Kā izmantot čivināt hashtags kā meklēšanas rīku: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jums ir grūti būt jēgpilnai saistībai ar perspektīvām čivināt?

Vai vēlaties labāku veidu, kā atrast kvalitātes izredzes un palielināt savu Twitter IA?

Twitter ir galvenais sociālo mediju rīks, kas ļauj piekļūt mērķauditorijai un atbilstošām sarunām, taču vispirms jums ir jāpārvar troksnis.

Šajā rakstā es detalizēti aprakstīšu trīs soļi izmantojot čivināt hashtagus pilnībā izmantot viņu potenciālu. Esiet gatavs atrast noderīgas sarunas, kas jūs piesaista ideālām izredzēm.

Kāpēc jāizmanto hashtags kā meklēšanas līdzeklis?

Twitter ir skaļš.

Kā sociālo mediju tirgotājs jūs zināt, cik tas ir svarīgiir sarunas ar pareizo auditoriju. Bet, ja mēs sakām, atrast pareizos cilvēkus un sākt šīs jēgpilnās sarunas čivināt izaicinošs kad ir apkārt Katru sekundi tiek nosūtīti 9100 tvīti.

Tātad, kā jūs varat atrast to, ko meklējat, nevērojot Twitter 24/7? Izmantojiet hashtagus maksimāli. Viņi jums palīdz filtrējiet Twitter sarunas, lai jūs varētu atrast diskusijas, kurām varat pievienot.

Hashtags ir izpausme tam, kā cilvēks domā vai jūtas, kas sarunu sākšanu padara daudz vieglāku (nemaz nerunājot par produktīvāku). Veiksmīgi zīmoli tos izmanto ne tikai uzraudzīt klientu atsauksmes, bet arī uz atrast kvalitatīvus potenciālos klientus.

Zemāk jūs atradīsit trīs veidus, kā vislabāk izmantot šo svarīgo klausīšanās rīku.

# 1: atrodiet atbilstošās hashtags

Hashtag ir tik daudz, cik ir tvītu, taču atšķirība ir tā, ka jūs varat izmantot hashtagus, lai filtrētu tos tvītus, kas uz jums neattiecas.

Kā uzzināt, kuras hashtagus lietot un sekot? Veiciet savu pētījumu.

Pavadiet laiku sarunām ar personālu, kurš vislabāk pazīst jūsu klientus: klientu apkalpošanas pārstāvji, tirdzniecības pārstāvji un kontu pārvaldnieki. Izveidojiet sarakstu ar visbiežāk uzdotajiem jautājumiem vai izaicinājumi, kurus izteikuši klienti.

Ja pamanāt, ka jūsu pašreizējiem klientiem un potenciālajiem klientiem ir viens un tas pats jautājumu vai izaicinājumu kopums, visticamāk, šie jautājumi ir izplatīti visā jūsu nišā. Tā ir droša likme, ka par šiem jautājumiem ir vairāk nekā dažas Twitter sarunas.

Ar savu sāpju punktu sarakstu jūs esat gatavs atrast ar tiem saistītas atsauces. Nemēģiniet izgudrot riteni no jauna. Vietā jau ir daudz hashtagu, kurus varat skatīties.

Lai atklātu atbilstošas ​​atsauces, meklējiet atslēgvārdus, kas saistīti ar sarunām, jautājumiem un jautājumiem, kurus vēlaties atrast. Vieglākais veids, kā to izdarīt, ir meklēšanas funkcija, kas atrodas jūsu Twitter sākumlapas augšdaļā.

Pieņemsim, ka jūs esat satura mārketinga aģentūra, kuras izredzes galvenais uzdevums ir izdomāt, par ko blogot. Jūs varētu meklēt tādas atsauces kā #bloggingproblems, #writersblock vai #whattoblogabout.

Atrastās saistītās sarunas ļaus jums tieši piekļūt cilvēkiem, ar kuriem varat iesaistīties.

# 2: Konkrētu hashtagu monitorēšana

Tagad, kad jums ir saraksts ar hashtagiem, kas attiecas uz jūsu perspektīvu problēmām, pavadīt laiku katru dienu pievēršot uzmanību šīm sarunām un domāt par to, ko jūs varat pievienot diskusijai.

Pat filtrējot, protams, ne visas sarunas būs vērtīgas. Galvenais ir identificēt tos, kas cieši sakrīt ar sāpju punktiem, kurus mēģināt atrisināt saviem klientiem un potenciālajiem klientiem.

Vienkārši nav labāka laika, lai atrastu izredzes, nekā tad, kad viņi jau pauž izaicinājumus, kas atbilst jūsu zīmola pakalpojumiem. Sociālo mediju eksperts Gerijs Vajnerčuks to sauc par braucot ar hashtag.

Pievērst uzmanību tam, kas tiek teikts čivināt, un attiecīgi reaģēt, ir daudz efektīvāka izpētes metode nekā vienkārši pārraidīt savu saturu vai ziņojumu un gaidīt atdevi.

# 3: Pievienojiet sarunai vērtību

Patiesā Twitter un sociālo mediju vērtība slēpjas spējā patiešām klausieties un atbildiet, nevis mēģiniet diktēt sarunu.

Kad esat noskaidrojis, ka attiecīgās sarunas notiek čivināt, tas ir svarīgi koncentrējieties uz informācijas un palīdzības sniegšanu, nevis virziet mārketinga vēstījumu.

Tomēr, tā kā potenciālais klients, iespējams, nav lūdzis jūsu ieguldījumu, šie sākotnējie uzdevumi ir jārīkojas smalki.

Jūs varat nodarīt vairāk ļauna nekā laba, ja atbildat uz palīdzības pieprasījumiem, pārāk agresīvi mēģinot izveidot savienojumu un / vai runāšana par jūsu produktu vai pakalpojumu kā risinājumu (tas ietver arī koplietošanu ar ierobežotu materiālu, kas viņiem būtu nepieciešams lejupielādēt).

Tā vietā vajadzētu būt jūsu pirmajai (un otrajai un trešajai ...) mijiedarbībai esi no sirds noderīgs. Pievienojiet sarunai vērtību, aizdodot savu pieredzi. Tas varētu nozīmēt vienkārši iet garām noderīgam emuāra ierakstam, iepazīstināt viņus ar interaktīvu rīku vai tērzēt par potenciālajam klientam nepieciešamo informāciju.

Šis pirmā veida kontakts ir izrādījies vērtīga, izdevīga taktika dažiem pasaules populārākajiem zīmoliem, jo ​​tā ir stiprina jūsu zināšanas un vairo uzticību.

Secinājums

Ja jums ir problēmas atrast kvalificētus potenciālos klientus tiešsaistē, mēģiniet izmantot čivināt kā klausīšanās rīku. Hashtags ir neatsverams, lai palīdzētu jums atrast sarunas, kas ir saistītas ar jums un jūsu produktiem vai pakalpojumiem.

Veltiet laiku uzziniet, ko jūsu auditorija un potenciālie klienti vēlas, vajag un ko sagaida. Kad jūs zināt viņu sāpju punktus, jūs varat uzrunājiet viņus tādā veidā, kas pastiprina jūsu zināšanas jomā un rada uzticību (tikai izvairīties no grūti pārdot).

Kad veltīsit laiku, lai precīzi pielāgotu savu Twitter taktiku, jūs to izdarīsit ne tikai uzlabot jūsu iesaistīšanās kvalitāti, jūs arī darīsit iegūt pozitīvāku IA no jūsu sociālo mediju centieniem.

Ko tu domā? Vai esat guvis panākumus, meklējot čivināt? Vai jums ir padomi, ar kuriem varat dalīties, lai palīdzētu citiem gūt panākumus? Lūdzu, atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk.