Vai Facebook organiskais mārketings ir miris?: Sociālo mediju pārbaudītājs

Vai nesenās izmaiņas Facebook ir ietekmējušas jūsu mārketingu? Vai domājat, ko jums vajadzētu un ko nevajadzētu darīt ar savu bioloģisko Facebook mārketingu?

Lai izpētītu Facebook bioloģisko mārketingu, es intervēju Mari Smits. Mari ir Facebook konsultante un vadošā eksperte Facebook mārketingā. Viņa ir arī autore Jauno attiecību mārketings: kā izveidot lielu, lojālu, ienesīgu tīklu, izmantojot sociālo tīklu.

Atklājiet, kā ir mainījusies Facebook publiskā misija, un uzziniet, kur tirgotājiem šodien būtu jākoncentrē savi Facebook mārketinga pasākumi.

Lasiet intervijas kopsavilkumu zemāk. Lai noklausītos interviju, ritiniet līdz šī raksta beigām.

Facebook mārketings: kas darbojas?

Marijai ir uzticīga tirgotāju cilts, kuru viņa apmāca un sazinās, un viņa saka, ka pastāv mārketinga un naida attiecības daudziem tirgotājiem, kuri izmanto Facebook un tā lietotņu saimi. Pat ja viņa ir eksperte, viņa var saistīt.

Ir Facebook mārketinga arēnas, kas ir šausmīgi nomākta. Lietas, kas agrāk darbojās, vairs nedarbojas - viena no tām noteikti ir bioloģiskais mārketings -, un izmaiņu biežums uzņēmumu īpašniekiem rada vilšanos. Tas nozīmē, ka Facebook joprojām ir galvenais mārketinga kanāls.

Es atzīmēju, ka pat ar nesenajiem ar privātumu saistīti skandāli, cilvēki, kuri apgalvo, ka, iespējams, katru dienu neatrastos platformā, ja viņu darbs to neprasītu, arī saka, ka viņi, iespējams, nevarētu arī pilnībā atkāpties. Es pielīdzinu platformu sirēnai, un Mari tam piekrīt.

Algoritmā ir izmaiņas, kas jāņem vērā papildus satura veidam, kuram Facebook izvēlas dot priekšroku jebkurā brīdī.

Tomēr Facebook funkcijas nav vienīgās lietas, kas ir mainījušās.

Visilgāk Facebook misijas paziņojums bija savienot pasauli. Tad no zila gaisa viņi nolēma to mainīt. Tagad misijas centrā ir dot cilvēkiem iespēju veidot kopienu un tuvināt pasauli.

Piemēram, Facebook sāka ievietot tiešraidē, klātienē Facebook kopienas samita pasākumi, un dalībnieki tiek izvēlēti no pretendentiem, kuri pārvalda lielākās Facebook grupas. Mari uzskata, ka šī ir norāde, ka Facebook cenšas padarīt grupas produktu produktu uzņēmējdarbībai draudzīgāku. Viņa norāda uz jaunām monetizācijas funkcijām, piemēram, abonēšanas grupām, kas ir šīs uzņēmējdarbībai draudzīgās programmas blakusprodukts.

Viņa domā, ka tas attiecas uz kaut ko, ko Marks Cukerbergs teica Q4 ieņēmumu zvans janvārī. Viņš teica, ka cilvēki vēlas dalīties vairāk privātā vidē. Šajās vidēs noteikti ietilpst grupas, taču tās attiecas arī uz ziņojumapmaiņu un citiem produktiem, kas atbalsta īslaicīgu saturu, piemēram, Stāsti.

Turklāt daļēji visu legalitātes dēļ, kas saistītas ar platformas datu aizsardzības jautājumiem, Facebook lielu uzsvaru liek uz to, lai vairāk viņu produktu tiktu izgatavoti ar pilnīgu šifrēšanu līdz noklusējums. Uzskatam, ka mūsu informācija ir šifrēta un nepastāv uz visiem laikiem, vajadzētu nomierināt sabiedrību kopumā.

Ko tas nozīmē tirgotājiem? Mari uzskata, ka cilvēki daudz atvērtāk dalīsies ar personīgām lietām, ja domās, ka saturs pazudīs. Viņa arī pieļauj, ka Facebook apkopo dažus no šiem datiem, visus anonimizējot, un ka, kaut arī stāstu saturs pazūd, tas kaut kā būs mērķtiecīgs.

Kas nedarbojas Facebook

Pirmkārt, Mari saka, nemaz netraucē dalīties ar YouTube video saitēm. Ja atrodat lielisku YouTube videoklipu, kas acīmredzami pieder kādam citam, un jums tas vienkārši patīk un vēlaties to kopīgot, dodieties tieši uz priekšu. Bet negaidiet, ka šī lapas ziņa saņems lielu sasniedzamību vai iesaistīšanos. YouTube ir Facebook galvenais konkurents, tāpēc tas automātiski piešķirs šim saturam mazāku sasniedzamību.

Ja videoklips pieder jums, ielādējiet to vietējā tīklā Facebook. Ja videoklips pieder kādam citam, meklējiet to vietnē Facebook un kopīgojiet to no sākotnējā īpašnieka augšupielādes.

Lai gan vietējais saturs ir labākais, Mari uzsver, ka tas nenozīmē, ka jūs nevarat ieplānot savu saturu. Viņa iesaka izmantot Agorapulse vai vietējo Facebook plānotāju.

Saites ziņas, kas agrāk bija daļa no ikviena stratēģijas, arī kļūst viltīgas. BuzzSumo analizēja 777 miljonus ziņu visā 2018. gadā un atklāja, ka bez šaubām jebkura raksta, emuāra ziņojuma vai vietnes saites ziņas, kas dzīvo ārpus Facebook ekosistēmas, saņem vismazāko sasniedzamību un zemāko iesaisti.

Un tad ir fakts, ka vidējā organiskā sasniedzamība tagad ir no 1% līdz 6%.

Turklāt, tā kā Facebook mēģina plūsmā piedāvāt kvalitatīvu, jēgpilnu saturu, mēmes vai citātu grafika vairs nedarbojas. Faktiski, saskaņā ar BuzzSumo pētījumu, video ziņas par 73% pārsniedz fotogrāfiju un nekustīgu attēlu ierakstus.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu manus novērojumus par saišu ierakstiem no grupas iekšienes.

Kas darbojas Facebook

Mari saka, ka video vislabāk piesaista videoklipu Facebook, kam seko jautājumu ieraksti ar otro labāko piesaisti un foto ziņojumi ar trešo labāko piesaisti.

Kāpēc darbojas jautājumu jautājumi

Mari domā, ka jautājumu ieraksti darbojas divu iemeslu dēļ.

Pirmkārt, tie aizņem mazāk vietas ziņu plūsmā. Ziņu plūsmas vieta ir īpaši svarīga, ja atceraties, ka 90% Facebook lietotāju platformai piekļūst galvenokārt ar mobilo ierīču starpniecību.

Otrkārt, jautājums saista prātu. Un, ja tas ir labi izstrādāts īss jautājums, mūsu smadzenes gandrīz nespēj neatbildēt, un Facebook vēlas, lai ziņu plūsmas saturs izraisītu jēgpilnu mijiedarbību. Viņi vēlas, lai cilvēki nospiež komentāra pogu, nevis vienkārši pieskaras reakcijas pogai un atstāj piecus vai vairāk vārdus.

Kāpēc darbojas video

Video darbojas, jo Facebook uzmanība tiek pievērsta televīzijas skatītāju lēnai migrācijai, kā arī reklāmdevējiem, kuri galu galā sekos šiem skatītājiem.

Jau daudzus gadus Facebook ir ļoti apņēmies būt par galveno spēlētāju digitālās straumēšanas arēnā. Viņiem ir bijuši daži nepareizi soļi, jo viņi burtiski mēģina apmācīt lietotājus, kuri nav pieraduši domāt par Facebook kā galamērķa video platformu. Facebook ir jāatkārto un jāatkārto, mēģinot vienā līmenī sadarboties ar satura veidotājiem un citā līmenī ar to, kā lietotāji reaģē uz satura un video produktiem.

Turklāt Facebook ziņu plūsmā ir beidzies nekustamais īpašums, un videoklipi nodrošina vēl vienu iespēju izvietot reklāmas, izmantojot reklāmas pārtraukumus, kas ir jauns reklāmas video izvietojums. Reklāmu pārtraukumu josla pagaidām ir diezgan augsta, taču Mari cer, ka mazo uzņēmumu īpašnieki drīz varēs izmantot šo jauno izvietojumu.

Tad tur ir jaunais Vitrīna Premium video reklāmdevējiem. Facebook Watch platformā augstas klases šovi, piemēram, Sarkanā galda saruna, Balle ģimenē, Karaliene Amerika, Atvainojiet par zaudējumu, un Receptes saņem miljoniem skatījumu.

Facebook uzskata, ka šī ir vēl viena iespēja gūt peļņu no neliela skaita video pārraižu, kuriem ir miljoniem skatījumu, un tie reklāmdevējiem piedāvā iespēju izvietot reklāmas šajā ekskluzīvajā saturā.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu, kā Facebook māca radītājus veidot saturu ap reklāmas pārtraukumiem.

Padomi 4 veidu Facebook videoklipiem

Marijai ir četras videoklipu kategorijas, kuras, viņasprāt, strādā viņas, auditorijas un klientu labā.

Īsas formas kvadrātveida video

Šos 15 sekunžu videoklipus varat izmantot, lai piesaistītu datplūsmu uz emuāra ziņām. Sāciet ar ziņas virsrakstu, izvelciet vienu vai divus galvenos punktus, iekļaujiet dažus kustīgus attēlus (materiālu materiālus vai savus materiālus) un izmantojiet dažus teksta pārklājumus, lai cilvēki varētu skatīties izslēgtu skaņu. Pēc tam pievienojiet emuāra ziņas saiti pirmajā komentārā vai ievietojiet to virs reizes.

Vērtīgs triks ir ievietot ziņai tikai nelielu budžeta summu, izmantojot palielinājumu, lai jūs varētu piekļūt saites, uz kuras var noklikšķināt, izveidošanai, kas saglabājas arī pēc reklāmas derīguma termiņa beigām.

Es piekrītu, ka mēs esam eksperimentējuši ar kvadrātveida video ar parakstu, kura garums pārsniedz 15 sekundes, bet īsāks par 60 sekundēm (parasti apmēram 45 sekundes garš), un mēs esam guvuši patiešām labu aizturi likmi.

Garās formas video

Garās formas video var būt 3 vai vairāk minūtes, taču BuzzSumo pētījums atklāja, ka 3–5 minūtes ir optimālas un nodrošina vislabāko sasniedzamību un iesaistīšanos. Šāda veida videoklipos varētu būt iespēja sarunāties un kaut ko iemācīt skatītājam vai dalīties ar ātru padomu.

Tiešraides video

Mari tiešraides video parasti darbojas no 20 līdz 60 minūtēm. Viņa tika izpūstas, kad atsevišķs BuzzSumo pētījums atklāja, ka Facebook Live optimālais garums ir no 3 līdz 4 minūtēm.

Kaut arī mēs ar Mari esam vienisprātis, ka video tiešraide, visticamāk, atbilst Facebook nozīmīgajam mijiedarbības josla, mēs arī cīnāmies ar tikšanos ar šo joslu 4 minūtēs, it īpaši, ja patiesi iesaistās cilvēki. Mari saka, ka iesaistīšanās ir noslēpums. Ja jūsu auditorija ir iesaistījusies ar jums 4 minūtes, Facebook ļaus jums turpināt raidīt.

Ja esat tirgotājs, kurš patiešām vēl nav daudz paveicis ar tiešraides video, jūs varētu izveidot 10 minūšu video sēriju, lai sadalītu dažus mācību punktus, konsekventi dodoties tiešraidē vienu vai divas reizes nedēļā. Kad jūsu auditorija sāk iesaistīties šajā saturā, varat eksperimentēt ar garākiem raidījumiem, kamēr vien jūs saglabājat iesaisti.

Epizodisks video

Ja jums ir iknedēļas izrāde, turiet to kaut kur no 18 līdz 22 minūtēm; mūsu smadzenes gadu desmitiem ir apmācītas, ka tas ir vidējais epizodes ilgums. Šāda veida video veidošana var būt ļoti dārga, un, ja neesat slavens ar lielu PR dzinēju aiz muguras, var būt grūti likt cilvēkiem skatīties šāda veida saturu.

Tas nozīmē, ka Facebook patiešām cenšas šāda veida video saturu pēc iespējas vairāk izmantot, lai viņi varētu to pelnīt un piesaistīt vairāk reklāmdevēju.

Klausieties raidījumu, lai dzirdētu, kā Mari un Maiks spekulē par to, kas nāk ar stāstiem.

Apsveriet Facebook grupas

Mari uzskata, ka grupas ir arvien pieaugoša arēna, un viņa ļoti iesaka uzņēmumiem izveidot vismaz vienu grupu, kas ir saistīta ar viņu Facebook lapu. Programmatūras uzņēmumam varētu būt izpētes grupa vai lietotāju grupa. Dalības organizācijai varētu būt apmaksāta grupa, un naudas savākšanai izmantot funkciju Abonēšana.

Drīzumā grupas tiek izlaistas poga Boost un citas lieliskas funkcijas, un Facebook patiešām cenšas pārliecināties, ka grupas ir neatņemama jūsu mārketinga sastāvdaļa.

Nedēļas atklājums

Podčasers ir ērts rīks, kas ļauj veidotājiem parādīt savas aplādes. Tas arī ļauj citiem pārlūkot visu to aplāžu direktoriju, kuras kāds ir publicējis un bijis viesis.

Piemēram, ja uzmeklēsiet Maiklu Stelzneru, jūs redzēsiet visu sociālo mediju mārketinga aplāžu sarakstu viņa mitinātās epizodes, un zem tā jūs redzēsiet visu citu Podcast epizožu sarakstu, kurās viņš ir bijis viesis.

Turklāt cilvēki var filtrēt aplādes parādīt epizodes pēc tēmas, lai izveidotu kuratorisku atskaņošanas sarakstu ar visām epizodēm, kas attiecas uz šo tēmu.

Podchaser pašlaik ir beta versijā un visiem lietotājiem ir pieejams bez maksas.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk, un dariet mums zināmu, kā Podchaser darbojas jūsu labā.

Galvenie līdzņemamie izdevumi šajā epizodē

• Vizīte Marijas Smita vietne un pārbaudiet viņu Facebook lapa.
• Lasīt Jauno attiecību mārketings: kā izveidot lielu, lojālu, ienesīgu tīklu, izmantojot sociālo tīklu.
• Izpētiet Facebook Kopienas samita pasākumi un Izstādes videoklipi Premium reklāmdevējiem.
• Lasīt BuzzSumo pētījums par iesaisti pēc kārtas.
• Lasīt Mari raksts par Facebook Live optimizēšanu.
• Pārbaudiet Podčasers beta versija.
• Noskaņojieties Ceļojums, mūsu video dokumentālā filma.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast vai noskaņojieties uz Facebook Live.

Klausieties interviju tūlīt

The Sociālo mediju mārketinga podcast ir izstrādāts, lai palīdzētu aizņemtiem tirgotājiem, uzņēmumu īpašniekiem un veidotājiem atklāt, kas darbojas ar sociālo mediju mārketingu.

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem resursiem, kas minēti šajā epizodē.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par organiskā Facebook mārketinga nākotni? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.