4 veidi, kā uzlabot savu Facebook reklāmu datu izsekošanu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai Apple lietotāju datu zudums ir ietekmējis jūsu spēju pieņemt gudrus Facebook mārketinga lēmumus? Vai domājat, kā atgūt dažus no šiem informatīvajiem datiem, lai jūs varētu pieņemt labākus lēmumus par Facebook reklāmām?

Šajā rakstā jūs atklāsit četrus galvenos soļus, lai optimizētu savas Facebook mārketinga aktivitātes un turpinātu pieņemt ar datiem pamatotus lēmumus.

Kāpēc tirgotāji zaudē Apple lietotāju datus?

Apple iOS 14.5 izlaišana ietekmē to, kā mūsu ierīces saņem un apstrādā reklāmguvumu notikumus no digitālajiem rīkiem, piemēram, Facebook, un to, kā uzņēmumi reklamējas, izmantojot mobilās lietotnes. Būtībā šis jaunais atjauninājums ietekmē ikvienu uzņēmumu, kas reklamē mobilās lietotnes - papildus tiem, kas optimizē, mērķē un ziņo par tīmekļa reklāmguvumu notikumiem.

Kā paredzēts, Apple privātuma atjauninājums apgrūtina jēgpilnu lietotāju uzvedības saistīšanu starp lietotnēm un vietnēm mobilajās ierīcēs iOS ierīcēs. Visvairāk, visticamāk, cietīs mazāki uzņēmumi un mobilo ierīču mērījumu nodrošinātāji, kas apkopo un kārto lietotņu datus.

Saskaņā ar Statista.com, 81% Facebook lietotāju lietotni izmantot tikai savās mobilajās ierīcēs. Daudzi no šiem cilvēkiem ir arī Apple klienti. Apple SKAdNetwork API, kas palielina mobilo ierīču lietotāju privātumu un palielina nejaušu laika aizkavēšanos notikumu izpildē, tika paziņota pirms 3 gadiem un tagad ir kļuvusi par realitāti. Tas ietekmē veidu, kā reklāmdevēji izmanto Facebook reklāmas.

Līdztekus SKAdNetwork API Apple ieviesa arī privātā klikšķu mērīšanas (PCM) protokolu tīmekļa attiecināšanai, sniedzot lietotājiem vairāk iespēju atteikties no datu izsekošanas metodēm, kuras Facebook ir izmantojis, lai mērķētu uz mērķauditorijām un ierobežotu datus, ko var izmantot uzņēmumi un platformas piekļuvi. Tas var kļūt par milzīgu problēmu uzņēmumiem, ja tie netiek pienācīgi risināti, jo datu trūkuma dēļ būs grūtāk sasniegt veiktspēju.

Piemēram, pieņemsim, ka iOS mobilo ierīču lietotājs noklikšķina uz reklāmas Facebook vai Instagram. Parasti tas novedīs pie viņu tīmekļa pārlūkprogrammas, lai pabeigtu pirkumu lietojumprogrammā, un izsekošana tiktu reģistrēta. Izmantojot iOS 14.5 atjauninājumu, tas vairs netiks ierakstīts, jo tas notiek citā lietotnē.

Vēl viens piemērs ir URL novirzīšanas izsekošana. Ja lietotājs noklikšķina uz saites, kas ved uz citu vietni, izsekošana ar to beigsies. Citiem vārdiem sakot, tiek pārtraukta saikne starp iOS lietotāju un notikumu uz reklāmas.

Par laimi, ir daži soļi, ko varat veikt, lai izsekotu lietotāja uzvedībai.

#1: pārbaudiet savas vietnes domēnu, izmantojot Facebook

Pirmais solis ir verificēt savus domēnus, izmantojot Facebook, lai turpmāk izvairītos no jūsu vietņu kampaņu pārtraukšanas. Ar šo soli jūs oficiāli iestatīsit platformā un noskaidrosiet, kurš uzņēmuma pārziņa konts ir tiesīgs konfigurēt un noteikt prioritātes konkrētajam domēnam pieejamajiem reklāmguvumu notikumiem.

Savu domēnu varat verificēt sadaļā Uzņēmumu pārvaldnieks sadaļā Zīmolu drošība> Domēni.

Ir vairāki veidi, kā pārbaudīt savus domēnus, taču es ieteiktu pievienot DNS ierakstam DNS TXT, lai apstiprinātu, ka domēns pieder jums. Facebook arī iesaka augšupielādēt HTML failu, ko nodrošina Facebook, savā tīmekļa direktorijā un apstiprināt domēna īpašumtiesības Business Manager, kā arī pievienot metatagu

domēna sākumlapas sadaļā.

Noskatieties šo videoklipu, lai uzzinātu, kā iestatīt Facebook Ads domēna verifikāciju.

Ja vietnē izmantojat reģistrētu domēnu Publisko sufiksu saraksts, jūs varēsit izmantot šo domēnu, lai pārbaudītu un konfigurētu savus astoņus populārākos notikumus šajā domēnā. Paturiet prātā, ka Facebook automātiski atlasīs šos notikumus jūsu uzņēmumam, ja jūs tos neatlasīsit pats.

#2: iestatiet apkopoto notikumu pārvaldnieku/pārbaudiet astoņus notikumus

Tā kā Facebook ierobežo optimizāciju līdz astoņiem notikumiem, piešķiriet prioritāti astoņiem notikumiem, kuriem vēlaties uzskaitīt reklāmguvumus un pēc tam sarindojiet tos savā notikumu pārvaldniekā. Es iesaku novērtēt jūsu pašreizējās stratēģijas, lai virzītu vēlamo rezultātu.

Tie var būt standarta notikumi, piemēram, pirkšana, pievienošana grozam un satura skatīšana, vai sarežģītāki notikumi, piemēram, vietnes ritināšanas dziļums. Jūs varat iestatiet pielāgotus notikumus, izmantojot Google tagu pārvaldnieku. Tāpat kā domēna verifikācijas gadījumā, šis uzdevums ir jāveic pikseļa īpašniekam, nevis partnerim.

Ņemiet vērā, ka reklāmguvuma notikuma laikā tiks nosūtīti tikai visaugstākās prioritātes notikumi, kas nozīmē, ka pārējie skaitļi var būt nepietiekami uzrādīti. Lai gan šie notikumi var notikt, tie var netikt atspoguļoti pārskatos.

#3: izmantojiet UTM parametrus, Google Universal Analytics un Google Analytics 4

Kā noteikts, iOS 14.5 atjauninājums ļoti ietekmē Facebook tirgotājus, jo ir ierobežoti dati un ierobežots datu glabāšanas termiņš. Tirgotājiem ir jāizmanto dažādas taktikas, lai noteiktu, vai pārdošana vai reklāmguvums notika reklāmas dēļ. Tas liek tirgotājiem atgriezties pie pēdējā klikšķa modeļa, lai noteiktu, kurā kampaņā, reklāmu kopā un reklāmā tika veikts reklāmguvums. Tāpēc ir svarīgi, lai piešķirt UTM visām jūsu Facebook reklāmām.

Tā kā Google Analytics darbojas pēc pēdējā klikšķa modeļa, izmantojot trešās puses rīku, lai importētu jūsu Facebook dati pakalpojumā Google Analytics var nodrošināt pilnīgāku veiktspējas pārskatu sniegšanu ārpus Facebook reklāmām Pārvaldnieks. Salīdzinot savus Facebook datus ar Google Analytics datiem, jūs varēsit noteikt vidējo deltu starp abas izsekošanas metodikas, vienlaikus iegūstot atskaites punktu aptuvenam paredzamajam nepietiekamam ziņojumam pēdējais.

Ņemiet vērā, ka tas nav ideāls problēmas risinājums. Tā ir tikai norāde, ka digitālajiem tirgotājiem ir jābūt radošiem, lai maksimāli palielinātu klientu datu vākšanu. Turklāt ieteicams analizēt savu Google Analytics ierīces pārskats lai saprastu datplūsmas procentuālo daļu, ko ietekmēs jaunais atjauninājums.

Pārbaudiet arī Google Analytics 4 (GA4), kas lielu uzmanību pievērš notikumu vadītajam datu modelim un nodrošina nevainojamu lietotņu un tīmekļa izsekošanu, salīdzinot ar vecāko versiju. GA4 galvenā iezīme ir iespēja iestatīt noklusējuma pārskatus, lai identificētu lietotājus visā lietotāja ID un ierīcē, izmantojot mašīnmācīšanos, lai novērstu atšķirības starp pārlūkprogrammām un ierīcēm.

Lai gan GA4 pašlaik ir beta versijā, ir vērts to pārbaudīt, jo Google nepārtraukti pievieno jaunas funkcijas. Pievienojot GA4 kopā ar standarta Google Analytics, jūs varēsit ne tikai apkopot reklāmguvumu notikumus un izmantot pielāgotos piltuves pārskatus, bet arī samazināt atkarību no Facebook.

#4: izmantojiet alternatīvu datu uztveršanas taktiku

Dodieties uz priekšu, nevis izmantojiet pielāgotus notikumus, izmantojot citus rīkus vai līdzekļus, lai uzzinātu par saviem klientiem. Vadīt reklāmu kampaņas darbojas labi, tāpat kā tiešas sarunas ar klientiem, izmantojot e -pastu un Messenger.

Saskaņā ar pētījums 2019. gadā, ko veica Accenture Interactive, 71% no 8000 aptaujas respondentu uzskatīja, ka zīmoli sazinās „pārāk personiski”, un 69% no šiem patērētājiem pārtrauks uzņēmējdarbību ar zīmolu vai pārskatīs savas attiecības. Tāpēc jums ir jābūt radošam, lai šī pieredze justos neuzbāzīga.

Bet jo ātrāk jūs uztverat un iegūstat datus (numuru, e -pastu utt.), Jo labāk. Jums būs iespēja sazināties ar saviem klientiem un uzzināt par viņu patērētāju ceļojumu, piemēram, uzzināt, vai viņu sākotnējais sākumpunkts bija no maksas vai neapmaksāta kanāla.

Klientu “vērtību apmaiņas” stratēģiju izstrāde ir lielisks veids, kā uzlabot pirmās puses datus, vienlaikus piedāvājot pircējiem unikālu pieredzi. Acīmredzot labākais veids, kā to izdarīt, ir piedāvāt klientiem stimulu labprātīgi piedalīties šajā procesā.

Pēcpirkšanas aptauju izmantošana ir lielisks veids, kā to sasniegt. Pēcpirkuma attiecinājuma aptaujas rīka instalēšana var palīdzēt jums saprast Facebook un Instagram reklāmu patieso ietekmi uz jūsu pārdošanas piltuvi. Apkalpojot pastāvīgas aptaujas pēc pirkuma, jums vajadzētu būt iespējai sasniegt šo mērķi un iegūt labu priekšstatu par to, kurš kanāls darbojas jūsu uzņēmumam.

Accenture Interactive pētījumi arī atklāja, ka 73% patērētāju ir gatavi dalīties ar vairāk personiskās informācijas, ja zīmoli ir pārredzami. Tāpēc sazinieties ar saviem klientiem un informējiet viņus, kā šis iOS atjauninājums ir ietekmējis jūs.

Esot caurspīdīgam, jūs, iespējams, atverat alternatīvu metodi sīkfailu izsekošanai. Patērētāji, visticamāk, izveidos kontu jūsu vietnē. Jums būs iespēja veikt atkārtotu mārketingu šai mērķauditorijai, izmantojot lietotājam specifiskus identifikatorus, lai atlasītu personas, piemēram, tālruņa numurus un e-pasta adreses. Tāpēc, lai palielinātu šo apjomu, vēlaties veicināt vietnes pieteikšanos.

Secinājums

Tā kā tiek novērsta lietotāju izsekošana, obligāti jāsamazina jūsu paļaušanās uz nišas mārketingu. Jums jāpāriet uz holistiskākiem, makro līmeņa modeļiem, kuriem nepieciešama dažādu modeļu izpēte un reklāmu ieņēmumu un izmaksu variācijas laika gaitā, lai attiecinātu efektivitāti uz konkrēta kanāla reklāmu kampaņas.

Šos modeļus var būt grūti pareizi noregulēt, un tiem ir vajadzīgas zināšanas datu zinātnē, taču risinājums, kas balstās uz statistikas sarežģītību, ir izturīgāks nekā tie, kas balstās uz lietotāja identitāti. Tam vajadzētu sniegt precīzāku priekšstatu par jūsu kampaņām, jo ​​šķietami viss tiek ņemts vērā.

Lai gan Apple atjauninājums var izraisīt žagas, tas nebūt nav Facebook reklāmu beigas. Digitālie tirgotāji atradīs veidu, kā to novērst. Tie uzņēmumi, kas var dažādot un izmantot jaunas datu vākšanas metodes, būs soli priekšā līknei.

Atcerieties, ka šīs jūsu Facebook mārketinga aktivitāšu korekcijas ir tikai pagaidu risinājums, un tās nevajadzētu uzskatīt par ilgtermiņa risinājumiem. Katram uzņēmumam vajadzētu ieguldīt, lai atrastu reālu risinājumu, kas nav atkarīgs no noteikumu nepilnību izmantošanas. Šīm darbībām vajadzētu maksimāli palielināt jūsu rezultātu, taču neapstājieties šeit. Galu galā digitālais mārketings galvenokārt ir saistīts ar izmēģinājumiem un kļūdām.

Jūsu atkarības mazināšana no Facebook pikseļa noteikti ir pirmais solis, un to vislabāk var izdarīt, eksperimentējot un pārbaudot dažādas idejas. Pareizi domājot un sagatavojoties, jūs samazināsit kaitējumu, ko šis jaunais atjauninājums neizbēgami radīs, un nodrošināsit savu Facebook kampaņu efektivitāti.

Saņemiet vairāk padomu par Facebook mārketingu

• Novērtējiet Facebook reklāmas, nepaļaujoties uz atkārtotas mērķauditorijas atlases datiem.
• Uzlabojiet savu iesaistīšanos Facebook.
• Optimizējiet savu Facebook biznesa lapu jaunākajam izkārtojumam.