4 padomi veiksmīgiem sociālo mediju konkursiem: sociālo mediju eksaminētājs

Vai jūs vadāt sociālo mediju konkursus par savu biznesu?

Vai meklējat veidus, kā padarīt jūsu konkursus vairāk nekā pieteikumus?

Spēcīgs sociālo mediju konkurss var radīt reālu vērtību jūsu biznesam.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet četrus padomus veiksmīga sociālo mediju konkursa izpildei.

# 1: aicinājums potenciālajiem klientiem, ne tikai dalībniekiem

Pirmais solis peļņas radīšanā sociālo mediju konkurss kampaņa ir tāda, kas ir pievilcīga jūsu mērķa tirgum. Šeit ir daži veidi, kā to izdarīt:

Pievienojiet etiķetes konkursa kopijai, lai uzrunātu savu mērķauditoriju. Piemēram, modes zīmols var izvēlēties “Vai tu esi kritusi modesista? Piedalieties, lai iegūtu trīs tērpus darbam, dzērieniem un gadījuma svētdienai. ” Programmatūras kā pakalpojuma (SaaS) bizness vai konsultants varētu izvēlēties “Tirgotāji! Piesakieties, lai iegūtu AcmeSocial gada abonementu. ”

Saistiet savu akciju ar notikumu, kas attiecas uz jūsu mērķa tirgu

. Piemēram, ja reklamējat savu konkursu kopā ar Comic-Con, Victoria’s Secret Fashion Izrāde, bakalaura pēdējā epizode vai Super Bowl, to darīs tikai cilvēki, kurus interesē šis pasākums ievadiet.

Izvēlieties mērķa tirgus vērtīgas balvas. SaaS un e-komercijas uzņēmumiem izvēlieties produktu kā konkursa balvu. Ja esat mazumtirgotājs, atdāviniet dāvanu karti, lai izvairītos no tā, ka jūsu klienti tiek piesaistīti konkrētai balvai. Piemēram, ja jūs atdodat naudas balvu, jūs izslēdzat lielāko daļu vīriešu.

Šajā sociālo mediju konkursā no ceļojumu kompānijas Kolete, balva ir bezmaksas atvaļinājums 15 000 ASV dolāru apmērā, kas īpaši attiecas uz viņu mērķa tirgu.

B2B (un SaaS) uzņēmumiem apvienojieties ar citu uzņēmumu ar tādu pašu mērķa tirgu. Veiciniet konkursa savstarpēju reklamēšanu attiecīgajos informatīvajos izdevumos par tirdzniecības perspektīvām.

# 2: piedāvājiet stimulu sociālajai koplietošanai

Lielisks veids, kā izplatīt konkursa sasniedzamību un palielināt savu sociālo mediju loku, ir stimulēta dalīšanās un patika. Process ir vienkāršs: dodiet konkursa dalībniekiem lielākas iespējas laimēt pretī par konkursa daļu, tvītu vai tamlīdzīgu jūsu sociālo mediju lapā.

Jūs varat ievietojiet šo stimulēto koplietošanas iespēju uznirstošajā logā tas parādās, tiklīdz cilvēki iekļūst konkursā. Tas ir brīdis, kad viņu vēlme uzvarēt ir visspēcīgākā, liekot viņiem biežāk kopīgot vai patikt jūsu lapai nekā pirms ienākšanas.

Varat arī piekļūt dalībnieku sociālajiem tīkliem, izmantojot novirzīšanu, fotoattēlu vai Instagram konkurss.

Novirzīšanas konkurss

Ar nodošanas konkursu jūs dodiet katram dalībniekam atlaides vai kupona kodu. Galvenā balva tiek piešķirta vienam dalībniekam, taču cilvēki var uzlabot savas izredzes uzvarēt, daloties konkursā ar savu sociālo tīklu, izmantojot jūsu norādīto unikālo URL. Katru reizi, kad viņi atsaucas uz draugu, viņi saņem papildu ierakstu.

Alternatīvi izveidojiet standarta konkursu, un, ja cilvēki atsaucas uz noteiktu skaitu draugu, viņi piedalās sekundārā paaugstinājumā.

Foto vai Instagram konkurss

Ar foto vai Instagram konkursu, dalībnieki iesniedziet fotoattēlu manuāli vai izmantojot zīmola atsauci. Piemēram, Instagram lietotāji varētu piedalīties Nikon fotokonkursā zemāk, atzīmējot savus attēlus ar #Nikon_Photo_Contest.

Pēc tam jūs varat automātiskipievienojiet fotoattēlus galerijai konkursa lapā un piešķir balvu tā dalībnieka fotogrāfijai, kura saņem vislielāko balsu skaitu. Dalībnieki tiek mudināti kopīgot savus fotoattēlus (un tādējādi arī jūsu kampaņu) ar saviem tīkliem.

Zemāk esošais fotokonkurss saņēma 352 pieteikumus un 1900+ balsis. Balsis tiek skaitītas tikai tad, kad lietotāji norāda e-pasta adresi, kas nozīmē jaunus kontaktus uzņēmumam.

# 3: Veiciniet savu konkursu, izmantojot apmaksātas sociālās reklāmas

Uzaicināt dalībniekus palīdzēt reklamēt jūsu konkursu ir iespējams tikai tad, ja jums vispirms ir pienācīgi sekotāji. Tur parādās sociālo mediju reklāma.

Ja neesat pārliecināts par ideju maksāt par konkursa dalībniekiem, apskatīsim piemēru reālajā pasaulē. Tas ir Instagram reklāma no olbaltumvielu bāra uzņēmuma Bhu Foods.

Reklāma tiek mērķēta uz cilvēkiem, ņemot vērā konkrētus demogrāfiskos datus, lapas patika un intereses. Līdz šim reklāma ir sasniegusi 52 666 cilvēkus. Ar dienas budžetu 53,45 ASV dolāru apmērā tas ir piegādājis 323 dalībniekus par maksu vienam dalībniekam 0,79 ASV dolārus. Uzņēmums ir iztērējis aptuveni 255 ASV dolārus, lai pakļautu viņu zīmolu 52 000+ cilvēkiem.

Lai gan mēs nevaram izmērīt šīs iedarbības ROI, mēs varam izmērīt IA, pamatojoties uz klienta mūža vērtību un konkursa dalībnieka iespēju kļūt par klientu. Veicam matemātiku:

180 USD (6 mēnešu produkta piegāde; balva) + 255 USD (reklāmas tēriņi) = aptuveni 435 USD

Bhu stieņu kaste tiek pārdota 29,99 ASV dolāru vērtībā. Mūža klienta vērtība ir aptuveni 60 USD.

Bhu Foods ir lūdzis konkurēt dalībniekus ar 10% kuponu un (konservatīvi) aptuveni 10% dalībnieku pārveido. Tas dod uzņēmumam ienākumus 1728 ASV dolāru (32 cilvēki x 54 ASV dolāru) apmērā, un IA viņu reklamēšanas tēriņiem pārsniedz 400%. Šis IA kopā ar konkursa buzz un faktu, ka tās ir konservatīvas aplēses, padara šo konkursu par ļoti labu ieguldījumu.

Šeit ir dažas reklāmas kampaņas, kuras vada Lusila Robertsa. Tā kā klienta dzīves laikā ir (ievērojami) lielāka vērtība un lielisks dalībnieku reklāmguvums, viņu reklāmas IA, iespējams, ir labāka nekā Bhu iepriekš.

Bhu Foods pašlaik pārbauda savu konkursa reklāmu, izmantojot to pašu attēlu ar brūnu apmali un virsrakstu “Nepalaidiet garām” (nevis “Piedāvājums uz ierobežotu laiku”). Arī šī reklāma darbojas labi, ja MPI ir 0,93 ASV dolāri.

Pārbaude ir būtiska. Pat ja jūsu kampaņas ilgst ne tik ilgi, lai sasniegtu statistisko nozīmīgumu, jūs joprojām varat iegūt vērtīgu ieskatu par to, kuri noformējumi un kopiju darbi jūsu mērķauditorijai. Pēc tam jūs varat izmantot šīs nodarbības nākamajā kampaņā.

# 4: sekojiet līdzi ar balvām saistītām atlaidēm e-pasta kampaņā

Kad jūsu konkurss ir beidzies, sākas reālais darbs: dalībnieku pārvēršana par klientiem. Šeit ir dažas iespējas atkarībā no tā, kādu e-pasta mārketinga platformu izmantojat.

Vieglākais variants ir nosūtiet automātiskās atbildes e-pastu, tiklīdz kāds pārveido jūsu sociālo mediju konkursā. Šis e-pasts izskatīsies kaut kas līdzīgs zemāk redzamajam. Ievērojiet kuponu, kas stimulē dalībniekus veikt konvertēšanu.

Automātiskās atbildes e-pasta negatīvie momenti ir tādi, ka visi, kas to saņem, joprojām tic (kaut kādā līmenī), ka viņi konkursā iegūs jūsu produktu bez maksas.

Labāka stratēģija ir progresīvāka tehnika: izveidot e-pasta pilēšanas kampaņu. Parasti SaaS un B2B uzņēmumi izmanto e-pasta pilināšanas kampaņas, lai “iekļautu” potenciālos klientus (mēs tos saucam par potenciālajiem klientiem). Viņi iegūst piltuves augšdaļas kontaktu un kopt izredzes uz galīgo pārdošanu ar izglītojošiem e-pastiem un izsmalcinātiem pārdošanas laukumiem.

Šeit ir diagramma par iespējamo pilienu kampaņu sociālo mediju konkursā.

Lūk, kā tas darbojas:

Džons pārvēršas jūsu sociālo mediju konkursā. Viņš saņem automātiskas atbildes e-pastu, kurā viņš pateicas par dalību konkursā un aicināja dalīties konkursā ar draugiem (nav parādīts iepriekš).

Kad konkurss ir beidzies, viņš saņem samierinošu e-pastu (pirmais e-pasts zilā krāsā iepriekš). Šajā e-pastā ir pieminēts, ka jūsu uzņēmumam pašlaik tiek piemērota atlaide saistībā ar balvu, kuru viņš ievadīja, lai iegūtu.

Ja viņš noklikšķina uz šī e-pasta ziņojuma, bet nepārvēršas par pārdošanu, dienu vēlāk viņš saņem turpmāku informāciju e-pastu ar citu uzvedni, koncentrējoties uz atlaides ierobežoto pieejamību (pirmais e-pasts oranžā krāsā virs).

Ja viņš neveic reklāmguvumu, paiet piecas dienas, un viņš saņem vēl vienu e-pasta ziņojumu ar emuāra rakstu, kurā galvenā uzmanība ir pievērsta nesenajiem produktu izlaidumiem, atjauninājumiem, jaunumiem vai galvenajiem padomiem saistībā ar jūsu produktiem.

Ja viņš noklikšķina uz šī e-pasta ziņojuma, dienu vēlāk viņš saņem papildu informāciju ar atlaidi vai akciju, kas saistīta ar emuāra tēmu (otrais e-pasts oranžā krāsā).

Jūs varētu domāt, ka šī ir diezgan agresīva pieeja konkursa dalībnieku pārvēršanai par klientiem, taču tas nav nekas cits kā jūs darītu manuāli, ja varētu. Tas ir vispopulārākais pārdošanas veids: personalizēta saziņa, savlaicīgi piedāvājumi un spēja pielāgot jūsu piedāvājumu potenciālo klientu vēlmēm.

Secinājums

Galvenā kritika, ko jūs, iespējams, dzirdējāt par sociālo mediju konkursiem, ir tāda, ka, pat ja viņi gūst panākumus, dalībniekus interesē tikai balvas iegūšana. Nav ilgtermiņa vērtības, kas pārsniedz mazliet buzz.

Tomēr labi izstrādāts sociālo mediju konkurss var izmantot sociālo mediju stiprās puses (auditorijas lielums, savstarpējā saistība, vēlme pēc mijiedarbības ar zīmolu), lai radītu reālu vērtību jūsu biznesam.

Ko tu domā? Vai esat izmēģinājis savu uzņēmumu sociālo mediju konkursu? Kādi bija rezultāti? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros!