Kā izsekot sociālo mediju metriku četros sociālajos tīklos: sociālo mediju pārbaudītājs

Vai jūsu sociālo mediju mārketinga pasākumi darbojas?

Interesanti, kuri galvenie veiktspējas rādītāji (KPI) ir svarīgi katrā platformā?

Papildus ieņēmumiem ir reāla vērtība, ja zināt, cik cilvēku iesaistās jūsu sociālajos tīklos.

Šajā rakstā jūs to izdarīsit uzziniet, kurus KPI izsekot Twitter, Facebook, LinkedIn un Instagram.

# 1: iedziļināties Twitter Analytics

Twitter sniedz interesantu statistiku Analytics mērinstrumentu panelis. Cilnē Sākums atradīsit pēdējo 28 dienu veiktspējas numurus, kā arī savus populārākos tvītus.

Ja jūs dziļāk iedziļināties savos tvītos cilnē Tweets, varat to izdarīt redzēt, cik labi cilvēki ir iesaistījušiesar savu saturu. Skatiet savu pēdējo tvītu sarakstu, kā arī skaitļus par seansiem, iesaistīšanos un piesaistes līmeni.

Iespaidi

Iespaidi ir to cilvēku skaits, kuri ir redzējuši jūsu tvītus. Tas nenozīmē, ka cilvēki tos tiešām lasa; iespējams, viņi vienkārši ir ritinājuši viņiem garām. Šī iemesla dēļ seansi ir tikai iedomība.

Iesaistīšanās

Svarība ir iesaistīšanās un iesaistīšanās līmenis. Tas notiek, kad cilvēki noklikšķina uz jūsu iecienītākās vietnes, retvīto vai atbild uz jūsu tvītiem. Jūs varat redzēt savu 28 dienu vidējo rādītāju un salīdzināt to ar atsevišķiem tvītiem, lai atrastu labākos.

Apsveriet KPI iestatīšanu, lai palielinātu iesaistīšanos likmes. Izvēlieties tvītus, kas darbojas labi un tad mēģiniet dublēt viņu panākumus. Informācijas paneļa diagrammā tiks parādīts, vai virzāties pareizajā virzienā.

Jūs varat pamanīt, ka iesaistīšanās ir lielāka noteiktā dienas laikā vai nedēļas dienās. Ņemt vērā šo informāciju un attiecīgi pielāgot norīkošanas grafiku.

Mērķauditorija

Atveriet cilni Mērķauditorija lai uzzinātu vairāk par saviem sekotājiem. Jūs varat skatīt sadalījumu pēc procentiem, pirkšanas stila, mājsaimniecības ienākumiem un neto vērtības.

Ir svarīgi, lai jūs sasniegtu savu mērķauditoriju. Ja neesat, iestatiet KPI mērķauditorijai pareizajiem cilvēkiem un piesaistīt auditoriju tur, kur vēlaties.

# 2: Uzziniet, kas darbojas Facebook

Facebook lapas sniedz neticami detalizētu analīzi. Lai piekļūtu šiem datiem, piesakieties kā lapas biznesa vadītājs un dodieties uz Ieskats cilni.

Tūlīt jūs redzēsiet svarīgu metriku informācijas paneli. Divas no svarīgākajām ir Darbības lapā (to reižu skaits, uz kurām cilvēki ir noklikšķinājuši uz aicinājuma uz darbību lapā) un Iesaistīšanās (to reižu skaits, kad cilvēki ir patikuši, komentējuši un kopīgojuši jūsu amati).

Metrikai Sasniedzamība, Lapas skatījumi un Lapu Patīk nav nozīmes, ja neviens ar jums nenodarbojas un neveic darbības jūsu lapā.

Pēc iesaistīšanās

Jūsu galvenajam KPI jābūt, lai palielinātu iesaisti un darbības savā lapā. Pārskatiet savus iepriekšējos ierakstusuzatrodiet tos, kas ir labi darbojušies un mēģiniet dublēt viņu panākumus.

Facebook ierakstu veidus kategorizē kā Video, Foto, Saite vai Statuss, un parāda datus par iesaistīšanos pēc kategorijas.

Konkurentu izsekošana

Vēl viena interesanta Facebook analīzes funkcija ir spēja izsekot konkurentiem. Facebook nodrošinās iesaisti visās citās lapās, kuras izvēlaties skatīties. Šī informācija jums palīdz noteikt nozares standartus un mērķus. Ja meklējat satura idejas, varat arī apskatīt konkurentu labākās ziņas.

Darbības lapā

Pārskatā Darbības lapā tiek detalizēti aprakstīts, kas noklikšķināja uz saitēm jūsu lapā, piemēram, jūsu vietnē. Jūs varat izsekot kopējam pieaugumam, plus skatīt sadalījumu pēc atrašanās vietas, ierīces, vecuma un dzimuma.

Savienojiet pārskatu Darbības lapā ar pārskatu Lapas skati uz noteikt, vai lapas apmeklētāji nodrošina reklāmguvumu. Jūs varat redzēt savu viedokļu avotu un tos sadalīt.

Iespējams, pamanīsit, ka lapu skatījumu skaits palielinās, bet darbības netiek veiktas. Šajā gadījumā jums jāstrādā pie tā, lai saturs būtu pievilcīgāks.

# 3: Pārskatiet galveno LinkedIn metriku

LinkedIn uzņēmuma lapu analīze iespējams, nav visdziļākais, taču ir pietiekami daudz labu datu, lai iestatītu reālus KPI. LinkedIn datus iedala trīs sadaļās: Atjauninājumi, Sekotāji un Apmeklētāji.

Atjauninājumi

Atjauninājumi ir tas, kur jūs varat noteikt, cik labi darbojas jūsu ziņas. Skatiet datus par seansiem, klikšķiem, mijiedarbībām, iegūtajiem sekotājiem un iesaistīšanos. LinkedIn arī parāda datus kā grafiku, lai parādītu tendences laika gaitā.

Iesaistīšanās līmenis ir tas, uz kuru jums vajadzētu koncentrēties. Tas atspoguļo jūsu saņemtās ziņas kopējo klikšķu, mijiedarbību un sekotāju skaitu, dalītu ar kopējo seansu skaitu.

Iestatiet KPI ap iesaistes līmeni un mēģiniet atkārtot savu populārāko ziņu panākumus, lai turpinātu palielināt šo skaitu. Diagramma parādīs, vai laika gaitā pārvietojaties pareizajā virzienā.

Sekotāji

Sadaļā Sekotāji atklāj, kā jūs ieguvāt lapas sekotājus. Jūs varat arī apskatīt demogrāfiskos datus un sekotāju tendences.

Demogrāfiskie dati ir īpaši noderīgi B2B, jo jūs varat skatīt sekotāju datus pēc darba stāža, nozares, uzņēmuma lieluma un funkcijas. Šī informācija jums palīdz nosakiet, vai jūs piesaista pareizos cilvēkus.

Lai noteiktu reālistiskus kritērijus, LinkedIn ļauj salīdzināt savu sniegumu ar konkurentiem.

Apmeklētāji

Apmeklētāju pārskatā ir sniegta demogrāfiskā informācija par to, kas skatās jūsu uzņēmuma lapu. Kad jūs izmantojiet šo pārskatu kopā ar sekotāju ziņojumu, jūs iegūt labu priekšstatu par to, kuri segmenti tiek pārveidoti sekotājos. Ja tie ir segmenti, kurus vēlaties atlasīt, iestatiet KPI, lai tos palielinātu.

LinkedIn iebūvētā analīzes platforma nav vislabākā, tāpēc, iespējams, vēlēsities to papildināt ar tādu rīku kā Vienkārši izmērīts vai Īsumā.

# 4: analizējiet Instagram veiktspēju

Instagram nesen nāca klajā ar savu iebūvēto biznesa analīzi. Tas var nebūt tik spēcīgs kā trešo pušu rīki Atslēgas caurums un Asns Sociālais, taču tas sniedz dažus interesantus datus par jūsu sekotājiem un labākajiem izlikšanas laikiem.

Nav noslēpums, ka Instagram parasti ir labāki iesaistīšanās rādītāji nekā citās sociālo mediju platformās, taču tas nav daudz svarīgi, ja satiksme jums neatgriežas.

Satiksme

Tā kā Instagram nepieļauj saites ziņās, iesaistīšanās tiek definēta kā atzīmes Patīk vai komentāri un neko nepasaka par klikšķiem atpakaļ uz jūsu vietni. Vienīgā vieta, kuru varat saistīt ar savu vietni, ir jūsu biogrāfija, tāpēc izmantojiet šo saiti maksimāli.

Paraugprakse nosaka, piemēram, pielāgotu izsekošanas saiti Bit.ly vai Google UTM saites. Tādā veidā jūs zināt, vai cilvēki atgriežas jūsu vietnē. Jūs pat varat iestatiet pielāgotu galveno lapu un izsekot reklāmguvumus.

Iesaistīšanās un demogrāfija

Neignorējiet pilnībā savus iesaistīšanās un demogrāfiskos datus no Instagram. Piemēram, dati par jūsu sekotāju atrašanās vietu ir vērtīgi, jo tie jums palīdz zināt, kad ieplānot ziņas un atklāj jūsu vissvarīgākās ģeogrāfiskās atrašanās vietas.

Savā Instagram ziņu analīzē uzziniet, kad jūsu sekotāji ir visaktīvākie un kuras ziņas vislabāk atbalsojas. Šie dati palīdz optimizēt ziņas, lai palielinātu savu klātbūtni Instagram.

Secinājums

Pētījumā par vairāk nekā 11 miljoniem lietotāju mijiedarbības sociālajos medijos Forrester atklāja, ka uzņēmumu iesaistīšanās līmenis visos sociālajos tīklos bija mazāks par 0,2%, izņēmums bija Instagram. Citiem vārdiem sakot, jums var būt miljons sekotāju, bet mazāk nekā 2000 cilvēku mijiedarbojas ar jūsu ziņām.

Šīs atziņas apstiprina, ka sekotāju skaits ir tikai iedomība, un šajā vecumā "Vienmēr palīdziet" jums ir jāaplūko dziļāk par to un jāiestata jauni KPI.

Pirmais solis ir veikt a sociālo mediju audits lai uzzinātu, kas darbojas un kas ne. Tad jūs varat sākt izvirzīt jaunus mērķus. Galu galā jūs vēlaties nokļūt vietā, kur jūs sasniedzat īstos cilvēkus un īstie cilvēki ir ar jums. Tas nozīmē, ka viņi veic vēlamo darbību ar jūsu ziņām.

Ko tu domā? Kuriem KPI jūs koncentrējaties uz čivināt, Facebook, LinkedIn un Instagram? Lūdzu, dalieties savās domās zemāk esošajos komentāros.