Kā izveidot Facebook pielāgotas auditorijas īpašām reklāmu kategoriju grupām: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūs mēģināt rādīt cilvēkiem reklāmas par pakalpojumiem, kurus Facebook ierobežo iespējamās diskriminācijas dēļ? Vai mērķauditorijas atlases ierobežojumi ir ietekmējuši jūsu spēju sasniegt potenciālos klientus un klientus?

Šajā rakstā jūs uzzināsiet, vai jūsu reklāma pieder ierobežotai īpašai reklāmu kategorijai. Uzziniet, ko Tiek piemēroti mērķauditorijas atlases ierobežojumi un uzziniet, kā veidot jaunas mērķauditorijas, kas atbilst Facebook prasībām politikas.

# 1: nosakiet, vai jūsu Facebook un Instagram reklāmas pieder īpašai reklāmu kategorijai

Facebook ir mainījis veidu, kā platforma pārvalda mājokļu, nodarbinātības un kredīta reklāmas, un šādām kampaņām ir pieejami ierobežoti auditorijas kritēriji. Ja jums rodas problēmas ar jūsu Facebook reklāmu apstiprināšanu vai aktīvās kampaņas darbība tiek pārtraukta atbilstības apsvērumu dēļ, pastāv liela iespēja, ka jūsu reklāma ir atzīmēta kā “īpaša reklāmu kategorija”.

Facebook centieni noņemt mājokļu, nodarbinātības un kredītu reklāmdevēju mērķauditorijas atlases iespējas ir rezultāts norēķins, kuru uzņēmums panāca ar civiltiesību grupām, kuras apsūdzēja Facebook par diskriminējošu reklāmu atļaušanu platforma. Līdz pagājušā gada beigām Facebook sāka ieviest īpašo reklāmu kategoriju ierobežojumus šādiem uzņēmumiem, kas atrodas ASV vai kuru mērķauditorija ir ASV:

Mājokļa iespēja vai saistīts pakalpojums: Reklāmas, kas reklamē vai tieši saista ar mājokļa iespēju vai saistītu pakalpojumu, tostarp, bet neaprobežojoties ar pārdošanas sludinājumiem vai mājas vai dzīvokļa īre, māju īpašnieku apdrošināšana, hipotēku apdrošināšana, hipotēkas aizdevumi, mājokļa remonts un mājas kapitāls vai novērtējums pakalpojumus.

Tas neietver reklāmas, kas paredzētas patērētāju vai mājokļu nodrošinātāju izglītošanai par viņu tiesībām un pienākumiem saskaņā ar taisnīgiem mājokļu likumiem. Varat iekļaut vienlīdzīgu iespēju mājokļa logotipu un saukli, lai palīdzētu diferencēt jūsu reklāmas kā nediskriminējošas.

Kredīta iespēja: Reklāmas, kurās tiek reklamētas vai tieši saistītas ar kredīta iespējām, tostarp kredītkaršu piedāvājumi, automātiskie aizdevumi, individuālo vai biznesa aizdevumu pakalpojumi, hipotēku aizdevumi un ilgtermiņa finansēšana, bet ne tikai. Tas ietver arī kredītkaršu zīmolu reklāmas neatkarīgi no konkrēta piedāvājuma.

Nodarbinātības iespēja: Reklāmas, kurās tiek reklamētas vai tieši saistītas ar nodarbinātības iespējām, ieskaitot, bet neaprobežojoties ar nepilna vai pilna laika darbu, praksi vai profesionālu sertifikācijas programmu. Saistītās reklāmas, kas ietilpst šajā kategorijā, ietver reklāmas par darba piedāvājumiem vai gadatirgiem, apkopošanas pakalpojumiem vai reklāmām, kurās ir detalizēti norādītas privilēģijas, ko uzņēmums var sniegt neatkarīgi no konkrēta darba piedāvājuma.

Piezīme. Izstrādātāji, kas izmanto Marketing API v5.0 vai jaunāku versiju, īpašās reklāmu kategorijas funkcijā redzēs opciju NAV.

Pro padoms: Līdzīgi kā LinkedIn, Facebook ir paziņojis, ka viņi turpinās izmantot cilvēku recenzentus un mašīnmācīšanos, lai identificētu šāda veida reklāmas. Ja esat aizmirsis atzīmēt izvēles rūtiņu Īpašā reklāmu kategorija, pastāv risks, ka jūsu reklāmas tiks apturētas, līdz kampaņa tiks koriģēta. Pēc tam, kad esat atlasījis kādu no īpašajām norādītajām reklāmu kategorijām, tiks piemēroti noteikti mērķauditorijas atlases ierobežojumi.

Lūk, kas jums jāzina par reklāmu rādīšanu, ja jūsu uzņēmums ietilpst īpašā reklāmu kategorijā, ko norādījusi Facebook.

# 2: Izprotiet Facebook mērķauditorijas ierobežojumus un mērķauditoriju reklāmām īpašā reklāmu kategorijā

Noteiktas mērķauditorijas atlases iespējas nav pieejami reklāmām īpašās kategorijās. Facebook vārdiem sakot, "mēs iesakām paplašināt - nevis ierobežot - savu auditoriju. Mūsu mērķauditorijas atlases iespējas, tāpat kā visi auditorijas atlases rīki Facebook, ir jāizmanto iekļaujošos un nediskriminējošos veidos. ”

Jūsu iespēja atklāt, vai jūsu reklāma pieder īpašai reklāmu kategorijai, tiks parādīta kampaņas līmenī, kad Ads Manager izveidosiet jaunu reklāmu. Pirms mērķa izvēles jums jāapstiprina, ka jūsu reklāma pieder kādai no īpašajām reklāmu kategorijām.

Platforma sniedz jums norādījumus par iespējām; tomēr atcerieties, ka Facebook ir cilvēki, kas apstiprina jūsu reklāmas, tādēļ, ja šķiet, ka jūsu saturs pieder kādai īpašai reklāmu kategorijai, Facebook var noraidīt jūsu reklāmu.

Facebook saglabāto mērķauditoriju ierobežojumi īpašai reklāmu kategorijai

Ja jūsu reklāma ietilpst īpašā reklāmu kategorijā, jūs nevarēsit izmantot saglabātās mērķauditorijas.

Sadaļā Mērķauditorijas noklikšķiniet uz Izveidot jaunu un atlasiet Īpašā reklāmu mērķauditorija, lai atlasītu mērķauditorijas mērķa atrašanās vietu.

Jūsu atlasītā mērķauditorija tiks ierobežota līdz avotam, atrašanās vietai un auditorijas lielumam.

Piezīme. Jūs varēsit sasniegt tikai cilvēkus, kuri ir iesaistījušies jūsu datu avotā. Tas nozīmē, ka jūs vairs nevarat sašaurināt auditoriju, pamatojoties uz interesēm, patīkamām lapām vai citu digitālo uzvedību. Ja jūs bijāt pieradis palielināt savas ziņas, tas būs veids, kā to izdarīt, ja jūsu reklāma ietilpst īpašajā reklāmu kategorijā.

Pielāgotu mērķauditoriju ierobežojumi īpašai reklāmu kategorijai

Lai sasniegtu jaunus cilvēkus, izmantojot Facebook reklāmu kopas, varat izmantot pielāgotās mērķauditorijas funkciju. Tikai ņemiet vērā, ka šīs funkcijas ir ierobežotas ar jūsu pašu datu avotiem, piemēram:

• Vietnes trafika
• Lietotnes darbība
• Klientu saraksts
• Darbība bezsaistē
• Iesaistīšanās no videoklipiem
• Lietotāji, kuri ir aizpildījuši jūsu potenciālā pirkuma veidlapu
• Lietotāji, kuri ir iesaistījušies jūsu Instagram biznesa profilā
• Lietotāji, kuri ir iesaistījušies pasākumos
• Facebook lapas lietotāji

Veidojot jaunu pielāgotu mērķauditoriju, izmantojot opciju Īpašā reklāmu auditorija, varat izveidot arī līdzīgu auditoriju, taču tā tiks sagatavota ar jaunajiem algoritma ierobežojumiem. Jūs vairs neredzēsiet to kā “līdzīgu auditoriju”. Jūsu pielāgotajās mērķauditorijās tas tiek rādīts kā “Īpaša reklāmu mērķauditorija”.

Īpašas reklāmu kategorijas ierobežojumi pēc atrašanās vietas, vecuma un dzimuma

Agrāk jūs varējāt atlasīt atrašanās vietu pēc pasta indeksa, lai maksimāli palielinātu reklāmas budžetu. Šī iespēja bija lieliski piemērota nekustamo īpašumu tirgotājiem, celtniekiem un attīstītājiem, lai piedāvātu savas mājokļu iespējas ļoti noteiktai auditorijai. Šīs opcijas vairs nav pieejamas.

Facebook mērķauditorijas atlasei vairs neizmanto noteiktas kategorijas, tostarp vecumu, dzimumu, pasta indeksu vai līdzīgas kategorijas.

Tālāk ir aprakstītas šīs izmaiņas.

• Atrašanās vieta: varat atlasīt savu reklāmu mērķauditoriju cilvēkiem pēc ģeogrāfiskās atrašanās vietas (piemēram, valsts, reģions, štats, province, pilsēta vai kongresa rajons), bet ne pēc pasta indeksa. Ja atlasīsit konkrētas vietas, Facebook iekļaus 15 jūdžu rādiusu ap šo mērķēto pilsētu, adresi vai piespiešanas vietu.
• Vecums: šo iestatījumu nevar mainīt. Mērķauditorijā jāiekļauj cilvēki vecumā no 18 līdz 65 gadiem.
• Dzimums: šo iestatījumu nevar mainīt. Mērķauditorijā jāiekļauj visi dzimumi.
• Detalizēta mērķauditorijas atlase: dažas demogrāfiskās, uzvedības un interešu opcijas nav pieejamas. Nav pieejama arī iespēja izslēgt detalizētu mērķauditorijas atlasi.

Piezīme tirgotājiem: plaša mērķauditorijas atlase ir veids! Kad mērķauditorija tiek atlasīta plaši, jūs galvenokārt paļaujaties uz Facebook piegādes sistēmu, lai atrastu labākos cilvēkus, kuriem rādīt jūsu reklāmu. Varēsiet sašaurināt mērķauditorijas atlasi, izmantojot tikai pielāgotas mērķauditorijas funkcijas, kuru pamatā ir jau jums piederošie dati.

# 3: veidojiet pieņemamas pielāgotās mērķauditorijas īpašām reklāmu kategorijām

Neskatoties uz mērķauditorijas atlases ierobežojumiem ar īpašām reklāmu kategorijām, jūs joprojām varat piesaistīt cilvēkus, kuri, visticamāk, interesējas un pērk, īpaši izmantojot satura mārketingu. Veltiet laiku, lai sagatavotu saturu, kas jūsu auditorijai interesēs un atradīs vērtīgu. Tas aizdedzinās sarunas un kopīgošanu, kas palīdzēs turpmākajā mērķauditorijas atlasē.

Šeit ir trīs pielāgotas mērķauditorijas, kuras varat sākt veidot jau šodien.

Izveidojiet vietnes pielāgotās mērķauditorijas

Izmantojot īpašas reklāmu kategorijas, jūs joprojām varat atlasiet cilvēkus, kuri apmeklē jūsu vietni. Ja vēlaties sašaurināt mērķauditoriju, lai atlasītu konkrētus lietotājus, iestatiet pielāgotu auditoriju, pamatojoties uz konkrētiem vietnes lapas apmeklētājiem.

Ja atrodaties nekustamajā īpašumā un vēlaties, piemēram, atlasīt nākamos pircējus no noteiktas pilsētas, uzrakstiet visaptverošu rakstu par pilsētu un iemesliem, kāpēc ieguldīt nekustamajā īpašumā. Koncentrējieties uz datplūsmas iegūšanu uz šo konkrēto vietni, lai varētu izmantot Facebook auditorijas funkcijas, lai reklamētu reklāmas, iegūstot datus no savas vietnes apmeklētājiem.

Iestatiet Facebook piesaistes pielāgotās mērķauditorijas

Tā kā vairs nevarat izmantot iepriekš saglabātu auditoriju ar īpašām reklāmu kategorijām, jums jāiestata mērķauditorijas avots. Negaidiet, līdz to sākat, lai to izdarītu.

Pavadiet kādu laiku, kopjot auditoriju, izmantojot vietējās Facebook funkcijas, piemēram, pasākumus, videoklipus un iesaisti pēc tam. Ja atrodaties nekustamajā īpašumā un vēlaties paziņot par jaunu īpašumu, izmantojiet Facebook notikumu funkcija un tirgojiet savu auditoriju, lai Facebook varētu apkopot izlūkdatus. Tad līdz brīdim, kad palaižat savas reklāmas, jums būs avota dati, lai izveidotu auditoriju.

Šie ir pieejamie iesaistes veidi, kas iedalīti pēc iesaistes pielāgotās mērķauditorijas veida:

• Video
• Svina forma
• Audekls / kolekcija
• Facebook lapa
• Instagram biznesa profils
• Notikums

Paturiet prātā, ka iesaistes pielāgotās mērķauditorijas atšķiras no vietņu pielāgotajām mērķauditorijām. Iesaistītās pielāgotās mērķauditorijas izmanto darbības, kas veiktas Facebook lietotņu un pakalpojumu saimē, savukārt vietņu pielāgotās mērķauditorijas izmanto jūsu vietnē veiktās darbības, kuras izseko Facebook pikseļi (citādi saukti par “notikumiem”).

Veidojot pielāgotu iesaistes auditoriju, jūs paziņojat Facebook, cik dienas vēlaties, lai viņi atgriežas, vācot iesaistīšanos. Tas nozīmē, ka, ja jūs teiksiet Facebook, lai viņš atskatītos 30 dienas atpakaļ, un kāds ir iesaistījies pirms 29 dienām, šī persona būs jūsu auditorijā. Tomēr, ja nākamajā dienā viņiem neizdodas iesaistīties, viņi no tā tiks noņemti.

Visi jaunie, kas iesaistīsies jūsu izvēlētajā laika periodā, tiks pievienoti auditorijai. Tas nozīmē, ka auditorija tiek pastāvīgi atsvaidzināta, tāpēc jums nav nepieciešams rediģēt vai izveidot jaunu iesaistes pielāgoto mērķauditoriju, ja vien nevēlaties mainīt iesaistīšanās laika periodu vai veidu.

Iesaku pagarināt iesaistīšanās periodu līdz vismaz 60 dienām, lai pārliecinātos, ka jūs reklamējat cilvēkus, kuri patiešām vēlas no jums dzirdēt.

Iestatiet Instagram piesaistes pielāgotās mērķauditorijas

Instagram aktīvo lietotāju ziņā ierindojas otrajā vietā aiz Facebook tradicionālajos sociālajos tīklos, tāpēc nepalaidiet to garām. Lai atlasītu mērķauditoriju vietnē Instagram, izveidojiet pielāgotu auditoriju, pamatojoties uz cilvēki, kuri ir iesaistījušies jūsu Instagram biznesa profilā vai skatījāties kādu no jūsu videoklipiem vietnē Instagram.

Piezīme. Jums ir jāpieslēdz savs Instagram biznesa profils, nevis personīgais konts.

Veidojot pielāgotu mērķauditoriju Instagram, Facebook piedāvā virkni iesaistīšanās iespēju:

• Ikviens, kurš nodarbojās ar jūsu Instagram profilu (tas ietver arī jūsu profila apmeklēšanu vai iesaistīšanās jūsu saturā vai reklāmās)
• Tikai cilvēki, kas apmeklēja jūsu Instagram profilu
• Tikai cilvēki, kas nodarbojas ar jūsu Instagram saturu vai reklāmām
• Cilvēki, kuri nosūtīja ziņojumu uz jūsu Instagram biznesa profilu
• Cilvēki, kuri saglabāja kādu no jūsu Instagram ziņām vai reklāmām

Pēc tam, kad esat izvēlējies, kuru iekļaut savā auditorijā, atlasiet laika periodu. Citiem vārdiem sakot, pasakiet Facebook, cik tālu jūs vēlaties, lai viņi meklē cilvēkus, kuri veica jūsu izvēlēto darbību. Tāpat kā Facebook lapu piesaistes auditorijās, jūs varat izvēlēties līdz 365 dienām.

Pro padoms: Jūs pat varat pievienot otru Instagram kontu. Tātad, ja jums pieder vairāki Instagram biznesa konti, varat tos apvienot vienā lielā Facebook pielāgotajā auditorijā un atkārtoti atlasīt abu kontu mērķauditorijas vienā un tajā pašā reklāmu kopā.

Secinājums

Kad 2019. gada oktobrī es pirmo reizi redzēju, ka mūsu kontā parādās īpašas reklāmu kategorijas, es rediģēju savu esošo reklāmu un uzreiz saņēmu noraidījumu. Mūsu kampaņa tika pārtraukta bez redzama iemesla. Mēs izmantojām apelācijas procesu bez veiksmes. Kad mēs tieši sazinājāmies ar Facebook, mēs uzzinājām, ka mūsu reklāmas ir atzīmētas ar karodziņu, jo tās pieder īpašai mājokļu reklāmu kategorijai un mēs izmantojam funkcijas, kuras vairs nav pieejamas.

Vispārīgi sakot, mūsu reklāma nebija saistīta ar mājokli, taču mums vajadzēja vairākus soļus, lai to apstiprinātu. Tātad, pat ja jūs neatrodaties nevienā no īpašajām reklāmu kategoriju nozarēm, jūs varētu paklupt uz šo karodziņu, ja Facebook beigsies, sakot, ka mērķējat uz kādu no ierobežotajām kategorijām.

Tagad, kad jūsu reklāmām vairs nav mērķauditorijas atlases pēc interesēm, saglabātu mērķauditoriju vai līdzīgu līdzīgu mērķauditoriju, iestatiet mērķauditorijas, apvienojot dažādos Facebook piedāvātos avotus:

Ko tu domā? Vai jūsu bizness ir īpašā reklāmu kategorijā? Kā šīs izmaiņas ir ietekmējušas jūsu mērķauditorijas atlases stratēģiju? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu Facebook reklāmās:

• Atklājiet deviņus veidus, kā analizēt Facebook reklāmu veiktspēju.
• Uzziniet, kā ļaut Facebook automātiski uzrādīt labāko reklāmas tekstu ar vairākām teksta opcijām.
• Uzziniet, kā rakstīt pārliecinošu Facebook reklāmas kopiju, kas tiek pārdota.