Kā optimizēt savu tiešsaistes mārketinga plānu: četrpakāpju process: sociālo mediju eksperts

Vai vēlaties būt pārliecināts, ka jūsu nākamais mārketinga plāns ir optimizēts nākotnei? Vai meklējat ietvaru, kas jāievēro?

Šajā rakstā jūs atradīsit četrpakāpju procesu, lai pārbaudītu un pielāgotu nākamo mārketinga plānu.

# 1: Novērtējiet savu zīmolu un tiešsaistes nospiedumu, lai nodrošinātu konsekvenci

Pirmkārt, jums jārisina zīmola veselība. Vai jūsu zīmolam ir nepieciešams noņemt putekļus? Ir pienācis laiks novērtēt pagājušo gadu. Tā kā jūsu produktu piedāvājumi ir līdzīgi jūsu bērniem, iesaku trešajai pusei (piemēram, digitālā mārketinga aģentūrai) palīdzēt zīmola vispārējā novērtēšanā. Dažreiz mūs aizrauj mūsu izgudrojums, un ir grūti būt objektīvam.

Pārbaudiet sava zīmola virzienu un ziņojumapmaiņu. Pārskatiet visas savas zīmola īpašības, logotipu, iepakojumu, vietni, tiešsaistes veikalus, mārketinga materiālus un digitālā mārketinga kanālus. Kas jāmaina? Cik daudz naudas jums ir šo mērķu sasniegšanai? Sāciet plānot izmaiņas.

Es ļoti ticu tam, ka mārketinga materiāli ir gatavi visām iniciatīvām. Vai jums ir tādi

produktu un dzīvesveida fotogrāfijas gatavs medijiem? Veiciet visu esošo materiālu revīziju un modificējiet tos, kas jāatjaunina. Man patīk radīt materiālus, kas vērsti uz produkta lietojamību un nepieciešamību pēc tā. Cilvēka vēlmes un produktu lietderība padara jūsu produktus patīkamus.

Vai jūs izlaižat savu produktu jaunā veikalā vai atverat jaunu e-komercijas veikalu? Iepakojums tiešsaistē var izskatīties savādāk nekā bezsaistē, tāpēc plānojiet to. Ja jūsu budžets nepieļauj pilnvērtīgu pārsaiņošanu, strādājiet ar to, kas jums ir, un, iespējams, mainiet dzīvesveida attēlus. Apsveriet iespēju izmantot īsi video lai parādītu savu zīmolu sociālo mediju telpā.

# 2: definējiet savus mārketinga mērķus gadam

Apskatiet savus mārketinga pasākumus iepriekšējos gados un analizējiet savu sniegumu. Iespējams, atklāsiet, ka jūsu uzņēmums ir pieaudzis vai var būt nepieciešams mainīt virzienu. Pārskatiet savus produktus un pakalpojumus, lai noteiktu visas nepieciešamās modifikācijas, lai iegūtu efektīvus rezultātus.

Ievietojiet stabilu programmu kopā ar skaidri mērķi un uzdevumi. Tas ir svarīgi! Mēs visi esam apķērušies pie tā, pie kā strādājam, un mūs pārņem ikdienas uzdevumi. Ir svarīgi, lai jūsu idejas būtu papīra priekšā, lai jūs varētu iezīmēt mārketinga scenāriju. Veltiet nedaudz laika, lai pierakstītu savas prioritātes.

Šis solis prasa zināmu izmeklēšanu un organizēšanu. Ātra pašreizējā biznesa plāna pārskatīšana var palīdzēt jums iegūt šo perspektīvu. Tad jūs varat pāriet uz priekšu ar kādu kontekstu no tā, kas notika pagājušajā gadā.

Definējiet savus mērķus

Ko jūs vēlaties sasniegt 2020. gadā? Definējiet savu mērķi, pamatojoties uz atbildi uz šo jautājumu. Salīdziniet šos mērķus ar pagājušā gada mērķiem un pārliecinieties, vai kaut kas nav mainījies. Ieteicams pārskatīt šos mērķus katru ceturksni, lai redzētu, vai jums ir jāveic kādas izmaiņas, lai gūtu labumu jūsu uzņēmumam.

Kad esat pārskatījis savu biznesa plānu, uzziniet, kādi nepieciešamie pielāgojumi jāveic veiksmīgam gadam. Pārliecinieties, ka jums ir katras iniciatīvas atbildības plāns, lai visas darbības būtu izmērāmas.

Identificējiet savu mērķauditoriju

Tirgus mainās katru dienu. Uzmanīgi pievērsieties jūsu mērķa tirgi un to uzvedības modeļi. Padomājiet par to, kā ieinteresēt klientus un potenciālos klientus par saviem produktiem un pakalpojumiem.

Analizējiet savu konkurenci

Uzziniet, ko dara jūsu konkurence, lai, cerams, varētu pievilināt dažus viņu klientus uz savu nometni. Kas padara jūsu konkurentus veiksmīgus? Kādas stiprās puses viņiem palīdz izcelties konkurentu vidū?

Izprotiet savu produktu

Jūs zināt savu produktu - galu galā jūs to izveidojāt! Bet jums var nākties spert šo soli tālāk un redzēt, kā lietotāji uz to reaģē. Vai jūs iegūstat vēlamo iesaistīšanos? Vai cilvēki to pērk un iesaka?

Tas varētu šķist acīmredzami, taču, iestrēgstot radīšanas brīnumos, jūs varat aizmirst patērētāja perspektīvu. Uzziniet objektīvus patērētāju viedokļus, kuri ir izmantojuši jūsu produktus - objektīvus ietekmētājus un pircējus, kuri jums sniegs patiesu priekšstatu par to, kāpēc viņiem patīk vai nepatīk jūsu produkts. Tad jūs varat veikt nepieciešamās modifikācijas.

Pro padoms: Uzziniet, kas nepieciešams pārdošanas komandai, un sniedziet viņiem nepieciešamo informāciju un atbalstu. Jūsu uzņēmuma panākumiem ir svarīgi sadarboties ar pārdošanas komandu. Uzzināt, kas liek pircējiem pirkt un lietotājus, ir pastāvīgs izglītības process. Ikviens vēlas pielikt pūles, lai piesaistītu atkārtotus klientus, tāpēc ir svarīgi strādāt kopā.

# 3: organizējiet mārketinga iniciatīvas un piešķiriet tām prioritāti

Tagad, kad esat definējis savus mērķus, esat gatavs gada plānošanas radošākajai daļai.

Iestatiet datumu, lai sasniegtu visus savus mērķus un uzdevumus, lai jūs varētu sākt savu darbību. Sadaliet gadu ceturkšņos. Neļaujiet šiem uzdevumiem jūs iebiedēt; jūs netērējat savu laiku. Gluži pretēji, ja jūs vadāt biznesu, jūs par to domājat mūžīgi, tāpēc ir jāpārbauda jūsu rūpība.

Padomājiet par to, kā jūs izpildīsit visu iepriekš minēto. Kā jūs plānojat ievietot visas savas mārketinga idejas un radošās domas vienā vietā, lai jūs varētu pārbaudīt, kas ir jēga? Šeit ir daži ieteikumi.

Izveidojiet Vision Board

Izstrādājiet redzējuma dēli visām savām ceturkšņa un gada iniciatīvām. Piespraudiet vai pievienojiet attēlus, kas attēlo pagātnes un tagadnes idejas. Tas palīdzēs jums iegūt zināmu skaidrību par to, kas jādara, lai maksimāli palielinātu jūsu centienus nākamajā gadā. Man personīgi patīk doodling uz salvetes vai pierakstīt idejas Moleskine piezīmju grāmatiņā.

Iestatiet prioritātes

Kādi uzdevumi prasa tūlītēju uzmanību? Vai jums ir produkts, kuram ir potenciāls, bet kas netiek pārdots? Varbūt daļu budžeta varētu atvēlēt šī posteņa atdzīvināšanai. Kā ar produktu, kas jau ir veiksmīgs? Varbūt vēlaties tam tērēt vairāk laika un naudas.

Pārskatiet sava produkta unikālo pārdošanas piedāvājumu (USP). Vai kaut kas ir mainījies? Pārskatot lietotāju pārskatus un pieredzi, iespējams, ka jūsu klienti meklē kaut ko citu.

# 4: plānojiet savas sociālo mediju mārketinga kampaņas nākamajam gadam

Budžeta plānošana ir vissvarīgākā mārketinga sastāvdaļa. Neļaujiet tam jūs iebiedēt. ASV Mazo uzņēmumu administrācija iesaka tērēt aptuveni 8% no kopējiem ieņēmumiem mārketingam un reklāmai. Pārskatīsim izdevumus.

Apskatiet savu cenu struktūru salīdzinājumā ar konkurentu. Nebaidieties, ja jūsu konkurence iztērē vairāk nekā jūs. Radošais mārketings var būt ekvalaizers. Visos manos darba gados šajā jomā reizēm lielās kampaņas arī neatbilst cerībām. Koncentrējieties uz ērtu un efektīvu budžetu (analīze palīdzēs jums sniegt atbildes).

Sociālo mediju reklāma

Sociālo mediju reklāma ir svarīgs jūsu mārketinga aspekts un ir pelnījis savu kategoriju. Kaut arī organiskā sasniedzamība ir optimāla, būsim godīgi; uzņēmumam ir gandrīz neiespējami iegūt jebkādu vilci bez pienācīga reklāmas budžeta. Mūsu uzņēmums B2C izmanto Facebook un Instagram, bet B2B reklāmai - LinkedIn. Atrodiet platformas, kas darbojas jūsu uzņēmumam. Ja lielākā daļa jūsu uzņēmuma nāk no meklēšanas, apsveriet iespēju meklētājprogrammas pievienot savam budžetam.

Pārskatiet savus iepriekšējos centienus un nosakiet, kam ir jēga. Reklāmas budžetā noteikti iekļaujiet video. Vietas no 10 līdz 15 sekundēm vertikālajiem tirgiem labi darbojas vairākās mobilo sociālo mediju platformās.

Viena no programmatiskās reklamēšanas priekšrocībām ir pārbaudāmības faktors un analīze. Jūs varat izveidot kampaņas un uzraudzīt panākumus ļoti viegli.

Pro padoms: Sagatavojiet plānu B, ja detalizētais plāns A nedarbojas, kā paredzēts. Kartē alternatīvos scenārijus un kā būtu.

Plānojot, šeit ir dažas citas lietas, kas nav reklāmas, kas jāņem vērā, izlemjot, kas jūsu uzņēmumā ir darbojies agrāk un kur jūs varētu vēlēties mainīt nākamā gada laikā.

Sadarbības zīmola partnerības

Meklējiet partnerības ar simbiotiskiem produktiem, kas var uzlabot jūsu zīmolu. Šī sadarbība var mainīt zīmola uztveri. Jūs varat atrast šīs mārketinga tehnikas piemērus ar kaut ko tik vienkāršu kā McDonald’s, kas pārdod Coca-Cola kopā ar maltīti. Tas ir izdevīgs abiem uzņēmumiem.

Ietekmētāju partnerības

Joprojām nozīmīgi, ietekmīgi preses pārstāvji var palīdzēt veidot jūsu zīmolu. Rūpīgi atlasiet tos. Uzraugiet iesaistīšanos un ietekmi. Ir daudz analīzes rīku, kas var izmērīt ietekmētāju aktivitātes.

Mums ir tendence izvēlēties ietekmētājus, kuri aizrauj produktu un vēlas to pārstāvēt. Dažreiz mazāki ietekmētāji ir efektīvāki nekā lielie, kas čivina vienreiz. Atlasiet savus apmaksātos ietekmētājus pamatojoties uz viņu sniegumu, sasniedzamību un aizraušanos.

PR izstāšanās

Nosūtiet savu izpilddirektoru vai augstāko vadītāju, lai viņu intervētu aplādēs vai citos plašsaziņas līdzekļos. Tas jūsu uzņēmumu pozicionē kā pieejamu, cilvēcisku un vērtīgu.

Novērtējiet jaunās tendences

Izpētiet jaunas tendences un iespējas. Var būt vērts pievērst uzmanību jaunai videi vai informācijas platformai, kas varētu būt piemērota. Es parasti izvēlos platformas, kurās ir mazāks troksnis un lieliska vertikālās auditorijas izvēle. Kādi ir jaunie modernie tirdzniecības instrumenti?

Pajautājiet sev, kas jauns ir jūsu mārketinga arsenālā. Karsta jauna sociālo mediju platforma, piemēram Tik Tok, varbūt? Šajā jaunajā sociālo mediju rīkā ir uzlaboti video komponēšanas rīki, kas mārketinga speciālistiem ļauj parādīt savus lietotos produktus. Tas ir spēcīgs veids, kā reklamēt savus produktus pilnīgi jaunai pieaugušo auditorijai.

Meklējiet arī jaunas reklāmas iespējas, kas var palielināt izpratni par jūsu produktiem un pakalpojumiem. Izmēģiniet neizpētītās teritorijas. Dažreiz jūs varat izcelties mazāk pārpildītā sabiedrībā, piemēram, izmantot Flipboard, digitālā žurnāla lietotne. Manā biznesā mēs pieredzējām daudz zīmola panākumu, izmantojot podkastus un intervijas mūsu klientiem.

Iespējams, ir pienācis laiks nodot reālu cilvēku kameras priekšā, lai jūsu zīmola filozofija un produkti būtu atšķirīgāki. Ja jūsu uzņēmuma seja reklamēs produktu, tiks pievērsta lielāka patērētāju uzmanība.

Ja strādājat ar digitālo aģentūru, lūdziet viņus izveidot programmu, kurā integrētas jaunas iniciatīvas. Es vienmēr iesaku meklēt novatoriskus risinājumus, lai jūsu zīmols būtu tirgū priekšgalā.

Ir svarīgi, lai atbildības programma būtu gatava izsekot visiem jūsu mārketinga centieniem. Man patīk vienkārša metrika, kas seko dažiem mērķiem. Reklāmas un apmaksātās sasniedzamības gadījums atšķiras, bet mārketinga mērķiem es parasti mēra seansus, noskaņojumsun zīmola sasniedzamība, lai iegūtu vispārēju priekšstatu par tirgu.

Secinājums

Jaunais gads nes pārmaiņas un dvēseles meklējumus uzlabojumiem, īpaši attiecībā uz sava uzņēmuma mārketingu. Ir pienācis laiks apskatīt nākamo gadu un veikt nepieciešamās korekcijas, lai jūsu mārketinga iniciatīvas būtu vislabākās.

Jūsu bizness pastāvīgi attīstās, tāpēc tas ir nepārtraukti jāuzrauga un jāatjaunina. Jauna desmitgade ir labs attaisnojums, lai aktivizētu mārketinga centienus ar jaunu jaunu sākumu.

Ko tu domā? Vai jūs katru gadu izveidojat jaunu tiešsaistes mārketinga plānu vai vienkārši pielāgojat esošu? Dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.

Vairāk rakstu par sociālo mediju mārketingu:

• Uzziniet, kā izmantot Facebook Insights, lai bez maksas izveidotu pircēja personību.
• Atklājiet deviņus soļus, lai plānotu un izpildītu ietekmētāju mārketinga kampaņu.
• Uzziniet, kā izveidot savam uzņēmumam sociālo mediju mārketinga satura plānu.