Ko darīt, ja jūsu Facebook reklāmas neizdodas: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūsu Facebook reklāmas jums nedarbojas? Interesanti, kā veikt izmaiņas, kas sniedz labākus rezultātus?

Lai izpētītu, kā rīkoties, kad jūsu Facebook reklāmas neizdodas, es intervēju Tara Zirkeri Sociālo mediju mārketinga aplāde.

Tara ir Facebook reklāmu eksperte un Veiksmīgs reklāmu klubs, dalības vietne, kas paredzēta mārketinga speciālistiem, lai uzlabotu savus Facebook un Instagram reklāmu rezultātus.

Tara paskaidro tehniskās un radošās Facebook reklāmas kļūdas un dalās ar to, kuri rādītāji palīdz atklāt sliktas veiktspējas pamatcēloņu. Jūs uzzināsiet, kā veikt izmaiņas savās reklāmās un galvenajās lapās, kā arī atklāt jaunas stratēģijas, kas uzlabos Facebook reklāmas kampaņas veiktspēju.

Kaut kas tāds, kas var izraisīt neizdevušos Facebook reklāmu parādīšanos, ir nereālas cerības. Reālistiskās cerības balstās uz konkrētās nozares, nišas un piltuves veida standartu un etalonu izpratni.

Ārpus nereālām cerībām ir daudz iemeslu, kāpēc Facebook reklāmas faktiski neizdodas. Tos var sadalīt divos galvenajos kausos: tehniskās kļūdas un radošās kļūdas.

Pie tehniskām kļūdām pieder tādas lietas kā kļūdaina Facebook pikseļi, slikta reklāmas kampaņas struktūra un nepareiza budžeta plānošana. Radošās kļūdas visbiežāk ir saistītas ar ziņojumapmaiņas elementiem, piemēram, kopiju, virsrakstiem, attēliem un galvenajām lapām.

Lai pārvarētu radošās kļūdas, jums jāatklāj, vai problēma pastāv jūsu reklāmu leņķī, jūsu piezemēšanās leņķī lapu vai abus, un pēc tam pārbaudiet un optimizējiet savus ziņojumapmaiņas elementus, lai jūs nonāktu līdz minimālai dzīvotspējīgai reklāmai mērogs.

Kā pārbaudīt un uzlabot Facebook reklāmu ziņojumapmaiņas elementus

Lai uzzinātu, vai ar savām Facebook reklāmām pieļaujat radošas kļūdas, apskatiet savu VKS (saites vidējais klikšķu skaits), nevis VKS (visi). VKS (visi) norāda visus klikšķus, ko skatītāji veica neatkarīgi no tā, vai šie klikšķi bija uz pašas reklāmas, uz pogas Vairāk vai vienkārši uz jūsu vārda, lai apmeklētu jūsu Facebook lapu. Savukārt VKS (saites vidējais klikšķu skaits) precīzi norāda, cik daudz cilvēku noklikšķināja no jūsu reklāmas uz jūsu galveno lapu.

Veselīga VKS (saites vidējais klikšķu skaits) etalons ir no 1% līdz 2% - tas nozīmē, ja 1000 cilvēku redz jūsu reklāmu, 10-20 no viņiem noklikšķina uz jūsu galveno lapu. Ja jūsu metrika ir mazāka par 1%, mērķauditorijas atlase vai mērķauditorija ir izslēgta. Parasti problēma ir saistīta ar ziņojumapmaiņu.

Lai mainītu reklāmas leņķi, pārbaudīsit kopiju, attēlus un virsrakstus vienā secībā vienā mainīgajā secībā.

Tara ir iztērējusi desmitiem miljonu dolāru Facebook un Instagram reklāmās un saka, ka, testējot, ir atklājusi, ka kopijas garums visvairāk ietekmē reklāmu veiktspēju. Optimālais garums katram būs atšķirīgs - dažiem zīmoliem ļoti labi izdodas ar īpaši garu kopiju, bet dažiem - ar viena teikuma veida reklāmām. Lai uzzinātu, kas jums der, pārbaudiet trīs kopiju garumus:

• Īsa kopija: pāris teikumi
• Vidēja kopija: Pāris īsu rindkopu
• Garš eksemplārs: tas būs tik ilgi, cik nepieciešams, lai pastāstītu stāstu, neatkarīgi no tā, vai tie ir 1000 vārdi, 2000 vārdi vai trīs īsas rindkopas.

Palaidiet visas trīs kopijas garuma variācijas pret vienu un to pašu attēlu. Ja esat mazs uzņēmums, reklāmas 2–3 dienas rādīsit par 20–40 ASV dolāriem dienā, līdz sasniegsiet minimālo sasniedzamību 1000 vai vismaz septiņus reklāmguvumus. Ja esat lielāks bizness, jūs tērējat vairāk laika un naudas testēšanai, iespējams, 5–7 dienas rādot reklāmas no 100 līdz 200 ASV dolāriem dienā.

Kad esat noteicis, kurš kopijas garums nodrošina vislabāko VKS (saites vidējais klikšķu skaits), varat pāriet uz attēlu testēšanu.

Jums jāpārbauda vismaz trīs līdz pieci attēli, un Tara bieži pārbauda augšup no 10 vizuālajiem attēliem. Maisījums ietver statiskus attēlus ar un bez teksta pārklājumiem (gan ilustrācijas, gan fotogrāfijas), videoklipus un GIF.

Atkal jūs palaidīsit visus attēlus / attēlus ar savu laimēto kopiju, lai atrastu, kura kombinācija nodrošina vislabāko VKS (saites vidējais klikšķu skaits), pēc tam varat pāriet uz virsrakstu testēšanu.

Lai gan ir izņēmumi, Tara ir atklājusi, ka superradoši virsraksti nedarbojas ļoti labi, un viņa jūtas jo tiešāka virsraksts, jo labāk. Bieži vien ļoti labi darbojas tik vienkārši virsraksti kā Lejupielādēt tūlīt, Reģistrēties vai Pārbaudīt mūs. Ideālā gadījumā jums vajadzētu pārbaudīt trīs līdz piecus virsrakstus.

Palaidiet katru virsrakstu ar savu uzvarošo eksemplāru un vizuālo, lai atrastu, kura kombinācija nodrošina vislabāko VKS (saites vidējais klikšķu skaits).

Kā pārbaudīt un uzlabot Facebook reklāmu galvenās lapas elementus

Lai noskaidrotu, vai savā galvenajā lapā esat pieļāvis kļūdas, ieteicams apskatīt reklāmguvumu līmeni.

Ja jūsu galvenajā lapā tiek sūtīti e-pasta ziņojumi par apmācību, lejupielādi, bezmaksas piedāvājumu vai kontrolsarakstu, reklāmguvumu līmenim jābūt 30–40%. Ja rezervējat konsultācijas, jūsu reklāmguvumu līmenim jābūt 5–15%, pamatojoties uz jūsu nozari. E-komercijas galvenās lapas vidējais salīdzinošais reklāmguvumu līmenis ir 5% - atkal šis rādītājs mainīsies atkarībā no jūsu produkta cenas. Ja jūsu reklāmguvumi ir zem šiem kritērijiem, vienkāršs virsraksta pielāgošana var uzlabot jūsu reklāmguvumu līmeni.

Ilustrācijai Tara dalās ar piemēru no sava biznesa. Viņa ir guvusi panākumus ar galvenās lapas virsrakstu, kurā teikts: “Kā rādīt reklāmas, kas faktiski darbojas”. Izskatījis cauri dažus aptaujas datus, viņa atzīmēja, ka daudzi cilvēki, aprakstot savu neapmierinātību ar Facebook, izmantoja vārdu “galvassāpes” reklāmas. "Facebook reklāmas ir tādas galvassāpes" vai "es vēlos, lai es varētu izvairīties no Facebook galvassāpēm".

Viņa nomainīja virsrakstu, lasot: “Kā efektīvi rādīt reklāmas bez galvassāpēm”, un redzēja vēl vairāk panākumu. Mācība ir iemācīt valodu, kuru cilvēki faktiski lieto, jūsu ziņojumapmaiņā.

Jūs arī vēlaties pārbaudīt savu cenu noteikšanas stratēģiju. Ja jūsu galvenajai lapai ir atlaides stimuls, mēģiniet pārslēgties no 20% uz 20 USD vai otrādi. Tara nesen lasīja par āra uzņēmumu, kas veica dalītu testu, kurā puse no viņu e-pasta saraksta saņēma kuponu ar 15% atlaidi, bet puse - kuponu par 50 ASV dolāriem. Kaut arī atlaides summa bija identiska, 50 USD atlaides kupons radīja par 170% vairāk ieņēmumu nekā 15% atlaides kupons.

Maiks iesaka programmai Google Optimize veikt dalītos testus pārdošanas vai galvenajā lapā un saka, ka ir izmantojis arī karstuma kartes Hotjar, lai izsekotu, cik dziļi cilvēki ritina lapu un vai daži punkti liek cilvēkiem pamest lapu.

Izmantojot Facebook Dynamic Creative, lai optimizētu Facebook reklāmu veiktspēju

Kad esat pārbaudījis visus ziņojumapmaiņas un galvenās lapas elementus, varat vēl vairāk uzlabot reklāmu veiktspēju, izmantojot Facebook dinamiskā reklāma- funkcija, kuru ieslēdzat savas Facebook kampaņas reklāmu kopas līmenī.

Izmantojot šo funkciju, varat pievienot līdz pat 10 attēliem, piecām kopijas variācijām, pieciem virsrakstiem utt. un Facebook automātiski saskaņo variācijas, līdz atrod pareizo sajaukumu auditorija. Turklāt reklāmas līmenī varat noklikšķināt uz pogas, kas atbilst reklāmai katras personas gaumei un vēsturei.

Piemēram, ja kāds vēsturiski vairāk noklikšķina uz reklāmām ar videoklipiem nekā ar statiskiem attēliem, Facebook piegādās reklāmas versiju, kurā ir videoklips. Kādam, kurš lielākoties noklikšķina uz reklāmām ar kolāžām, tiks pasniegta versija ar kolāžu.

Tara vairāku mēnešu laikā ir iztērējusi 60 000 ASV dolāru dalītu dinamisko radošo reklāmu testēšanu, un viņa ir guvusi panākumus ar šo recepti:

• Pieci statiski attēli, trīs videoklipi un divi GIF (labākie vizuālie materiāli no jūsu testēšanas)
• Divas kopiju variācijas (divas galvenās no jūsu testēšanas)
• Divas virsrakstu variācijas (divas galvenās no jūsu testēšanas)
• Divi aicinājuma uz darbību pogu varianti, kas ir piemēroti jūsu piedāvājumam

Lai gan dinamisko radošo reklāmu piesaistīšana var aizņemt nedaudz vairāk laika, tās var pārspēt cita veida reklāmas. Tas nozīmē, ka, ja jums nav daudz budžeta, ar šo reklāmas veidu vēlaties būt piesardzīgs. Tara parasti sāk redzēt rezultātus pēc aptuveni 120 ASV dolāru iztērēšanas un saka, ka pēc 300–500 USD iztērēšanas viņa gūst iespaidīgus rezultātus.

Šīs epizodes galvenie aizņēmumi:

• Uzziniet vairāk par Taru un viņas darbu SuccessfulAdsClub.
• Sazinieties ar Taru vietnē Instagram vietnē @TaraZirker.
• Izpētiet Facebook dinamiskā reklāma.
• Mācies par Google optimizētājs un Hotjar.
• Iegūstiet biļeti uz sociālo mediju mārketinga darbnīcām vietnē marketingworkshops.live.
• Skatieties ekskluzīvu sociālo mediju eksaminētāja saturu un oriģinālos videoklipus vietnē YouTube.
• Piesakieties iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu šovam. Skatieties tiešraidē piektdienās plkst. 12:00 Klusajā okeānā YouTube. Klausieties atkārtojumu Apple Podcasts vai Google Podcasts.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par šīm stratēģijām, lai uzlabotu Facebook kampaņu veiktspēju? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.