Kā izveidot satura misijas paziņojumu mārketingam: sociālo mediju eksaminētājs

Vai mārketingā izmantojat saturu? Vai skaidrs misijas izklāsts varētu uzlabot jūsu mārketinga rezultātus?

Šajā rakstā uzzināsiet, kas ir satura misijas izklāsts un kā to izveidot, lai vadītu mārketinga darbības.

Kāpēc tirgotājiem ir nepieciešams satura misijas paziņojums

Es izdevēju karjeru sāku pirms vairāk nekā 20 gadiem (toreiz) Ziemeļamerikas lielākajā neatkarīgajā mediju uzņēmumā (B2B). Man paveicās. Strādājot pasūtījuma mediju grupā, man bija iespēja strādāt ar lielāko daļu uzņēmuma satura zīmolu desmitiem nozaru. Es sēdēju vadības sanāksmēs, eMedia sanāksmēs, pārdošanas sanāksmēs un, pats galvenais, redakcijas sanāksmēs.

Pāriet uz priekšu 10 gadus un es sāku sēdēt vēl vairākās redakcijas sanāksmēs, bet šoreiz lielos produktu un pakalpojumu zīmolos, nevis plašsaziņas līdzekļu uzņēmumos. Tie ir zīmoli, kuru nosaukumus jūs zināt, ja es tos šeit pieminētu. Lielākoties šīs sanāksmes vadīja mārketinga direktori un satura mārketinga vadītāji, kas strādāja pie uzņēmuma emuāra, aplādes, eNewsletter vai YouTube sērijas.

Atšķirība redakcijas sanāksmē mediju uzņēmumā pret korporatīvo zīmolu bija, maigi izsakoties, dramatiska.

Katras mediju zīmola redakcijas sanāksmes sākumā kāds formāli (vai neoficiāli) apsprieda redakcijas misijas paziņojumu. Kamēr tirgotāji bieži ir aizņemti, runājot par mārketinga mērķiem, redaktori un žurnālisti runā par auditorijas vajadzību apmierināšanu. Tagad satura KPI, potenciālajiem pirkumiem un pārdošanai nav nekā nepareiza, taču tiem ir maz vietas satura vai redakcijas sanāksmē.

Tieši šeit parādās satura misijas izklāsts.

Misijas izklāsts ir uzņēmuma pastāvēšanas iemesls. Tāpēc organizācija dara to, ko tā dara. Piemēram, Patagonijas misija ir veidot labākos produktus, neradīt nevajadzīgu kaitējumu un izmantot biznesu, lai iedvesmotu un ieviestu vides krīzes risinājumus. Tesla’s mērķis ir paātrināt pasaules pāreju uz ilgtspējīgu enerģiju. TED ir ideju izplatīšana.

Satura misijas izklāsts ir jūsu satura vai stratēģijas pastāvēšanas iemesls. Tas ir tirgotājs kāpēc.

Mārketinga profesionāļi gan ar mazajiem, gan lielajiem uzņēmumiem tik ļoti fiksējas kanālos - emuāros, Facebook, TikTok -, ka daudziem nav ne jausmas, kāpēc viņiem vispār būtu jāizmanto kanāls. The kāpēc jānāk pirms kas. Ir ļoti svarīgi vispirms noteikt mērķauditorijas veidošanas toni, lai jūsu mārketings varētu gūt ieņēmumus no šīm mērķauditorijām (vai to dēļ).

Tātad vispirms satura mārketinga iniciatīvai ir nepieciešams satura misijas izklāsts. Otrkārt, kad esat izveidojis paziņojumu, jums tas katras sanāksmes laikā jāpārskata ar mārketinga komandu. Satura misijas paziņojums ir dzīvs, elpojošs dokuments, kas nepārtraukti jāpārskata un jāatjaunina.

Lūk, kā sākt veidot savu satura misijas izklāstu.

# 1: Ziniet, kas ir jūsu konkrētā mērķauditorija

Satura misijas izklāstā ir trīs daļas. Endijs Krestodina no Orbit Media to sauc par XYZ metodi: "Mūsu uzņēmums ir tas, kur [auditorija X] atrod [saturu Y] [labumam Z]."

Izmantojot šo metodi, es iepazīstināšu jūs ar vienu no maniem iecienītākajiem satura misijas paziņojumiem Inc. žurnāls - un viens no maniem -, lai jūs varētu izveidot satura misijas izklāstu savam biznesam.

Vienkāršība ir atslēga. Inc. ”Misijas izklāsts ir neticami vienkāršs un nesatur viegli pārprotamus vārdus:

"Laipni lūdzam Inc.com - vietā, kur uzņēmēji un uzņēmumu īpašnieki var atrast noderīgu informāciju, padomus, ieskatus, resursus un iedvesmu sava uzņēmuma vadīšanai un attīstīšanai."

Nekur savā misijas paziņojumā nav Inc. runājiet par to, kā no tās auditorijas pelna naudu. Tieši tur lielākā daļa tirgotāju kļūdās satura veidošanā: viņi runā par to, ko vēlas pārdot.

Satura misija ir saistīta ar auditoriju un komandas koncentrēšanu uz kaut ko lielāku, nevis tikai nopelnīt naudu (kas ir svarīgi, bet šajā gadījumā - sekundāri). Jūs nevarat nopelnīt naudu no savas auditorijas, kamēr tā faktiski nav ir jūsu auditorija.

Tagad, Inc. ”auditorija ir diezgan plaša. Atkarībā no jūsu uzņēmējdarbības, produkta vai pakalpojuma jums, iespējams, būs jāpiedalās, lai detalizētāk aprakstītu auditoriju. Piemēram, mans jaunais uzņēmums vēlas orientēties uz satura veidotājiem, bet īpaši uz satura veidotājiem, kas ir privātpersonas (nevis lielos uzņēmumos), kuri cenšas no satura radīšanas izveidot biznesu. Pēc nelielām prāta vētrām mēs piezvanījām šai auditorijas grupai satura uzņēmēji.

Cits piemērs ir TeachBetter.com.

Tie nav vērsti tikai uz skolotājiem, bet arī uz neapmierinātiem skolotājiem, kuri uzskata, ka ir labāks veids, kā mācīt bērnus. Atcerieties, ka labāk iet pārāk niša nekā pārāk plaša.

Tagad ir tava kārta-kas ir tava mērķauditorija?

# 2: definējiet, kāda veida saturu jūsu tirgotāji izmantos, lai izveidotu jūsu auditoriju

Inc. ”Satura misijas paziņojumā materiāls, ko tas sniedz auditorijai (uzņēmējiem un uzņēmumu īpašniekiem), definēts kā noderīga informācija, padomi, atziņas, resursi un iedvesma.

Aptaujājot desmitiem satura veidotāju manai jaunajai grāmatai, mēs atklājām, ka veiksmīgi satura uzņēmēji ilgu laiku koncentrējas uz vienu galveno kanālu (sākumā). Mēs izvēlējāmies e-pastu kā galveno piedāvājumu; e-pasts tiek piegādāts divas reizes nedēļā un galvenokārt koncentrēts uz ieņēmumu radīšanas un uzņēmējdarbības modeļa stratēģijām.

Paturot prātā šos divus piemērus, kāda veida mārketinga saturs vai jūs sniegsit savu auditoriju? Esiet pēc iespējas konkrētāks, taču atcerieties, ka tas ir vienkārši, lai nebūtu vietas pārpratumiem.

# 3: paziņojiet, kā jūsu mērķauditorija gūs labumu

Atcerieties, ka tas nav jūsu ieguvums, bet gan jūsu auditorija. Esmu redzējis pārāk daudz misijas paziņojumu, kuru mērķis ir noteikts potenciālo pirkumu, abonentu vai ieņēmumu daudzums. Vispārējā satura mārketinga stratēģijā jāiekļauj KPI un mārketinga mērķi, nevis satura misijas izklāsts.

Rezultāts / ieguvums Inc. ”auditorija (uzņēmēji un uzņēmumu īpašnieki) ir tā Inc. ”Saturs (noderīga informācija, padomi, atziņas, resursi un iedvesma) palīdzēs viņiem vadīt un attīstīt savu biznesu.

Pēc sava piemēra mēs uzskatām, ka mūsu saturs ļaus satura veidotājiem veidot ilgtspējīgus, ienesīgus ilgtermiņa uzņēmumus.

Kāds ir jūsu auditorijas galvenais rezultāts?

Pro padoms: Vai jūsu tirgotāji piegādā satura produktu, kas ir konsekvents? Ja tā, jums ir nepieciešams pārvaldāms frekvence, kas ilgstoši tiek piegādāta pazīstamā veidā.

# 4: Izveidojiet savu satura misijas paziņojumu

Ņemot vērā šos trīs komponentus - auditoriju, saturu un ieguvumus - mana uzņēmuma satura misijas izklāsts ir kļuvis:

“Laipni lūdzam informatīvajā izdevumā The Tilt, kas divas reizes nedēļā satur ienākumu gūšanas padomus un biznesa modeļa stratēģijas (ko mēs piegādājam) satura veidotājiem, kuri vēlas būt vai jau ir satura uzņēmēji (kam mēs to piegādājam), lai izveidotu rentablu ilgtermiņa biznesu un kļūtu finansiāli neatkarīgs (auditorijas ieguvums).”

Tagad apvienojiet savas atbildes no augšas, lai iegūtu jauno satura misijas izklāstu.

Vai pietiek ar vienu satura misijas paziņojumu?

Pirms divdesmit gadiem, strādājot B2B mediju uzņēmumā, es strādāju ar aptuveni 40 dažādiem žurnālu / satura zīmoliem. Vai vēlaties uzminēt, cik bija misijas paziņojumu? Jūs to uzminējāt... 40.

Ja mērķējat uz citu auditoriju, sniedzat dažāda veida stāstus vai ar saviem stāstiem meklējat dažādus rezultātus, jums ir nepieciešams atsevišķs misijas izklāsts. Piemēram, kad es biju satura mārketinga institūtā, mūsu emuāram bija viena misija, un mūsu žurnālam bija pilnīgi atšķirīga satura misija. Tas notika tāpēc, ka emuāra auditorija bija satura tirgotāji, savukārt žurnāla auditorija bija TKO.

# 5: Izmantojiet savu satura misijas paziņojumu katru dienu

Daudzi satura mārketinga speciālisti strādā ar savām komandām, izveido fantastisku satura misiju un pēc tam ieliek paziņojumu atvilktnē vai nekad vairs neatver koplietoto dokumentu.

Katram jaunam saturam, ko izveido mārketinga komanda, uzdodiet šādus jautājumus:

• Vai mēs koncentrējamies uz pareizo auditoriju?
• Vai šis saturs atbilst mūsu auditorijas vajadzībām?
• Kādu auditorijas rezultātu mēs vēlamies sasniegt ar šo stāstu?

Uzzinot vairāk par auditoriju un stāstiem, visticamāk, jūsu misija mainīsies. Šajā gadījumā vislabāk ir pirms katras satura sapulces skaļi izlasīt satura misijas izklāstu. Padariet to par rituālu vai ieradumu.

Tas ir svarīgi četru iemeslu dēļ:

• Jūs vēlaties pārliecināties, ka katram komandas dalībniekam ir skaidrs saturs. Jebkura neskaidrība radīs reālas problēmas ar satura veidošanas centieniem.
• Tas saglabās jūsu satura komandas uzmanību. Tikai to pārskatot sapulcē, ir grūti atlasīt nepareizu auditoriju vai citu rezultātu.
• Dažreiz lietas mainās. Ja jūs izlasīsit misijas izklāstu un sapratīsit, ka jūsu mērķauditorijai vajadzētu būt vairāk niša vai kaut kādā ziņā atšķirīga, ir lieliski to noķert pirms visa satura veidošanas darba pabeigta.
• Mārketinga mērķi ir viegli savaldzināmi. Aktīvi izmantojot satura misijas paziņojumu, jūs vispirms koncentrēsieties uz auditorijas veidošanu un ieņēmumu palielināšanu.

Secinājums

Lielākajiem mediju uzņēmumiem un labākajiem satura mārketinga piemēriem pasaulē ir viena kopīga iezīme: viņi izveido un aktīvi izmanto satura (vai redakcijas) misijas izklāstu. Ja jums rodas problēmas ar mārketinga satura veidošanas centieniem, satura mārketinga komandu vai satriecat satura mārketinga mērķus, problēma var būt tā, ka jums trūkst patiesas misijas. Ja tā, ir pienācis laiks to iegūt.

Saņemiet vairāk padomu par sociālo mediju mārketingu

• Izstrādājiet satura ideju plānu, kas nekad nebeidzas.
• Reklamējiet savu saturu, izmantojot sociālos medijus.
• Izmantojiet video un audio vairākos formātos, kurus varat kopīgot savos sociālo mediju kanālos.