Amazon reklāmas: kas tirgotājiem jāzina: sociālo mediju eksaminētājs

Vai vēlaties uzzināt vairāk par reklāmu rādīšanu Amazon? Interesanti, kādas reklāmas iespējas un pakalpojumus piedāvā Amazon?

Lai izpētītu, kas tirgotājiem jāzina par reklamēšanu Amazon, es intervēju Bretu Kariju Sociālo mediju mārketinga aplāde.

Brets ir uzņēmuma vadītājs OMG komercija, aģentūra, kas specializējas Google un Amazon reklāmās, kā arī e-komercijas attīstība Podcast.

Brets paskaidro, kāpēc jums jāapsver Amazon reklāmas un kādi reklāmu veidi jums jāmēģina. Viņš arī dalās paraugpraksē Amazon kampaņu rīkošanai.

Kāpēc tirgotājiem jāapsver Amazon reklāmas

Lielākā daļa cilvēku uzskata Amazon par tikai tiešsaistes mazumtirgotāju. Tā ir vieta, kur viņi pērk preces tiešsaistē. Tomēr tā ir arī trešā digitālo reklāmu platforma pasaulē aiz Google pirmajā vietā un Facebook otrajā vietā.

2018. gadā Amazon radīja satriecošus ieņēmumus no reklāmām 10 miljardu ASV dolāru apmērā. Tajā laikā sinoptiķi domāja, ka uzņēmums radīs tikai 3 vai 4 miljardus ASV dolāru.

Desmit miljardi dolāru var šķist maz, salīdzinot ar Google, kas gadā gūst 136 miljardus USD no reklāmas, un Facebook ar 55 miljardiem USD. Tomēr Brets ir redzējis prognozes, kas lēš, ka Amazon reklāmas bizness nākamajos 2–3 gados sasniegs 23–25 miljardu ASV dolāru ieņēmumus.

Vēl viens iemesls, kāpēc jāapsver Amazon, ir izmaiņas produktu meklēšanas uzvedībā patērētāju vidū. Agrāk meklētājprogrammas, galvenokārt Google, meklēja vairāk produktu nekā jebkuras citas vietnes. 2014. gadā 55% no visiem produktu meklējumiem sākās meklētājprogrammā, un tikai 38% sāka Amazon.

Laika gaitā šie skaitļi ir mainījušies. Tagad tikai 30% produktu meklēšanas sākas meklētājprogrammās, un tiek lēsts, ka vairāk nekā 52% sākas Amazon. Jaunāku cilvēku skaits vecumā no 18 līdz 29 gadiem, sākot produktu meklēšanu Amazon, sasniedz vēl vairāk.

Meklēšana ir tas, kā lielākā daļa cilvēku atrod jaunus produktus Amazon. Reizēm daži produktus atradīs, izmantojot zibens darījumu vai Prime Day īpašos piedāvājumus, taču joprojām dominē meklēšana.

Saistīts šīs produkta meklēšanas rezultātu pieaugums ir tāds, ka Amazon ir daudz pircēju un iepirkšanās datu, kurus var izmantot reklāmai gan vietnē, gan ārpus tās. Amazon zina, ko mēs iepērkamies, kad atrodamies tā tirgū un ko esam iegādājušies pagātnē. Tas jo īpaši attiecas uz Amazon Prime dalībnieku pirkšanas paradumiem, kurus Amazon izseko un zina ārkārtīgi labi.

Tradicionālās reklāmu opcijas Amazon

Amazon piedāvā divas tradicionālās reklāmas iespējas mazumtirgotājiem, izmantojot savu reklāmu platformu: sponsorētie produkti un sponsorētie zīmoli. Abi parasti ir efektīvi, lai veicinātu tūlītēju pārdošanu un nodrošinātu augstu reklamēšanas tēriņu atdevi par produktiem, kas tiek pārdoti, izmantojot Amazon. Viņi strādā labi, jo parādās tieši tajā brīdī, kad kāds ir vai nu agrā iepirkšanās braucienā, vai arī gandrīz gatavs iegādāties reklamētos produktus vai kaut ko līdzīgu.

Sponsorētie produkti un sponsorētie zīmoli ir divas galvenās reklāmu vienības Amazon, un tās veido lielāko daļu reklāmas izdevumu Amazon. Lielākā daļa reklāmdevēju tērē naudu sponsorētiem produktiem, un sponsorētie zīmoli ir tālu otrais.

Sponsorētie produkti

Sponsorētie produkti ir populārākie produktu meklēšanas rezultāti, kas veikti Amazon lietotnē vai vietnē. Šīs reklāmu vienības var izskatīties kā dabiski ieraksti, taču tās ir skaidri atzīmētas kā sponsorētas reklāmas un darbojas līdzīgi kā Google pirkumu reklāmas.

Sponsorētie produkti darbojas, pamatojoties uz maksu par klikšķi (MPK), kur reklāmdevēji maksā tikai tad, kad lietotājs noklikšķina uz vienas no šīm reklāmu vienībām.

Sponsorētie zīmoli

Vēl viena galvenā reklāmu vienība Amazon tiek saukta par sponsorētiem zīmoliem. Šīs reklāmas tiek rādītas arī pēc MPK un piedāvā jūsu produktu vai pakalpojumu redzamību Amazon.

Izpildot produktu meklēšanas vaicājumu Amazon, meklēšanas rezultātos lapas augšdaļā būs reklāmkarogs, kurā parasti ir trīs saistītie zīmoli. Katru vienību var izskatīties kā dabisku Amazon sarakstu vai zīmolu ar virsrakstu un logotipu. Pēc tam reklāmdevēji pēc noklikšķināšanas uz produktiem var novirzīt vietu, kur viņi vēlas nokļūt.

Piemēram, varat izvēlēties saiti uz kategorijas lapu, kas izskatās kā standarta Amazon meklēšanas rezultātu lapa, bet ekskluzīvi demonstrē jūsu zīmolu. Sponsorēto datplūsmu var novirzīt arī uz jūsu Amazon veikalu, kas var izskatīties kā atsevišķa mini vietne, kurā ekskluzīvi tiek attēlots arī jūsu zīmols un visi jūsu produkti.

Amazon DSP (Demand-Side Platform) reklāmu izmantošana

Lai gan Amazon dod priekšroku, jums nav obligāti jābūt Amazon mazumtirgotājam, lai gūtu labumu no Amazon reklāmu platformas. Ir vairāki veidi, kā jūs varat izmantot Amazon, lai reklamētu pakalpojumus vai produktus vai palaistu piedāvājumus un kuponus.

Amazon DSP (Pieprasījuma puses platforma) ļauj reklāmdevējiem izmantot Amazon pircēju un pircēju datu bagātību un pielietot tos atklātajā reklāmu apmaiņā. Tad viņi var rādīt mērķtiecīgas attēla reklāmas, pamatojoties uz mērķauditorijas Amazon iepirkšanās uzvedību. Tas ietver datus par pirkumu vēsturi, produktu meklējumiem, produktu lapu apmeklējumiem bez pirkuma, iespējamiem nākamajiem pirkumiem un daudz ko citu.

Izņemot dažus produktus ar ierobežotiem ierobežojumiem, kurus aizliegts pārdot jebkur Amazon, reklāmdevēji var arī izmantot Amazon DSP reklāmas, lai nosūtītu datplūsmu prom no Amazon un uz savām vietnēm, kur klienti var uzzināt vairāk par tām vai izveidot pirkt. Šīs saites var viegli izsekot, izmantojot Google UTM kodu vai ar Amazon pikseļu, ko var izmantot vietņu atkārtotai mērķauditorijas atlasei tāpat kā Facebook pikseļu.

Šī ir reklāmas iespēja, par kuru daudzi cilvēki nezina, bet tā aug ārkārtīgi ātri, un tai ir daudz lietojumprogrammu.

Kur parādās Amazon attēla reklāmas

Amazon attēla reklāmas var parādīties nākamajā reizē, kad kāds Amazon kategorijas lapā meklē kaut ko citu, kas liek atgādināt, ka viņi skriešanas apavus meklēja agrāk. Saistītu produktu reklāmas var tikt rādītas konkrētu produktu lapās, lapas apakšdaļā vai augšpusē.

Amazon attēla reklāmas var parādīties arī ESPN.com, CNN vai jebkurā vietnē, kas ir Google reklāmas tīkla daļa, jo Google AdX apmaiņa ir daļa no Amazon DSP piedāvājuma. Lietojot Amazon DSP, varat atlasīt septiņas atvērtas reklāmu apmaiņas.

Amazon attēla reklāmu iespējas

Brets atzīmē, ka daudzas topošās un nesen izlaistās filmas tiek reklamētas Amazon, izmantojot Amazon datus. Ražošanas uzņēmumi aiz jaunākajiem Atriebēji filmas mērķauditorija varētu būt tie, kas meklējuši jebko, kas saistīts ar Marvel, jebko, kas saistīts ar Kapteini Ameriku, ar Ironman vai citu supervaroņu izstrādājumu. Šie cilvēki Amazon aktīvi nodarbojas ar Marvel saistītām lietām. Ir lietderīgi viņus piespiest ar jauno reklāmu Atriebēji filmu, novirziet tos uz treileri tiešsaistē vai novirziet uz filmas pirmizrādes vietni, kur viņi var iegādāties biļetes.

Līdzīgi ceļojumu zīmols, piemēram, aviokompānija vai viesnīcu ķēde, varētu būt domāts cilvēkiem, kuri Amazon iegādājas bagāžu vai īpašas ar ceļošanu saistītas preces. Mārketinga produktu vai konferenču reklāmas var mērķēt uz cilvēkiem, kas pērk mārketinga grāmatas. Veģetārus, nežēlīgus priekšmetus var tirgot cilvēkiem, kuri pērk vegānu pavārgrāmatas.

Lai gan iespējas ir bezgalīgas, jebkuram produktam, kuru izvēlaties, lai reklāmas mērķauditorijas atlasi balstītu, jābūt vismaz 5000 unikāliem apmeklētājiem mēnesī, pirms Amazon ap to veidos auditoriju. Jūs varat izveidot kolekciju un apvienot vairākus produktus, kas kopā atbilstu šim slieksnim.

Amazon cena par reklāmu vienību

Neatkarīgi no tā, vai Amazon attēla reklāmas tiek rādītas vietnē Amazon.com vai atvērtajā biržā, to visu cenas tiek noteiktas, pamatojoties uz cenu par promili (MPT) vai maksu par seansu. Amazon aprēķinās MPK un reklāmas tēriņu atdevi, pamatojoties uz reklāmguvuma vērtību, dalītu ar izmaksām, bet reklāmdevēji maksā par seansiem.

Atkarībā no mērķauditorijas, daži MPT var būt patiesi zemi. Reklāmām, kas tiek rādītas atklātā biržā un paredzētas plašākai tirgus mērķauditorijai, MPT var būt pat 2–4 USD. Atkārtoti atlasot mērķauditorijas vietnē Amazon.com, iegūsiet daudz augstāku MPT, dažreiz 10–15 USD, līdz pat 30 USD. Tomēr reklāmguvumu līmeņi un vidējais klikšķu skaits ir tikpat augsts, kā atkārtoti atlasīt reklāmas vietnē Amazon.com.

Piekļuve Amazon reklāmu pakalpojumiem

Ir vairāki veidi, kā piekļūt Amazon reklāmas pakalpojumiem. Jūs varat doties tieši uz Amazon mārketinga grupa vai iet caur Amazon DSP, kas piedāvā pašapkalpošanās modeli.

Tomēr Amazon reklāmas pakalpojumiem parasti ir nepieciešami diezgan dūšīgi minimumi. Šī ieraksta laikā viņi meklē izdevumus par reklāmām 15–35 000 USD mēnesī, pirms jūs varēsit piekļūt šim pakalpojumam vai rīkam.

Vēl viena iespēja ir nolīgt tādu aģentūru kā Brett’s, OMG Commerce, lai jūsu zīmolam rādītu Amazon DSP reklāmas. Strādājot ar aģentūru, noteikti ir liels ieguvums. Visi klienti kopā sasniedz vai pārsniedz Amazon nepieciešamos saistītos reklāmas izdevumus, un aģentūra darbojas kā starpnieks, veidojot kampaņas katram klientam.

Lai gan Brett aģentūra neievieš īpašus minimumus katram papildu klientam, visas aģentūras nosaka savus minimumus, pamatojoties uz Amazon noteikto minimumu. Tas, vai tiek noteikti minimumi, ir atkarīgs no individuālās aģentūras filozofijas.

Reklāmu opciju atkārtota mērķēšana Amazon

Brets izmanto viena sava klienta - skriešanas apavu uzņēmuma - piemēru, lai parādītu, kā reklāmdevēji var izmantot Amazon DSP. Galvenais veids, kā viņi izmanto Amazon DSP, ir veidot tādu cilvēku auditoriju, kuri ir apmeklējuši īpašus produktu sarakstus Amazon, bet nav iegādājušies. Pēc tam viņa uzņēmums izmantos Amazon datus, lai rādītu atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas šai auditorijai, kas darbosies vietnē Amazon.com vai citās vietnēs.

Lielākā daļa Amazon reklāmdevēju rāda atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas, kuru mērķis ir pamudināt klientus atgriezties Amazon, lai veiktu pirkumu. Tieši šeit Amazon reklāmas ir visefektīvākās.

Lojalitātes auditorijas atkārtota mērķauditorijas atlase mazumtirgotājiem Amazon

Reklāmdevēji var izmantot Amazon datus, lai izveidotu to cilvēku auditoriju, kuri agrāk pie viņiem ir iegādājušies un, visticamāk, vēlreiz pirks no viņiem. Pēc tam viņi var rīkot lojalitātes kampaņas, pamatojoties uz jaunāko laiku.

Skriešanas apavu uzņēmumam tas varētu nozīmēt mērķauditoriju cilvēkiem, kuri no viņiem iegādājās skriešanas apavus, bet nav iegādājušies sandales vai pārgājienu zābakus. Mēs zinām, ka viņi jau ir pircēji. Viņi jau zina zīmolu un, cerams, patīk un uzticas tam. Lojalitātes kampaņas viņiem vienkārši parāda citu produktu, ko viņi varētu iegādāties. Pēc tam uzņēmums var rādīt reklāmas šādi: “Hei, jums patika mūsu skriešanas apavi. Lūk, mūsu pārgājiena kurpe. Jums vajadzētu arī to apsvērt. ”

Atkārtotās mērķauditorijas atlases plūsmas var veidot, pamatojoties uz cilvēkiem, kuri produktu apskatīja pēdējās 10 dienās, 7 dienās vai pat pēdējās 3 dienās. Amazon piedāvā arī 30, 60 un 90 dienu auditorijas atkarībā no konkrētā produkta pirkšanas cikla. Amazon atkārtota mērķauditorijas atlase var sasniegt pat 365 dienu auditoriju sezonas priekšmetiem. Parasti kampaņa būs efektīvāka, jo jaunāka būs auditorija. Pēc Breta pieredzes, 60 vai 90 dienu auditorija labi darbojas lojalitātes kampaņās.

Vēl viens efektīvs veids, kā izmantot lojalitātes kampaņas Amazon, ir reklamēt patērējamus produktus, kas tiek regulāri pirkti, piemēram, gaisa filtrus mājām. Tā kā gaisa filtri ir jāmaina ik pēc 60 dienām, varat atlasīt mērķauditoriju 60 vai 90 dienu mērķauditorijā, izslēgt 30 dienu auditoriju un rādīt reklāmas, kas cilvēkiem atgādina, ka ir pienācis laiks vēlreiz iegādāties jaunus gaisa filtrus. Jūs varat viņiem parādīt iepriekš nopirkto produktu un ieteikt viņiem to pirkt vēlreiz.

Amazon konkurentu auditorijas atkārtota mērķauditorijas atlase

Cits mērķauditorijas atlases iespējas veids, ko piedāvā Amazon, ir spēja orientēties uz konkurentiem. Jūs varat izveidot tādu cilvēku auditoriju, kuri Amazon ir pārbaudījuši jūsu konkurentu produktus, bet nav iegādājušies.

Pievienojiet precīzus Amazon standarta identifikācijas numurus (ASIN), kas darbojas kā SKU uz Amazon DSP platformu, un vai nu izveidojiet to cilvēku sarakstu, kuri atrodas konkurējoša produkta tirgū, bet vēl nav veikuši pirkumu, vai saraksts ar tiem, kuri iepriekš ir iegādājušies no konkurenta un, iespējams, atrodas tirgū atkal. Pēc tam sasniedziet tos ar savu produktu.

Kā jūs varat iedomāties, konkurentam var būt miljoniem ASIN vai SKU, un saprātīgi izvēlēties pareizos produktus var būt grūti. Amazon piedāvā vairākus veidus, kā to izdarīt. Pirmais ir ievietot savus ASIN sistēmā un ļaut Amazon automātiski izveidot mērķtiecīgu auditoriju, pamatojoties uz līdzīgiem vai saistītiem produktiem. Otrais veids ir pieslēgt sava galvenā konkurenta ASIN, lai darītu to pašu.

Lai gan konkurentu mērķauditorijas atlase nepārvērš tikpat efektīvu mērķauditorijas atlasi kā atkārtotu mērķauditoriju, tas ir spēcīgs veids, kā sasniegt augsti kvalificētus klientus, un tas ir unikāls Amazon. Google reklāmām un Facebook reklāmām ir daži apļveida veidi, kā mērķēt uz konkurentu auditoriju, taču nekas nav tik precīzs kā Amazon.

Brets atzīmē, ka viņa uzņēmums izmantoja Amazon konkurentu auditorijas mērķauditoriju ar rotaļlietu pārdevējiem svētku laikā un ar mājas un gultas piederumiem, un abas kampaņas darbojās ļoti labi.

Veidojiet auditoriju ap produktiem, kas ir līdzīgi vai vismaz vienā klasē ar tiem, kurus reklamējat. Ja jūs pārdodat dārgu bioloģisko suņu barību, nav jēgas atkārtoti tirgot klientus zīmoliem, kas pārdod atlaides vai izdevīgus suņu pārtikas zīmolus. Viņi nebūs jūsu ideālie pircēji. Šajā gadījumā reklāmām ir jābūt atlasītām, pamatojoties uz citiem konkurējošiem bioloģiskās suņu pārtikas zīmoliem, kas ir līdzīgi jūsu.

Amazon tirgus mērķauditorijas atlase

Amazon piedāvā vēl vienu nedaudz “augstāku piltuvē” auditorijas iespēju, ko sauc par tirgus auditorijām. Kā norāda nosaukums, tirgus auditorija piesaista tos, kuri aktīvi iepērkas produktu kategorijas. Amazon tos iedala plašās, iepriekš definētās kategorijās. Ilustrācijai rotaļlietu ražotājs varētu izveidot cilvēku auditoriju, kuri pērk izglītojošas rotaļlietas 10–12 gadus veciem bērniem.

Tirdzniecības kategoriju ir tik daudz, cik Amazon ir produktu kategorijas. Tas ir ārkārtīgi detalizēts, un, iespējams, ir tūkstošiem, no kuriem izvēlēties. Amazon ir pieejams rīks, kas palīdzēs precizēt sarakstu. Meklējot “bioloģisko suņu barību”, tiks parādīts saistīto kategoriju saraksts, ko varat izmantot tirgus auditorijai.

Tirgus mērķauditorijas reklāmu mērķauditorijas atlase darbojas labi pikas laikā, piemēram, svētku iepirkšanās, Prime Day vai citos sezonas pasākumos, piemēram, āra produktu reklamēšana pavasarī. Tāpat kā citas Amazon reklāmas, tās var parādīties vietnē Amazon.com, jebkurā Amazon piederošajā vietnē, piemēram, IMDb.com vai Twitch, vai jebkur citur septiņās dažādās atvērtās reklāmu apmaiņās tīmeklī.

Amazon meklēšanas mērķauditorijas atlase

Amazon ir pieejama jauna, jaudīga mērķauditorijas atlases iespēja, kuras pamatā ir tas, ko cilvēki faktiski meklē vietnē. Pašlaik nav daudz informācijas par šo gaidāmo mērķauditorijas atlases opciju, jo Amazon joprojām to palaiž. Tomēr paredzams, ka tā darbosies līdzīgi Google pielāgoto nolūka mērķauditorijām, kuras veido cilvēki, kuri Google tīklā ir meklējuši konkrētas lietas. Pēc tam reklāmdevēji var tos atlasīt reklāmas tīklā, YouTube un citur.

Izmantojot Amazon meklēšanu, reklāmdevēji varēs veidot cilvēku auditoriju, pamatojoties uz to, ko viņi meklēja Amazon.

Labākā prakse un ieskats Amazon reklāmās

Sāciet ar atkārtotu mērķauditorijas atlasi

Ja jūs tikai sākat strādāt ar Amazon reklāmām, Brets iesaka sākt piltuves apakšdaļu, pārbaudot atkārtotas mērķauditorijas atlases reklāmas un apelācijas. Pārliecinieties, ka tas darbojas jūsu zīmolam, pirms pārejat uz augšu piltuvē ar konkurentu un tirgus mērķauditorijas atlases reklāmām.

Ļaujiet datiem informēt par jūsu lēmumiem un redzēt, kas patiesībā rada reklāmguvumus. Tad attiecīgi pieņem lēmumus.

Jauni produkti un iespējas, kas nāk pie Amazon

Dažos veidos Amazon ir progresīvāks nekā citas platformas; īpaši ar konkurentu mērķauditorijas atlasi, kas nav pieejams nevienā citā platformā. Vēl viens unikāls reklāmas produkts, kuru Amazon pašlaik izstrādā, meklēšanā tiek saukts par video. Jaunais reklāmas formāts ir pieejams tikai Amazon mobilajā lietotnē un tiek parādīts produktu meklēšanas rezultātos. Videoklipi tiek automātiski atskaņoti kā plūsmas Instagram videoklipi.

Ir arī citi veidi, kā Amazon nav tik attīstīts kā citas platformas. Ja salīdzināt meklēšanas piedāvājumus ar Google, Amazon, iespējams, nav tik uzlabots. Amazon sāk paplašināt AI un mašīnmācīšanos, lai piedāvātu cenu korekcijas, taču Google un Facebook nav tur, kur jānosaka mērķa MPK vai reklāmas tēriņu atdeve.

Amazon aug neticami ātri un daudz pārsniedz cerības. Tas tikai turpinās pieaugt, un tāpat kā tas tiks atvērts, un reklāmdevējiem būs pieejamas vairāk iespēju.

Pievērsiet uzmanību tam, kas notiek Amazon platformā. Turpmākajos gados tas zināmā mērā ietekmēs visus tirgotājus.

Nedēļas atklājums

Uz redzēšanos kamera ir mobilā lietotne, kas noņem cilvēkus no fotoattēliem, kurus uzņemat ar iOS ierīcēm. Kā norāda nosaukums, šī lietotne liek cilvēkiem iet uz redzēšanos.

Kad izmantojat lietotni, lai uzņemtu vai importētu fotoattēlu ar tajā esošiem cilvēkiem, lietotne iet cauri cilvēku noteikšanas procesam un automātiski noņem tos no galīgā attēla. Pēc tam tas aizpildīs plaisu, atjaunojot to, kas bija aiz tiem, neatkarīgi no tā, vai tas bija ainava, ēka vai atmosfēra, nezaudējot jūsu fotoattēla sākotnējo kvalitāti vai integritāti. Izskatīsies, ka viņi nekad tur nebija.

Bye Bye Camera ir pieejama vietnē 2,99 USD Aplikāciju veikals tikai iOS ierīcēm.

Klausieties raidījumu, lai uzzinātu vairāk par Bye Bye Camera.

Šīs epizodes galvenie aizņēmumi:

• Pārbaudiet OMG komercija.
• Klausieties e-komercijas evolūcijas aplāde.
• Lejupielādējiet bezmaksas ceļvedis par Amazon DSP reklāmām no OMG Commerce.
• Pārbaudiet Uz redzēšanos kamera.
• Uzziniet vairāk par 2019. gada Facebook Ads samitu plkst FBSummit.info.
• Skatieties mūsu iknedēļas sociālo mediju mārketinga sarunu raidījumu piektdienās plkst Crowdcast.

Ko tu domā? Kādas ir jūsu domas par reklamēšanu Amazon? Lūdzu, dalieties ar komentāriem zemāk.