Kā attīstīt pircēju personības, izmantojot Facebook ieskatu: sociālo mediju eksaminētājs

Interesanti, kā izveidot pircēja personību?

Vai meklējat bezmaksas rīkus, kas jums palīdzētu?

Facebook piedāvā vairākus noderīgus rīkus, kas uzņēmumiem ļauj veikt detalizētus auditorijas pētījumus.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā izmantot Facebook ieskatu, lai ātri un ērti izveidotu pircēja personību bez maksas.

Kas ir pircēja persona?

Ja jūs būtu automašīnu pārdevējs, kurš būtu jūsu ideālais klients?

Visu vecumu cilvēki pērk automašīnas, bet, ja ir viena īpaša auditorija, kas garantē automašīnu vēlēšanos, pusaudži tikko ieguva autovadītāja apliecību. Veiksmīgs automašīnu pārdevējs pirms mērķauditorijas atlases šiem pusaudžiem veiks dažus pētījumus un, iespējams, uzzinās, ka daudzi pusaudži nevar atļauties nopirkt automašīnu. Tātad prātīgais pārdevējs izdomās, ka viņam ir jākoncentrējas uz viņu vecākiem.

Šeit pircēja persona ir noderīga. Palīdzēs izveidot pircēja personību savam biznesam

identificēt ideālo klienta tipu tad tu vari radīt efektīvu saturu, lai pārdotu savus produktus, tā vietā, lai akli veidotu emuāra ziņas un videoklipus, cerot, ka kāds nopirks no jums.

Pircēja persona ir detalizēts jūsu ideālā klienta profils, kurā ir iekļauta detalizēta informācija par klientu, kurš, visticamāk, iegādāsies jūsu produktu.

Pircēja personāla galvenie elementi

Pircēja personas izveide ir līdzīga Facebook profila izveidei. Kad izveidojat pircēja personas profils, jūs iekļaujiet katru sīkāko informāciju par savu labāko pircēju: viņu atrašanās vieta, vecums, dzimums, nodarbinātība, uzņēmums, kurā viņi strādā, ģimenes stāvoklis, intereses, iepirkšanās paradumi un daudz kas cits.

Katrā pircēja personā jāiekļauj šīs četras sadaļas:

• Personīgā informācija: ietver informāciju, piemēram, darbu, ģimeni, vecumu, ienākumus un dzimumu
• Ko viņi vēlas: ietver viņu mērķus, izaicinājumu veidus un to, ko jūs varat darīt, lai sniegtu risinājumus
• Kāpēc viņi pērk jūsu produktu: ir uzskaitīti iemesli, kādēļ šī persona iegādāsies jūsu produktu, kuru konkrēto problēmu tas atrisina un kas viņu attur no pirkšanas
• Labākais veids, kā sasniegt: apraksta ērtāko veidu, kā sasniegt šo klientu, un to, kā jūs izskaidrotu savu risinājumu

Jūs, iespējams, domājat, kā atrast tik specifisku informāciju, lai izveidotu pircēja personību. Nu, Facebook jau ir paveicis šo darbu jūsu vietā.

Veidojot profilu Facebook, cilvēki visus šos informācijas fragmentus kopīgo ar visu pasauli. Izmantojot savu reklāmas platformu, Facebook nodrošina visu veidu uzņēmumiem piekļuvi šai lietotāja informācijai, kuru jūs varat efektīvi izmantot atlasiet mērķauditoriju, izmantojot reklāmas kampaņas.

Pirms tu sāc, pārliecinieties, vai izmantojat Facebook auditorijas ieskatus. Facebook lapas ieskats piedāvās tikai ierobežotu informāciju par konkrētu lapu. Jums tas ir jāpārsniedz.

Piekļūt Ieskats auditorijā, piesakieties savā Facebook kontā un ej pie sava Reklāmu pārvaldnieks, atveriet paneli Izpētīt kreisajā pusē un atrodiet saiti Mērķauditorijas ieskats nolaižamajā izvēlnē.

No šejienes jūs varat izveidot pielāgotu auditoriju un apskatīt visa veida detalizētu informāciju, kas saistīta ar jūsu auditoriju. Jūs pat varat segmentēt datus, izmantojot daudz dažādu filtru; piemēram, atrast vecākus ar bērniem vecumā no 13 līdz 18 gadiem. Šī ir ideāla auditorija automašīnu pārdevējam, lai reklamētu un pārdotu automašīnas.

Lūk, kā izveidot savu pircēja personu.

# 1: izveidojiet pielāgotu mērķauditoriju

Lai gan auditorijas identificēšanai un izveidei ir vieglāk izmantot Facebook auditorijas ieskatus, nevajadzētu uzminēt, kad definējat informāciju par savu pircēja personu.

Vislabākā pieeja ir izveidot pielāgotu auditoriju izmantojot savu e-pasta sarakstu. Jūsu e-pasta sarakstā ir cilvēki, kuri jau ir izrādījuši interesi par jūsu produktiem, tāpēc efektīvāk atrast jūsu ideālās klienta iezīmes.

Jūs varat lejupielādējiet savu e-pasta sarakstu kā CSV failu un augšupielādējiet to Facebook. Tad Facebook skenē šos e-pastus, lai atrastu jūsu potenciālo klientu profilus, lai izveidotu pielāgotu auditoriju. Facebook iesaka jums izmantojiet e-pasta sarakstu vai saraksta segmentā, kurā ir vismaz 1000 cilvēku lai izveidotu precīzāku pielāgotu mērķauditoriju.

Dodieties uz savu reklāmu pārvaldnieku un tad dodieties uz lapu Mērķauditorija. Izvēlnē Izveidot auditoriju atlasiet Pielāgota mērķauditorija.

Tad atlasiet opciju Klienta fails lai augšupielādētu CSV failu.

Izpildiet norādījumus un pabeidziet procesu.

Piezīme. Var paiet pat 72 stundas, līdz auditorijas ieskatu dati būs pieejami jūsu pielāgotajai auditorijai.

# 2: analizējiet un atzīmējiet auditorijas raksturojumus

Tagad, kad jums ir pielāgota mērķauditorija, kas veidota no esošajiem potenciālajiem klientiem un klientiem, varat to izdarīt sāciet analizēt auditoriju lai uzzinātu vairāk par viņiem.

Atgriezieties auditorijas ieskatu lapā Reklāmu pārvaldniekā. Noklikšķiniet uz sadaļas Pielāgota mērķauditorija kreisajā pusē un atlasiet tikko izveidoto pielāgoto mērķauditoriju izmantojot savu e-pasta sarakstu. Tas parādīs plašos demogrāfiskos datus, kas saistīti ar jūsu pielāgoto mērķauditoriju.

Izmantojiet filtruslai sašaurinātu auditoriju pēc valsts, vecuma, attiecību statusa, finansiālā stāvokļa, darba un izglītības. Atzīmējiet sava ideālā klienta intereses un paradumus.

Nākamais, pārslēgties starp cilnēm uz uzziniet atrašanās vietu, mājsaimniecības ienākumus un to, kāda veida ierīces viņi izmanto lai pārlūkotu Web.

Vēl svarīgāk, jūs varat uzziniet, kādus produktus viņi visvairāk vēlas iegādāties.

# 3: izveidojiet savu pircēja personālu

Kad esat identificējis galvenos ar klientu saistītos datus, varat sākt izveidot profilu kārtojiet visu informāciju vienā vietā.

Atkarībā no nozares un uzņēmējdarbības veida jums būs jāizveido unikāla pircēja persona, lai profilētu nepieciešamo informāciju par klientu, lai to varētu ērti izmantot.

Jūs varat izveidojiet savu pircēja personību no jauna vai arī jūs varat izmantojiet pircēja personas veidni lai iegūtu priekšstatu par to, kā tādu izveidot. Ir pat tiešsaistes rīki, piemēram, Xtensio bezmaksas lietotāja Persona Creator kas ļauj ātri izveidot pircēja personas profilu.

Secinājums

Kā jūs varat iedomāties, jūsu e-pasta sarakstam ir galvenā loma šajā procesā. Ja jums vēl nav e-pasta ziņojumu, nekad nav par vēlu to izveidot. Tas nav tikai lielisks veids, kā veikt pētījumus; tas arī tev palīdz palielināt potenciālo pirkumu sarakstu un potenciālajiem klientiem.

Protams, ar pētījumu, kas sastāv tikai no Facebook datiem, nepietiek, lai izveidotu efektīvu pircēja personību. Pārliecinieties, ka precīzi noregulējat personas, izmantojot e-pasta sarakstu segmentu analīzi, un iekļaujiet pētījumu no vietņu analītikas un citām platformām, piemēram, Twitter un LinkedIn.

Ko tu domā? Vai mārketinga uzlabošanai izmantojat pircēju personas? Kādus citus padomus jūs varat piedāvāt? Dalieties savās domās un jautājumos komentāros!