6 galvenās digitālās tendences, kas ietekmē tirgotājus 2013. gadā, jauns pētījums

Vai meklējat jaunākās mārketinga tendences?

Vai vēlaties uzzināt, kā plašā ierīču un platformu izvēle ietekmē tirgotājus un patērētājus?

Saskaņā ar 2013. gada bezgalīgā zvana ziņojums autors Edisons Research, mediju izmantošana nav spēle ar nulles summu.

Patērētāji vēlas vienlaikus izmantot visus kanālus, un kā tirgotājam jums ir jāseko līdzi, izsekojot tos visur, kur viņi dodas.

Lai to izdarītu, jums tas būs nepieciešams izprotiet šīs 6 topošās tendences, kas būtiski ietekmēs jūsu mārketinga stratēģijas.

# 1: Mediju sadrumstalotība

Patērētāji ir visur, visi vienlaikus. Saskaņā ar Edisona ziņojumu televīzijā ir 256 miljoni ASV lietotāju, radio ir 243 miljoni, televīzijā - 232 miljoni Internets, 182 miljoni pieslēgti mājās, izmantojot platjoslu, 177 miljoni savienoti mājās, izmantojot Wi-Fi, un 139 miljoni viedtālruņu lietotāji.

Šajā multivides patēriņa laikmetā patērētāji izmanto vairāk ierīču kopējā platformu komplektā, lai veiktu vairāk nekā jebkad agrāk. Tas nozīmē, ka tirgotājiem ir jāspēj panākt un

novirzīties no pagātnes stratēģijām. Mūsdienās e-komercijas “e” nozīmē “visur”.

Jūsu kā tirgotāja mērķim jābūt izplatīt saturu tik daudzos plašsaziņas līdzekļu veidos un platformās, cik to atļauj jūsu budžets. Pieņemiet ātrus, pārliecinātus lēmumus dot digitālajiem patērētājiem iespējas iegādāties.

Paturiet prātā, ka piesaistīt klientu uzmanību kļūs grūtāk, jo multivides vairākuzdevumu veikšana kļūs par jaunu normālu. Jūsu digitālajam saturam tas būs nepieciešams esi gudrāks, radošāks un vizuālāks lai piesaistītu un piesaistītu mūsdienu auditoriju.

# 2: Viedtālruņu ierīču pieņemšana ir sasniegusi pusi ASV iedzīvotāju

Tā kā viedtālruņi pieder 139 miljoniem (53%) amerikāņu, mobilo ierīču izmantošana ir sasniegusi kritisko masu Amerikas Savienotajās Valstīs.

EMarketer pētījumi parāda, cik daudz laika cilvēki pavada mobilajā ierīcē, 14 reizes pārsniedzot darbvirsmas izmantošanu. Tas pats pētījums norāda uz to mobilais kļūst par pamanāmāku kanālu komercdarījumiem.

2012. gada otrajā ceturksnī mobilo ierīču tirdzniecība veidoja 15,1% no kopējā B2C mazumtirdzniecības e-komercijas pārdošanas apjoma, salīdzinot ar tikai 1,9% sociālās e-komercijas pārdošanas apjomiem.

Ko tas nozīmē tirgotājiem, ir tas, ka a stratēģija mobilajām ierīcēm ir jaunā prioritāte.

Atrašanās vietas mārketinga nozīme, kas pastāv jau pāris gadus, turpinās tikai pieaugt.

Visbeidzot, arvien vairāk lietotāju lejupielādējot lietotnes viedtālruņos, mērķtiecīga lietotņu stratēģija palīdzēs nodrošināt, ka jūsu zīmols joprojām ir spēcīgs un atbilstošs.

Ziņa sociālo mediju saturs to ir viegli patērēt un ar to var sazināties, atrodoties ceļā; piemēram, vairāk attēlu, īsas ziņas, ērti izpildāmi aicinājumi uz darbību.

# 3: satura mārketings joprojām ir karalis

Nav argumentu, ka saturs joprojām ir karalis. A 2012. gada aptauja veica Outbrain un pētījumu firma eConsultancy, parādīja, ka 91% no iekšējie mārketinga speciālisti izmanto satura mārketingu, lai pārdotu savus produktus un pakalpojumus. Turklāt 90% no visiem digitālā mārketinga profesionāļiem uzskata, ka satura mārketings nākamajos 12 mēnešos kļūs vēl svarīgāks.

Tas pats pētījums norādīja uz top 3 satura veidiem, kas vislabāk darbojas tirgotājiem: sociālās ziņas un atjauninājumi (83%), e-pasta biļeteni (78%) un ziņas vai rakstu raksti (67%).

Koncentrēties uz satura mārketings nevis reklāmas dēļ, jo patērētāji vispirms mijiedarbojas ar saturu, dodot zīmoliem idejas vai ieskatu par to, kas viņiem ir svarīgs. Pēc tam zīmoli var izmantot šos ieskatus, lai izveidotu savas reklāmas.

# 4: Facebook joprojām ir dominējošais

Neskatoties uz visām izmaiņām, kas turpina notikt Facebook, piemēram, Grafiku meklēšana un hashtags, lietotāju skaits Facebook palielinās, dodot tirgotājiem iespējas mijiedarboties ar auditoriju novatoriskos veidos.

Zīmoliem, kuri savās ziņās izmanto atsauces, var būt nedaudz lielāka sasniedzamība nekā zīmoliem, kuri tos neizmanto. pēc Edgerank Checker domām. Hashtags tirgotājiem pavērs arī jaunas reklāmas iespējas, tostarp spēju reklamēt tieši lietotājiem, kuri ir izmantojuši noteiktu klikšķi vai noklikšķinājuši uz tā.

No otras puses, Grafiku meklēšana ir vērtīgs instruments, lai palīdzētu jums atrodiet cilvēkus, kuriem patīk jūsu lapa. Ja esat vietējais uzņēmums, tas nozīmē, ka varat izveidojiet saturu, reklāmas vai bezmaksas dāvanas tikai faniem jūsu ģeogrāfiskajā atrašanās vietā, tādējādi rosinot dzīvāku vietējo sabiedrību.

Lai paliktu priekšā spēlei, tirgotājiem tas ir jādara iemācīties un apgūt Facebook vidi par spīti negaidītām un bieži vien nomāktajām platformas izmaiņām.

# 5: Lietotāji savā ziņu plūsmā pamana vairāk zīmola satura

Lielākā daļa Facebook lietotāju (62%) pamanīja vairāk zīmola satura Jaunumi. Lielākā daļa lietotāju neapmeklē zīmola Facebook lapu. Viņi mijiedarbojas ar zīmoliem savā ziņu plūsmā, kur tirgotājiem ir iespējas un izaicinājumi.

Labajā pusē lietotāji, kuri vēlas mijiedarboties ar zīmola saturu, būs vairāk iesaistīti un atvērti zīmola ziņām. Pretēji ir lietotājiem, kuri vēlas vienkārši pavadīt laiku kopā ar draugiem. Viņi vienkārši paslēps jebkuru zīmola saturu, kuru nevēlas redzēt (it īpaši, ja šīs ziņas ir biežas un uzmācīgas).

Mēs to zinām fotogrāfijas jau veido 50% no ziņu plūsmas stāstiem, un šo attēlu nozīme turpinās pieaugt. Lai panāktu, ka patērētāji mijiedarbojas ar zīmola saturu Facebook, tirgotājiem vajadzētu padarīt ziņas vizuālākas un sniedziet interesantu, tomēr atbilstošu ieskatu par savu uzņēmumu.

Ieguldiet uzmanību piesaistošos, augstas kvalitātes fotogrāfijas kas tiks iekļauti lietotāju ziņu plūsmās, kad viņi mijiedarbosies ar jūsu lapu.

# 6: Twitter kļūst arvien populārāks

Lai arī Facebook ir sociālo mediju pasaules augšgalā, Edisona ziņojums to parāda Twitter kļūst arvien populārāka. Ievērojiet, ka tikai 11% amerikāņu “vēl neesat dzirdējuši par čivināt”, kas nozīmē, ka 89% to ir izdarījuši!

Jūs varētu teikt: "Bet tikai 15% amerikāņu faktiski izmanto čivināt!" (Skat. 4). Patiesi. Tomēr 44% dzird par tvītiem citos plašsaziņas līdzekļos “Gandrīz katru dienu” un 84% kādā brīdī ir redzējuši vai dzirdējuši par tvītiem citos plašsaziņas līdzekļos (zaļa, plus zila, plus dzeltena, plus violeta šķēles = 84%). Tas nozīmē ka pārliecinošs vairākums amerikāņu ir saskārušies ar Twitter, izmantojot multivides patēriņu.

Šī statistika pamato secinājumu, ka čivināt ir daudz lielāka platforma, nekā lielākā daļa cilvēku to piešķir, un tirgotājiem vajadzētu būt pirmajiem atpazīt tā slēpto potenciālu.

Izmantojiet pašreizējās čivināt draudzīgās multivides vides priekšrocības un reklamējiet savu zīmolu auditorijās, kuras nav Twitter vietnes. Mudiniet viņus runāt par jums tiešsaistē, izmantojot tvītus un it īpaši izmantojot jūsu zīmola hashtag.

Ātra iesaiņošana

Lielākais līdzdalība Edisona un eMarketer pētījumos ir tas, ka auditorija ir izkliedēta vairākos kanālos un platformās. Tas digitālajiem tirgotājiem izceļ taisnīgu izaicinājumu daļu, cenšoties sekot līdzi viskanālu patērētājiem.

Ja jūs zināt, kā darbojas mediju sadrumstalotība un kā sazināties ar patērētājiem vairākos kanālos un ierīcēs, jūs maksimāli palielināt sava zīmola vērtību.

Tava kārta

Ko tu domā? Kuras no šīm digitālajām tendencēm jau esat pieredzējis? Kā jūs uz tiem reaģējat? Lūdzu, atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk esošajā lodziņā.