Kā izmērīt sociālo mediju IA: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūs pavadāt stundas sociālajos tīklos un nezināt, vai tas ir veiksmīgs?

Vai jūsu klienti pastāvīgi pieprasa sociālo pierādījumu?

Ja vēl neesat to izdarījis, jums jāatrod stratēģija, lai izmērītu savu sociālo mediju ieguldījumu atdevi (IA).

Šajā rakstā es dalīšos rīkus un padomus izmērīt IA jūsu sociālo mediju centieniem.

Kāpēc jāmēra jūsu IA?

IA ir pierādījums tam, ka jūsu mārketinga pasākumi darbojas. Klientiem un uzraugiem tas ir nepieciešams zini, vai tev veicas... un jūs arī darāt!

Tas ir svarīgi sociālo mediju uzņēmumiem, konsultantiem un uzņēmuma darbiniekiem.

IA mērīšanas galvenais izaicinājums ir sekot līdzi izmaiņām algoritmos, jauno rīku ieviešana kas parādījās tirgū un pierādīja jūsu klientiem, ka viņi maksimāli izmanto savus ieguldījumus jūs.

Šeit ir pieci soļi jūsu IA mērīšanai stratēģiju.

# 1: iestatiet sociālo mediju mērķus

IA var izmērīt dažādos veidos: izmantojot klientu piesaistīšanu, potenciālo pirkumu ģenerēšanu, klikšķus, ieņēmumus, konkursa ierakstus utt. Viss ir atkarīgs no jūsu mērķiem. Lai varētu izsekot un izmērīt savu IA, jums tas ir nepieciešams

noteikt savu mērķus lai jūs zināt, kurus faktorus jūs mērāt un kā izskatās panākumi.

Top 5 rādītāji jūsu sociālo mediju mārketinga IA auditēšanai: Papildus ieņēmumiem dalībai sociālajos medijos ir daudz “izdevīgu biznesa lietojumu, piemēram, klientu apkalpošanas atvieglošana un sabiedrisko attiecību veicināšana”.

Sasniedzamība, trafika, potenciālie klienti un reklāmguvumu līmenis ir metrika Pamela Vogena vietnē HubSpot iesaka apsvērt iespēju noteikt sociālo mediju mārketinga panākumus.

Novērtējiet savu tiešsaistes IA sešos vienkāršos soļos: Troels Kjems, padomdevēja vecākais konsultants Digital, koplieto dažādus vietņu reklāmguvumu mērķu piemērus (pazīstams arī kā vēlamās darbības), kuru vēlaties, lai jūsu apmeklētāji uzstātos.

Tie ietver pirkumus tiešsaistē, aizpildītas kontaktu veidlapas, klikšķus uz saitēm, reģistrēšanos biļeteniem, PDF lejupielādes, sociālo mijiedarbību, video skatījumus un daudz ko citu.

Veiciet trīs darbības, lai identificētu savus kampaņas mērķus un novērtētu to rezultātus: Lai iegūtu alternatīvu skatījumu par sociālo mediju mērķu uzstādīšanu, skatiet šo MarketingProfs rakstu Laura Patersone.

Patersons iesaka kvantitatīvi noteikt, uz ko tiecaties, un iepriekš iestatīt veiktspējas mērķus. “Ja vēlamais biznesa rezultāts ir saistīts ar klientu iegūšanu vai pieprasījuma ģenerēšanu, jūsu sniegumu programmas mērķi… var sastāvēt no noteikta pieprasījumu skaita, tikšanās vai pat citāta pieprasījumus. ”

# 2: nosakiet pareizās platformas

Jūsu sociālo mediju mērķi un rezultāti stratēģijas jāsaskaņo ar jūsu platformām. Dažas fanu bāzes galvenokārt ir vietnē Twitter, citas - Facebook, Pinterest vai Instagram. Uzziniet, kur savu auditoriju pavada laiks lai jūs varētu iecerēt savu plānu par veiksmīgu.

Kā izvēlēties sociālo mediju platformas: Šī infografika no Melisa Leitere sadala dažādas platformas: Pinterest, Twitter, Facebook, Instagram, Google+ un LinkedIn.

Nosakot mērķa tirgu, jums ir jānoskaidro, kas viņi ir, kādām platformām viņi dod priekšroku un cik daudz laika viņi tur pavada. Viņiem jūs varat atrast piemērotas platformas.

Sociālie mediji: vai jūs zināt, kur atrodas jūsu auditorija?: Heidija Koena dalās ar pētījumu par sociālo mediju demogrāfiju ASV. Balstoties uz secinājumiem, viņa arī ierosina praktiskus mārketinga padomus Facebook, Twitter, Pinterest, Tumblr un Instagram.

# 3: izsekojiet kampaņas

Tev vajag izsekojiet pavadīto laiku, reklāmu izmaksas utt., kā arī jūsu uzsāktās darbības un kampaņas kā daļu no jūsu sociālo mediju mārketinga. Ir dažādi instrumenti jūs varat izmantot, lai to izdarītu.

7 Daudzplatformu sociālo mediju analīzes rīki: Lai noteiktu IA, ir svarīgi uzraudzīt savus sociālos medijus. Vietnē RazorSocial, Īans Klīrijs dalās ar dažādu sociālo mērījumu rīku izmaksām, funkcionalitāti un priekšrocībām, sākot no bezmaksas Google Analytics līdz pat maksas rīkiem, piemēram, Socialbakers un Simply Measured.

Sociālo mediju ROI: 11 bezmaksas rīki, lai novērtētu sociālo mediju panākumus: Meklētājprogrammu skatā, Čaks Praiss dalās ar 11 bezmaksas sociālo mediju uzraudzības rīkiem.

Šajā sarakstā ir HootSuite (kas nav paredzēts tikai plānošanai), Social Mention (kas ļauj izsekot cita starpā) un mazliet (kas ļauj jums pielāgot saīsinātās saites, lai jūs varētu izsekot visu jūs dalāties).

# 4: Ziņojuma atklājumi

Nav svarīgi, vai ziņojat pārraugam vai pats, jums tas jādara noteikt veidu, kā Ziņot savus rezultātus. Jūs arī vēlaties izdomāt saprātīgu laika grafiku- katru nedēļu, mēnesi, ceturksni, gadu vai visu iepriekš minēto.

5 populārākie Google Analytics pārskati sociālo mediju tirgotājiem: Pārliecināt un pārveidot ir lielisks resurss, lai vissvarīgākais ienirt Google Analytics pārskatos. Kriss Sietsema dalās ar klasiskiem un jauniem uzdevumiem, lai novērtētu jūsu kampaņu sociālo ietekmi.

Ideāls sociālo mediju pārskats - padomi un ieteikumi, lai iegūtu labākos rezultātus: Šī pārskata veidne Aleksandra Kojokaru on uberVu ir nedaudz visaptverošāks, kas padara to perfektu prezentācijām.

Tas ietver platformu izplatīšanu, kā arī kvalitatīvus un kvantitatīvus rādītājus, noskaņojumu un rezultātus konkrētām sociālajām vietnēm.

Šeit ir arī Facebook ziņošanas veidne, kā arī papildu triki ziņošanai un veidni, kuru varat izmantot čivināt, LinkedIn un emuāram no Reičela Melija.

# 5: Pārskatiet rezultātus un atiestatiet mērķus

Kad jūsu statistika ir priekšā, jūs varat aprēķiniet savu IA un pārskatīšana rezultāti savu mārketingu, lai redzētu, kas strādāja un nedarbojās. Ja jūs veicāt apmaksātu reklāmu, tas ir svarīgi arī novērtēt, jo tas attiecas uz konkrētām izmaksām.

Padziļināta rokasgrāmata par to, kā aprēķināt sociālo mediju kampaņas IA: 60 sekundes tirgotājā, Džeimijs Tērners parāda, kā klientiem piešķirt vērtību un izmantot šo skaitli, lai noteiktu savu sociālo mediju tēriņus. Tad Džeimijs iepazīstina jūs ar metrikas palīdzību, lai veicinātu izmaiņas jūsu sociālo mediju kampaņās.

Sociālo mediju IA nav nekas cits kā skaitļu spēle: Šis raksts patiešām nosaka pastāvīgo vajadzību pēc IA mērīšanas - neatkarīgi no tā, cik nomākta tā kļūst. Nikola Kellija, Social Media Explorer, runā par matemātikas izpratni, pielāgošanu un atkārtotu mērķauditorijas atlasi.

Vai vēlaties viedo IA kampaņu piemērus? Lasīt Sociālo mediju ROI: 10 gadījumu izpēte no nākamā tīmekļa.

Ko tu domā? Kā noteikt IA? Kādi rīki un pārskati jums šķiet visnoderīgākie? Dalieties ar savu pieredzi vai piemēriem zemāk esošajos komentāros.