Facebook reklāmu izmantošana, lai virzītu pirkumus uz pārdošanu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs izmantojat Facebook reklāmas, lai iegūtu potenciālos klientus? Vai domājat, kā sekot līdzi un piesaistīt savus Facebook klientus?

Šajā rakstā jūs atradīsit procesu, kā izmantot Facebook reklāmas, lai potenciālie klienti kļūtu par maksātājiem.

Kāpēc Facebook reklāmas darbojas, lai cilvēkus novirzītu no svina uz pārdošanu

Nav daudz vietējo uzņēmumu, kas tiešsaistē veic tiešo tirdzniecību, un viņiem ir nepieciešams veids, kā padarīt labākas izredzes cilvēkiem, kuri par viņiem nekad nav dzirdējuši, vai tiem, kas par tiem dzirdējuši, bet nekad nav ar viņiem sadarbojušies.

Tā vietā, lai atkarībā no potenciālajiem klientiem meklētu jūs vai jūsu piedāvāto produktu, jūs varat izmantot Facebook reklāmas, lai uzņemtos kontroli pār savu svina plūsmu.

Facebook reklāmas var efektīvi sasniegt un vadīt šīs izredzes, izmantojot dabisku pirkšanas procesu, ko katrs cilvēks izjūt, apsverot kāda produkta vai pakalpojuma iegādi.

# 1: Sāciet ar galveno piedāvājumu

Potenciālo klientu iegūšana ar Facebook reklāmām sākas ar jūsu galveno piedāvājumu. Atkarībā no tā, kā noformējat savu piedāvājumu, jūsu cauruļvadā būs vai nu vislielākais cilvēku skaits, vai arī viskvalificētākie (iespējams, no jums iegādāsies) cilvēki.

Jūs varat piedāvāt svina magnētu vai aizturētu saturu apmaiņā pret kāda pamata kontaktinformāciju kā viņu vārdu, e-pastu un tālruņa numuru, tādējādi pārvēršot tos par potenciālajiem klientiem, ar kuriem jūs varat sekot un kopt. Piemēram, PDF kontrolsaraksts, ceļvedis vai veidne.

Jūsu piedāvājums var būt arī zaudējumu līderis vai produkta priekšskatījums, kas būtībā kādam dod iespēju strādājiet ar jums, netērējot naudu, iespējams, izmantojot reklāmas kodu vai talonu, konsultāciju vai demonstrāciju vai tiešraidē notikumu. Finanšu pakalpojumu bizness Allie strādā ar piedāvājumiem ierakstīt video apmācību, kas tiek nodrošināta, izmantojot tīmekļa semināru pēc pieprasījuma. Pēc apmācības beigām skatītājiem ir iespēja ieplānot zvanu ar finanšu konsultantu. Viņa 60 dienu laikā slēdza vairākus lielus kontus.

Pati Allie ir guvusi lielus panākumus, piedāvājot piecu dienu izaicinājumu, ko viņa iesaiņojusi divos dažādos formātos: tiešraidē ar sākuma un beigu datumu veic tiešraides video savā Facebook grupā un mūžzaļo versiju, kas pa e-pastu un tekstu nodrošina ierakstītus videoklipus no iepriekšējās tiešraides izaicinājuma. kampaņu.

Lai ko jūs izvēlētos piedāvāt, pārliecinieties, ka tas atbilst tam, ko jūsu ideālais klients vēlas uzzināt vai izmantot, jo, ja tas tā nav, cilvēki, kas reģistrējas, nebūs jums piemērotākie potenciālo pirkumu veidi.

# 2: Izveidojiet Lead Capture stratēģiju

Viens no veidiem, kā iegūt kontaktinformāciju, ir Facebook vadošās reklāmas, kas automātiski aizpilda un pieprasa tālruņa numuru.

Kāpēc pieprasīt tālruņa numuru?

Lai gan cilvēkiem bieži ir nepareiza vai reti pārbaudīta e-pasta adrese, kas saistīta ar viņu Facebook kontu, tālruņa numurs saistīti ar viņu kontu, parasti ir precīzi, jo tas tiek izmantots kā drošības līdzeklis, ja viņiem ir jāatgūst piekļuve savam kontam konts.

Facebook svina reklāmas darbojas ļoti labi, ja vēlaties piegādāt piedāvājuma saturu, izmantojot īsziņas. Allie īpaši iesaka viņiem piegādāt video saites, jo cilvēki var ātri un ērti noklikšķināt uz saites, lai skatītos videoklipus savā tālrunī.

Vēl viens veids, kā iegūt kontaktinformāciju, ir Facebook reklāma, kas noved pie veidlapas jūsu vietnes galvenajā lapā.

Allie izmanto šo iespēju savam 5 dienu izaicinājumam. Kad kāds ir ievadījis savu informāciju, lai pievienotos / piekļūtu izaicinājumam, viņam tiek atvērta pateicības lapa, kas dod iespēju ieplānot zvanu ar viņu. Daudzi cilvēki plāno zvanu, pat neredzot izaicinājuma saturu.

# 3: norādiet ceļu uz izpārdošanu

Viens no lielākajiem iemesliem, kāpēc svina ģenerēšanas kampaņas nespēj radīt pārdošanas apjomu, nav svina magnēts, bet tas, ka uzņēmumu īpašnieki bieži nepārdomā, kas notiek pēc svina ienākšanas. Uzņēmumu īpašnieki ir pārāk lielā mērā atkarīgi no paša piedāvājuma satura, lai veiktu pārdošanu, taču patiesība ir tāda, ka daudzi cilvēki nekad nevēlas atvērt šo saturu. Cilvēki to saglabā vēlākam laikam un pēc tam vairs neatgriežas.

Brīdī, kad kāds izvēlas kaut ko, ko jūs piedāvājat, ir brīdis, kad viņa uzmanība tiek pilnībā pievērsta jums kā risinājumam. Izmantojiet to un parādiet viņiem nākamo soli pārdošanas procesā.

Padomājiet par to, kas jums nepieciešams, lai veiktu pārdošanu, un kur šī pārdošana notiek. Vai tas ir veikalā, tiešsaistē, pa tālruni vai kombinācija? Kā jūs varat virzīt savu potenciālu šajā procesā līdz pārdošanas galamērķim?

Iespējams, viņiem ir jārunā ar jums vai jāklausa no jums regulāri, pirms viņi atgriežas.

Ņemiet vērā veļas mazgātavas gadījumu, kurā tika piedāvāta arī veļas piegāde. Viens pārdošanas process notika, kad klienti ienāca biznesā, lai izmantotu mašīnas. Cits pārdošanas process notika veļas savākšanai un piegādei, jo klientiem bija jāplāno sava pirmā veļas savākšana. Pārdošanas procesā kāds ievadīja mājas adresi un kredītkartes informāciju, ar kuru cilvēki var vilcināties dalīties.

Allie uzskatīja, ka pārdošanas procesā trūka personiskās komunikācijas aspekta. Viņa izveidoja Facebook vadošo paaudžu kampaņu, kas jaunajiem klientiem deva īpašu iepazīšanās piedāvājumu. Lai pieprasītu šo piedāvājumu, viņiem bija divas iespējas: noklikšķiniet, lai piezvanītu un uzreiz aktivizētu savu saņemšanas / piegādes kontu, vai ieplānojiet zvanu uz viņiem izdevīgu laiku.

Pro padoms: Cilvēkiem ir aizņemta dzīve. Ja potenciālajiem klientiem nedodat iespēju zvanīt uz laiku, kas viņiem ir piemērots, jūs nesazināsit ar daudziem no viņiem.

# 4: sekojiet līdzi siltiem potenciālajiem klientiem, kuri neveic reklāmguvumu

Daži cilvēki nekavējoties pārveido reklāmguvumus, bet citu potenciālo pirkumu konvertēšana var ilgt 6 mēnešus vai pat 2 gadus. Pēc noteikta laika perioda jums vai jūsu komandai nav finansiāli izdevīgi turpināt manuāli turpinājums, bet jums joprojām ir jāpalielina attiecības starp jums un katru potenciālo klientu, kuram esat samaksājis iegūt.

Ja jūsu potenciālais reklāmguvums netiek uzreiz pārveidots, kā jūs varat padziļināt attiecības, vienlaikus sniedzot citus piedāvājumus, kas varētu novest pie tā, lai kļūtu par klientu? Izstrādājiet plānu, kā turpināt piegādāt viņiem vērtīgu saturu, lai viņi varētu regulāri dzirdēt no jums.

Izveidojiet mērķtiecīgu Facebook reklāmu atkārtotā mārketinga kampaņu, lai kopīgotu satura kombināciju, pamatojoties uz kategorijām, kas interesē jūsu auditoriju, un tēmām, kas saistītas ar jūsu produktu vai pakalpojumu vai atrodas blakus tai; video saturs, emuāra saturs, ātri padomi un ieteikumi, atsauksmes utt. Kampaņas laiks, biežums un ilgums būs atkarīgs no pirkšanas cikla ilguma. Ja kāds nav ieplānojis zvanu ar jums vai kļuvis par klientu noteiktā laika posmā, viņu var automātiski pievienot jūsu kampaņai.

Līdzīgi varat izmantot e-pastu un īsziņas, lai atkārtoti tirgotu savus potenciālos klientus ar tādu pašu saturu.

# 5: Izmantojiet automatizāciju, lai pārvaldītu pirkšanas procesu

Automātikas ieviešana svina ģenerēšanai un kopšanai atvieglo viņu vadību, nodrošina nē svins iziet cauri plaisām un ļauj reālai personai reaģēt cilvēkiem, kuriem tas ir jautājumi.

Tad ir vienādojuma izsekošanas puse. Mārketinga speciālisti daudz runā par izsekošanu saistībā ar analīzi un Ads Manager informācijas paneļiem, taču tas ir tikai viens no sarežģītajiem jautājumiem ikvienam, kurš koncentrējas uz potenciālo pirkumu ģenerēšanu.

Daudzu dažādu elementu iesaistīšana ir kāda virzīšana, pieņemot lēmumu par pirkšanu. Ir svarīgi zināt, kur viņi ir ievadījuši procesu, kādas darbības viņi ir veikuši no šī brīža un vai viņi ir piezvanījuši jums vai nosūtījuši īsziņas. Katrs no šiem gadījumiem automātiski jāizseko, izmantojot klientu attiecību pārvaldības (CRM) rīku, kas ir rediģēts, lai tas atbilstu jūsu unikālā pirkšanas procesa posmiem.

Tas, kurš nodarbojas ar pārdošanu, var izsekot, cik daudz zvanu nāk katru dienu, cik daudz izredžu parādījās zvans, cik daudz piedāvājumu un kāds ir noslēguma koeficients. Mārketinga pusē jūs varēsiet redzēt, kā cilvēki plūst cauri procesam, kurp viņi nonāk no, cik daudz cilvēku plāno zvanus un cik no šiem zvaniem tiek pārvērsti par maksājumiem klientiem.

Šie dati kopā palīdzēs jums optimizēt ceļu uz reklāmguvumu. Piemēram, ja redzat, ka visvairāk pārdodat cilvēkus, kuri jums zvana no Facebook, varat izvēlēties veikt vairāk kampaņu, lai zvanītu, lai zvanītu, jo tās rada maksājošus klientus.

Allie iesaka HighLevel kā risinājumu potenciālo klientu informācijas iegūšanai no Facebook, potenciālo klientu izsekošanai un automatizē kampaņas, kurās tiek apvienoti e-pasts, īsziņas, balss pasta pilieni un citi veidi komunikācijas. HubSpot, Podio, AllClients, Marketo un Salesforce nodrošina arī automatizācijas risinājumus.

Jums piemērotākais risinājums ir jāintegrē ar jau izmantotajiem rīkiem, lai iegūtu precīzus datus par to, kas notiek ar jūsu potenciālajiem klientiem. Meklējiet Zapier integrācijas, lai redzētu, kuri rīki varētu darboties ar jūsu izmantotajām sistēmām un rīkiem.

Citas piezīmes no šīs epizodes

• Sēriju sponsorēja Iconosquare. Lai izlemtu palikt, 30 dienu bezmaksas izmēģinājums un papildu 30% atlaide no jebkura gada plāna apmeklējiet iconosquare.com/sme.
• Uzziniet vairāk par Augsts līmenis, HubSpot, Podio, Visi klienti, Marketo, un Salesforce.
• Pārbaudiet, vai ir ieslēgta automatizācijas integrācija Zapjē.
• Sekojiet Maiklam Stelzneram klubu namā vietnē @Stelzner un sekojiet sociālo mediju eksaminētāja klubam.
• Iegūstiet biļeti uz sociālo mediju mārketinga darbnīcām vietnē marketingworkshops.live.
• Skatieties ekskluzīvu sociālo mediju eksaminētāja saturu un oriģinālos videoklipus vietnē YouTube.
• Piesakieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu šovam. Skatieties tiešraidē piektdienās plkst. 12:00 Klusajā okeānā YouTube. Klausieties atkārtojumu Apple Podcasts vai Google Podcasts.

Ko tu domā? Vai izmēģināsiet Facebook reklāmas, lai iegūtu vairāk potenciālo pirkumu, kas pārvērš pārdošanu? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.