Kā izveidot Facebook reklāmas piltuvi, izmantojot klientu atsauksmes: sociālo mediju pārbaudītājs

Interesanti, kā izveidot efektīvākas Facebook kampaņas?

Vai esat apsvēris iespēju iekļaut klientu veiksmes stāstus savās Facebook reklāmās?

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kā izveidot Facebook reklāmas piltuvi, izmantojot gadījumu izpēti un klientu atsauksmes.

Kāpēc Facebook reklāmās izmantot gadījumu izpēti un atsauksmes?

Facebook mārketingā cilvēki bieži pieļauj vienu un to pašu kļūdu: izmantojot atlaides un piedāvājumus, lai pārveidotu svinu ar pirmo mijiedarbību ar klientu. Tā vietā jūsu Facebook reklāmas vajag vispirms veidojiet izpratni un uzticību savam produktam vai pakalpojumam. Tikai vēlāk jūs mēģināt pārveidot siltu svinu par klientu.

Akronīms AIDA var palīdzēt atcerēties šo procesu. Tas nozīmē apziņu, interesi, vēlmi un rīcību.

Piltuve, kas veidota no gadījumu izpētes un atsauksmes ir ideāls šim procesam. Gadījumu izpēte piedāvājiet personīgus stāstus un detalizētu informāciju, kas pārliecina cilvēkus par jūsu produkta darbību

. Atsauksmes nodrošināt sociālais pierādījums ka cilvēki, kas ir līdzīgi jūsu izredzēm, labprāt pērk jūsu produktu vai strādā ar jums. Laika gaitā šis saturs māca cilvēkiem, ka jūs sniedzat uzticamus un atkārtojamus rezultātus.

Pēc tevis veidot auditoriju, kas izrāda interesi savos gadījumu pētījumos un atsauksmēs varat to izdarīt piedāvāt izmēģinājumu, demonstrāciju vai atlaidi kas apstiprinās, ka jūsu produkts vai pakalpojums darbojas jūsu perspektīvās un tādējādi pārvarēs viņu atlikušās šaubas.

Ja jums ir ievērojams Facebook sekotājs, ar kuru jūs regulāri iesaistāties un koplietojat vērtīgu saturu, varat to darīt izveidojiet Facebook piltuvi, pamatojoties uz gadījumu izpēti un atsauksmēm ar trim kampaņām, no kurām katra mērķēta uz siltu auditoriju. Pirmajā kampaņā tiek rādīts gadījuma izpētes video. Otrajā tiek koplietoti vairāki atsauksmes attēli. Trešais ir attēls ar piedāvājumu.

Izmantojot šo piltuvi, jūs varat maksimāli palielināt rezultātus, ko sasniedzat ar saviem Facebook reklāmas izdevumiem. Piltuve būs filtrēt izredzes no gadījuma Facebook sekotājiem. Tā arī būs samazināt jauna klienta iegūšanas izmaksas vienlaikus palielinot reklāmguvumu skaitu. Visbeidzot, jūsu piltuve var piesaistīt informācijas meklētājus, kuri nav gatavi pirkt tagadbet vēlāk varēja pārveidot uzzinājis vairāk par tevi. Lūk, kā sākt.

# 1: Parādiet gadījumu izpētes video siltai, pielāgotai auditorijai

Pirmajā kampaņā jūs parādīsit siltu izredžu gadījumu izpētes video, kura ilgums ir apmēram 1–5 minūtes. Kā tu izveidot un rediģēt videoklipu, pārliecinieties, ka tajā ir apspriests konteksts, kādā kāds izmantoja jūsu produktu vai pakalpojumu. Tad noskaidrojiet problēmu, kuru atrisināja jūsu produkts vai pakalpojums un jūsu pieeja šīs problēmas risināšanai. Rezultātu demonstrēšanai izmantojiet pārbaudāmus datus jūsu produkts vai pakalpojums.

Kad jūsu video būs rokā, jūs būsiet gatavs izveidot savu kampaņu.

Iestatiet kampaņu un budžetu

Lai sāktu kampaņas izveidošanu Facebook reklāmu pārvaldnieks, noklikšķiniet uz Izveidot lai sāktu jaunu reklāmas kampaņu.

Nākamais, izvēlieties Video Views kā jūsu kampaņas mērķi un piešķiriet savai kampaņai piemērotu nosaukumu, piemēram, gadījumu izpētes video.

Piemērots gadījuma izpētes kampaņas budžets ir svarīgs, jo nākamajās divās kampaņās (atsauksmju un potenciālo pirkumu ģenerēšana) tiks atlasītas pielāgotas video mērķauditorijas, kas izveidotas no šīs gadījumu izpētes reklāmas. Lai šīs vēlākās kampaņas gūtu panākumus, jums ir nepieciešams pietiekami daudz cilvēku, lai noskatītos videoklipu par gadījumu. Iestatiet dienas budžetu, kas nodrošina pietiekami daudz video skatījumu, lai izveidotu ilgtspējīgu reklāmu piltuvi.

Izveidojiet pielāgoto mērķauditoriju

Auditoriju varat izveidot tajā pašā saskarnē, kurā izveidojat reklāmu kopu. Sadaļā Mērķauditorija zem lodziņa Pielāgotās mērķauditorijas noklikšķiniet uz saites Izveidot jaunu. Nolaižamajā izvēlnē atlasiet opciju Pielāgota auditorija.

Parādītajā dialoglodziņā ir redzamas dažādas pielāgotas auditorijas izveides iespējas. Izvēlieties iespēju, kas jūsu situācijas izpētes videoklipam nodrošina vislabāko silto auditorijuneatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu klientu saraksts, vietnes auditorija, kuras pamatā ir Facebook pikseļi, vai kaut kas cits. Vienkārši pārliecinieties, ka auditorija zināmā mērā jau zina par jūsu zīmolu.

Šajā piemērā atlasiet Iesaistes opciju.

Nākamajā ekrānā izvēlieties iesaistīšanās veidu. Šajā piemērā atlasiet opciju Facebook lapa, kas izveido pielāgotu auditoriju cilvēkiem, kuri ir iesaistījušies Facebook lapā.

Pēc tam, kā parādīts zemāk esošajā attēlā, jūs varat atlasiet Facebook lapu, kurai vēlaties izveidot pielāgoto auditoriju. Ja pārvaldāt vairākas lapas, pārliecinieties, vai esat izvēlējies pareizo Facebook lapu.

Otrajā nolaižamajā sarakstā izvēlieties iesaistes opciju. Šajā piemērā izvēlieties opciju Ikviens, kurš ir iesaistījies jūsu lapā.

Lai pārvaldītu, cik ilgi cilvēki paliek šajā pielāgotajā auditorijā, attiecīgajā lodziņā ievadiet dienu skaitu. Optimālā dienu skaita izvēle ir atkarīga no auditorijas lieluma, mārketinga budžeta, auditorijas piesaistes līmeņa un iepriekšējām reklāmas kampaņas darbībām. Kopumā 30-60 dienu ilgums darbojas labi.

Pēc tevis dodiet auditorijai piemērotu vārdu, noklikšķiniet uz pogas Izveidot auditoriju.

Izvēlieties Atrašanās vietas opcijas

Kad esat redzējis apstiprinājuma ziņojumu, ka jūsu pielāgotā auditorija ir izveidota un noklikšķiniet uz Gatavs, jūs atgriezīsities reklāmu kopas saskarnē ar savu jaunizveidoto pielāgotās iesaistes auditoriju, kas atlasīta lodziņā Pielāgotās mērķauditorijas.

Jūs varat tagad atlasiet atrašanās vietas, vecuma, dzimuma un detalizētas mērķauditorijas atlases iespējas. Ja jūsu uzņēmums apkalpo noteiktu atrašanās vietu, izvēlieties atbilstošu atrašanās vietas opciju. Parasti vecuma, dzimuma un detalizētas mērķauditorijas atlases opcijām ir jāatstāj noklusējuma iestatījumi, jo jūsu pielāgotā mērķauditorija jau pārvalda to, kurš redzēs jūsu reklāmu.

Ievietojiet savu reklāmu Facebook un Instagram plūsmās

Tagad jums būs izvēlieties, kur reklāma parādīsies Facebook un Instagram. Tā kā vairums gadījumu izpētes videoklipu ir no 30 sekundēm līdz 5 minūtēm, tie nav piemēroti tūlītējiem rakstiem, klipā ievietotiem videoklipiem vai mērķauditorijas tīklam. Tomēr lietotāji ir pieraduši skatīties garākus videoklipus Facebook ziņu plūsmā un Instagram plūsmā, tāpēc atlasiet šīs izvietojuma iespējas.

Izvēlieties, kā tiek iekasēta maksa

Runājot par optimizācijas iespējām, jūs varat izvēlēties tikai opciju 10 sekundes video skatījumu, jo Facebook nepiedāvā optimizāciju garākiem video skatījumiem. Pēc tam varat izlemt, vai maksa tiek iekasēta, kad kāds noskatās 10 sekundes jūsu videoklipa (maksā par skatījumu) vai pēc seansiem (MPT). Sāciet ar maksu par skatījumuun, ja izmaksas kļūst nepamatotas, pārejiet uz MPT cenu noteikšanu.

Atlasiet savai reklāmai videoklipu par situācijas izpēti

Gadījuma izpētes video kampaņas izveides pēdējais solis ir videoreklāmas izveidošana no gadījuma izpētes video. Tekstā, kas jūsu reklāmā tiek parādīts virs videoklipa, apkopojiet gadījuma izpēti ar detalizētu informāciju, piemēram, kas ir klients, kādas ir viņu problēmas un ar jūsu pakalpojumiem sasniegtie rezultāti. Jūs vēlaties, lai šis teksts piesaistītu potenciālo klientu interesi par jūsu gadījuma izpēti.

# 2: Pasniedziet atsauksmju reklāmas iesaistīto gadījumu izpētes skatītājiem

Otrajai kampaņai savā Facebook reklāmu piltuvē izmantojiet a Facebook video pielāgota auditorija atkārtoti atlasīt mērķauditoriju cilvēkiem, kuri noskatās vismaz 50% no jūsu gadījumu izpētes videoklipa. Šajā atkārtotās mērķauditorijas atlases kampaņā jūs rādiet piecas reklāmas, lai kopīgotu dažādas klientu atsauksmes.

Izveidojiet otro kampaņu

No Facebook Ads Manager mājas lapas noklikšķiniet uz Izveidot lai izveidotu jaunu kampaņu. Nosauciet kampaņukaut kas atbilstošs piemēram, “Atsauksme” un izvēlieties sasniedzamības mērķi.

Nākamais, izveidojiet reklāmu kopu savā kampaņā un piešķir tam atbilstošu nosaukumu, piemēram, “Pirmdienas atsauksme” (jo reklāmu kopu būs paredzēts rādīt pirmdienās). Šajā gadījumā, izvēlieties pietiekamu mūža budžetu rādīt reklāmas katru pirmdienu un atlasiet opciju Palaist reklāmas grafikā tāpēc Facebook ļaus ieplānot ziņu noteiktā dienā un laikā.

Kad ieplānojat ziņu, izvēlieties laika nišu, kas atspoguļo to, kad jūsu izredzes var būt aktīvas Facebook. Šajā gadījumā tā ir pirmdienas dienas lielākā daļa. (Vēlāk šīs reklāmas izveides laikā jūs kopēsit pirmdienas reklāmu, lai visas nedēļas laikā tiktu rādītas dažādas atsauksmes.)

Izveidojiet pielāgotu video auditoriju

Šīs otrās kampaņas auditorija ir cilvēki, kuri noskatījās vismaz 50% no viena no jūsu izpētes videoklipiem. Jūs mērķējat uz šo grupu, izveidojot pielāgotu Facebook video auditoriju.

Lai sāktu, noklikšķiniet uz saites Izveidot jaunu lodziņā Pielāgotās mērķauditorijas un atlasiet opciju Pielāgota auditorija.

Kad tiek atvērts pielāgotās auditorijas vednis, jūs atlasiet Iesaistes opciju tāpat kā jūs to darījāt gadījumu izpētes kampaņā. Nākamajā ekrānā atlasiet opciju Video.

Pēc tam redzēsit trīs iespējas pielāgotas video mērķauditorijas izveidei. Iesaistes opcijas labajā pusē noklikšķiniet uz pogas Pārlūkot lai atvērtu nolaižamo izvēlni un atlasiet Cilvēki, kuri skatījās vismaz 50% no jūsu videoklipa.

Pēc tam atlasiet videoklipu, uz kura balstās jūsu pielāgotā auditorija. Šai kampaņai tas ir gadījuma izpētes video. Pirmkārt, noklikšķiniet uz nolaižamās bultiņas Lapa un atlasiet savu Facebook lapu. Tad atlasiet savu gadījumu izpētes videoklipu no iespēju saraksta. Labajā slejā Atlasītie videoklipi varat pārbaudīt, vai esat izvēlējies pareizo videoklipu. Kad esat gatavs, noklikšķiniet uz pogas Apstiprināt.

Padoms: Ja jums ir vairāk nekā viens gadījumu izpētes video, varat apvienojiet vairāku videoklipu skatītājus vienā pielāgotā mērķauditorijā un parādiet katra gadījuma izpētes videoklipa skatītājiem jūsu atsauksmes reklāmu. Lai to izdarītu, vienkārši pirms noklikšķināt uz pogas Apstiprināt, atlasiet vairākus videoklipus.

Zemāk redzamajā attēlā tiek parādīts jūsu atlasītais iesaistes veids un gadījuma izpētes video. Pēc tam jūs atlasāt, cik ilgi cilvēki uzturas jūsu pielāgotajā video mērķauditorijā. Video skatījumu auditorijai varat izvēlieties saglabāt dalības ilgumu 14 līdz 21 dienuatkarībā no tā, vai vēlaties izveidot 2 vai 3 nedēļu piltuvi reklāmām.

Jums arī vajag piešķiriet savai video pielāgotajai auditorijai atbilstošu vārdu. Šajā piemērā auditorija tiek nosaukta par 50% gadījumu izpētes video auditoriju, kas paskaidro, kam šī pielāgotā mērķauditorija ir mērķauditorija.

Kad esat pabeidzis opciju atlasi, noklikšķiniet uz pogas Izveidot auditoriju lai pabeigtu auditorijas izveidi.

Facebook parāda ziņojumu, kas apstiprina, ka jūsu video pielāgotā auditorija ir pabeigta, un būs gatava lietošanai 30 minūšu laikā.

Atlasiet Izvietošanas un piegādes opcijas

Reklāmu kopas saskarnē jūsu jaunizveidotā 50% gadījumu izpētes video auditorija tiek atlasīta lodziņā Pielāgota mērķauditorija.

Ja šīs pielāgotās auditorijas lielums ir mazs (bet ir vismaz 100 lietotāji no vienas valsts), jūs varat izveidojiet līdzīgu auditoriju no šīs pielāgotās video auditorijas un atlasiet mērķauditoriju lielākajai Facebook populācijai, kas ir līdzīga jūsu sākotnējai 50% gadījumu izpētes video auditorijai.

Atstājiet atrašanās vietas, vecuma, dzimuma un detalizētas mērķauditorijas atlases iestatījumus noklusējuma iestatījumos (ja vien jūs neizveidojat līdzīgu auditoriju, pamatojoties uz 50% gadījumu izpētes video auditoriju). Jūs vēlaties izmantot noklusējuma mērķauditorijas atlasi, jo jebkura mērķauditorijas atlases opcija nopietni ietekmēs jūsu kampaņas sasniedzamību.

Izvietojuma opcijām atlasiet Facebook plūsmas, tūlītējos rakstus un Instagram plūsmu. Ja vēlaties atlasīt mērķauditoriju tīklā, vislabāk to atlasīt kā atsevišķu izvietojumu.

Piegādes optimizācija ir vienkārša. Jums tikai jādara atlasiet pareizo reklāmu rādīšanas biežumu. Šajā piemērā, ja jūs maināt atsauksmes katru dienu, trīs seansu biežumam dienā jābūt pietiekamam, lai sasniegtu jūsu mērķauditoriju (50% gadījumu izpētes video auditorija).

Iestatiet savu reklāmas materiālu

Pēc tam jūs atlasīsit tekstu un attēlu savai pirmdienas atsauksmju reklāmu kopai. Uzrakstiet reklāmas tekstu, lai izraisītu cilvēku interesi par atsauksmes videoklipu. Arī saite uz jūsu galveno lapu var mudināt pirmos lietotājus apskatīt jūsu piedāvājumu. Piemēram, ja jums ir tiešsaistes fitnesa programma, jūsu reklāmā var būt apkopota atsauksme un saite uz diētas konsultācijas piedāvājumu.

Pagrieziet atsauksmes visas nedēļas garumā

Jūsu reklāmu kopa ir gatava rādīšanai pirmdien, taču, lai pārliecinātu potenciālos klientus, varat viņiem parādīt vairākas atsauksmes, ieplānojot katrai dienai no pirmdienas līdz piektdienai citu atsauksmju reklāmu. Lai to izdarītu, jūs dublējat esošo reklāmu kopu un maināt grafiku un atsauksmi. Viss process aizņem tikai apmēram 5 minūtes.

Reklāmu kopas saskarnē atlasiet jaunizveidoto reklāmu kopu (šajā piemērā to sauc par pirmdienas atsauksmi). Noklikšķiniet uz nolaižamā saraksta Dublēt un atlasiet Ātrā dublikāts. Vai arī, ja vēlaties īsinājumtaustiņus, nospiediet Ctrl + D.

Parādītajā interfeisā Rediģēt reklāmu kopu mainīt jauno reklāmu kopas nosaukumu līdz otrdienas atsauksmei un mainīt reklāmu plānošanuno pirmdienas līdz otrdienai. Kad esat pabeidzis, noklikšķiniet uz Publicēt.

Nākamais, noklikšķiniet uz nesen publicētās reklāmu kopas (Otrdienas atsauksme) un mainīt liecības tekstu un attēlu atsauksmes sludinājuma dublikātā. Kad esat pabeidzis, atkārtojiet dublēšanas procesu izveidot reklāmu kopas trešdienai, ceturtdienai un piektdienai.

# 3: piegādājiet savu reklāmguvumu piedāvājumu

Trešajā kampaņā jūs atkārtoti atlasiet tos pašus cilvēkus, kuri noskatās vismaz 50% no jūsu gadījumu izpētes videoklipa. Izmantojot Facebook pielāgotu videoklipu auditoriju, jūs parādiet šai auditorijai attēlu ar piedāvājumu izmēģināt savu produktu vai pakalpojumu.

Kampaņa ir līdzīga atsauksmju kampaņai, taču tā vietā, lai pirmdien rādītu atsauksmes līdz piektdienai jūs rādīsit uz attēlu balstītu piedāvājumu sestdienā un svētdienā, lai ģenerētu potenciālos klientus vai reklāmguvumi.

Lai sāktu, izveidojiet jaunu reklāmas kampaņu, nosauciet to par reklāmguvumu piedāvājumu, un piešķiriet tai sasniedzamības mērķi.

Nākamais, ieplānojiet kampaņas reklāmu kopuskriet sestdien un svētdien kad jūsu potenciālie klienti, visticamāk, pārbaudīs Facebook atjauninājumus.

Jaunās reklāmu kopas sadaļā Mērķauditorija noklikšķiniet uz lodziņa Pielāgotas mērķauditorijas un atlasiet 50% gadījumu izpētes video auditoriju no parādītās nolaižamās izvēlnes.

Tāpat kā iepriekšējā kampaņa, arī jūs saglabājiet noklusējuma mērķauditorijas atlasi pēc atrašanās vietas, vecuma, dzimuma un detalizētas mērķauditorijas atlases. Izvietojuma un piegādes optimizācijas iespējas ir tādas pašas kā tās, kuras esat izvēlējies atsauksmju kampaņā.

Lai optimizētu, atlasiet Sasniedzamība un trīs seansu biežumu katru dienu. Kad esat izvēlējies šīs opcijas, publicēt reklāmu kopu.

Tālāk jūs izveidojiet reklāmguvumu piedāvājuma reklāmu jaunajā reklāmu kopā. Tekstā apspriediet sava piedāvājuma priekšrocības, to, kas ir iekļauts, ja piedāvājat kādas prēmijas, un kādu problēmu jūsu produkts var atrisināt perspektīvām. Noteikti koncentrējieties uz problēmu, kas rūpējas par jūsu potenciālo klientu.

Lai ilustrētu, ja jūs vadāt tiešsaistes fitnesa programmu, jūsu potenciālā klienta / reklāmguvuma izmēģinājuma piedāvājumā var būt iekļauts bezmaksas ekspertu konsultācijas, trīs dienu ekspertu atsauksmes par jūsu ēdienreizēm un bezmaksas mobilā lietotne, lai izsekotu jūsu fiziskajai sagatavotībai mērķus.

Pēc šīs reklāmas izveidošanas jums ir pilnībā funkcionējoša Facebook reklāmu piltuve, kuru varat sākt rādīt kā mūžzaļo kampaņu.

Vēlaties vairāk šāda veida? Izpētiet Facebook reklāmas uzņēmumiem!

Secinājums

Facebook reklāmas piltuves izveidošana ar gadījumu izpēti un atsauksmēm palielina jūsu izredzes pārvērst potenciālo klientu par apmaksātu klientu. Šajā rakstā aprakstītā trīs kampaņu piltuve darbojas kā mūžzaļās pārdošanas piltuve, tātad pēc jums lai to iestatītu, kampaņas pārvieto lietotājus piltuvē un ārpus tās, pamatojoties uz jūsu iestatījumiem un mērķauditorijām precizēt.

Cilvēki, kuri skatās jūsu gadījuma izpētes videoklipu, jūsu atkārtotā mārketinga sarakstā saglabājas līdz 21 dienai kuru laiku jūs mēģināt viņus pārliecināt ar atsauksmēm un pievilcīgu piedāvājumu, līdz viņi pamet piltuve. Šī nepārtrauktā kopšana var palīdzēt iegūt vairāk reklāmguvumu.

Ko tu domā? Vai piltuvēs esat izmantojis gadījumu izpēti vai atsauksmes? Kā šīs reklāmas darbojās jūsu labā? Lūdzu, dalieties savās domās komentāros.