attēlus. Varat arī pievienot pogas ar ārējām saitēm, uz kurām potenciālie klienti var noklikšķināt, lai piekļūtu resursiem vai apmeklētu jūsu vietni.

Tātad, kā panākt, lai cilvēki aktivizētu jūsu iestatīto automātisko ziņojumu? Lūdziet potenciālajiem klientiem nosūtīt jums atslēgvārdu vai frāzi DM. Viņi iegūs vajadzīgos resursus, un jūs varēsit identificēt viņus kā potenciālos klientus. Varat arī pievienot tos savam atkārtotā mārketinga sarakstam turpmākajām reklāmu kampaņām (skatiet tālāk).

6: izmantojiet vietējos e-komercijas rīkus

Vai jūsu uzņēmums pārdod produktus tiešsaistē? Sociālo mediju kanālos, piemēram, Facebook, Instagram un YouTube, ir iebūvēti e-komercijas rīki, kurus varat izmantot, lai veicinātu pārdošanu tieši no savām dabiskajām ziņām.

Jūs varat piekļūt Facebook vai Instagram iepirkšanās funkcijas izmantojot Facebook Commerce Manager. Sāciet, izveidojot jaunu veikalu un izvēloties norēķināšanās metodi. Varat novirzīt klientus uz izrakstīšanos pakalpojumā Facebook un Instagram vai jūsu vietnē.

Tad izveidojiet katalogu ar visām precēm, kuras vēlaties pārdot sociālajos medijos. Varat pievienot krājumus manuāli vai pievienot trešās puses lietotni, piemēram, Shopify, lai automatizētu procesu.

Kad Facebook ir apstiprinājis jūsu veikalu un katalogu, klienti var piekļūt jūsu veikalam no jūsu Facebook lapas vai Instagram profila. Varat arī atzīmēt produktus dabiskās ziņās, stāstos un ruļļos, ​​izveidojot tiešu saiti uz produkta lapu savā veikalā.

Piemēram, zemāk esošajā @italic Instagram ierakstā ir norādīts iepērkamais produkts. Lai skatītu vai iegādātos ziņā piedāvāto kafiju, klienti var pieskarties pogai Skatīt veikalu vai produkta atzīmei. Abas saites novirza klientus uz zīmola Instagram veikalu, kur viņi var veikt pirkumu uzreiz, neizejot no lietotnes.

7: optimizējiet dabisko saturu

Tagad jums ir saraksts ar dabiskām taktikām un rīkiem, kas var palīdzēt jums iegūt vairāk potenciālo pirkumu un reklāmguvumu sociālajos saziņas līdzekļos. Bet kā nodrošināt, lai jūsu pūliņi gūtu vislabākos rezultātus?

Jūsu analīze var sniegt jums daudz ieskatu par to, kas vislabāk darbojas jūsu zīmolam. Piemēram, jūsu sociālo mediju analīze var atklāt to ziņu veidus, kas rada visvairāk klikšķu vai piesaistes. Tādā pašā veidā jūsu vietnes analīze var parādīt, kuri kanāli nodrošina vislielāko trafiku un visvairāk pārdošanas vai reklāmguvumu.

Pat ar visiem šiem datiem jums joprojām var rasties jautājumi. Vai viens vai cits CTA būtu labāks potenciālo pirkumu ģenerēšanai? Vai jūs varētu gūt lielākus ieņēmumus, izmantojot dzīvesveida vai produktu fotoattēlus? Vai jums vajadzētu publicēt vairāk ziņu ar attēliem vai saitēm, vai arī jums vajadzētu palikt pie video?

Facebook ļauj jums palaist testus, lai varētu salīdzināt dažādu veidu dabiskās ziņas un atrodiet tieši to, kas ir piemērots jūsu zīmolam. Lai eksperimentētu ar Facebook ziņām, atveriet Creator Studio un pārejiet uz sadaļu Ziņu pārbaude. Pēc tam noklikšķiniet uz zilās pogas Sākt testu. Izvēlieties pārbaudāmā satura veidu, tostarp videoklipus, attēlus, saites un tekstu.

Pievienojiet vismaz divas ziņas, lai salīdzinātu, un pēc tam izvēlieties galveno metriku, lai noteiktu veiktspēju. Ja potenciālie pirkumi un reklāmguvumi ir jūsu prioritāte, saišu klikšķi, iespējams, ir jūsu labākā izvēle attiecībā uz galveno rādītāju.

Kad tests beigsies un Facebook noteiks uzvarētāju, kanāls turpinās izplatīt veiksmīgāko ierakstu. Cilnē Post Testing varat skatīt pašreizējo un iepriekšējo eksperimentu rezultātus, lai varētu sekot līdzi mainīgajiem, uz kuriem jūsu auditorija reaģē visdrošāk.

8. Rādiet potenciālā pirkuma un reklāmguvumu reklāmas

Ja vēlaties sasniegt vairāk cilvēku un paātrināt rezultātu sasniegšanu, atlicināt budžetu reklāmai. No Facebook un Instagram līdz LinkedIn un YouTube, katrs sociālais kanāls piedāvā gan potenciālo pirkumu ģenerēšanas, gan reklāmguvumu kampaņas.

Piemēram, varat izmantot Google Ads potenciālos pirkumus vai pārdošanas kampaņas mērķus, lai sasniegtu savus mērķus, izmantojot pakalpojumu YouTube. Izmantojiet platformas reklāmguvumu uzskaites rīkus, lai uzraudzīt potenciālos pirkumus un pārdošanu savā vietnē un pēc tam optimizējiet savas reklāmas tieši tam, ko vēlaties sasniegt.

Varat arī izmantot Facebook reklāmu pārvaldnieku, lai veiktu kampaņas Facebook un Instagram. Abas platformas atbalsta vadošās paaudzes reklāmas kas ļauj apkopot kontaktinformāciju no potenciālajiem klientiem un katalogu pārdošanas reklāmas, lai reklamētu preču kolekciju no jūsu e-komercijas vietnes.

Piemēram, tālāk redzamā @lastpassofficial reklāma izmanto Instagram galvenais mērķis. Lietotāji, kuri noklikšķina uz reklāmas, tieši pāriet uz vietējo potenciālo pirkumu veidlapu, kurā ir izceltas programmatūras priekšrocības pirms uzdodat dažus jautājumus par to, kā potenciālie klienti plāno izmantot paroļu pārvaldības platformu Bizness. Pēc tam zīmols var apkopot un izmantot sniegto kontaktinformāciju, lai veicinātu un pārveidotu potenciālos klientus.

Secinājums

Neatkarīgi no tā, kuram sociālo mediju kanālam vēlaties koncentrēties, jūsu uzņēmumam ir plašas iespējas piesaistīt potenciālos pirkumus un pārdot. No dabiskā satura līdz apmaksātām ziņām varat atrast pareizo taktiku kombināciju, lai sasniegtu savus mērķus, vienlaikus saglabājot budžetu.

Saņemiet vairāk padomu par sociālo mediju mārketingu

• Izvēlieties pareizo Facebook un Instagram kampaņas mērķi, lai sasniegtu savu biznesa mērķi.
• Iegūstiet vairāk potenciālo pirkumu un pārdošanas no pakalpojuma YouTube, neizmantojot reklāmas.
• Izveidojiet septiņas ļoti mērķtiecīgas Facebook vadošās paaudzes reklāmām.