Mārketinga speciālisti aptver ietekmētāju mārketingu: jauni pētījumi: sociālo mediju eksaminētājs

Vai esat apsvēris iespēju sazināties ar sociālajiem ietekmētājiem, lai iegūtu lielāku uzticamību un pārdošanu?

Vai vēlaties, lai pētījumi palīdzētu izveidot gadījumu, kad ietekmētāju mārketings darbojas?

Šajā rakstā jūs to izdarīsit atklājiet jaunākos atklājumus par tirgotāju izpratni par ietekmētāju mārketingu un tā spēju veicināt sociālo mediju mārketinga centienus.

Ietekmētāja mārketings noteikts

Ātri influenceru mārketings notiek tad, kad mārketinga speciālisti izveido ietekmētāju sarakstu: parastie cilvēki - nevis filmu zvaigznes -, kuri ir izveidojuši emuārus, videoierakstus un apraidi sociālajos tīklos. Šie ietekmētāji ir pierādījuši uzticamību un pat pārdošanu konkrētai mērķauditorijai. Kā piemēru var minēt modisti Siāru Feragni (3 miljoni Twitter sekotāju), YouTube grima video emuāru autori Mišelu Phanu (7 600 000 abonentu) un Džonu Lī Dumasu no Podcast Entrepreneur on Fire (923 000 unikālu klausīšanās decembrī 2014).

Klausieties šo rakstu:

Kur abonēt: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Ritiniet līdz raksta beigām, lai atrastu saites uz svarīgiem šajā epizodē minētajiem resursiem.

Kaut arī šīs zvaigznes ir izaugušas tik lielas, ka tām faktiski ir sponsori (reklāmdevēji, kuri maksā par to satura ievietošanu), viņi darbojas arī kā ietekmētāji citiem viņu nozarēs. Kad Čiara Feragni pārskata apavu vai aksesuāru, viņa vēlas sniegt informāciju, ko vēlas auditorija. Produkta zīmols nemaksā par viņas komentāriem. Mūsdienās influenceru mārketings ir saistīts ar sociālo mediju zvaigznēm kā ietekmētājiem.

# 1: Influencer mārketinga budžetu pieaug

Iekšā tiešsaistes mārketinga firmas Tomoson veiktā 125 mārketinga speciālistu aptauja un ziņots AdWeek, mārketinga speciālisti ietekmētāju mārketingu vērtēja kā visstraujāk augošo tiešsaistes klientu piesaistīšanas taktiku, pārspējot organisko meklēšanu, apmaksāto meklēšanu un e-pasta mārketingu.

Tajā pašā pētījumā ziņots, ka 59% tirgotāju nākamo 12 mēnešu laikā plāno palielināt savu ietekmīgo mārketinga budžetu.

Jautājums par ietekmētāju mārketingu pastiprinās, taču ir vajadzīgi stingrāki pētījumi par tā efektivitāti un pievilcību.

# 2: Jaunā auditorija uzticas sociālo mediju zvaigznēm, nevis TV zvaigznēm

Kurš, jūsuprāt, ir vairāk ietekmējis pusaudžus: Sets Rogans vai PewDiePie? Nekad neesat dzirdējis par PewDiePie? Viņš ir videospēļu satura karalis ar 34 miljoniem abonentu un vairāk nekā miljardu skatījumu. Nav slikti kādam divdesmito gadu sākumā, kurš vienkārši sevi filmē, spēlējot videospēles.

Šķirne žurnāls atrada, ka PewDiePie iznāk pirmajā vietā, pārspējot komiķu aktieri un rakstnieku Setu Roganu par astoņām vietām. Tā vadīja pētījums, kurā tika mērīta 1500 pusaudžu uztvere sociālo un Holivudas zvaigžņu pieejamība, autentiskums un plašāks raksturlielumu klāsts, kas uzskatāms par visaugstāko korelāciju ar pirkuma ietekmi. Sešas no desmit rezultatīvākajām spēlēm bija YouTube zvaigznes, nevis Sets Rogans vai citi glitterati. Šķirne20 visietekmīgākās zvaigznes var pārsteigt jūs.

Citi pētījumi to ir apstiprinājuši ŠķirneSecinājumi par sociālo mediju zvaigžņu ietekmi uz pusaudžiem. DEFY Media asprātības ziņojums: Pastāvīgs saturs aptaujāja 1350 13 līdz 24 gadus vecus jauniešus un atklāja, ka 62% izmēģinātu YouTube slavenību ieteiktus zīmolus. Tikai 49% rīkotos pēc Holivudas zvaigznes ieteikuma.

Ir interesanti izpētīt, kāpēc mazāk veiksmīgai sociālo mediju zvaigznei varētu būt lielāka ietekme uz pirkumiem nekā ļoti veiksmīgai un ļoti turīgai Holivudas zvaigznei.

Pētītajai grupai, kas ir jaunāka par 24 gadiem, galvenais ir tas, kura grupa ir vairāk saistīta vai tuvāka patērētāja dzīves pieredzei. DEFY Media paskaidro:

YouTubers tiek raksturots šādi: tāpat kā es, es saprotu mani, kādu, kuram es uzticos, ir labākais padoms, viņš necenšas būt ideāls, patiess.

Filmu zvaigznes tiek lolotas par to pasaulīgo skaistumu un īpašībām, kas šķiet pārākas par vidusmēra cilvēku.

Šīs uztveres izmaiņas varētu būt dramatiskas paradigmas maiņas. Jaunāki patērētāji, izvēloties, kam uzticēties, nepārprotami darbojas no vērtībām, kas atšķiras no viņu vecāku vērtībām. Vietās, kur vecāka gadagājuma cilvēki vairāk tic panākumiem un krāšņumam, viņu bērni nepārprotami uztver tos, kuriem ir mazāk naudas un varbūt pat vairāk skarbumu, par patiesākiem un godīgākiem.

Pašlaik šķiet, ka lielākā daļa ASV iedzīvotāju, kuriem ir iztērējama nauda, ​​joprojām uzticas Holivudas slavenību laukumiem. Tomēr tie, kas jaunāki par 24 gadiem, paver pilnīgi jaunu ceļu uz zvaigzni tiem, kuri izvēlas uzstāties unikālā veidā, izmantojot YouTube kanālus.

# 3: Jaunā auditorija patērē vairāk sociālo mediju nekā televīzija

Nav brīnums, ka sociālo mediju zvaigznes ieņem galveno vietu zīmola izlikšanā. Gados jaunāka auditorija izmanto savus datorus un ierīces, nekā ģimenes istabas televizors vai kinoteātris. Elektroniskās ierīces vienkārši labāk iekļaujas viņu dzīvesveidā. Pabeidzot mājasdarbu, viņi atpūšas ar ātru raidījumu Netflix. Iesprūduši automašīnā, viņi redz, ko viņu draugi dara vietnē Instagram, Snapchat un Facebook.

Sociālās ietekmes mārketinga platforma Crowdtap kopā ar mārketinga pētījumu firmu Ipsos Media atrodama viņu vietnē pētījums ar nosaukumu Sociālā ietekme: Mārketinga jaunā robeža ka tie vecumā no 12 līdz 32 gadiem tērē 30% no ikdienas mediju laika, patērējot “lietotāja veidotu” vai “peer-to-peer” saturu. Salīdzinājumam - viņi pavada 13% no kopējā mediju laika, skatoties televīzijas tiešraidi, un 10% - skatoties ierakstītos raidījumus.

Tik daudz laika veltīts lietotāju veidots saturs nevis televīzija un filmas liek Crowdtap un Ipsos drosmīgi paziņot:

Zīmoli, kas vēlas, lai patērētāji uzticētos viņu mārketingam, vairs nevar paļauties uz tradicionālajiem plašsaziņas līdzekļiem, lai paziņotu savus ziņojumus patērētājiem. Mūsdienu ainavā uzticību veicina vienaudžu veidots saturs vai patērētāju mārketings.

DEFY Media pētījumā nonāca pie līdzīgiem secinājumiem, lai arī tie tika mērīti citādi. Viņi atrada 96% 13–24 gadus vecu cilvēku skatījumu tiešsaistes saturu, izmantojot sociālo mediju kanālus vai YouTube ar ātrumu 11 stundas nedēļā. Astoņdesmit viens procents katru nedēļu 8 stundas skatījās ieplānoto televīziju un 56% ierakstīto televīziju skatījās vidēji 7,5 stundas. Satura patēriņš, izmantojot sociālo mediju kanālus, ir radījis sociālo mediju zvaigzni.

# 4: Ko patērē sociālais skatītājs

DEFY Media pastāvīgā satura pētījuma autori arī analizēja dalībniekus, kad viņi ritināja savas sociālo mediju plūsmas. Viņi noteica, kādā saturā dalībnieki apstājās un ar ko ritināja. Autori sauca saturu, kurā dalībnieki apstājās, un patērēja “īkšķa apturēšanas” pasākumus.

Galu galā viņi atklāja, ka tie vecumā no 13 līdz 24 gadiem visvairāk apstājās, apmierinoties ar smieklīgiem vēstījumiem, kas vēstīja, ka viņiem nav jāaug. Tos sauca par dumpīgiem vēstījumiem. Dalībnieki bieži apstājās arī ar atstarojošiem ziņojumiem, kas normalizēja kopīgus notikumus un palīdzēja dalībniekiem sajust, ka emocijās un pieredzē viņi nav vieni. Šī vecuma grupa ir pieradusi atrast šos divus satura veidus ar sociālo mediju starpniecību un pievērsīsies zīmoliem, kuri to var piedāvāt. Ekonomisti prognozē, ka šiem jaunajiem patērētājiem līdz 2020. gadam būs rekordliels tēriņu spēks USD 1,4 triljoni. Zīmoli, kas vēlas pārdot tuvākajos gados, varētu vēlēties izveidot ietekmīgu mārketinga plānus jau tagad.

Iekļauts ietekmētāju mārketings

20th Century Fox izmantoja influenceru aģentūru Speakr, lai uzrunātu pusaudžus, lai reklamētu viņu 2014. gada vasaras filmu Vaina mūsu zvaigznēs. Kamēr tādi vadītāji kā Marks Veinstoks, 20th Century Fox vietējā teātra mārketinga prezidents, zināja filmu pievilinātu pusaudžu meitenes, viņi baidījās, ka tas tiks klasificēts kā “cāļa kinoizrāde”, un tāpēc varētu nokavēt datumu pūlis. Speakr noslēdza līgumu ar vairākiem vīriešu dzimuma ietekmētājiem, ieskaitot bijušo Nickelodeon zvaigzni Džošu Peku no šīs divpadsmitās dziesmas Dreiks un Džošs.

IA? Filma ierindojās topa augšgalā, pārdodot vairāk nekā 300 miljonus USD (ražošanas budžets 12 miljoni USD). Tas nozīmē, ka, raksturīgi sociālo mediju IA sfērā, bija grūti izšķirt, cik daudz nāca no Speakr centieniem. Tomēr Veinstoks nebija vīlies, paskaidrojot: "Jaunajai auditorijai nepatīk tiešais mārketings, tāpēc mums saruna noritēja organiski."

Ko tu domā? Vai sociālajiem ietekmētājiem vajadzētu maksāt? Vai gados jauni patērētāji joprojām uzticēsies ietekmīgam darbiniekam, kurš saņem algu? Vai jūsu uzņēmums šogad pētīs sociālos ietekmētājus? Atstājiet savus komentārus un jautājumus zemāk.