Facebook reklāmu panākumi bez Apple datiem: stratēģijas pārdomāšana: sociālo mediju eksaminētājs

Domājat, kā izsekot Facebook reklāmu attiecinājumam 2021. gadā? Vai meklējat norādījumus, kuriem varat uzticēties?

Šajā rakstā jūs uzzināsit, kā izmērīt Facebook reklāmas, nepaļaujoties uz atkārtotas mērķauditorijas atlases datiem.

Kā izmaiņas Apple ietekmē tirgotājus un Facebook reklāmas

Jaunākās Apple ieviestās privātuma izmaiņas un izsekošanas ierobežojumi ir izraisījuši daudzus tirgotājus, un tagad viņi nav pārliecināti par Facebook reklāmu nākotni. Tomēr Facebook reklāmas uzņēmumiem joprojām dod milzīgas priekšrocības.

Līdz šai dienai Facebook joprojām ir viena no labākajām mārketinga platformām, kas pieejama mērogošanai. Un daļa no tā, kas padara Facebook tik spēcīgu, ir tas, ka jūs varat atlasīt mērķauditoriju pēc interesēm, salīdzinot ar mērķauditorijas atlasi pēc vajadzības vai steidzamības. Kurš vislabāk atbilst jūsu produktiem vai pakalpojumiem? Kad jūs patiešām saprotat, kā jūsu produkts vai pakalpojums maina kāda cilvēka dzīvi vai veic uzņēmējdarbību labāk vai vieglāk, jūs varat sākt masveida mērogošanu, jo varat sākt pārdot šo pārveidotāju pieredze.

Un tā kā Facebook ir globāla platforma, jūs varat sasniegt gandrīz ikvienu. Kamēr jūsu atdeve ir lielāka par reklāmas izdevumiem, varat turpināt mērogošana Facebook.

Viena lieta, kas jāpatur prātā, lasot šo rakstu, ir tā, ka atmaksāt savus reklāmu tēriņus var nebūt tūlītēja. Atkarībā no jūsu pārdotā produkta vai pakalpojuma jūsu reklāmas tēriņi var radīt pirmo no daudziem saskares punktiem, kas jums būs nepieciešami klientiem, pirms redzēsit šo atdevi. Tādējādi jūs, iespējams, neredzēsit reklāmu tēriņu atdevi, kamēr neizsekosit un nenovērtēsit klienta dzīves vērtību.

Panākumu atslēga šodien, izmantojot Facebook reklāmas, ir spēcīga kopija, lieliski radoši un stabili piedāvājumi, kas patiešām ir vērsti uz jūsu klientiem. Un tas ir taisnība neatkarīgi no tā, vai pārdodat informāciju, e -komercijas telpā vai pakalpojumu telpā. Jūs varat izmantot Facebook reklāmas, lai paplašinātu savu biznesu un palielinātu klientu bāzi.

Apple jaunās privātuma politikas mērķis ir aizsargāt patērētāju privātumu, ļaujot lietotājiem atteikties no izsekošanas, kad tās tiek lejupielādētas no lietotņu veikala lietotnēm. Katrai lietotnei tagad ir jālūdz lietotāja atļauja izsekot viņu darbībām iPhone. Un lielākā daļa iPhone lietotāju saka savām lietotnēm tās nesekot.

Lai gan Apple uzskata, ka šīs izmaiņas tiek veiktas, lai aizsargātu lietotāju konfidencialitāti, ir dažas spekulācijas par to, ko tas nozīmē Apple un App Store nākotnei. Vai Apple mēģinās iekļūt reklāmu ieņēmumu spēlē? Vai tā ir spēle, lai radītu jaunu ieņēmumu veidu? Neviens vēl īsti droši nezina. Bet mēs zinām, ka Apple vairs nekopīgo lietotāju datus, piemēram, darbību izsekošanu, ar to lietotņu nodrošinātājiem.

Facebook pikseļa dēļ bija ļoti viegli atkārtoti atlasīt vispārēju datplūsmu no salīdzinoši nezināmiem apmeklētājiem pakalpojumā Facebook. Un tiem zīmoliem, kuri lielā mērā paļāvās uz Facebook pikseļiem un izsekošanas rīkiem, lai palīdzētu veidot savu auditoriju, šis ierobežojums bija neliels šoks. Ne tikai tāpēc, ka tas liek zīmoliem sākt vākt un paļauties uz pirmās puses datiem, nevis pikseļu datiem, bet arī tāpēc, ka tiem ir jābūt radošiem, lai novērtētu savu reklāmu efektivitāti.

Kā tirgotājiem vajadzētu reaģēt uz šīm izmaiņām

Pirmkārt, atkāpties no mārketinga, cerot, ka pēc dažiem gadiem viss pāries vai atgriezīsies pie tā, kā tas bija, iespējams, ir viens no sliktākajiem gājieniem, ko varat veikt. Bet jums būs nepieciešams nedaudz laika, lai pielāgotu savu Facebook reklāmu mērķauditorijas atlases stratēģiju. Vēl nesen interneta izsekošana tika izmantota diviem mērķiem: reklāmu mērķauditorijas atlasei un reklāmu analīzei. Un mazo uzņēmumu īpašnieki varētu paļauties uz trešo pušu lietotņu, piemēram, Facebook, izsekošanas datiem, lai palīdzētu viņiem atkārtoti atlasīt savus klientus.

Tas noved pie izmaiņām, kas uzņēmumiem būs jāveic, lai novērtētu reklāmas panākumus. Precīzāk, nespējot izsekot klientus dažādās lietotnēs, vai varat izmērīt, vai jūsu Facebook reklāma ir patiesi veiksmīga? Un, lai to izdarītu, jums jāatsakās no idejas, ka ir viens patiesības avots. Ir vairāk nekā viens veids, kā novērtēt panākumus, un jums nav nepieciešams trešās puses izsekotājs.

Ir četri vecās skolas mārketinga attiecinājuma modeļi, kas tiek izmantoti kopš lietotāja darbību izsekošanas internetā. Uzņēmumi, kas tikai sāk pielāgot savu stratēģiju, ir pieredzējuši tikai Facebook reklāmas bez šiem izsekošanas ierobežojumiem, un tikai tagad vēlas sākt izmantot Facebook reklāmas kā daļu no savas mārketinga stratēģijas modeļiem.

Četri attiecinājuma modeļi ietver televīzijas reklāmas, stendus, kuponus un uzņēmumus ar gariem pārdošanas cikliem.

#1: izmantojiet unikālu vietnes URL vai tālruņa numuru

Pirmais attiecinājuma modelis ir televīzijas reklāma. Šis ir modelis, ko vairums cilvēku, iespējams, joprojām pazīst; tās 15 sekunžu līdz 2 minūšu videoreklāmas, kas televīzijā tiek atskaņotas sporādiski visu laiku un starp tām. Izmantojot reklāmas, uzņēmumi var atlasīt trīs dažādus līdzekļus: pēc atrašanās vietas, kanāla un demogrāfiskajiem datiem vai diennakts laika.

Tātad, saprotot, kas ir jūsu mērķa klienti un kad viņi, visticamāk, skatās, kuru šovu, jūs varat palielināt izredzes izvietot savu reklāmu mērķauditorijas priekšā.

Un veids, kā daudzi uzņēmumi mēra dažādu reklāmu efektivitāti, bija unikāls tālruņa numurs vai vietnes URL - kaut kas saistīts ar noteiktu kanālu vai atrašanās vietu valsti. To darot, šie uzņēmumi varēja kartēt jebkuru komercdarbību, kurā tie darbojas, tieši atpakaļ uz visiem pārdošanas rezultātiem.

Aizņemoties no šī modeļa, jūs varētu atkal izmantot unikālu vietnes URL vai tālruņa numuru, kas redzams tikai šajā Facebook reklāmā. Šos datu punktus ir viegli izsekot bez īpašas programmatūras vai trešo pušu pakalpojumiem, lai novērtētu to darbību.

#2: atlasiet mērķauditoriju pēc atrašanās vietas un novērtējiet pārdošanas apjomus no šīs teritorijas

Atšķirībā no reklāmām, stendiem nav daudz vietas kopēšanai, aicinājumiem uz darbību, tālruņu numuriem vai vietņu URL. Tāpēc, tā vietā, lai skatītos uz atsevišķiem stendiem, uzņēmumi mēra to efektivitāti, pamatojoties uz atklātām vai neeksponētām populācijām cilvēki.

Citiem vārdiem sakot, ja jūs novietotu 10 reklāmas stendus Ostinā, Teksasā, tad pagaidiet 2–3 mēnešus un izpētiet savu klientu attiecību pārvaldību. programmatūru vai citu platformu, kurā izsekojat pārdošanu, varat apskatīt kredītkaršu datus, lai redzētu pārdošanas apjoma pieaugumu tajā apgabalā.

Lai piemērotu šo modeli jūsu Facebook reklāmas stratēģija, mērķauditorijas atlasi, pamatojoties uz apgabalu, varētu veikt tādā pašā veidā, kā darbojas stendi. Piemēram, varat atlasīt mērķauditoriju valsts vai pat pilsētas līmenī, un pēc tam pēc 2–3 mēnešiem atgriezties, lai noteiktu kopējo pārdošanas apjomu no šīm teritorijām.

#3: kopīgojiet unikālu kupona kodu

Kupona modelis, iespējams, ir viens no acīmredzamākajiem modeļiem, taču daudzi cilvēki joprojām aizmirst par kupona spēku. Viens biznesa modelis, kas ir ļoti labi izveidojis kuponu izmantošanu, ir restorānu nozare. Restorāniem bieži ir jāreklamējas tiešsaistē, bet tad gandrīz visi reklāmguvumi notiek bezsaistē, tāpēc visu ir grūti izsekot pat bez ierobežojumiem.

Viens veids, kā to novērst, ir izmantot unikālus kuponu kodus, kas saistīti ar konkrētiem piedāvājumiem vai kanāliem. Ja jūs rādāt reklāmu ar kupona kodu un reklāma tiek rādīta tikai pakalpojumā Facebook, tad ir daudz vieglāk izsekot, cik pārdošanas tika saņemts no Facebook, pamatojoties uz to, cik reizes šis kupona kods ir izpirkts.

#4: izveidojiet agrāka posma piedāvājumu, lai iegūtu informāciju par klientu

Pēdējais attiecināmais modelis, kas jāizpēta, ir uzņēmumi, kas strādā ar garāku pārdošanas ciklu, piemēram, automašīnas vai matrači. Šis modelis ļoti labi darbojas zīmoliem, kas piedāvā preces ar augstāku biļešu cenu vai pakalpojumus, kurus parasti nepērk impulsa pēc.

Šiem uzņēmumiem parasti ir garāks pārdošanas cikls, jo tie prasa no klienta lielākus ieguldījumus, un klientam nav ļoti bieži jāiegādājas kāda no šīm precēm vai pakalpojumiem. Tas nozīmē, ka uzņēmumam būs jāiegulda vairāk laika šo klientu audzināšanā.

Noslēpums, kā izmantot Facebook reklāmas augstas biļešu preces, ir pārdomāt savu sākotnējo piedāvājumu izveidojot agrāku piedāvājumu, kurā var iegūt informāciju par klientu. Citiem vārdiem sakot, tā vietā, lai koncentrētos uz naudas pelnīšanu, jūsu reklāmas stratēģijai jākoncentrējas uz e -pasta adrešu vākšanu. Kad esat ieguvis šīs e-pasta adreses, varat pievienot tik daudz darbību, cik vēlaties, lai izveidotu atkārtotā mārketinga reklāmas, tīmekļa seminārus un papildu saskares punktus, kas galu galā var novest pie augstāku biļešu pārdošanas.

Un sākotnēji nekoncentrējoties uz pārdošanu, jūs kļūstat daudz mazāk draudīgs. Jūs neprasāt daudz naudas, jūs lūdzat tikai e -pasta adresi. Tāpēc šāda veida reklāmām ir tik augsts vidējais klikšķu skaits, lai cilvēki varētu izvēlēties, pat ja viņi zina, ka produktu līnija vai pakalpojums ir augstas biļetes.

Šim attiecinājuma modelim ir nepieciešama lielāka izsekošana, jo jums ir jāspēj izsekot klienta ceļojumam caur katru saskares punktu.

Kad viss ir pateikts un izdarīts, dati joprojām liek pasaulei riņķot. Jums joprojām ir jāspēj savākt, analizēt un interpretēt savus datus no dažādiem avotiem un punktiem, lai novērtētu savus mārketinga centienus. Tas nav kaut kas mainījies pat ar jaunākiem privātuma likumiem un izsekošanas ierobežojumiem.

Ir mainījies tas, ka jūs vairs nevarēsit paļauties tikai uz tādu platformu kā Facebook, lai veiktu visu izsekošanu un analīzi jūsu vietā.

Citas piezīmes no šīs sērijas

• Sēriju sponsorē Sked Social. Lai iegūtu pagarinātu 2 nedēļu izmēģinājumu un 50% atlaidi pirmajam mēnesim, apmeklējiet skedsocial.com/sme.
• Apskatiet resursus, kurus Jānis minēja vietnē SmartMarketer.com/SME.
• Sazinieties ar Michael Stelzner plkst @Stelzner vietnē Instagram.
• Skatieties ekskluzīvu saturu un oriģinālos videoklipus no sociālo mediju eksaminētāja YouTube.
• Noskatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu šovu. Skatieties tiešraidē piektdienās Klusā okeāna pusdienlaikā YouTube. Klausieties atkārtojumu Apple Podcast apraides vai Google aplādes.