5 sociālo mediju mārketinga tendences: jauni pētījumi: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jums tiek lūgts pierādīt sociālo mediju vērtību jūsu biznesam?

Vai jūs cenšaties precīzi noteikt sava sociālo mediju mārketinga ieguldījumu atdevi (IA)?

Tu neesi viens. Vairāki jauni pētījumi atklāj, ka mārketinga menedžeri ir pakļauti paaugstinātam spiedienam uz parādīt izmērāmus rezultātus no viņu sociālo mediju centieniem.

Bet šie paši vadītāji norāda, ka atdeves mērīšana ir viena no viņu divām galvenajām problēmām 2012. gadā.

Skatiet savu pieredzi salīdzinājumā ar citiem nozares pārstāvjiem.

# 1: pieaug sociālo mediju ieguvumi

Aptaujā, kurā piedalījās 700 tirgotāji no visas pasaules, Wildfire lietotne atklāja, ka gandrīz visi mārketinga speciālisti atrod vērtību no sociālajiem medijiem un ka 75% tirgotāju plāno palielināt savus mediju izdevumus 2012. gadā.

Divi galvenie ieguvumi, ko uzsvēra šie tirgotāji, ir paaugstināta zīmola atpazīstamība un spēja iesaistīties dialogā tieši ar saviem klientiem. To var salīdzināt līdzīgi ar 2011. gada sociālo mediju mārketinga nozares ziņojums kur mēs atklājām, ka 88% tirgotāju arī norādīja, ka palielināta iedarbība ir sociālo mediju mārketinga priekšrocība.

Mazie uzņēmumi ir sasnieguši kritisko punktu sociālo mediju lietošanā, kur tikai 10% mazo uzņēmumu aptaujāti Ad-ology 2012. gada mārketinga prognoze teica, ka viņi to darīs nē izmantot sociālo mediju mārketingu 2012. gadā. Tas ir samazinājies no 24% 2011. gadā un 39% 2010. gadā.

# 2: vairāk uzņēmumu iegulda sociālajos medijos

Borrell Associates konstatēja, ka mazie un vidējie uzņēmumi (MVU) 2012. gadā dubultos savu sociālo mediju reklāmas budžetu. Tiek lēsts, ka tikai ASV tas ir USD 2 miljardi.

Izpratnes tīkli atrasts viņu Sociālo mediju mārketinga stāvoklis pētījums, ka 70% uzņēmumu plāno paplašināt savu klātbūtni sociālajos medijos, savukārt puse tirgotāju plāno uzlabot savu sociālo mediju pārvaldības praksi un rīkus.

Kaut arī uzņēmumi palielina savus ieguldījumus sociālajos medijos, viņi nevēlas tam paredzēt lielu reklāmas budžetu. Apziņa to atklāja 75% uzņēmumu iztērē 10 000 USD vai mazāk, un lielākā daļa uzņēmumu tikai iegulda cilvēku laiku pūļu sasniegšanai.

Pat ja cilvēki ir galvenais resurss, kas veltīts sociālajiem medijiem, Lielākā daļa uzņēmumu sociālajiem centieniem nodarbina tikai nelielu personālu, gandrīz trīs ceturtdaļas uzņēmumu izmanto 3 vai mazāk darbiniekus.

Ar ierobežotu budžetu un personālu tas nav brīnums mārketinga speciālisti atklāja, ka resursi ir viņu pirmais izaicinājums viņu sociālo mediju centieniem.

# 3: IA mērīšana ir viena no lielākajām problēmām, ar ko saskaras tirgotāji

Apziņa atklāja, ka visu lielumu, pieredzes līmeņu un pozīciju uzņēmumu mārketinga speciālisti kopīgi cīnījās, precīzi izmērot IA sociālo mediju mārketingā. Rezultātā, gandrīz puse aptaujāto tirgotāju mērķtiecīgi nenovērtē savus sociālos centienus.

Saņemiet YouTube mārketinga apmācību - tiešsaistē!

Vai vēlaties uzlabot savu iesaistīšanos un pārdošanu pakalpojumā YouTube? Pēc tam pievienojieties plašākajai un labākajai YouTube mārketinga ekspertu pulcēšanās reizei, kad viņi dalās savās pārbaudītajās stratēģijās. Jūs saņemsiet soli pa solim tiešraidē vērstas instrukcijas YouTube stratēģija, video veidošana un YouTube reklāmas. Kļūstiet par sava uzņēmuma un klientu YouTube mārketinga varoni, kad īstenojat stratēģijas, kas gūst pārbaudītus rezultātus. Šis ir tiešsaistes tiešsaistes apmācības pasākums no jūsu draugiem vietnē Social Media Examiner.

SĪKĀKA INFORMĀCIJA SPIED ŠEIT - PĀRDOŠANA BEIGAS 22. SEPTEMBRĪ!

To var salīdzināt līdzīgi ar pētījumu, ko veica Altimetra grupa lielu zīmolu, izmantojot sociālos medijus. Viņi to atklāja lielākajai daļai zīmolu nav izveidota pārdomāta sociālo mediju mērīšanas sistēma.

Ko tad uzņēmumi mēra? Kas ir darbs?

Atrasta izpratne lielākā daļa uzņēmumu zina, kā izsekot savai sociālajai klātbūtnei un datplūsmai, taču pārliecība samazinās, mērot svina paaudzes un pārdošanas apjomus.

# 4: Mārketinga aģentūras sociālo mediju mārketinga vērtību vērtē atšķirīgi

Kā interesants kontrasts ar uzņēmuma izpratni par sociālo mediju vērtību, Marketing Sherpa apsekotas mārketinga aģentūras saprast, kā viņi aprēķina sociālo mediju vērtību saviem klientiem.

Aptaujā tas tika konstatēts sociālie mediji nepārprotami palīdz meklēšanas rezultātos daudziem uzņēmumiem, taču lielākajai daļai uzņēmumu ir izdevīgi, ja saturu ievieto sava uzņēmuma emuārā. Tas ir īpaši noderīgi, ja tas ir integrēts sociālās koplietošanas pogās.

Šī aptauja, iespējams, paskaidro, kāpēc daudzi uzņēmumi nevēlas ieguldīt savus reklāmas dolārus sociālajās vietnēs. Mārketinga aģentūras redz vismazāko vērtību, kas iegūta no reklāmām.

# 5: Integrēts sociālo mediju plāns noved pie lielākiem finanšu rezultātiem

Insites Consulting diriģēja dažus jauns pētījums ar vairāk nekā 400 vecākā līmeņa mārketinga vadītājiem ASV un Lielbritānijā. Viņi uzzināja dažas aizraujošas lietas par sociālo mediju pieņemšanas līmeni, taču šeit mēs koncentrējamies uz viņu integrācijas atklājumiem.

Nozīmīgi mazāk nekā puse aptaujāto uzņēmumu ir pilnībā integrējuši sociālos medijus savos biznesa procesos (vai pat šobrīd to dara), atbildēja 43% ASV uzņēmumu un 34% Lielbritānijas firmu.

Pilnīgi 57% Lielbritānijas uzņēmumu tikko sākuši darbu vai novērtē sociālo mediju stratēģiju efektivitāti, salīdzinot ar 43% ASV uzņēmumu.

Mazāki uzņēmumi ir sasnieguši zemāku integrācijas līmeni. (PIEZĪME: šis pētījums tika veikts ar pietiekami lieliem zīmoliem, lai izmantotu tādas mārketinga aģentūras pakalpojumus kā Insites Consulting.)

Insites galvenais novērojums ir tāds firmas, kas savā regulārajā uzņēmējdarbībā ir integrējušas sociālos medijus, redz ievērojami lielākus finanšu rezultātus nekā tiem, kuriem nav.

Tagad ir tava kārta

Kāda ir jūsu pieredze salīdzinājumā ar šiem pētījumiem? Atstājiet savus jautājumus un komentārus zemāk esošajā lodziņā.