Kā izmantot jauno Facebook ieskatu: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs paļaujaties Facebook ieskats lai izsekotu jūsu Facebook lapas veiktspēju?

Vai jūs domājat, kā jauns Ieskats var palīdzēt jums uzlabot savas Facebook darbības?

Šajā rakstā es iepazīstināšu ar jauno Facebook ieskatu un tajā atrodamajiem datiem, tāpēc esat labāk sagatavots, lai atbalstītu savus mārketinga mērķus ar Facebook.

Kas jauns ar Facebook ieskatiem?

Facebook ieskats veiksmīgi tirgotāji jau sen ir novērtējuši kā tādu datu avotu, kas var palīdzēt vadīt stratēģiskus mārketinga lēmumus. Vēl nesen lielākā daļa šo vērtīgo datu bija pieejami tikai eksportējot neveiklus, grūti orientējamus izklājlapu failus, kuros bieži tika apglabāti galvenie rādītāji.

Par laimi, Facebook ir atsvaidzinājis Insights tīmekļa versiju, lai sniegtu jums skaidras datu kopas kas ir parādīti vieglāk orientējamos grafikos, kas ir ļoti dinamiski un pielāgojami. Jaunas funkcijas ietver:

• Salīdzinošā novērtēšana
• Vienkāršs sākuma un beigu datuma slīdnis
• Kad jūsu fani ir tiešsaistē
• Labāko ziņu veidu funkcija
• Salīdzinājumi vs. vispārējā Facebook auditorija
• Uzlabota filtrēšana
• Post Clicks stat. Pievienošana

Turpiniet lasīt, lai uzzinātu vairāk ...

Piekļūstiet jaunajam ieskatam

No jūsu administratora panelis, lodziņš Ieskats atrodas blakus lodziņam Get More Likes. Ja tas izskatās pēc iepriekš minētā piemēra, jums ir jauns ieskats. Klikšķiniet uz Redzēt visu lai palaistu Pārskats.

Ja izskatās, ka tas ir bijis mēnesi vai ilgāk, jums to vēl nav. Pacietību! Drīz jūs to saņemsiet. Tikmēr lūk, ko jūs varat sagaidīt ...

Izpētiet cilni Jauns pārskats

Tūlīt pēc ierašanās jaunajā ieskatā tiks parādīts atjaunināts pārskata ekrāns. Tas ir Facebook veids, kā vienlaikus parādīt jums tik daudz datu, cik vien iespējams.

Jaunie ieskati ir sadalīti šādās sadaļās ar cilnēm:

• Pārskats
• Lappuse
• Ziņas
• Cilvēki

Jūs atceraties, ka vecajā ieskatā bija arī pārskata ekrāns. Tagad jaunie grafiki attēlo jūsu momentuzņēmumus Lapa patīk izaugsme, Pēc sasniedzamības un iesaistīšanās. Jaunākās ziņas joprojām ir atrodamas ekrāna apakšdaļā.

Ja neesat pārliecināts, uz ko attiecas datu kopa, virziet kursoru virs nosaukuma, un parādīsies definīcija.

The iesaistītā lietotāja definīcija jau sen mulsina lapu administratorus. Daudzi ir nepareizi pieņēmuši, ka iesaistīts lietotājs ir ikviens, kuram patīk, komentē vai kopīgo ziņu. Patiesībā tas vispār ietver jebkuru klikšķi.

Facebook ieskats tagad to paskaidro un statistiku sadala tikai pēc klikšķiem (skatīt zemāk) un tikai komentāros, atzīmēs Patīk un Kopīgošanas reizes (to redzēsim vēlāk).

Izmantojot ziņu klikšķus, Facebook tagad parāda, cik reizes ziņa saņem “slepenus klikšķus” - klikšķus, kuru rezultāts nav stāsts. Ļoti izpalīdzīgs!

Izrakt cilnē Lapa

Šī cilne ir sadalīta trīs daļās:

• Lappuse Patīk
• Pēc sasniedzamības
• Lapas apmeklējumi

Pirms iedziļināties katrā no šīm sadaļām, pieņemsim a apskatiet divas funkcijas, kas nekavējoties piesaistīs jūsu uzmanību.

Sākuma un beigu datuma slīdnis

Iepriekš grafiku un pārskatu sākuma un beigu datuma izvēle bija neveikls process, kas sastāvēja no vairākām nolaižamajām izvēlnēm. Tagad jūs vienkārši paņemiet un velciet slīdni, lai mainītu datumu diapazonu, kas attēlots jūsu diagrammās.

Salīdzinošā novērtēšana

Vēl viena apsveicama izmaiņa ir spēja salīdzināt savus datus salīdziniet savas lapas veiktspēju starp laika periodiem.

Tālāk ir sniegts piemērs, kas parāda vidējo lapu patika skaita pieaugumu no iepriekšējā perioda līdz šim periodam.

Tagad aplūkosim katru no trim cilnes Lapa sadaļām.

Lappuse Patīk

Šī sadaļa ir sadalīta trīs diagrammās:

• Laika gaitā kopējais lapu patika
• Tīkla Patīk: Kas Mainījās (Nepatīk, Organiski Patīk, Apmaksāti Patīk, Tīkla Patīk)
• No kurienes jūsu lapai patīk (jūsu lapā, lapu ieteikumi, mobilie, jūsu ziņas, citi)

Šīs diagrammas jums palīdzēs izprotiet savas lapas tendences pieaugumu un to, no kurienes nāk jūsu izaugsme.

Piemēram, diagrammā No kurienes jūsu lapai patīk, es redzu, ka straujais rezultāts bija nenormāli daudz Patīk no lapas ieteikumiem.

Pēc sasniedzamības

Šis papildinājums ļauj viegli salīdzināt:

• Pēc sasniedzamības
• Patīk, komentāri un akcijas
• Slēpt, Ziņot par mēstuli un Nepatīk
• Kopējā sasniedzamība

Apskatiet šo piemēru:

Ievērojiet, ka mans Slēpt ziņu statuss ir pieaudzis izmērītā perioda sākumā. Daži to varētu uztvert kā zīmi, ka izdarīju kaut ko nepareizi, no kā man jāizvairās.

Bet smaile atbilst arī atzīmēm Patīk, Komentāri un Kopīgošana, kas nozīmē, ka vairāk cilvēku redzēja manu saturu nekā parasti - un vairāk cilvēku, kas nav fani nekā parasti.

Turklāt mana apmaksātā sasniedzamība šajā laika posmā nebija augsta. Tas varētu būt vēl viens skaidrojums negatīvo atsauksmju pieaugumam.

Šo diagrammu dēļ es varu ātri secināt, ka negatīvo atsauksmju pieaugumu var attiecināt uz manu fanu pozitīvu reakciju, nevis no visa cita, no kā man vajadzētu izvairīties.

Lapas apmeklējumi

Šeit jūs varat ātri novērtēt, kā lietotāji mijiedarbojas ar citu saturu, nevis ziņām savā Facebook lapā.

• Lapu un cilņu apmeklējumu diagramma parāda, kā manas laika skalas un populārāko cilņu apmeklējumi ir tendence atlasītajā periodā.
• Grafikā Citas lapas aktivitāte ir izcelti pieminējumi, citu cilvēku ziņas, iegādātās reģistrēšanās un piedāvājumi.
• Ārējo novirzītāju diagramma dod man labāku priekšstatu par to, no kurienes nāk datplūsma uz manu lapu, un lielākie novirzītāji ir mana vietne, mani YouTube videoklipi, Google un sociālo mediju pārbaudītājs.

Iepazīstieties ar satura patēriņu, izmantojot cilni Ziņas

Tagad ir pienācis laiks dažiem no maniem iecienītākajiem uzlabojumiem jaunajā ieskatā.

Cilne Ziņas ir sadalīta šādās sadaļās:

• Visas ziņas
• Kad jūsu fani ir tiešsaistē
• Labākie ziņu veidi

Visas ziņas

Tas jums izskatīsies lielā mērā pazīstams. Tas ir līdzīgs formātam kā iepriekš, taču ar dažām jaunām grafikām, dažām krāsu shēmām atsvaidzinošām un jaunām filtrēšanas opcijām.

Mana mīļākā izmaiņa šeit ir spēja atlasiet citu sasniedzamības un iesaistes metriku.

Jūs varat filtrs Sasniedzamība pēc kopējās sasniedzamības, dabiskās un Apmaksātie un fani vs. Bez faniem.

Pēdējais var būt vissvarīgākais. Līdz šim tikai ventilatoriem paredzētā statistika bija pilnībā jāatrod eksporta ietvaros. Tāpēc lielākā daļa administratoru: 1) nezināja, ka statistika pastāv, vai 2) nepareizi pieņēma citus statistikas datus, piemēram, “Organic” nozīmē “Tikai fani”.

Jūs varat arī pielāgojiet skatāmo iesaistes metriku.

Iespējas ietver:

• Ziņu klikšķi / atzīmes Patīk, komentāri un kopīgošana
• Patīk / Komentāri / Akcijas
• Ziņu slēpšana, visu ziņu slēpšana, surogātpasta ziņojumi, atšķirībā no
• Iesaistīšanās līmenis

Kā minēts iepriekš, lielāko daļu tirgotāju mulsināja iesaistītā lietotāja definīcija. Tas ietver atzīmes Patīk, komentārus un kopīgošanu, bet ietver arī citus klikšķus. Pirmais Post Clicks filtrs to izjauc.

Un, ja jums visvairāk saistošie iesaistīšanās veidi rada stāstus, to varat viegli izdarīt apskatīt, kuras ziņas saņēmušas visvairāk atzīmes Patīk, komentārus un kopīgošanas reizes.

Tie ir visi priekšmeti, kas līdz šim bija vai nu noslēpumaini, vai arī tika atstāti tikai tiem, kas veicināja eksportu.

Kad jūsu fani ir tiešsaistē

WHOA... Tas ir liels!

Šis ir pilnīgi jauns datu brīdinājums šeit, un tas nav kaut kas tāds, kas iepriekš bija pieejams eksportam jebkādā formā.

Šis neticami vērtīgais grafiks ļauj ātri noteikt:

• Cik daudz jūsu fanu bija tiešsaistē katru pagājušās nedēļas dienu
• Vidējais jūsu fanu skaits, kuri stundā redzēja ziņas

Ņemiet vērā, ka tas nav saistīts ar jūsu saturu, bet ar jebkuru saturu. Tas ir svarīgi, jo to neietekmē ziņu publicēšanas laiks, ziņas kvalitāte, intereses vai nekas cits. Tu gribi zināt, kad jūsu fani ir tiešsaistē, un tas to parāda!

Šī diagramma attiecas tikai uz pēdējo nedēļu, tāpēc tā ir slīdoša skala. Jums nevajadzētu obligāti veikt lielas izmaiņas, pamatojoties uz vienu nedēļu, bet uzmanīgi sekojiet šim ziņojumam.

Esmu sācis izlikt daudz vairāk plkst. 10:00, kas ir laiks, kuru iepriekš atstāju novārtā. Man ir interesanti arī tas, ka pirmdiena ir diena, kad vismazāk no maniem faniem ir tiešsaistē, no trešdienas līdz sestdienai. Pavisam ne tas, ko es gaidīju!

Ja izvēlaties atsevišķu dienu, varat arī redzēt, vai šai dienai Times līknē ir kādas variācijas. Man ir ceturtdiena:

Kā redzat, līkne paliek nemainīga.

Labākie ziņu veidi

Šī ir iezīme, kuru tirgotāji jau sen ir lūguši.

Jūs varat ātri nosakiet, kuri no jūsu ziņu veidiem nodrošina visaugstāko sasniedzamību un vidējo piesaisti (sadalīts starp klikšķiem un atzīmēm Patīk, Komentāri un kopīgošana).

Esiet ļoti uzmanīgs, reaģējot uz to.

Vai statusa atjauninājumi rada man visaugstāko sasniedzamību? Jā. Bet tāpēc es neturpināšu statusa atjauninājumus.

Vai fotoattēli man rada otro augstāko sasniedzamību un vislielāko klikšķu skaitu? Jā. Bet tas nenozīmē, ka arī fotogrāfijas būs mana galvenā satura izvēle.

Viss ir atkarīgs no jūsu mērķiem. Kāda ir jūsu vēlamā darbība? Lai gan sasniedzamība, izlikšana Klikšķi, Patīk, Komentāri un kopīgošana ir jauki - un visi dažādā mērā palīdz jūsu vīrusiem, - manā stratēģijā tas nav galvenais.

Mans galvenais mērķis ir iegūt klikšķus uz saites. Man ir nepieciešama datplūsma uz manu vietni. Un šis pārskats tieši neattiecas uz šo metriku (tas joprojām ir apglabāts eksporta līmenī pēc līmeņa).

Atkarībā no jūsu mērķiem tas var pateikt visu, kas jums jāzina. Bet esi piesardzīgs!

Iepazīstieties ar savu kopienu cilnē Cilvēki

Šis viedoklis faktiski ir mainījies, salīdzinot ar veco versiju, taču ir daži jauki nelieli uzlabojumi.

Cilne Cilvēki ir sadalīta trīs dažādās sadaļās:

• Jūsu fani
• Cilvēki sasniedza
• Cilvēki iesaistīti

Mērķis ir parādīt to cilvēku demogrāfiskos datus (vecums, dzimums un atrašanās vieta), kuriem patīk jūsu lapa, kurus sasniedz jūsu saturs un kuri mijiedarbojas ar jūsu saturu.

Jūsu fani

Šeit jūs varat ātri iegūstiet ieskatu par to, kas ir jūsu fani.

Mani fani ir diezgan sadalīti 50/50 starp vīriešiem un sievietēm. Mana visvairāk pārstāvētā grupa ir vīrieši vecumā no 25 līdz 34 gadiem, kas veido 18% no manas auditorijas.

Ja virzāt kursoru virs jebkura no šiem segmentiem, Facebook sniedz jums nedaudz vairāk informācijas.

Kā redzat, vīrieši vecumā no 25 līdz 34 gadiem ir vairāk pārstāvēti manā auditorijā (17,7%) nekā visā Facebook kopumā (14,8%).

Mana ģeogrāfiskā informācija:

• Visvairāk pārstāvētā valsts ir ASV
• Visvairāk pārstāvētā pilsēta ir Londona
• Visvairāk pārstāvētā valoda ir angļu (ASV)

Tas ir labi zināt. Bet, godīgi sakot, mani vēl vairāk interesē zināt, ar ko es sasniedzu un kurš ir saistošs.

Cilvēki sasniedza

Šis skats ir iestatīts tieši tāpat kā skats “Jūsu fani”. Tas ir sadalīts pēc dzimuma, vecuma, ģeogrāfijas un valodas.

Nav pārāk pārsteidzoši, ka vīriešu / sieviešu sadalījums joprojām ir aptuveni 50/50. Kārtējo reizi vīrieši vecumā no 25 līdz 34 gadiem veido auditoriju, kuru sasniedzu visvairāk.

Nekas, kas saistīts ar ģeogrāfiju un valodu, nav būtiski mainījies.

Tātad, kā ar cilvēkiem, kuri iesaistās?

Cilvēki iesaistīti

Tas ir vēl vairāk slīpi pret vīriešiem (tagad 53%) un vīriešiem vecumā no 25 līdz 34 gadiem (tagad 21%). Tātad šie ir cilvēki, kas ne tikai veido manu fanu pulku, bet ir sasniegti un saderināti!

Saprotiet, ka tas ne vienmēr notiks. Jums vajadzētu tos rūpīgi apskatīt, lai redzētu savus rezultātus.

Ja esat iegādājies fanus, sagaidiet ārkārtīgi atšķirīgus rezultātus starp skatu “Jūsu fani” un “Iesaistītie cilvēki” (ja vien nesaņemat daudz surogātpasta komentāru, es domāju).

Ja regulāri izmantojat pogu Boost Post, lai paplašinātu savu ziņu sasniedzamību, jums vajadzētu arī sagaidīt, ka šis attēlojums būs atšķirīgs (protams, es iesaku jums izmantot Jaudas redaktors lai reklamētu savas ziņas, lai no tā izvairītos).

Kā ar tevi?

Jaunais Facebook ieskats atvieglo jums atrast un interpretēt datus, kas ļaus jums pieņemt svarīgus lēmumus par savu Facebook mārketings. Tas, ko iemācījies, var jums palīdzēt pielāgojiet ievietoto saturu Facebook un kad jūs to publicējat, lai jūs sasniegtu savu mērķauditorija efektīvāk.

Ko tu domā? Kādas funkcijas jūs visvairāk gaida jaunajā ieskatā? Vai kādi interesanti dati ir ietekmējuši jūsu mārketinga stratēģiju? Informējiet mani zemāk esošajos komentāros!